一、旅游资源具有哪些特征?答案能完整点吗?谢谢
说法一
①区域分异特性:旅游资源是造成旅游活动的最基本的因子。没有景观的地域分异,就不可能吸引需求不同的旅游者。旅游资源区域分异受自然地理和人类社会活动规律所控制,而前者的控制表现更为直接和明显,如由气候差异造成的纬度地带性分布特性;受制于气候干湿程度影响的经度地带性分布特性;由于气温和热量随高度变化而造成的垂直地带性分布特性;由内外因子综合作用而形成的集中性分布特性,这种集中包括大小范围的集中、团块状集中、条带状集中等。
②景象组合特性,包括:从种类上的同类组合和综合组合;从空间上的集团组合和异地组合;从规模上有大小不同尺度的组合,有当地或近地的集团组合,也有远距离的异地组合。
③相似出现特性,自然和人文景象相似出现,给旅游者造成近地旅游之方便,但也给旅游业发展造成一些问题,对于类似景点,不易多次重游和加强其特色宣传。此外还有潜在资源特性、季节变化特性、性质变异特性等。
说法二
(一)价值上的观赏性。它主要是用来看或观赏的。这是旅游资源同一般资源最主要的差别。
(二)空间上的地域性。地域差异性集中体现在各个地区的旅游资源具有不同的特色和旅游景观魅力。它在很大程度上决定一个国家和地区的旅游业是否有成就。
(三)时间上的季节性。(变异性) 主要指自然景观受季节气候的影响而呈现出的最佳观赏季节。
(四)使用上的永续性。主要指旅游资源只供观赏不能带走,因此可以长期供游人使用。前提是保护和管理得好。
(五)构景上的综合性或多样性。指旅游资源往往是由多种因素综合在一起组成。
说法三
(1)多样性
对旅游者构成吸引的各种因素都是旅游资源。对旅游者构成吸引的各种因素都是旅游资源。需求千差万别,概括为:“求美”“求异”,纵向上对遥远的古代遗迹充满敬仰、横向上为异地的奇特环境和事物流连忘返、对美的本能追求使人们面对自然造化的优美景观心旷神怡、对体现人类追求、凝结人类智慧的人工创造物一往情深。
(2)垄断性——(不可移动性 )
是指旅游资源的实物本体不能朝向旅游者移动。正是旅游资源的不可移动性,才决定了旅游活动暂时的和异地的特征;消费者买走的只是映象和感受。
(3)定向性一是资源分布的区域性。地理环境的区域差异性—— 人们渴望了解居住地以外的世界;才形成了旅游者向某个方向的旅游流;旅游流的指向是旅游资源的吸引力。二是同一旅游资源吸引旅游者的区域性;对某些国家或地区的旅游者吸引力大; 对一些国家或地区的旅游者吸引力不大; 对另一些本就不具有吸引力。
(4)时间性
与旅游活动的时间性,主要表现在三个方面。
时间的季节性。是指同一地理环境随季节的变化在某一特定季节出现某些特殊景观或特别的体验感受适合于旅游的现象。
时间特定性或周期性:旅游景观和事物在某一特定时间周期性地出现或发生。传统的节庆,第二次世界大战后每4年一届奥运会 ;珠海每两年一次的航展,欧美国家一年一度的狂欢节来临; 每年农历8月16钱塘江观潮;日出日落,时代的变异性:历史遗迹、名人故居、废弃的矿井、监狱等;登月旅行, 一些主题公园地衰落
(5)组合性
一个孤立的构景要素或一个独立的景点是较难形成使旅游者离开其居住地专程前往游览的吸引力的,总是复杂多样、相互联系相互依存的各个要素组合构成足以吸引旅游者的旅游资源。
中国旅游资源的特点
1、种类的多样性和数量的丰富性
2、空间分布的广泛性和地域性
3、时间分布的季节性合共生性
4、文化内涵的深远性和独特性
旅游资源是旅游业发展的前提,是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、温泉、野生动植物、气候等,可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。人文景观旅游资源包括历史文化古迹、古建筑、民族风情、现代建设新成就、饮食、购物、文化艺术和体育娱乐等,可归纳为人文景物、文化传统、民情风俗、体育娱乐四大类。
二、消费者行为学试题及答案!!
