一、同程研究院程超功:2022年旅游业的8个预测
截至2022年1月9日,陕西新冠肺炎疫情形势依然严峻,当地医护人员正在攻坚克难。而对于 旅游 行业来说,这意味着在陕西市场,2022年的元旦游、春节游都会受到抑制。
实际上,2021年的 旅游 业并不好过。新冠肺炎疫情多地反弹特征明显。据同程旅行第三季度报告,国内 旅游 业在2021年7月初至中旬,受到各种 旅游 需求的推动(包括商务旅行、长途和短途休闲旅行的需求),曾出现过强劲的反弹,但德尔塔变种病毒的出现导致疫情卷土重来,首次出现在南京,继而迅速扩散至中国其他城市。政府立即对国内各省实施有效控制措施, 旅游 业在2021年9月份出现复苏迹象,但整个 旅游 业仍面对疫情带来的挑战。
据文旅部2021年12月17日通知,从当日起至2022年3月15日,暂停旅行社及在线 旅游 企业经营进出陆地边境口岸城市(与香港、澳门有口岸相连的除外)的跨省团队 旅游 及“机票+酒店”业务。
2022 年 旅游 业8个展望
趋势一:复苏之路依然曲折,但前景光明。
2022年 旅游 业能否走出疫情阴霾?结合当前国内外疫情形势及相关药物上市进度分析,2022年的行业复苏进程依然会充满波折,但总体的复苏力度和平顺度会比2021年更优,上半年将成为全年复苏进程的关键。
趋势二:本地化休闲度假消费可期。
在疫情防控常态化持续了近两年后,国人已经基本习以为常,在长线出行频频“熔断”的情况下,“家门口”的周末“微度假”随之成为人们日常休闲的首选。
疫情期间,本地化消费比例的快速提升在住宿产业已有显现。在疫情结束时间存在不确定的情况下,2022年的本地化休闲度假消费将继续保持强劲增长,消费能力较强的一线城市群及区域中心城市将呈现“周末游”供需两旺的局面。
趋势三:乡村 旅游 将成为 旅游 投资热点。
在乡村振兴国家战略深入推进的形式下,乡村 旅游 被赋予了新的 历史 使命,以培育乡村 旅游 产业基础为主要落地方向的投资将继续保持增长态势,“农业+农民+ 旅游 ”将成为主流的产业模型。另一方面,在乡村振兴这个大命题之下,农村地区的交通等基础设施条件将进一步改善,也为乡村 旅游 的发展创造了更好的环境。
趋势四:从消费数字化到产业数字化。
由市场与政府共同擘画的“数字中国”蓝图正在一点点变成现实,数字化正在加速进入“深水区”,从相对成熟的消费领域快速进入产业链的“毛细血管”,疫情加速了这一进程。数字化的主战场从消费端向产业端迁移已是进行时, 旅游 业也不例外,在线 旅游 的“红利”来源将逐渐转向产业端的数字“节点”。
趋势五: 旅游 促消费政策将更加积极。
2022年的经济将面临较大下行压力,促消费将成为地方政府的重要任务,从零售消费到服务消费,从城市到农村,各种促消费政策将积极落地, 旅游 业的促消费政策也将比2020年更加积极。
趋势六:国际旅行开放从双边到多边。
鉴于全球不同地区、不同国家之间抗疫成绩的很大落差和免疫水平的不平衡,加上复杂的地缘政治博弈,2022年的国际旅行可能在疫情彻底得到抑制的情况下有限度开放,开放的方式将按照从双边到多边再到区域逐步实现。
趋势七:住宿产业将迎来新一轮连锁化浪潮。
在疫情冲击之下,没有大平台流量支持、没有先进的运营管理模式支撑的单体酒店举步维艰,而一些拥有强大技术实力和资金实力的大平台和大集团却加快了拓店步伐,一大批单体酒店选择了加盟模式,而一些酒店被迫关闭后腾退出的一批优质物业也迅速被各大连锁品牌接盘,国内住宿产业新一轮连锁化浪潮由此开启。
趋势八:交通出行将从增量扩张向存量整合提效过渡。
