一、“户外”旅游的创业挑战:成为下一个风口之前,先解决这四个问题!

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又是一个周六的清晨,北京的惠新西街南口C出口处,照常停了不下十几辆大巴车,大大小小的户外俱乐部的旗子随风飘扬,三五成群准备出游的人都拥着小摊买早餐。

而一过8点,地铁口就变的空空荡荡了,大巴车早已驶向各自的目的地:十渡孤山寨、密云古北水镇、坝上草原,甚至北戴河、泰山、烟台……

这种情况每周末都会在惠新西街南口站上演,有时周五晚上便有大巴来接人。同样的还有东直门地铁口。因为无购物、不走寻常路,跟着户外团队出游,已经变成北京乃至全国许多旅游爱好者的一种出行方式。那么,户外有可能成为下一步主流的旅行方式吗?

自由行是趋势,但自由行的人不会玩怎么办?

随着80后、90后消费能力逐渐提高,以年轻客群、都市白领为主的自由行客群比例不断增加。2013年国庆节国家发布的数据中,自由行人数占总体出游人数的不足三成。而到了今年,据携程刚刚发布的《2016“五一”旅游报告与人气排行榜》显示,今年“五一”小长假选择自由行的游客已经占一半左右,其中海外自由行的比例更高达到6成。

“从2014年开始,我就发现客户对深度旅行的咨询越来越多,个性化需求越来越明显。”旅游资深从业者、户外线路销售平台UU客CEO吴凡告诉思达派(startup-partner.com)我。

虽然自由行越来越火,但自己出行时,原本由旅行社包下的琐碎工作都要息亲自弄了,做过的人都知道有多么耗费精力。即使如此,到了目的地仍会遇到各种问题。

针对这种情况,旅游市场是怎么应对的?

半自由行、订制旅行、目的地车导、户外俱乐部,孰利孰弊?

传统旅行社为了抢占日益流失的市场份额,推出半自由行产品,许多公司、团队出游都选择半自由行。但半自由行走的仍是常规线路,对景点参观依旧不深入。

订制旅行是近两年非常火的行业,比较突出的有无二之旅、六人游、游心旅行等,携程也推出了高端的鸿鹄逸游。这些项目发展的非常迅速,被许多投资人都看好,其中无二之旅已获千万A轮融资,六人游2015年仅通过微信号就完成几千万营收,创始人贾建强称,今年拟登陆新三板。

私人订制旅行体验相对较好,但因为需要24小时为客户提供服务,所以成本高,受众群体受限。无二之旅的目标客户是白领到金领,六人游则主要服务35 岁以上的人群。

而目的地车导,目前已经有“一起嗨”和“阳光车导”等服务,但因为价格、人数等限制,一直也没有突破式的发展。

户外俱乐部,应该是目前既能满足人们深度、特色旅游的需要,又相对平价的自由行出游方式。跟着俱乐部出行,不光能有独特的出行体验,领队还会将吃、住、行一切都安排妥当,只是当今的户外运动以短线为主,长线的较少。

难盈利、无资质,户外俱乐部发展有哪些问题?

早期户外俱乐部是非盈利的,后来有的领队全职带队,并从活动经费中收取差价,现在此类商业户外俱乐部占了主流。现在除了北京上海,全国各地的户外俱乐部都呈蓬勃发展之势,西安、成都,甚至西藏都已经有了100多家户外俱乐部。

早在2014年,全国有登记的户外俱乐部就已经超过3万家。绿野网是一个发布户外线路的平台,在上面随便搜“徒步”,都会出来几百条活动线路。

虽然俱乐部已经非常火热,但从整体发展来说,仍存在问题:

第一、“被人放次鸽子就赔惨了”,重资产运营难以大规模复制。

户外俱乐部的盈利模式一直比较单一,现在一般靠差价、出售户外用品等方式盈利。

差价主要指车费和食宿差价。传统旅行社靠客人购物拿提成,导游每月可有上万收入,而户外活动因为是固定价格,所以领队能拿到的差价也有限,据业内人士透露,许多专职领队“每个月的收入还不如挣工资高。”