《消费者行为学》试题A 答案
一、名词解释(5*2 分,共10分)
1、扩展型决策:当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉,也未建立起相应的产品与品牌评价标准,更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时,消费者所面临的决策。
2、意见领袖:较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息,从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。
3、品牌忠诚:消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。
4、角色:是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。
5、动机冲突:消费者面临两个或两个以上购买动机,其诱发力大致相等但方向相反。
二、填空题(5*1分,共5分)
1、期望角色 — 实际角色
2、习得性
3、诱因
4、斯金纳
5、产品内在质量
三、单项选择题(10*1分,共10分)
1 A 2 B 3 A 4 A 5 B 6 D 7 C 8 D 9 C 10 B
四、多项选择题(10*1分,共10分)
1ACE 2ACD 3ABDE 4ABCD 5ABD
6BCD 7ABCD 8BCD 9ABCDE 10ABCDE
五、判断并改错题 (5*2分,共10分。判断1分,改正1分。)
1、错误,社会阶层表现为人们在社会地位上存在差异,其存在既有积极意义又有消极作用。
2、错误,态度的形成过程是从服从到同化再到内化的过程。
3、错误,学习是因经验而产生的行为比较持久的变化。
4、错误,购买前信息搜集是为解决某一特定问题而开展的信息搜集。
5、错误,通过朋友、同事、家人等获得的信息来源是个人来源。
六、简答题(5个小题,每小题5分,共25分)
1、 展示一定的社会地位;多维性(社会阶层由多个因素决定);层级性(由低到高形成一个地位连续体);对行为的限定性;同质性;动态性。(答出5点以上正确内容即可得满分)
2、 购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。(每小点1分)
3、 购买动机、购买能力、情景因素、测度上的问题、态度测量与行动之间的延滞。(每小点1分)
4、 处于问题认知状态;时间、环境的改变;产品获取;产品消费;个体差异。(每小点1分)
5、 时间;识记材料对消费者的意义与作用;识记材料的性质;识记材料的数量;识记材料的系列位置;学习的程度;学习时的情绪。(列举5点正确内容即可得满分)
七、案例分析题 (3个小题,每小题10分,共30分)
1、 参考答案要点:
(1)采用针对性强且灵活多样的广告心理策略:借助名人效应,采用多种方式吸引消费者注意;广告宣传采取多样重复的方法,刺激消费者联想,激发消费者的好奇心;广告文稿生动简洁吸引消费者注意等等 。(6分)
(2)提出可行建议并予以说明既可得满分。(4分)
2、 参考答案要点:
(1)气质是个性消费心理特征的一个组成部分,该调查能够反映消费者的部分个性心理特征。(2分)
(2)气质四种类型及特点:(每小点各2分)
胆汁质—抑制能力较差。易于冲动,热情直爽,不够灵活。精力旺盛,动作迅猛,性情暴躁,脾气倔强,容易粗心大意。
多血质—情绪兴奋性高,思维言语动作敏捷,心境变化快但强度不大,稳定性差。活泼好动,富于生气,灵活性强。乐观亲切,善交往,浮躁轻率,兴趣广泛但不持久,缺乏耐力和毅力;
粘液质—情绪兴奋性低,外部表现少,沉着冷静,反应速度慢,深思熟虑,思维言语动作迟缓。交际适度,内心很少外露,坚毅执拗,淡漠,自制力强,不够灵活,易固执己见。
抑郁质—善于察觉细节,不轻易评论,细心谨慎,敏感多疑。内心体验深刻但外部表现不强烈,行动迟缓,不活泼。脆弱孤僻,对事物反应强,办事不果断、缺乏信心。
3、参考答题要点:
(1)商品名称具有识别、服务、传播、促销的功能,美妙的名称不仅有助于消费者了解商品的特点,还能引发消费者联想,增强对商品的喜爱,打开商品销路。(4分)
(2)商品命名的心理策略:
把握命名原则:名实相符、便于记忆、雅俗共赏、激发兴趣。(3分)
采用多种命名方法:效用命名、功能命名、产地命名、人名、外型、译音命名等。(3分)
《消费者行为学》模拟试卷
一、单项选择:(每题1分,共10分)
1、需求层次理论是1943年由美国心理学家( C )提出的。
A.波登 B.赫杰特齐 C.马斯洛 D.温得尔•斯密
2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于( B )风险的范畴。
A 功能风险 B 物质风险 C 社会风险 D 心理风险
3、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( A )
A.习惯型 B.冲动型 C.疑虑型 D.理智型
4、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( D )
A. 自尊的需要 B、他人实现的需要 C、自我表达的需要 D、自我实现的需要
5、在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( A )
A. 刺激的泛化 B. 刺激的辨别
C. 刺激的强化 D. 刺激的重复
6、消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?( A )
A.趋避冲突 B.双趋冲突
C.双避冲突 D.单趋冲突
7、科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层?( C )。
A.职业、教育、居住的区域、个人收入
B.职业、道德、居住的区域、个人收入
C.职业、教育、居住的区域、家庭收入
D.职业、道德、居住的区域、家庭收入
8、人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?( B )