经历了过去20多年的高强度投资建设,从高铁到高速公路网再到大型国际化机场,我国的交通出行基础设施存量资产规模稳居全球第一,但新的问题随之出现:交通路网之间以及同一交通种类内部的衔接不够通畅,中转换乘和多式联运存在众多“堵点”。针对这一现状,交通运输部“十四五”期间将重点推进交通运输一体化发展,其中中转换乘的便利化和畅通化将是重要目标,2022年将是相关规划落地实施的第一个完整年度。
艰难期的流量获客之道
同程旅行2021年第三季度财报显示,截至2021年9月30日止3个月,在营收方面,实现营收19.394亿元,而2020年同期收入19.145亿元,同比增长1.3%。在期内经调整溢利净额方面,实现3.515亿元,2020年同期是3.725亿元,同比下降5.6%。
平均月活跃用户由2020年同期的2.458亿人同比增长12.7%至2.769亿人。平均月付费用户由2020年同期的2980万人同比增长12.8%至3360万人。
截至2021年9月30日止12个月期间的付费用户由2020年同期的1.513亿人同比增加29.6%至1.961亿人。
在线上流量渠道方面,据了解,截至2021年第三季度,微信小程序为同程旅行贡献了约79.6%的平均月活跃用户,其中大部分流量来自微信支付界面以及用户最喜爱或最常用小程序的下拉列表。
同程旅行在2021年曾展开“机票盲盒”活动,该举措吸引到一批年轻人成为平台用户,提升了流量和用户参与度。
同程旅行在该年进一步拓展了与手机厂商的合作,组建了线上应用以及线下推广活动,通过手机及其他移动设备上的轻应用程序为用户提供各种专享权益及福利。此外,进一步 探索 在不同预定场景下提供服务,并在智能 汽车 系统中推出预定及订单状态跟踪服务。
在线下获客渠道方面,同程旅行在这一年加深了与酒店的合作,设立二维码扫描功能。同时扩大 汽车 票自动售票机的覆盖范围,使同程旅行能够协助 汽车 票运营商及 旅游 景点的数字化,并提高行业的线上渗透率。
由于下沉市场线上渗透率低,未来消费潜力大,近几年,同程旅行在战略性开拓下沉市场。截至2021年9月30日,居住于中国非一线城市的注册用户占注册用户总数约86.8%。截至2021年9月30日止3个月,微信平台新付费用户中约62.7%来自中国三线或以下城市。
程超功表示,中国的经济发展正在进入一个新阶段,从脱贫攻坚到乡村振兴,再到共同富裕,呈现出清晰的发展节奏,也蕴含着很多 历史 性机遇。同程旅行将通过下沉市场战略深入到三至六线城市,从基础的出行设施的数字化做起,把新的供给和新的消费同时激发出来,“我们得到了新的增量,当地的出行产业则得到了新的发展动能。用户得到了更好的服务。”他期许道。
(编辑:吴清 校对:燕郁霞)
二、11.8亿春节出行背后,2022旅游业8个新趋势
在多省市疫情突发影响下,2022年的春节假期较之“史上最冷清春运”的2021年更冷一些。根据交通部门综合预测,2022年春运全国发送旅客11.8亿人次,而这一预测数据在2021年,则是17亿人次左右。
趋势一:冰雪 旅游 将打破地域、季节隔阂
北京冬奥会的开幕,无疑让冰雪 旅游 从小众走向大众,更从北方延伸至南方。携程数据显示,今年春节前三天的滑雪门票订单与去年相比增长33%,滑雪酒店的订单量同比增长52%。2月4日,以“冬奥”为关键词的搜索热度增长200%。
与此同时,冰雪 旅游 也不再是北方人的专属,因为稀有而对冰雪有天然好感的南方人,更易被打动。飞猪数据显示,虎年春节冰雪 旅游 订单中,客源地前十城市依次为:北京市、上海市、广州市、重庆市、成都市、杭州市、深圳市、武汉市、济南市和大连市。其中,南方城市占据七席。
景尚旅业集团营销事业部总经理李扬表示,今年春节初四至初六天气晴好,安吉云上草原滑雪场的门票预订量已经达到去年的2倍,度假区官方酒店1168星空天文酒店、松鼠部落酒店及云山境度假公寓酒店接连3天满房。客源主要来自本地及周边的年轻人。