长途旅行利润高,但成本也高,“去西藏玩十天,成本要小一万。”做了十年户外的“灵润户外”创始人左京说,“报了名放鸽子,我们赔不起。”

其次,有的户外领队靠积累的队员口碑,出售户外用品赚取利润。但产品大部分是假牌子,并且销量很一般。

再次,因为产品不像普通旅行社那样标准化,所以户外活动体验的好坏,与领队对目的地的熟悉程度、带队能力有很大关系,如此也无法迅速复制。

左京告诉我,许多户外领队纯粹是因为自己喜欢户外才能坚持做下去的。

第二、“民不举官不究”,资质模糊引发安全隐患。

资质问题一直是困扰户外俱乐部的大问题。户外俱乐部的资质是由中国登山协会认定的,户外俱乐部的全称应该是“登山户外运动俱乐部”。

据中国登山协会规定,户外俱乐部并没有经营权,事实上,只有旅行社才有旅游经营权。而据专业人士透露,如今网上的户外俱乐部,大多数连登山协会认定的资质都没有,但因为满足了人们出行的需求,所以一直处于“民不举官不究”的状态。

参加俱乐部活动的游客,一旦发生事故,往往都需要自己承担,很难追究领队的责任。而在旅行社参加活动出了事,旅行社要承担责任。

还有的俱乐部为了利润,将客人分包给旅行社的地接社,一旦发生旅行体验不佳、人员伤亡等情况,俱乐部和旅行社互联推诿,更难处理。

最终要被旅行社招安?

尽管户外俱乐部有各种问题,但因为独特的体验和平民的价格,所以参加户外活动的人还是越来越多,以北京为例,有时一次户外活动能有近两百人参加,再加上有利可图,所以许多人把它当成了一项事业来做,大致有如下几个方向:

一、成立正规旅行社。正规旅行社的注册需要大量资金和财税等人力,只有那些准备长期大规模发展的户外俱乐部才会成立旅行社。上海的稻草人旅行社最早就是稻草人户外运动协会。现在,稻草人旅行社仍然做无购物的深度体验游,虽然价格明显高于普通跟团游,但每次活动人气都很旺,现在已经有了新西兰、西班牙等国际长线。

二、服务延伸。由于普通户外活动利润低、风险大,有的户外领队便开拓新的业务渠道,公司户外拓展业务是一个方向,灵润户外的左京现在就在房山建立了企业拓展基地,效益可观。

三、做综合性平台。UU客CEO吴凡最早是大学户外俱乐部领队,现在成立了户外线路销售平台UU客。虽然已经有了绿野、中华户外网等竞争对手,但因为自由行在国内的发展,投资人对此行情看好,不到半年,UU客就拿到了两轮融资,天使轮投资方是洪泰基金。

小结

以目前中国“半青不红”的经济状态来说,户外俱乐部较好地满足了人们对自由旅行的向往。但俱乐部因为资质混乱等问题,发展又受到限制,目前国内也没有要整顿户外俱乐部资质的迹象。

无论如何,消费需求是挡不住的。我们当下正在经历欧美人经历过的户外运动旅游萌芽、增长、爆发的阶段,但并不是单纯的复制这一过程,相对于别的国家,户外旅游从增长到爆发的时间窗口将更短暂,让我们拭目以待吧。

思达派独家稿件,作者李翘,微信号tm625321

二、旅游业市场分析怎么写。主要包括哪几个方面。

指出调查目的,调查方法,调查内容

1.目前旅游市场现状(旅游业领导者有哪些?自助游、自驾游、跟团游等现状)

2.旅游业市场存在的问题(恶意竞争、收回佣、强行购物等)

3.针对上述问题,提出解决方案。

4.最后总结

旅游正在成为富起来的中国人的新一项基本消费。据国家旅游局提供的报告,2016年,我国国内、入境、出境旅游三大市场旅游人数达47亿人次,旅游消费规模达5.5万亿元,全国旅游业实际完成投资12997亿元,比上年增长29%,比第三产业和固定资产投资分别高出18个百分点和21个百分点,比房地产投资的增速也高出22个百分点。由此可见,旅游业已经成为我国经济进入新常态以后促进消费、拉动经济增长的一个重要引擎。