A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制
B.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭
C.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭
D.认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭
9、动机研究技术不包括以下哪一项?( B )
A.完形填空 B.选词填空 C.联想技术 D.构造技术
10、度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?( D )。
A. 自主型 B.丈夫主导型 C.妻子主导型 D.联合型
二、多项选择 (每小题3分,共15分)
1、消费者行为具有( ACE )的特点
A 多样性 B专业性 C可引导性 D 引申性 E 复杂性
2、科尔曼地位指数法从( ABDE )方面综合测量消费者所处的社会阶层。
A 职业 B 家庭收入 C相关群体 D居住区域 E教育
3、现代动机理论包括( ACD )
A需要层次理论 B驱力理论 C双因素理论 D显性需要理论 E精神分析说
4、知觉风险类型包括( ABCDE )
A功能风险 B 物质风险 C经济风险 D 社会风险 E心理风险
5、态度的功能包括( ABCD )
A 功利功能 B 自我防御功能 C 知识(认知)功能 D 价值表现功能 E 识别功能
三、 名词解释题(每小题 2 分,共 10 分)
1、消费者行为: 消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程。
2、求廉动机:是指消费者以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向的购买动机。在求廉动机的驱使下,消费者选择商品一价格为第一考虑。
3、消费者满意:是“购买者在特定的购买情形中,对其所付出的是否得到足够回报的认知状态。它是消费者对产品或服务的期望水平与认知的实际水平的主观比较。
4、消费者需要:消费者的需要是指消费者生理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。
5、知觉风险:实际上就是在产品购买过程中,消费者因无法预料其购买结果的优劣而产生的一种不确定性感觉。
三、简答题(每小题 5分,共 25分)
1、产生知觉风险的原因有哪些?
答:消费者购买的是新产品或对所要购买的产品以前没有体验;以往在同类产品的购买与消费中有过不愉快的经历;购买中机会成本的存在;因缺乏信息而对购买决定缺少信心;所购买的产品技术复杂程度高。
2、学习的作用是什么?
答:学习在购买过程中的作用有:(1)通过学习获得有关购买的信息。(2)通过学习可以触发联想。经由学习产生的联想,经多次重复,日久天长,便会形成习惯。(3)通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价。同时选择标准也将发生改变。
3、张先生现在使用的是18寸电视机,希望拥有一台29寸的电视机且具有购买能力,此时消费者处于何种状态?影响该状态的因素有哪些?
答:处于问题认知状态;影响因素有时间、环境的改变;产品获取;产品消费;个体差异
4.消费者具体的购买动机有哪些?
答:消费者具体的购买动机有:(1)求实动机(2)求新动机(3)求美动机(4)求名动机(5)求廉动机(6)求便动机(7)模仿或从众动机(8)好癖动机
5、李小姐进入一家商场准备购物。请问商场内的哪些因素会影响她所购买商品的品牌和数量选择?
答:购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。
四、策划创意题 (10分)
中山一百货商场,为了改变其经营面貌,突出经营特色,引导和刺激消费需求,准备从消费者心理特点入手,为各商品部重新命名,并为每一个新命名后的商品部设计一条广告语。请在以下商品部中任选两个:化妆品部、男女鞋部、洗涤用品部、电脑及文化用品部、针织品部、儿童玩具部、女士服装部、婚莎摄影及娱乐部。
要求:
1)根据该百货商场的革新意图并结合所学过的知识,为你选出的两个商品部都重新命名,并分别设计一条广告语
2)说明你这样设计的理由
五、案例分析题(20分)
在中国质量万里行活动中,不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光,消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日,某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量,向消费者发出意见征询函,调查内容是"如果您去商店退换商品,销售员不予退换怎么办?"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中,有这样几种答案?
(1)耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。
(2)自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。
(3)灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。
(4)据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。
问题:
1、这个调查内容能否反映出消费者个性心理特征的本质?
答:这个调查内容能够在一定程度上反映出消费者个性心理特征本质的。
从个性的基本特征看,除了个性具有稳定性、整体性外,还具有独特性和倾向性。从本案例的“去商店退换商品,销售员不予退换”这件事情的四种消费者如何做的调查内容,体现了消费者个性中存在相当大的差异,每个消费者在某种程度上都具有不同于他人的心理特征,有的外向,有的内向,有的反映温和,有的反映激烈。这说明每个消费者都以自己的独特行为模式和思想方法来适应购物中的环境或问题。
2、四种答案各反映出消费者哪些气质特征?
