一、旅游者的消费需求特征有哪些表现?
消费者市场的基本特征如下:
1.非盈利性消费者购买商品是为了获得某种使用价值,解决自身的生活消费需求,而不是为了盈利去转手销售。
2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受到商家,厂家宣传,服务态度和商品质量的影响。
3.层次性。由于消费者的收入水平不同,所处社会阶级也不同,因此消费者的需求会表现出一定的层次性。
4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广,从国内到国外,从城市到农村,消费者无处不在。
5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品,因此消费者市场的商品具有较强的替代性。
6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响,也会受到时尚,环境,价值观等外在因素影响,因此消费者市场的商品具有一定的流行性。
二、与一般工业品消费相比,旅游消费有哪些特征?
与一般工业品消费相比,旅游消费的特征有:
一,旅游消费具有多方面的综合性,它能满足人们的多种需求如发展,享乐,生存等等各个领域各个层次。同时旅游消费对各行业有带动作用。
二,旅游消费是主要以服务为主的消费,它可以是有形消费也可以是无形消费,包含着吃喝玩乐多方面。
三,旅游消费和旅游业以及旅游产品一样,生产交换具有同一性,旅游消费必须要旅游者到达旅游目的地后才能产生,它的生产、交换和消费必须在同一时间和空间上才能产生。
四,旅游消费具有不了重复性和较大弹性,如果要想享受一样的东西必须重复购买。旅游消费的弹性大表现为各种和旅游有关的东西都可以称为旅游消费。
三、旅游市场的需求特点
可以用五句话来概括“五一”旅游市场的特点。
一是防控有力。文化和旅游部指导各地把疫情防控与景区自身承载能力结合起来,按照景区接待游客不得超过最大承载量30%的要求,在实际工作中对每家景区实施具体指导,要求各景区严控三关:最大承载量30%、网上分时预约、关键节点及时疏导,为此,各景区普遍增加人员设施配备,完善疫情防控措施,从严抓好测体温、验绿码、保间距等防疫措施,对重要区域节点加强现场管控,总体做到了假日旅游的“限量开放、预约开放、错峰开放”。
二是落实有方。一方面,各地党委和政府充分发挥了主体责任作用,很多省区市的党政主要领导深入一线,指导做好景区开放管理各项工作,为推动工作落实提供了有力保障;另一方面,积极调动全国文化和旅游系统,建立多部门联动机制,将远端引导和现场疏导相结合,形成了景区开放管理的合力。
三是复苏有劲。在做好防控疫情和防止人员聚集前提下,积极满足人民群众出游的需求,扶持旅游企业复工复产复市,旅游市场得到了有力的恢复。据测算,5月1日至5日,全国累计接待国内游客1.15亿人次,累计实现国内旅游收入475.6亿元。与去年相比,在疫情常态化防控的前提下,旅游市场基本恢复了同期的50%,促进了旅游业消费回补和潜力释放。
四是安全有序。立足“早部署”“早发现”“早调度”“早处理”,对出现的一些苗头性安全问题和拥挤情况,能够迅速行动、及时调度、妥善解决。五一期间旅游市场未发生疫情,未发生重大涉旅安全事故和重大投诉案件。
五是文明有礼。文化和旅游部门推动旅行社、酒店等企业实施分餐、分批、分时就餐,引导游客使用公筷公勺、拒吃野味,树立文明用餐和绿色饮食新观念;广大游客自觉遵守旅游目的地和景区疫情防控制度,体现了文明旅游新风。
四、如何认识旅游市场的特点和功能
特点:多样性,季节性,波动性,全球性。
1、 多样性:表现在旅游产品种类,旅游购买形式,旅游交换关系的多样性上;
2、 季节性:由于旅游闲暇时间的不均衡和旅游目的地国家或地区自然条件,气候条件的差异而造成的突出的季节性特点;
3、 波动性:旅游业以需求为主导,影响需求的因素多种多样,从而使旅游市场具有较强的波动性,任一因素的变化都会引起旅游市场的波动;
4、 全球性:旅游市场是一个开发统一的市场,所以就有全球性。
功能:旅游产品交换功能,旅游资源配置功能,旅游信息反馈功能,旅游经济调节功能。
旅游市场是联结旅游产品生产者和旅游需求者的纽带旅游产品生产者通过市场为自己的产品找到买者,旅游需求者通过市场选择并购买自己感兴趣的产品。
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五、旅游消费需求的特点
1指向性
旅游需求的指向性包括旅游需求的时间指向性和旅游需求的地域指向性。旅游需求的时间指向性是指旅游需求在时间上具有较强的季节性。旅游需求的地域指向性是指旅游需求在空间上具有较强的冷热性。
2整体性
旅游需求的整体性是指人们对旅游活动的需求具有多面性或系列性,即行、游、住、食、购、娱等多个方面的需要。
3敏感性
旅游需求的敏感性是指人们对出游环境发生变化所做出的敏感反应,这种环境变化既包政治社会环境也包括自然经济环境。
4多样性
旅游需求的多样性是指人们在旅游地选择、旅游方式、旅游等级、旅游时间和旅游类型等方面存在的差异性。
六、简述我国旅游业国内旅游市场的基本特点
我国国内旅游市场的特点有也:
(1)市场规模大发展潜力足无论是从人次规模还是从旅游消费总额上去衡量近年来我国国内旅游需求的发展都已大大超过入境旅游市场并且同很多发达国家的情况相比我国的国内旅游市场仍有相当大的发展潜力。
(2)短程比重大目前我国国民中多数人的旅游支付能力有限并且带薪年假制度在我国尚未实行多数人的闲暇时间比较分散从而使得我国国民国内旅游活动的开展多表现为短程旅游。
(3)散客比重大据调查在国内旅游活动中绝大多数旅游者都不使用旅行社提供的商业性服务因此散客所占的比重较大。
(4)消费总额增长速度快但人均消费水平仍显较低与同年入境游客的人均消费额相比,国内游客的人均花费仍明显较低