一、未来旅游消费市场趋势

中国的旅游业已进入了战国时代,2005年是中国旅游业全面融入世界旅游业的分界线,面对入世带来的挑战,有识之士都在思索:中国的旅游业应该如何发展?

中国是世界上四大文明古国中现存最大的国度,幅员辽阔,经济的高速发展,社会安定团结,人民生活富足,为这个古老的民族注入了新的活力,为中国的旅游业开劈了广阔的发展空间;加上我国的南北跨度大,东西纵横长,民族众多,地方文化差异大,旅游资源十分丰富;中国人口众多,正在全面进入小康社会的,国民收入的增加,为旅游业的发展奠定了丰富的物质基础。因此,中国的旅游现正在朝着国内旅游大国、入境旅游大国、出境旅游大国发展。

综观中国旅游业的发展,我们大致可以归纳为三个发展时期:第一个时期从建国以来到1990 年为第一个时期,这个时期的主要以入境旅游为主导地位;90年后至2002年,中国的旅游业的发展进入了第二个发展时期,这个时期中,国内旅游异军突起;从2002年开始,中国的旅游市场又发生了深刻的变化,以出境游组团社改革为标志,出境游进入了春秋战国时代。因此,中国的旅游业已成国内游、出境游、入境游三足鼎立的发展态势,这其中国内游、出境游增长迅速,入境游发展缓慢。

中国的旅游业有着十分明显的分界线:东部沿海经济发达,是最大客源的输出地,西部旅游资源丰富,是最大的客源输入地,但是随着西部开发的深入,东西部旅游大融合是东西部经济融合的必然趋势。东部因经济发达,商务旅游、会展旅游已渐渐取代了传统的观光旅游,西部因资源丰富,风光秀丽,观光旅游仍是旅游业发展的主流。

入世是中国旅游业分化重组的催化剂,面对入世的冲击,旅游企业都在未雨绸缪,寻找应对良策,有人称入世为“狼来了”;有人已做好了与狼共舞的准备;有人视入世为改造国内落后的状况的一剂良药。

狼也罢,良药也罢,但中国的旅游业现状确实令人担忧。

以笔者从事旅游二十年的经验看,中国的旅游企业确实存在很多的问题,主要表现在:一是观念的落后;二是人才的短缺;三是管理的落后;四是体制的缺乏创新;五是条块分割严重,企业规模小,抗风险的能力差;六是服务缺少知名品牌;七是航空保险业发展滞后;八是各地接待水平、标准和模式不一,沟通困难;九是政府的管理亟待改革;十是旅游产品千篇一律,缺少创新,行业之间的竞争停留在行业自杀式的价格层面上,游客参团信心受挫。

有识之士都在为中国的旅游企业的发展诊断把脉,提出了许多的解决方案,比较有代表性的一种观点是,根据企业的大小提出了如下发展措施:大型企业集团化,中型企业专业化,小型企业网络化。笔者赞同这种观点,并在自己的企业身体力行,根据自身的状况,提出了相应的发展战略,效果显著。

中国的旅游企业要冲出重围,融入世界旅游大潮流,品牌是关键,中国旅游企业的发展大多存在千篇一律,服务缺少品牌和个性,在世界性市场中,难以脱颖而出。发展品牌是一件巨大的过程,许多企业无力发展品牌,但发展品牌确实是成功的一条捷径。

发展网络是中国旅游重组的又一出路,由于政策的滞后,真正的网络一时难以形成,但是发展网络是建立统一的市场秩序、统一的接待标准、统一的接待模式、统一的服务形象的必由之路。

国际旅游市场都是批零关系,但中国的旅游市场是各自为政,一个真正意义的批零市场是中国旅游市场健康发展的必要条件,这种批零关系在一些地方开始萌芽,作为旅游业的从业人员,要主动实践,推动这种批零关系的快速形成。有条件的旅行社要主动发展成为批发商,缺少资源的旅行社要甘当零售商,批零关系是平等关系,不是从属关系,是产品流动的必要渠道。

二、疫情过后,未来旅游的十大趋势

2020年初,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情席卷中国大地,并在全球范围迅速蔓延,这给人们的生活、工作带来巨大的影响和冲击。疫情过后,国民的心态、观念、行为和习惯将发生微妙的变化。受疫情影响,中国 旅游 业未来发展将呈现哪些趋势呢?