答:气质是个人典型、稳定的心理特征,主要指人的心理活动在动力方面的特点。根据希波克拉特的有关理论,气质可以分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。
案例的第一个答案:“耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。”比较明显地反映出是粘液质的特征,这种气质类型的消费者情绪稳定,有耐心、自信心强。
案例的第二个答案:“自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。”比较明显地反映出是抑郁质的特征,这类消费者行为内向,言行缓慢,优柔寡断。
案例的第三个答案:“灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。”比较明显地反映出是多血质的特征,这类消费者喜欢与营业员和其他顾客交换意见,行为外向,比较热情。
案例的第四个答案:“据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。”比较明显地反映出是胆汁质的特征。
这类消费者反应迅速,情绪有时激烈、冲动,很外向。
三、【答案】福建师范大学19年8月课程考试《大学英语(1) 》作业考核试题
一、阅读:20% (答案必须填在答卷表格里,否则不得分)
( 1 )
Even though we have more choice of what to eat than forty years ago, the average diet of the average Briton(英国人) is less healthy. In fact, according to recent research, British pets, eating specially prepared tinned(罐装的) food, have a healthier diet than most of their owners.
Health ministers were alarmed at recent figures which show that Britain has the third worst record in Europe for heart disease. Cancer is also a growing cause of illness and death. This has led the government to try to launch a campaign to encourage healthier eating habits. Health ministers believe we should take a lesson from America, where death rates from heart disease have fallen. The American public is now much more aware of the link between diet and good health. The campaign will encourage the eating of less animal fat, salt and sugar than are consumed at present. It will show the advantages of eating more fresh fruit and vegetables.
The Health Department is going to issue a booklet(小册子) which will give guidance on what food to eat and what to avoid.
Discussions are being held between the government and food manufacturers. Following these talks, food will be labeled so that consumers can clearly see how much fat, sugar and salt there is in the food products they buy.
1. Which of the following statement is TRUE?
A. British people have more choice of food but don’t eat as well as they did 40 years ago.
B. British people enjoy a better and healthier diet now than 40 years ago.
C. British people had less choice of food and an unhealthier diet 40 years ago.
D. Things hardly change as far as what the British people eat is concerned.
2. What made health ministers realize that they must encourage healthier diet?
A. The great number of people suffering from heart disease and cancer.
B. The discussions between the government and food manufacturers.
C. The polluted environment.
D. The public’s awareness of health problems.
3. What kind of food does NOT cause heart disease?
A. Animal fat. B. Salt. C. Vegetables. D. Sugar.
4. We can safely draw the following conclusions EXCEPT that _____.
A. the specially prepared tinned food for pets is usually a healthier diet
B. unhealthy diet is responsible for all diseases
C. more Americans died of heart disease in the past than now
D. it will be easier for the British to know which foods are bad for their health in the future
5. The word “consume” (Para.2) can be best replaced by _______.
A. contain B. eat C. exploit D. encourage
( 2 )
The angry woman stood by the station. “ The railway owes me £12,”she said to Harry Jenks, the booking clerk (订票员). “My ticket was for May 22nd, and there was no ship from Jersey that night. My daughter and I had to stay in a hotel. It cost me £12.”
Harry was worried. He remembered selling the woman a return ticket. “ Come into the office, madam,” he said, “ I’ll just check the Jersey timetable for May 22nd .”
The woman and her little girl followed him inside. She was quite right, as Harry soon discovered. There was no sailing on May 22nd. How ever had he made such a big mistake? Wondering what to do, he smiled at the child. “You look healthy,” he said to her. “ Did you have a nice holiday in Jersey?”
“ Yes,” she answered. “ The beach was beautiful. And I can swim too!”
“ That’s fine,” said Harry. “ My little girl can’t swim a bit yet. Of course, she’s only three-----”
“ I’m four,” the child said proudly. “ I’ll soon be four and a half.”
Harry turned to the mother. “ I remember your ticket, madam,” he said. “ But you didn’t get one for your daughter, did you?”
“ Er, well-----” The woman looked at the child. “ I mean-----she hasn’t started school yet. She’s only four.”
“ A four year old child must have a ticket, madam. A child’s return to Jersey costs----let me see----£13.50. So if the railway pays your hotel bill, you will owe £1.50.The law is the law, but since we have made a mistake-----”
The woman stood up, took the child’s hand and left the office.