未来,随着越来越多上市旅企将瞄准冬奥会带来的冰雪 旅游 热,推出相关 旅游 产品,冰雪 旅游 将成为一种无关季节、不论地域的高频次产品。
趋势二:主题型 旅游 将成为出行主流
在过去,最普遍的 旅游 方式是跟团打卡热门景点,但随着疫情的发展,旅行者们开始根据自身喜好,选择不同的主题型 旅游 。除了前文提及的冰雪 旅游 主题外,亲子游、康养游、夜游等不同 旅游 主题,吸引旅行者前往新目的地。
以夜游为例,携程数据显示,今年含有夜游类景区的订单占比达35%,含有夜游的景区报名增长更高。已经火到限流的自贡·中华彩灯大世界,春节期间搜索热度环比上个月增长300%。
在此之前,从房车游、露营、冲浪的兴起,我们不难探知,“主题”已经开始成为年轻一代的重要出游选择。据穷游网发布《会玩的中国人:2021年国人旅行新趋势》显示,周边游、当地 美食 、文化艺术、户外 旅游 、特色酒店,已成为最受欢迎的主题玩法TOP5。
趋势三:博物馆 旅游 将持续火热
近年来,博物馆 旅游 成为一种热潮,更带动了博物馆的蓬勃发展,据相关统计,目前国内各类博物馆已经达到5535家,在携程上,国内博物馆 旅游 线路更是已达近千条。
不过,相比起国外已经颇为成熟的博物馆 旅游 ,国内的博物馆 旅游 的发展,仍在由“冷”到“热”的积极发展中。春节期间,不少博物馆就成为热门目的地的“座上宾”。位于江苏扬州的中国大运河博物馆成为热门 旅游 打卡地,仅在去年试运营期间月观众量就达 25 万多人次,新春第一个开放日就预约满员。携程报告则显示,故宫博物院依然占据着文化艺术的头把交椅,而神秘的古蜀文化也吸引大批游客前往三星堆博物馆 探索 。
不过值得注意的是,火热之下,国内博物馆仍存在IP乏力、 科技 失温、文化变现困难等诸多问题。在博物馆 旅游 将持续火热的2022年,需快速进入2.0阶段,不止做网红,更要做文化的新时代“看门人”,既有专业的素养,也有当代潮流的触达。
趋势四:度假目的地将再度回归乡村
度假目的地经历了从乡村到城市,再回到乡村的演变。在乡村振兴的大背景下,一系列“乡村+”的优秀目的地诞生,如黄河宿集、计家墩理想村等。
携程数据显示,乡村酒店的订单量较去年春节期间增长1倍以上。预订用户主要以80、70后为主。同时,携程集团于2021年打造的携程度假农庄,也在春节期间取得不俗表现。截至2月5日,携程度假农庄系列产品日均订单量环比上月上涨10%。
过去的乡村度假,承载的是乡村的好山好水好风光,是对乡村的“消耗”,如今的乡村度假,则是底层设计和运营共同作用于可持续的有机商业,实现新的发展,吸引更多更高净值的旅行者。
趋势五:中华文化表达将为目的地带来独特吸引力
携程数据显示,既展示了宋朝文化底蕴又拥有打铁花、水光秀等年俗表演的开封大宋武侠城,今年春节在携程的门票订单同比增长273%,游客纷纷前往景区体验夜间非遗和民俗表演。
文化正为 旅游 产业带来不可忽视的影响。随着年轻人对中华文化日益热衷,越来越多以文化为基底的文旅产品得以诞生,并颇受追捧。
如" 只有河南 · 戏剧幻城 "在2021年异军突起,以黄河文明为创作根基,将实景演出和情景体验两种艺术巧妙地结合在一起,构建一种全新的 旅游 演艺形式。公开数据显示,《只有河南 · 戏剧幻城》2021 年接待游客 50 万人次,实现收入 1.4 亿元。
此外,因唐宫夜宴、中秋奇妙游等传统文化走红的河南,也在过去一年的 旅游 业中收获颇丰,文化和 旅游 部数据显示,2021年国庆期间,河南 旅游 收入位列第5,接待人次位列第2。
河南在中华文化 旅游 项目上的不断推陈出新,无疑是其成为新一代“网红目的地”的关键。马蜂窝 旅游 研究院院长冯饶分析道:“国内年轻人文化自信的不断提升,是文化类目的地和景区实现逆势增长的主要动因。但想要从‘蹿红’到‘长红’,则需要 旅游 从业者通过对年轻一代文化审美的精准判断,打造出更多 旅游 消费新场景。”