疫情也催生了人们新的消费方式和生活方式。比如疫情过后,人们外出 旅游 会更加注重以安全为要素的旅行方式,更加倾向于选择卫生环境和以更安全为要素的 旅游 产品体验为 旅游 的首选地。

受时间因素制约,目前国民在出游时间选择方面主要集中于双休日、节假日(占70%以上),小长假、黄金周更是出游的高峰,到处人山人海。造成的后果是不仅出游成本高,而且 旅游 体验度低, 旅游 隐患高。

经过本次疫情的“洗礼”,“不扎堆”、“少扎堆”将成为国民出游的一种心态。这将促进中国休假制度的进一步改革,进而优化休假安排,全面落实带薪休假制度、鼓励错峰休假等。休假制度的改革将让错峰出游成为一种趋势,也促进中国“优质 旅游 时代”的真正到来。

汲取本次疫情防控的经验,很多 旅游 区、 旅游 目的地等将对空间容量、设施容量、生态容量、 社会 心理容量、安全指数等进行重新评估,并对经营管理模式进行优化调整。预约制,将成为 旅游 消费的一种趋势和常态。

包括景区门票预约、客房预约、餐位预约、车辆预约、导游预约等。预约制的实施,有利于提高中国 旅游 管理水平。

“不能出门的日子,带着家人来趟‘云上 旅游 ’。” 疫情期间,个别 旅游 区、 旅游 省市、 旅游 机构推出的“云游”产品体系广受关注和获得一致好评,线上 旅游 正式纳入公众视野。

近年来,虚拟现实技术在 旅游 业崭露头角,主要应用为“线下 线上” 旅游 展销平台,以及沉浸式体验 旅游 产品等。随着VR技术的日渐成熟,以及无线通信技术的不断突破,虚拟 旅游 将成为一种广受欢迎的 旅游 新业态,为 旅游 业插上“梦的翅膀”。

互联网催生了新的市场。在疫情中和疫情后,以互联网为平台,而嫁接衍生出许多新产品,产生了非常棒的市场吸引力和经济效益。如以云 旅游 ,云消费和互联网互动的消费模式带动了花样繁多的消费产品。

健康 旅游 、生态休闲游、 养生 旅游 和 体育 旅游 会成为新时代 旅游 新的消费方式。比如以康养、疗养、度假相结合的 旅游 目的地会吸引大量中产阶级闲暇体验,还会受到中老年人的青睐;

以禅修、太极、武术, 体育 养生 为吸引物的 旅游 地会兴起;以自然的森林、草原、高原、湿地等生态环境良好的 旅游 产品地会受到更多的人追捧和喜爱;以良好的温泉水资源,森林科普教育研学,乡村田园美景 旅游 会吸引更多的消费人群。

云 旅游 会随着互联网和5G的使用而兴起并产生具大的消费市场。比如在疫情期间,人们利用云平台组织了许多互助群,推荐新的 旅游 线路, 旅游 产品和有创意的 旅游 伴手礼取得了很好的销售业绩。

广大的乡村 旅游 工作者和乡村政府通过云平台促销包装了很有地方特色和地方色彩的农产品,形成了许多各领风骚的网络直播间和网络代言人,产生了巨大的”疫情消费”效益,并衍生了许多“云消费网红人”。

乡村 旅游 将逐渐被越来越多的消费人群所接受。随着我们国家美丽乡村建设,扶贫乡村的改造所形成乡村道路,乡村环境,特色卫生间及厕所改善,乡村风光旖旎、特色民居、少数民族风情,奇特的山川地貌等形成了许多广受人们喜爱的“打卡地”。

特色小镇的不断完备,味道十足的民宿,夜生活丰富,服务特色鲜明,自然环境清丽的特色小镇将会吸引更多的 旅游 者进入。

疫情过后,各级政府推出了一系列的区域 旅游 促销券和电子消费券,吸引大量的受疫情影响的人们离开“宅”,离开“院”,离开城市,走到更热闹的自然氛围里,走到向往的 旅游 环境中去体验去消费。

各地同时推出了极富地域色彩的 旅游 文化产品,吸引了更多的外来人体验观光。

当人们看到新冠病毒肺炎的死亡率统计,免疫力较差的老人、基础性疾病患者成为主流时,“加强自身免疫力”是每个人都浮现在心头的想法。

免疫力从何而来?一是外部环境、二是自我调适、三是医疗养护。

因此,与加强免疫力相关的 健康 产业、运动产业、康养产业,被视为是下一批的产业热点。

疫情防控常态化下,国家政策支持和我国老龄化趋势、亚 健康 问题等因素,促使 健康 旅游 发展迎来新机会。据公开数据,近5年全球 健康 旅游 增长率为9.9%。预计到2022年,这一市场规模将达到9190亿美元,年复合增长率达7.5%,潜在的市场规模达万亿级。

2015年我国发布的《关于促进中医药 健康 旅游 发展的指导意见》提出,到2025年,中医药 健康 旅游 人数达到 旅游 总人数的5%,中医药 健康 旅游 收入达5000亿元。

三、未来娱乐消费趋势在哪里?