近几年,我国正在大力推进供给侧结构性改革,以提升经济质量。大力发展旅游业,就是这种供给侧结构性改革的一个重要内容。对于现阶段的我国来说,不仅能满足广大旅游者的需求,还有利于我国正在大规模推展的扶贫事业。我国广袤的西部地区自然风光优美,但经济相对落后,还有不少贫困地区。在这些地区大力发展旅游业,不仅能够增加经济收入,改变贫困面貌,而且有利于当地转变发展理念,认识到绿水青山就是得天独厚的资源,就是当地的“金山银山”,从而建立起可以永续的生态文明。

旅游业快速增长是人民美好生活的体现,但就目前我国旅游业的基本状况来说,发展还存在着不平衡不充分的问题,整个业态还是一种粗犷式的格局。目前支撑旅游市场的主要是老年游,旅游高峰则集中在春节和国庆两个“黄金周”,这也意味着我国仍需要推进在职职工的带薪休假改革。所有这些,都需要旅游业主管部门和其他有关部门加快推进协同改革。

另外,旅游企业也不能满足于现状,而是需要对市场进行“深耕细作”,比如我国一些大城市名人故居和纪念馆众多,旅行社可以组织专题专线游,吸引游客在旅游的同时得到丰富的人文营养。目前,已经退休的老年人已成为各大旅行社的目标,但一些疲于奔命的项目显然对他们并不适合,旅行社可以组织“慢游”专场,引导老年游客随遇而安地旅游,得到真正的身心放松。

三、请描述户外旅游市场的特征?

户外旅游是人与自然的“第二次接触...具有自主性强、随意性大、刺激性、风险性高的特点,是旅游业发展中的必然

四、哪几个地区徒步旅游消费者呈增长趋势?

9月2日在天津发布的《中国徒步旅游发展报告》说,我国徒步旅游消费者呈增长趋势。这份报告是由博观致远微智库首席专家、中国户外战略联盟副秘书长梁强在中国(天津)旅游产业博览会上发布的。

报告说,徒步旅游消费用户中,参加徒步年份在1-3年之间的最多,达到31%;其次是不满1年的消费者,占24%;徒步年龄在6年及以上的占22%。这组数据说明参与徒步的消费者总体呈增长趋势,新鲜血液不断流入。数据显示,我国有3.8亿人进行体育运动,有1.3亿人开展徒步旅行、休闲户外等泛户外运动。

报告指出,数据分析发现,徒步旅游消费者最想知道的信息是徒步旅游路线,占比30.46%;其次是徒步旅游景点介绍,占比26.1;再次是与徒步旅游相关的户外知识户外技能等信息,占比24.16%。

徒步旅游国内徒步目的地依然是以四川、西藏、新疆为热门,受冬奥宣传的带动,东北三省、河北和北京也成为热门目的地之一。总体看,我国徒步旅游用户分布呈现东部为出行地,西部和东北为目的地的态势。

五、户外运动旅游刚性服务特征是什么?

户外运动旅游刚性服务服务特征是安全,服从,团结,镇定。做好一切准备,

六、户外旅游前景,你怎么看?

回答这个问题前,说一下旅行社和户外旅游的区别,前者赚的是购物那一块,户外直接赚的是游客的,所以户外俱乐部对同一条线的报价往往比旅行社高,安全系数却远不如旅行社!!旅行社有自己的车队,住房一般都是三星级酒店,目前绝大多数的户外俱乐部没有自己车队,车房费是在活动中占的比例是最大的那一块,旺季费用控制不下来,淡季客流量却上不去,很痛苦地活着,服务比旅行社差的多,服务上不去,销量上去就很难!一个驴友的背后都要一大群驴友!再说市场,现在专业户外的人士越来越多,市场很大,但喜欢自驾出游的越来越多!