趋势六:城市将被更深度 探索
携程研究院行业分析师方泽茜表示,今年春节近程本地游趋势明显,全国各大景区、都市繁华商区、 历史 人文街区等熙熙攘攘挤满了过年的人群。携程数据显示,虎年春节超八成游客选择在本地逛景区,本省景区门票占比高达82%。
在过去一年,我们曾介绍过“城市考古”这一深入城市肌理的新旅行方式,未来,随着对国内旅行的持续 探索 ,城市内的新地标、新玩法也将被一一挖掘。
正如穷游网报告显示,超过95%的旅行者,对于城市内深度 旅游 项目感兴趣, 历史 文化、 美食 探险、古建筑、民族特色、潮流艺术展览成为最受用户青睐的主题。整体来看,用户更注重在地文化的内核挖掘,文化认同感越来越强。
在携程发布的《2022年春节 旅游 总结报告》中,22城公布的热门景区TOP5不乏自然景区、国家森林公园等,如盐城的大洋湾生态 旅游 景区、黄海森林公园,云南的青龙峡、鸡足山、玉龙雪山、苍山等。
不过,不同于过去为了增长见识而前往景区的出行目的,如今的旅行者面对自然风光目的地,有了更多出行目标与出行方式,自然美景、风光摄影、观赏动植物、研学旅行成为吸引旅行者们 探索 国家公园的四大主要因素,而徒步、露营则成为亲近自然的新方式。
趋势八:环保理念将贯穿旅途
随着“2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和”这个重大战略目标的提出,以及旅行者素质提升, 旅游 业的绿色环保话题,也正在成为主流趋势。
春节期间,多个目的地倡导旅行者低碳出行,践行绿色环保。在此之前,穷游网对“负责任的旅行”的持续倡导,更多旅行者践行了负责任的理念。其中,97%的用户愿意参与生态保护相关活动,92.3%的旅行者甚至愿意为了保护生态环境,改变自己的旅行方式。在旅行时,56.4%的用户想参观野生动物救助中心/庇护所。同时,67.8%的旅行者不观看动物经训练后非自然的 娱乐 性表演,如海豚表演,马戏团动物表演等。
不难发现,上述的8个趋势,在过去的几年间,均已有所显现。有专家指出,“过去两年的市场火爆现象,并不代表整体市场供给结构的真正优化。到了第三年、第四年,随着 旅游 产品大规模创新并不断迭代更新,才能确定是真正的趋势。”吹尽狂沙始到金,已进入下一个阶段的 旅游 业,才更值得我们期待!
三、2022年春节折射出的六大旅游趋势
据文化和 旅游 部数据中心测算,2022年春节假期7天,全国国内 旅游 出游2.51亿人次,同比减少2.0%,按可比口径恢复至2019年春节假日同期的73.9%;实现国内 旅游 收入2891.98亿元人民币,同比减少3.9%,恢复至2019年春节假日同期的56.3%。
文旅部表示,春节期间,各地在做好疫情防控和安全生产同时,加大文化和 旅游 产品、服务供给力度,丰富民众节日生活。春节假期,探亲访友、都市休闲、乡村度假、冰雪休闲成为市场主流,自驾 旅游 、家庭出游、小团定制、 “研学+非遗” 成为假日出游的主流模式,广大游客去郊区“包个小院儿过大年”、住民宿成为假日新宠。
蓝裕文化主题开发设计院了解到,2022年春节假期,省内游、跨省游比例分别为78.3%、21.7%。 近程自驾游、亲子游、主题公园游、冰雪游等短途休闲活动增量明显 , 在本地找“年味儿” 成为越来越多人的过年选择。“民宿即目的地”“泡民宿汤池”成为假期家庭游、亲子游重要方式。
值得一提的是,在冬奥热情持续高涨的带动下,以冰雪项目为主的冰雪游成为虎年春节假期的 时尚 新潮玩法。北京、辽宁、吉林、浙江、四川、新疆等14条春节假期冰雪主题 体育 旅游 精品线路发布,带热周边滑雪、温泉、非遗、研学、 美食 、酒店等业态。