6. The angry woman went to the station __________.
A. to buy a ticket for her daughter
B. to ask the railway to pay her hotel bill
C. to have a friendly talk with the booking clerk
D. to buy the Jersey timetable
7. Harry had a talk with the girl in order to _________.
A. please the girl and her mother
B. find out how old the girl was and whether the girl had been to Jersey
C. get some information about Jersey
D. find out how many days they spent in Jersey
8. The hotel bill is __________.
A. more than the cost of a child’s ticket
B. exactly the same as the cost of a child’s ticket
C. less than the cost a child’s ticket
D. more than the cost of a woman’s ticket
9. The child is ___________ years old.
A. two B. four C. three D. five
10. A girl of _________ should buy a ticket according to the law of the railway.
A. three B. four C. five D. six
二、交际用语(此部分共有5个未完成的对话,针对每个对话中未完成的部分有4个选项,请从A、B、C、D四个选项中,选出一个最佳选项。) 20% (答案必须填在答卷表格里,否则不得分)
1. —Excuse me, could you please tell me how to get to the railway station?
—____________
A. No, I couldn’t. B. Sorry, I don’t know. I’m new here.
C. I couldn’t tell you. D. You can’t ask me.
2. —I want to look up a new word. Could you lend me your dictionary?
—____________
A. Yes, I can. B. Here you are.
C. Sorry, I don’t think so. D. You can take it.
3. —I’m sorry that the postcards you want to buy have been sold out.
—_____________
A. Oh, great. B. That sounds boring.
C. That’s all right! D. Oh, what a pity!
4. —Will you be able to come to my birthday party this Saturday?
—______________
A. No, I’d like to. B.I believe I can’t.
C. I’m afraid. D. Yes, I’d love to.
5. — Are you free tonight, Jenny? How about going to the concert together?
—______________
A. I don’t think so.
B. Never mind.
C. Take it easy.
D. I’d like to, but I have to drive my mother home tonight.
6. — Excuse me, Sir. Could you hold the suitcase for me?
—____________
A. It’s a pleasure. B. My pleasure.
C. I could. D. With pleasure.
7. — It’s really nice of you to give me a hand in time!
—____________
A. Thank you. B. No, no.
C. With pleasure. D. It’s my pleasure.
8. — How soon do you want to leave for the picnic?
—____________
A. Sooner or later. B. Be Quick.
C. As I like. D. In an hour.
9. — Why don’t you stop and ask a policeman for direction?
—____________
A. Good idea! B. Don’t bother.
C. Of course not. D. Sorry, I can’t.
10. — Mom, I’m very sorry for having broken the plate.
— Oh, boy, ____________
A. it doesn’t matter. B. no problem.
C. that’s right. D. thank you.
三、语法与词汇:30%(答案必须填在答卷表格里,否则不得分)
1. It__________ whether he will go on with his study at the university.
A. hasn’t been decided B. isn’t decided
C. hasn’t decided D. doesn’t decide
2. He said that he________ to the United States.
A. had never been B. had never gone
C. was never D. has never been
3. This time last year I___________ my holiday in the countryside.
A. have B. was having C. am having D. have had
4. “Where is Mary?”
“She__________ to school.”
A. will go B. has been C. has gone D. went
5. David ____________ himself while he __________the machine.
A. hurted… was fixing B. hurts… is fixing
C. hurt …fixed D. hurt … was fixing
6. If you ________ quiet, I’ll tell you what happened.
A. be B. are to be C. are D. will be
7. Middle school boys _____________ not to smoke.
A. always tell B. are told always
C. are always told D. is always told
8. The event _________ at the time last year.
A. happens B. happened
C. is happened D. was happened
9. Much ____________ in the past few years.
A. has done B. did
C. has been done D. was done
10. Because of the rainy day, the match __________.
A. has been putting off B. has put off
C. put off D. has been put off
11. We all believe that computer ___________ smaller and smaller in the coming years.
A. can be become B. will be got
C. will be changed D. can turn
12. He ___________________ not to leave waste paper in public places any more.
A. warns B. warned
C. is warned D. was warned
13. He ______________ thin. What’s happened to him?
A. was getting B. is getting
C. will getting D. had been got
14. I __________ my homework now.
A. finish B. finished
C. have finished D. had finished
15. If you study hard, you _____________ the examination.
A. has passed B. are passing
C. have passed D. will pass
四.英译汉:30%
Packing is almost always the last task on the travel planning list.
But you shouldn’t wait until the night before you leave to start packing.
You should start packing at least a week in advance. Why?
Because you don’t want to stay up all night packing and wear yourself out before you even leave for the trip.
And what’s more, you can avoid forgetting something important.