疫情期间,消费者期待通过共享娱乐体验来进行线上社交联系,95% 的中国消费者曾在观看娱乐内容的同时,寻求与他人在线进行社交联系;其中有 60% 是首次尝试边看视频边聊天。

除付费购买娱乐内容外,消费者也在探索新内容。不分年龄层的 91% 中国消费者在过去六个月内接触了至少一种此前没有观看过的内容题材或类型。在这些新内容中,DIY 视频(如自学烹饪、手工艺等)、纪录片或自然片和自创短视频是中国消费者最感兴趣的前三种首次接触的新内容。

电视在娱乐中的地位依旧,而使用便携式设备成为了享受娱乐内容的新形式。智能手机(40%)与电脑或笔记本电脑(20%)成为中国消费者观看娱乐内容的主要设备。

杜比实验室商业合作部副总裁黄家贤表示:这项调研印证了中国消费者在追求内容的品质以及娱乐设备的品质方面与全球其他市场一致甚至要求更高。现在,包括腾讯、爱奇艺和优酷在内的主流互联网视频服务,每天都在向用户提供杜比体验。市场上各大品牌搭载杜比视界和杜比全景声的设备,从电视和电脑到手机和平板电脑,为追求高品质的中国消费者带来更好的选择。

四、现在去哪里旅游最好又便宜?

一、十大最便宜的旅游城市

1.成都——美食之都

去成都,30元就能吃饱吃好的苍蝇小馆遍地都是,千万不要因为他的装修不精美而嫌弃,要知道只有这里,你才能吃到最地道的成都味道。景点的话,春熙路、锦里、宽窄巷子等著名的景点,都是免费的,这样一来,你就省了大笔的门票费。至于娱乐项目,极具特色的掏耳朵、按摩等都是几十元就能搞定,所以说,成都是最省钱最值得去的旅游城市,相信大家都是同意的吧。

2.吉林

吉林是地处边疆的多民族省份,是朝鲜族最多的省份,所以说到了吉林,去过的人说一顿朝鲜美食是不可错过的,但是费用都是很合理的。去吉林旅游,中国十大名山之一的长白山和松花湖是最吸引人的景点,长白山门票125元,松花湖门票30元,200元之内就搞定了门票。而住宿的话,住一家不错酒店,也就200元左右。

3.沈阳

沈阳是一座幸福感指数很高的城市,其中非常重要的一个原因就是沈阳的消费水平不高,人们的生活很富足快乐。在沈阳,饺子、熏肉大饼、火锅、东北菜等都量大便宜,保证你吃好又不贵。去沈阳旅游,可以不用非去那些景区,毕竟故宫还是北京的更有看头些,你可以悠闲的逛逛街,吃吃小吃,反而能更好的感受来自这座城市的幸福快乐。

4.哈尔滨——冰城

哈尔滨,中国的莫斯科,冬季是这里最迷人的时候,北国风光,千里冰封,万里雪飘。哈尔滨的消费水平不高,住宿快捷酒店的话一般在200元之内就能解决。吃的话,随便找一家东北餐馆,都不贵而且味道正宗。除了冰雪大世界的门票稍微贵些,中央大街是免费逛的。

5.重庆

说了成都的美食,大重庆怎么能放过。重庆节奏依旧悠闲,在老街区闲暇的上午,不急不躁地吃一碗重庆小面,7块钱一碗就能买到哦。8块钱一碗的苗家酸辣粉也让人回味无穷。成都的串串,重庆的火锅,滚烫的肥牛火锅,一定要烧的红红的,肥牛下去就熟了,沾上油碟,肉质鲜嫩带着麻香,微微辣都能来辣的的你找不到北。一份火锅人均70几,吃的十分满足了。