此外,传统民俗文化有机融入春节活动,文化迎春氛围浓厚。各地张灯结彩,扮靓古村古镇,年画、春联、窗花、庙会、龙舞、狮舞等年俗元素营造浓浓“年味”,寺庙祈福、非遗体验、民俗拜年等活动深受游客欢迎。
一、春节 旅游 六大关键词
根据新华社总结,这个春节的 旅游 可以通过以下六个关键词的概括。
1
关键词一:冬奥
2022年北京冬奥会“邂逅”春节假期,冰雪运动、冰雪 旅游 消费升温。
一方面,北方省份居民仍是冰雪 旅游 的主要客群;另一方面,南方一、二线城市居民已显示出强劲的消费“后劲”。携程平台分析认为,冰雪消费者的专业度持续提升,冰雪 旅游 和 体育 产品复购率逐年提升则印证了这一趋势。
2
关键词二:避寒
“一南一北”成为近年来春节假期长线游的趋势。在东北、华北冰雪 旅游 目的地升温的同时,海南 旅游 消费市场也表现旺盛。
在携程平台上,春节期间以海南为目的地的机票预订量同比增长超四成,中青年、中老年用户最为青睐海南丰富的康养 旅游 资源。
上海春秋 旅游 的数据显示,海南地区酒店订单量同比增长60%,景区门票订单量同比增长25%。值得一提的是,当地夜游景区门票订单量同比增长90%。
同程旅行的数据显示,今年春节假期海南酒店预订间夜量同比增长96%,海南 旅游 市场迎来“小阳春”。
3
关键词三:短程
数据显示,春节假期近程、短期出游市场颇为旺盛。
携程研究院行业分析师方泽茜分析认为,今年春节近程本地游趋势明显,全国各大景区、都市繁华商区、 历史 人文街区等吸引市民游客走出家门。数据显示,春节假期超八成游客选择在本地逛景区,携程平台上的本地景区门票订单占比高达82%、本地酒店订单量占比约为60%,显示出本地游热度更为明显。
同程旅行的数据显示,以上海、南京、杭州为中心的都市圈成为假期人群流入最多的地区,这些城市也是春节期间最为热门的出发地。
在马蜂窝平台上,70.8%的年轻人选择其所在地市内或近郊的“一日游”。
4
关键词四:酒店
数据显示,“酒店+年夜饭”“酒店度假”受消费者青睐。
从目的地来看,同程旅行平台上的新疆酒店预订间夜量较去年春节增长110%,吉林、安徽、湖北等地酒店预订也出现大幅增长。携程数据显示,截至2月5日,来自三线、四线、五线城市的住宿客群占比同比增长13%,较2019年春节假期增长34%,表明酒店消费活跃度下沉。
从消费特征来看,人们更加注重安全和体验。同程旅行有关负责人表示,长三角地区出游、返乡人群更倾向于选择卫生安全有保障的酒店,高星级和交通位置便利的酒店更符合人们“酒店过年”的需求。
携程数据显示,截至2月5日,春节期间连续住2天的订单量同比上涨26%,连住3天的订单量同比上涨35%;冰雪、电竞、剧本杀、影音等特色酒店进一步丰富游客的住宿体验,例如电竞房假期订单量同比上涨超过80%。
5
关键词五:亲子
今年春节假期恰逢“双减”后的首个寒假,为亲子家庭提供了惬意的“遛娃时机”。
驴妈妈 旅游 网的数据显示,今年春节假期出游高峰期在2月2日到2月4日。出游人群中,“80后”“90后”依然最活跃,合计占比超六成,家庭客群是主力军。
携程的门票数据显示,今年春节假期亲子订单占总订单比例近四成,亲子家庭逛景区的花费较非亲子客群的订单花费多31%。其中,“80后”亲子订单是“90后”的6倍,“80后”带娃逛景区的花费比“90后”多10%。
6
关键词六:人文
虽然受疫情影响,人们出游半径有所缩减,但各地年节氛围不淡,春节 旅游 市场呈现“以文促旅”的特征。
同程旅行的数据显示,假期人文类景区订单量同比增长200%。打卡古镇、 历史 园林,“虎年看虎”,博物馆里看新春展等,深受年轻游客喜爱。驴妈妈 旅游 网的数据显示,逛灯会、年俗体验、非遗表演等文化主题游让年味愈加浓厚。
