旅游者的消费需求特征有哪些表现?

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级也不同，因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品，因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响，因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

不同类型旅游者需求特点

一、自向中心型旅游者的特点：

1、希望游览地是稳定的地区；

2、希望在日光下进行游览活动，且轻松愉快；

3、希望旅游设施要齐全完备；

4、希望整个旅途中旅游活动安排得较满，且活动量要小；

5、希望乘坐豪华舒适型汽车到达游览地。

二、异向中心型旅游者却与自向中心型旅游者相反。

1、希望去非游览地；

2、热衷于在别人参观这一地区前就先去新的经历；

3、希望去那些不寻常的游览地；

4、希望乘飞机到达游览地；

5、希望只安排最基本的旅游活动，自由支配时间要多，活动量要大。

三、混合中心型旅游者介于自向和异向中心型之间，多数人属于混合中心型。一般来说，对于收入偏低的人多是自向中心型，对于收入较高的人多半是异向中心型。掌握旅游者类型，对旅游业的经营活动有着重要的参考价值。

扩展资料：

旅游需求分类

一、物性需求

物性需求是旅游中所占分量最大的一块，它满足了人的几乎所有感官的体验——视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉，动感体验与静谧体验等等。

二、人性需求

人性需求主要包含四个方面——情感体验（如蜜月、感伤、孤独、亲情、友情）、科学与智慧体验（如实习、田园生活、科考、智力游戏等）、运动体验（体育、探险、极限挑战等）、商务体验（如拓展、合作、谈判、会务、展览等）。

三、神性需求

主要是宗教体验。宗教对人的吸引总是特别的，与宗教有关的文化古迹、建筑景观对人的吸引也是独特的。

以物性、人性、神性需求作为三大类别框架，继续细分，我们知道有多少需求，就会有多少游憩方式——而这正是旅游设计的核心问题。

四、社会需求

社会需求主要包含两方面：一是经济的需求、二是文化的需求。由于旅游产业的兴起会给当地的经济带来不可忽视的作用，很多拥有旅游资源的地方已经开始对此日益重视，作为提高人民生活水平的途径之一。

同时，旅游也是最好的宣传本地文化的手段，她以一种潜移默化的形式将当地的形象以符号的形式铭记在游客的脑海里，从而提高当地的社会知名度。

参考资料来源：百度百科-旅游者类型

举列说明公务与商务出行需求特点?

商务游客的需求特征:理论分析

由于商务旅游是为处理公务或者商务而引发的对旅游产品和服务的消费行为，从而决定了商务旅游的需求特征比休闲旅游更为复杂。从理论上说，具体表现为如下几点:

1.外出目的主要是为处理机构事务

严格来说，商务活动本身并不是旅游，商务人员的外出都具有特定的商务口的，并担负着机构的责任。这种外出不是休闲、观光、娱乐，而是工作。之所以把商务活动与旅游联系起来，一方面是因为公务或者商务人员离开居住地前往外地处理机构事务的时候，不可避免地要采购机票、火车票、住宿、餐饮等产品和服务;另一方面，对初次前往某个地区或城市的出差人员来说，在处理机构事务之余抽空观赏一下口的地的风景名胜，购买一些当地的土特产品等，也是人之常情。这意味着，虽然商务活动本身不是旅游，但是目的地商务活动的增多，同传统意义上的游客增加一样，会推动吃、住、行、游、购、娱等旅游产业的发展。

2.消费主体主要为在职人员，受教育程度相对较高

由于商务外出活动属于机构的正常工作，因此通常需要由机构的在职人员来完成。这意味着，商务旅游的消费主体较传统的休闲旅游更狭窄，因为传统的旅游属于居民和家庭的个人消费行为，离退休的老人和未成年的儿童都是潜在的游客群体。除此之外，机构外派的差旅人员大多数以中高层管理人员、技术人员、营销人员、物流人员等为主，总体来说，这部分人员的受教育程度相对较高。

3.付费与消费的分离，差旅人员对价格敏感度较低

由于商务外出活动本身是一种工作，外出的目的是为了机构的需要.目的地也是由机构选择，差旅人员只是为机构办事，所以因商务活动而产生的差旅费用自然由派出机构负担。在这种背景下，差旅人员更关心交通、住宿、餐饮等产品和服务的质量，而对其价格敏感度相对较低。从某种意义上说，在机构许可的情况下，差旅人员更倾向选择一些高档和奢华的产品和服务，而不 是想方设法节省一些。许多政府机构之所以为不同级别的差旅人员规定了不同的交通工具选择权限以及住宿标准，这是其中重要的原因之一。当然，商务人员外出过程中，并不是所有的消费都由机构负担。事实上，他们那些并非因为处理公务而产生的花费，如购物、目的地观光等，其费用通常由个人支付。

4.出游时间的多样性

商务旅行的工作属性，决定了差旅人员何时外出主要取决于工作的需要.不同机构自身工作的复杂性，决定了商务人员差旅出行时间的多样性。例如，企业售后服务和技术人员的出行时间，通常需要根据客户的要求随叫随到;参加展览会和会议的时间取决于展览会和会议的组织者。不过从总体来看，商务旅游的出行时间明显有别于传统的休闲旅游:一是商务旅游贯穿机构工作的全过程，因而很难区分明确的淡季和旺季;二是商务旅游作为一种工作，随时都可能外出，而休闲旅游作为一种消费，通常安排在周末或者节假日等休闲时间。

5.决策和采购过程的程式化

作为一种机构行为，商务旅游的整个运行过程都充满了程式化的机构色彩。机构需要派人到哪儿去出差、什么时间启程、派谁前往、由谁负责差旅安排等众多问题，都不是由出差人员个人决定的，需要根据一定的组织流程进行决策和执行。以企业参加展览会为例，整个活动至少要经过如下环节:

1)计划和预算。许多企业参加展览会不是一时的冲动，通常在财政年度的开始就要有相应的计划和预算。

2)具体展览会的选择。尽管有了计划，具体的参展方案通常还需要经过一个比较严格的审批程序。

3)参展人员的选择。展览会定下来以后，具体派准参加，同样需要有一个决策过程。

4)商旅产品和服务的采购。人员定下来以后，具体乘坐哪种飞机舱位、住什么样的酒店房间等，通常还需要由专门的部门来负责决策。