6.南京

作为六朝古都,江苏的省会城市,大南京的物价真的不算高,很多人来了就爱上这座城市。首先交通便宜又四通八达,城西到城南,公交车2块钱坐到底。

吃饭也便宜,新街口商圈的街头巷尾有很多老字号美食在等着你。一碗鸭血粉丝汤,半笼汤包,15块钱绝对吃得饱饱的。

7.北京

首先吃住,青旅、快捷酒店都是很不错又省钱的选择,青旅的话一晚上100元都不用。至于吃饭,北京稍微有名气的馆子,几乎都可以团购的。吃住不是北京省钱的点,景点、交通是北京最优惠的,帝都的便民优惠还是不错的,长城淡季35元,故宫40元,天坛联票28元,景山公园门票只要2元。出行公交基本2元就解决了。

8.黄山

这里说的黄山是指安徽省的黄山市,黄山的美绝对是不单调的。无论是“天下第一奇山”的大气磅礴,还是西递宏村的水墨浓彩,都让人沉醉。而黄山市消费不高,除了住宿,黄山门票淡季150元,旺季230元,其它就没有太多的大笔花费了。

9.西安

今日的西安,一座座建筑和一堆堆墓冢已经不能完全代表这座城,现在的西安城垣依旧,雁塔高耸,抬眼即是高楼,街头巷尾遍布各种食肆,书院门里古色古香的书卷气浸染着笔笔生意,德福巷遍街的现代酒吧与咖啡厅是年轻人的夜天堂。西安美食多又便宜,名副其实入围中国最省钱的十大旅游城市之一。

10.张家口

张家口是京郊游的最主要的旅游目的地之一,张家口有青山绿水,也有大漠孤烟,坝上草原及崇礼滑雪场深受游客欢迎。去张家口旅游,只需带上你的相机,就可以尽情的享受来自大自然的免费馈赠。

二、去哪里旅游便宜又好玩

1.印度尼西亚巴厘岛——完美的海滨风景

巴厘岛是蜜月圣地,沙细滩阔、海水湛蓝清澈,库塔海滩附近的夜店和酒吧千万别错过。夜幕降临,在沙滩上听着海浪的声音豪饮,真是让人期待。

2.俄罗斯符拉迪沃斯托克:领略不为人知的俄罗斯风情

符拉迪沃斯托克又称海参崴,这里有不少红色雕塑依然屹立。海参崴是俄境内为数不多依然有列宁像的城市,这种对旧时代的缅怀,恰从另一角度说明了海参崴人对苏联时代的不舍和依恋。

尽管严寒在俄罗斯旅行并不那么舒服,但是冬天的萧瑟却为海参崴这座古城平添了别样的魅力。当地以面包,牛奶,土豆,蔬菜,猪肉为主。下馆子的话也都不贵,稍微好一点的餐厅吃一顿都不会超过1000卢布(约113元人民币)。

3.越南胡志明市——宜人的气候,超低物价

越南绝对可以让一场说走就走的旅行变成现实,初冬的胡志明市气候宜人。那些让人垂涎欲滴的越南美食,简直就是为吃货量身定制的。胡志明市街道比河内干净很多,就算一些小的巷子也很整洁,路上的建筑很多是法式的,有东方小巴黎的称号。

4.韶山

韶山是伟大领袖毛泽东的故乡,全国著名革命纪念地和国家重点风景名胜区。

韶山基本形成以毛泽东故居、毛泽东铜像、毛泽东纪念馆、毛泽东遗物馆、毛泽东诗词碑林、毛泽东纪念园等人文景观为主体,以韶峰、滴水洞、黑石寨等自然景观为基础,拥有7大景区82个景点,集旅游、瞻仰、娱乐、休闲于一体的综合性旅游区。

5.北海

北海是个美丽的海滨城市,被称为“南方北戴河”,风光旖旎,气候宜人。北海海洋资源丰富,空气清新怡人,负氧离子含量高,堪称中国最大的城市氧吧,享有“中国最适宜居住城市”美称,是中国可适宜居住城市的“三海一门”(即珠海、北海、威海、厦门)中的一海。当地还出产著名的“南珠”,因此北海又被称为“珠城”。

北海市的旅游资源十分丰富。海水、海滩、海岛、海鲜、海洋珍品、海上森林、海底珊瑚、海洋文化、海滩海洋运动、海上航线,构成了一个“十全十美”的海洋旅游体系。

6.岳阳

岳阳古称巴陵,又名岳州,是一座有着2500多年悠久历史的文化名城。

岳阳有气象万千的洞庭湖,有流芳千古的岳阳楼,有斑竹滴泪的湖中仙岛君山,还有彭德怀领导的平江起义旧址,堪称集名山、名水、名楼、名人、名文为一体。

景点:洞庭风光带—文庙—鲁肃墓—城陵矶三江口—洞庭湖大桥—君山—东洞庭湖国家级自然保护区—团湖公园。