以上海为例,春节七天假期中前四天的游客逾598万人次,以“乐嗨过大年 非遗新体验”为主题的新春文旅活动有近500项,人们还在“海派城市考古”中深度体验城市文旅资源。
二、六大趋势
1
再次回归自然
在2020年新冠疫苗还没面世的时候,户外活动风靡一时(也是人们唯一的选择)。从2021年夏天开始,旅行者们开始返回城市中心——他们渴望拥有更多的社交活动和夜生活,在冬季只呆在室内。但是,人们对户外活动重新燃起的兴趣并没有消失,而且可能会比以往任何时候都要浓厚。例如,美国国家公园附近的Club Wyndham和WorldMark by Wyndham分时度假酒店预订量增长了71%。
2021年底,户外旅行目的地主导 旅游 搜索引擎Kayak的热门旅行目的地榜单,科罗拉多州和蒙大拿州在2022年十大热门旅行目的地榜单中占据四席,搜索份额比2019年至少增加了46%。入围Kayak热门 旅游 目的地榜单的常年都是纽约、旧金山、波士顿、亚特兰大等城市,但如今,这些目的地正被坎昆、檀香山、毛伊岛等户外海滩城镇取而代之。这是纽约市多年来第一次没有跻身前十之列。
Kayak首席执行官史蒂夫·哈夫纳向《财富》表示:“墨西哥和佛罗里达州的海滨小镇一直很受美国游客的欢迎,但更有趣的是,卡利斯佩尔、博兹曼、斯廷博特斯普林斯等新兴城市人气也很高。”有快速航班、几乎或没有防疫限制措施以及提供完善的室内外活动的目的地,似乎是当下美国游客的首选。”
但他们不只是去露营或豪华野营。希腊群岛是Contiki 2022年游客预订最多的旅行目的地。这家通常吸引18至35岁游客的 旅游 公司表示,哥斯达黎加是其游客预订最多的国家之一,预订量同比增长375%。Contiki最近进行的一项调查显示,2022年,年轻的旅行者对海滩度假特别感兴趣,近70%的人选择“海滩风景而不是山景”。温德姆酒店集团赴夏威夷的预订量也增长了69%。
2
最后一刻才预订
根据Kayak的数据,与两年前相比,航班的提前预订期正在缩短。国际旅行尤其如此:随着旅行者的旅行计划变得越来越灵活,7天内航班的搜索量增加了50%。(Kayak还提供灵活的退订筛选功能,帮助旅行者确定哪些航空公司和酒店免收退改签费用。)
哈夫纳说:“这种需求是存在的。人们想再次旅行,他们在出行规划上正变得更加灵活、更不受约束。由于疫情带来的不可预测性,越来越多人选择在最后一刻预订,尤其是国际旅行,这种情况可能会持续到明年上半年。”
3
换房度假
看过卡梅隆·迪亚兹和凯特·温斯莱特主演的电影《恋爱假期》的人,都一直对美好的换房度假充满憧憬。就像互联网上其他流行的东西一样,TikTok让这一概念再次火了起来。标签“#houseswap”(意指换房度假)在该社交应用上已经引发了大约1000万次浏览量,催生了大量广泛传播的用户换房度假视频。
全球度假换房平台Love Home Swap业务遍及110多个国家,去年其会员注册人数比2019年飙涨了近300%,今年新注册用户量已超过疫情之前的水平。该公司表示,这种居家度假模式有助于抵消出行费用的增加,通过Love Home Swap平台,会员每年平均可节省3500美元的住宿费用。(会员服务起价每月11美元。)
Love Home Swap董事总经理西莉亚·普隆托说道,“开始交换房屋度假以后,我们的会员会惊讶于自己能从中省下不少钱。房屋交换不仅能给你带来整个房子的使用权,而且还往往会带来一些额外的好处,如使用彼此的 汽车 、儿童玩具,甚至是健身房会员卡和滑雪设备。我们的会员中有36%每年旅行四次以上,85%的会员正在寻找新的旅行体验,因此房屋交换确实很符合他们的各项需求。我们发现,换房度假很快就成为我们会员的一种生活方式选择,美国最受他们欢迎的旅行目的地是纽约、加州、佛罗里达和科罗拉多。
