一、在京东购买的苹果手机换货需要多久?
一般情况下是你寄出给售后后4-5天左右收货
1、“官换机”就是官方换的机,用于苹果售后换机用的全新机器。
2、只要购买的手机在保修之内换掉或者出现故障,苹果售后会根据手机具体的故障情况建议你是否换一台相同正常的手机,而这台手机就是“官换机”。
3、“官换机”其实跟“原封全新机”是相同的新机,只是在生产100台“原封全新机”的时候,会有一定比例生产“官换机”,“官换机”主要用作苹果官方售后,并不会通过市场渠道流向市场。
Apple 退货中心收到退还的物品并检测无误后,会立即处理你的退款。你收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
1、国际信用卡支付,Apple 将在2周完成退款操作。
2、支付宝支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是余额账户支付,请查询你的支付宝账户余额。
3、微信支付,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择的是微信钱包支付,请查询你的钱包账户余额。
4、Apple Pay,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。
6、分期付款,Apple 将在 5 个工作日完成退款操作,如果你选择将订单全部或部分退货,你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。
二、苹果售后换新机要多久才可以拿到呢?
你可以从官网上查询售后进度,苹果也会在手机寄出后给你发信息,一般是在收到手机后7到15个工作日检测完毕,符合条件的会把新机器寄出,从上海发快递一般要三天左右,来回大概需要半个月吧。
三、苹果手机换机要多久?
1、一般在7-10个工作日内就可以换好了。官方换机,也叫服务机。是全新的,未激活的官方正版机。因为苹果的保修政策,如果机器在保修期内坏掉,售后一般都会直接给换一部全新的机器,这台机器就叫官方换机,官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。
2、购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以要求换机,同样情况出现在第8日至15日依然可以要求换机。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
3、当您的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,您可以选择退货、换货或者维修;当同样的情况出现在第8日至第15日内时,您可以换货或者维修;当同样的情况出现在第15日后,您只能在保修期内享受免费保修。商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。了解详情您可拨打联通华盛客服热线4006108989。
4、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修iPhone产品售后服务政策及相关内容iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容,遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。
5、Phone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。手机主机保修期为一年,其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。
四、苹果换新机需要多久
苹果换新机需要:7-10天,附件不用带,记得让售后帮你把资料转移到新机。
五、苹果售后换新机多长时间之内才给换?
一年之内是可以换的。
只要满足以下条件:
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3.人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID,关闭查找我的iphone,还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息,没有隐藏id
5.手机没有进水进液,防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大,至于具体要看售后技术人员来判断了
拓展资料
苹果公司(Apple Inc.)是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)更名而来,核心业务为电子科技产品,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayne在1976年4月1日创立,在高科技企业中以创新而闻名,知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。它在高科技企业中以创新而闻名。
2016年4月22日,苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunes
Movies和iBooks
Store在中国区关闭。9月,苹果中国第一家研发中心落户北京中关村朝阳园成立。11月25日,苹果更新了iPhone在中国的保修政策,不再以换代修。
2017年2月,Brand
Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,苹果公司排名第二。7月12日,苹果宣布在贵州省建立中国的第一个数据中心。10月25日,苹果宣布收购新西兰无线充电公司PowerbyProxi。
2018年5月25日,三星因侵犯iPhone专利被判向苹果赔偿5.39亿美元。2018年8月2日,苹果盘中市值首次超过1万亿美元,股价刷新历史最高位至203.57美元,当前涨幅超过1%。