一、京东有假货吗?

有，尽管京东郑重承诺，所售商品均为正品行货，刘强东也公开表示，创业十几年以来，始终坚持不卖假货原则，但假货、次品却一直伴随京东的发展，饱受消费者诟病

2014年2月12日，北京市消协公布北京市场羽绒服比较试验结果，有10个样品羽绒填充物不符合国家标准要求，其中京东商城销售的“BINNIB宾尼”羽绒服，含绒量、绒子含量不达标准。

消费者张先生向媒体展示了他在京东商城上购买的涉假托马斯玩具，他5次联系京东商城，投诉店家，京东却坚称，无证据证明该玩具是假货，诉求被驳回。

在维权进行到第37天时，张先生接到了江苏昆山工商局办案人员的电话，对方称已将京东商城所售“托马斯”的销售商(在昆山)的500多盒玩具暂扣，该玩具涉嫌侵权国外知名品牌托马斯商标。托马斯品牌玩具商标国内代理方也表示，“等工商部门判定后，我们也将维权，让京东等下架处理。”

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新消法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

截至目前，京东自营商品售后服务和第三方卖家自主售后服务均明示，支持7天无理由退换货。但除了新消法提及的不适合退货的商品外，京东还进一步扩大了不能退货的范围，提高退换货的门槛，京东执行新消法的诚心令人怀疑。

以自营商品售后服务为例，京东将不适用于7天无理由退换货的范畴扩大至服装鞋帽类商品已洗涤的，钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品，食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品，奢侈品等十几类商品。

参考资料来源：人民网-京东商城选择性执行新消法 假货泛滥退货无门

二、京东的东西都是正品吗

京东上的东西都是正品。

京东商城的商品主要分为两种，第一种是京东自营商品，第二种就是京东的第三方商品，小编建议您在两者之间可以选择京东自营商品，因为京东自营商品的商品质量比较有保证。所有京东自营商品进货渠道正规，并且商品都是可以提供发票和三包凭证的，售后服务有保证。

在京东的自营店里，由京东发货并且提供售后的，这种就可以放心的购买了，因为京东自家要是卖假货，那真的是“搬起石头砸自己的脚”了。另外，京东的东西都是正品吗，虽然说京东上也会有假货，而且主要都是在第三方店铺里。

但也并不是说除了京东自营店店，其它的店铺都是卖假货的，因为肯定也有不少信誉好的第三方店铺的，在这种诚信经营的店铺里购买商品，自然也是可以放心的，只不过首先要辨别出是否是可靠的店铺。所以大家也不用再问京东的东西都是正品吗了，不管是到哪里，买东西都要擦亮眼睛。

京东购物之前，可以多了解用户口碑，在某种程度上来说，用户口碑是非常有借鉴作用的。京东商城购物之前您还可以优先在券妈妈等第三方优惠券网站领京东优惠券呢！或者您也可以选择在京东大型活动期间购物，这样同样可以享受诸多优惠。

京东商城购物之前最好了解京东商城的商品质量，在保证质量的情况下自然就要考虑价格了，购物之前如果先在券妈妈上领优惠券，可以在实际过程中省去不少钱呢！

三、京东有假货吗，买东西靠谱吗？

京东上面的东西不都是正品，也有假货存在。

作家六六炮轰京东售假一事就是典型例子，而针对作家六六炮轰京东售假一事，京东集团首席营销官徐雷日前在个人微博发布消息称，京东集团全体管理层已专门针对此事进行了全面的反思和纠正错误，并将重新进行全面调查。

京东官方发布声明，称商家承认发货过程中出现了失误，并非售假，无权要求商家提供十倍赔偿。同时指出六六言辞与事实出入较大并存在恶意诋毁，侵害了京东平台的信誉，将采取法律手段进行维权。

而后京东方面表示京东将在集团层面组织独立且最高层级团队重新开展对该事件的全面调查，如调查结果指向该公司工作人员和商家存在不当或欺诈行为，京东将一查到底、严惩不贷。

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刚开始京东产品少，控制力强，做到没有假冒伪劣产品尽可能少，但是随着京东的壮大，商品不断的加入，这时候的京东就难以对假货进行彻底阻止了。后来，第三方卖家大举进入后，京东就遇到了淘宝一样的管理难题，没有假货根本做不到。

淘宝有假货，马云是公开承认的，但是阿里巴巴的态度就是成立专门的打假部门。相反，京东在这方面公关压力则非常大，在没有“假货”的定位下，公关部门坚持不退让，只要京东不赔偿就没有给“京东卖假货”提供口实。续维持京东的品牌定位。

参考资料来源：人民网-全球购买到“假货”？京东致歉六六并启动调查

四、京东有假货吗

很少。

与天猫、当当、亚马逊等商城一样，京东是一个正轨的网上正品商城，质量有所保证。固然京东商城售卖的产品比实体店廉价很多，不能保证100%的正品，但是质量很好，京东商城上的自营就是京东本人运营的商品，可能会有假货。

五、京东商城都是正品吗

是，因为京东的品牌专卖店一般都是官方授权的，官方授权的商品一般都是正品，没有假货的，一般官方享受到的售后服务，在京东品牌专卖店也是可以享受得到的，比一般的授权店靠谱，是其他授权店没有无法比较的，所以京东品牌专卖店靠谱。和自营店的区别一、不同的卖方：京东自建的旗舰店相当于超级市场，工厂卖给京东自建的旗舰店，而买家则是京东自建的旗舰店，官方旗舰店只是在京东搭建一个平台，销售自己的产品;官方授权商店是制造商授权私人或企业的，也有转口关系。二、不同流量：京东商城将保证其自身的流量和活动最大化，并从销售中获利，这将导致消费者对其它商店更少关注。三、后勤不同：京东商城一般选择最近的仓库下订单发货，一般第二天就能收到货。但是官方授权店或官方旗舰店的配送点相对固定，物流速度也会比较缓慢。