4
边工作边旅行
Kayak提供的数据显示,随着人们对灵活的远程工作与休闲旅行相结合的需求日益增长,超过40%的Z一代员工计划在2022年进行“工作休假”(本质上是一边工作一边旅行,但不是为了工作而旅行,也不是休假旅行)。
Kayak的哈夫纳说:“像Z世代这样的年轻一代在生活方式上可能更加灵活(即暂时还没有孩子、宠物等),因此接连在不同的地方连续旅行(及工作)数周要容易一些。对于已经成家的人来说,这就要复杂麻烦得多。一旦人们真的可以再次开始更自由地旅行,我们将开始看到人们更多地去一边旅行,一边工作。支持将工作与休闲 旅游 相结合的企业将对人才更有吸引力。如今就有很多人想要换换环境。”
哈夫纳指出,Kayak在内部也看到这样的现象。去年9月,Kayak推出了“几乎可以在任何地方工作”的政策,让员工可以选择在办公室工作的频率(如果需要的话)。哈夫纳说:“我们是一家 旅游 公司,所以我们希望员工能够在不同的城市和国家工作,让他们自主选择。”
5
连续到多地旅行
旅行叠加——连续预订多地行程的做法——在2021年夏天真正流行了起来。这背后有许多原因:人们想要尽可能多地出国旅行(尤其是在国际边境开放的时候);如果行程很远,机票会更划算;在家里呆了一年多后,许多人很想填补失去的时光。
Contiki首席执行官亚当·阿姆斯特朗表示,找Contiki的Z世代和年轻千禧一代往往会一次预订多地行程。年轻的专业人才休假时间也比较长,平均旅行时间为9到11天。
阿姆斯特朗解释道:“他们旅行的时间更长——有些人会连续几个月去 探索 世界,享受远程工作的好处,充分利用待业期间的自由,或抓住大学和职场生活之间的间隔年时光。我们分析了2022年的初步预订模式,结果显示18至35岁的人普遍前往希腊、意大利、埃及和哥斯达黎加(预订量比去年增长了375%),选择连续展开多地的行程,再次真正享受 旅游 的乐趣。”
6
豪华的全包式度假旅馆
不难发现,上述的6个趋势,在过去的几年间,均已有所显现。有专家指出,“过去两年的市场火爆现象,并不代表整体市场供给结构的真正优化。到了第三年、第四年,随着 旅游 产品大规模创新并不断迭代更新,才能确定是真正的趋势。”吹尽狂沙始到金,已进入下一个阶段的 旅游 业,才更值得我们期待!
文章由蓝裕文化主题开发设计院采编自新华社、 财富中文网 等网络渠道
四、2022年的全国旅游业现状,发表个人看法
步入2022年,疫情的大面积区域复燃,使得原本对22年的憧憬浇灭,一切如同21年一样灰蒙蒙的;目前已步入4月份,从身边的同业来看,包括旅行社、酒店、景区、车队等各个板块,无一幸免,相对于21年,22年到目前为止更差,并且差得厉害,不少公司到目前依然停业,营业的也没啥业;到目前为止,身边倒闭的公司占比也比较大了,呈现上升趋势力,或许对未来已失去信心;不论旅行社、景区、酒店等都一样,形势相当不乐观。疫情爆发从香港—深圳—上海—广州等地,均是我国的经济重地,对服务业消费的打击甚为严重;如果疫情不能够在短时间内平稳,对行业打击将会进一步提升,届时情况会更会糟糕。
清明节的 旅游 数据来看,出门 旅游 的消费欲望尚且还存在一些,但目前的疫情情况使得今年的51基本无望,若然持续到暑假 ,那么今年几乎全年无望;众多企业一来可能考虑这方面原因,二来坚持了两年后实在无法再坚持,导致倒闭的情况出现。
随着几大网上行业平台的裁员来看,都进入了一个低迷期,也反面说明了今年情况相比去年更糟糕,并且也已做好寒冬持续的时间会很长的打算。
旅游 服务业或许要到23年,主要还是特效药必须要出来,我国是动态清零策略,并且现在的病毒传染性非常强,道路还是曲折,任道而重远。