一、云旅游产生的原因和意义？
原因:病毒导致线下旅游业受到冲击，催化了“云旅游”的新思路；
意义：智慧文旅将更受行业重视，虚拟和现实也将更进一步融合，这可能会改变未来旅游的基本方式。
二、对于云旅游的看法
云旅游的发展前景具体如下：
“云旅游”是旅游业发展的新延伸，是旅游观光的新业态，是以消费者为中心促进旅游供给侧结构性改革和转型升级的新动力。
“云旅游”是旅游业高质量发展的新引擎。旅游消费已逐渐成为大众追求美好生活的日常化和习惯性消费，是新时代大众的一般生活方式和一般生活消费品。目前旅游业发展的主要矛盾是人们对旅游的高质量需求与不平衡、不充分供给之间的矛盾。
“云旅游”与线下游优势互补、深度融合。脱离线下的“云旅游”只是一种疫情之下的应急手段，是旅游业应急管理的主动创新。“云旅游”将促进旅游的全民化、常态化。“云旅游”将引发平台间资源共享与竞争。
什么是“云旅游”
云旅游其实就是旅游信息网络整合商，包括各区域旅游数据、旅游产业链各环节数据实时更新、每个环节的各项指标的数据实时更新、企业与企业之间的信息发布和交流、企业与消费者的交流和服务提供、导览和导购等全面的旅游服务、同时还有产学研政用之间的交互。
三、大数据和云计算对旅游业的影响
利用大数据和云计算的技术支持，旅游业可以整合公安、交通运输、环保、国土资源、城乡建设、商务、航空、邮政、电信、气象等相关方面涉及旅游的数据，同时与百度、谷歌、淘宝等主要网络搜索引擎和旅游电子运营商合作，建立社会数据和旅游及相关部门数据合一的旅游大数据资源，推行旅游的数字化管理，开展数字化营销，以达到与旅游业网络化、散客化、大众化的发展趋势相一致的目的。
海量的点评数据，往往会让旅游业者感到没有头绪。而在新媒体盛行的时代，网络信息的快速传播会加大差评的影响力度，倘若旅游企业对相关数据处理滞后，则会影响企业形象。与过去游客单纯通过行业投诉电话反映意见不同，网络点评具有及时性、扩散性，如何智慧地运用这些点评，从而扩大正面影响，降低负面影响，将是旅游企业面临的新课题。
而这类大数据带来的新挑战，已经越来越多地摆在旅游业者的面前。
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