影响大学生消费的因素
一、消费新概念
1、崇尚理性消费
价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素.从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念.据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量.这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多.而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的.由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品.无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容.
2、追求时尚
20岁左右的青年是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点.最突出的消费就是使用手机.当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目.调查中发现学生手机拥有率已达到100%.此外,电脑及相关消费也是我们的追求,小至一张几十元的上网卡,大至电脑都是当代大学生的宠物,用同学的话来形容,我们简直就把电脑当成自己的“情人知己”.再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族.调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素.至于名牌产品,也就是一般意义上的奢侈品,50%以上的学生表示肯定.以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要.
大学生购买高档消费品,从某些方面说明现在人们的生活水平正在日渐提高,但是不菲的大学学费、生活费本来就已经是各个家庭,特别是工薪和农民家庭难以承担的一笔不小开支,为学生们购置手机、电脑、数码相机等价格不菲的高科技产品,无疑会加重家庭的经济负担,同时,还会让同学之间产生相互攀比的思想,有些工薪阶层家庭的孩子甚至不顾家庭实际经济状况,看到同学买了这些高档商品,也逼着父母为自己购买,令父母苦不堪言.另一方面,这样的高消费方式在社会上形成一股不良的风气,容易使孩子养成懒惰、不肯吃苦,只会大手大脚花钱、贪图享乐、攀比炫耀的坏习惯,影响他们的身心健康成长.
二、当代大学生消费状况存在的问题
1、储蓄观念淡薄
在被问到,对自己的理财基本满意与否和是否偶尔会借钱的问题时,46%的同学选择了偶尔会借钱,借钱的人当中,借来的钱,选择还债的高达80%.为什么会欠债呢.“财商”一词的提出者罗伯特•清崎曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力.”在调查中,当问及对“财商”概念的认识时,很多同学表示陌生.当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识.可见,当前大学生的财商需要培养和加强.
2、消费差距
大学生的个人消费存在较大的差距,有75.9%的人每月日常生活消费在800元或800元以下,而消费1000元以上的占到了4.1%,高消费群体(月生活费在1000元以上)与低消费群体(月生活费500元以下)之间的差距比较悬殊.大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善.
大学生旅游
大学生旅游市场调查报告(一)
大学生旅游的趣向和取向是我们进行合理开发和规划大学生旅游市场的前提和基础,而对大学生旅游趣向和取向的开发其本身就是一个系统工程,必须根据大学生的需求来确定市场开发的方式通过本文第一、第二部分的阐述和分析,我们了解到大学生从旅游趣向到对旅游取向的转换,会受到各种因素的影响,并根据影响因素进行了深入的分析,但同时也给我们带来了许多新的思考。在这里我们主要沿引营销学里4C理论中的消费者和成本这两个方面对其开发模式进行大学生旅游的二向性分析。4C理论是由美国营销专家劳*朋教授在1990年提出的,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素。即消费者(Consumersneeds)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
1、大学生旅游的取向性思考——消费者(Consumersneedsandwants)
大学生旅游市场的流向,决定了旅游产品开发的方向。而这一切都需要以消费者的需求作为支撑,但这种需求又经常处在矛盾和冲突之中,就像是生产过剩与购买力不足之间的尖锐矛盾。能否提供适销对路的产品组合来满足多样化需求显得尤为必要。根据大学生旅游趣向,来满足大学生对旅游的需要。我们把大学生旅游的客源市场流向分为文化科研类、户外运动类和休闲交友类,并进一步细分为追忆旅游、调研旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游、探险旅游、体育旅游、交友旅游、情侣旅游、观光旅游、乡村旅游等3个大类12个小项。
(1)文化科研类(调研旅游、追忆旅游、科技旅游、修学旅游、工业旅游、生态旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的学习性,满足大学生在消费旅游产品的过程中,以达到丰富知识,开阔视野的目的。
(2)户外运动类(探险旅游、体育旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的运动竞技项目,刺激大学生的求新、求异的探索猎奇需要,满足年轻人对运动和竞技活动的需要。
(3)休闲交友类(乡村旅游、观光旅游、交友旅游、情侣旅游)。强调对大学生旅游资源市场开发时的休闲交友功能,有效减缓大学生学习压力。
2、大学生旅游的取向性思考——成本(Cost)
大学生心理防御机制对其旅游趣向和取向有着强烈地制约作用,对旅游产品价格的合理定位是打破这种防御机制的可行方式。针对大学生自身的情况和来自家庭、学校和社会环境的影响,可以根据大学生的特点及消费特点采用不同的定价方式。在一般情况下,普通商品的需求量与价格之间存在着反方向变动的关系。对于旅游产品来说,因其本身涵盖了商品的概念,所以在总体上这个规则依然适用。特别是在如今大学生还没有固定收入,其旅游支出还来源于父母资助,价格弹性机制显得十分敏感。如此可见,价格对旅游需求的影响同样是至关重要的。大学生在某一特定时期内愿意并且有能力出游的概率会随着旅游产品的价格的变化而变化。
大学生对旅游费用的预算都是一篮子的。这就要求在互补性旅游商品的价格上予以大学生优惠,以便减小其价格限性因素对旅游趣向到旅游取向的转换。这些互补性旅游商品是指能满足旅游者其它需要的产品项目。比如,大学生旅游者在旅行过程中,对吃、住、行、购物等物品和服务均有所需求,而这些项目的价格将影响对本种旅游产品的需求量。当互补品的价格上升时,对本种旅游商品的需求量就会下降。所以在制定旅游产品的价格时,可以采用渗透定价策略和差别定价策略为主的交叉性定价策略,以较低价格策略获得市场准入通行证,使旅游产品以物美价廉的形象吸引大学生,迅速占领大学生旅游市场。
3、大学生旅游的取向性思考——便利(Convenience)
要想使大学生从旅游动机转化为实际的行动,其中一个必不可少的环节就是便利,既是购买的方便性。这要求开发者要深入了解大学生的旅游购买方式和偏好,让大学生旅游消费的同时,也享受到这种消费给自己带来的优质服务。而这种便利主要体现在能否直接为大学生提供较为明确的旅游路线,能否为大学生直接提供更多旅游咨询服务,能否为大学生提供更多的可选择的旅游方式。大学生旅游本身具有多样性和受限性,这就对旅游信息的传递者提出了更高要求,要把便利原则贯穿营销活动的全过程。信息的传递一般可以通过高校团学会、学生社团及校园代理机构等中间渠道,只有紧密地加强与这些中间机构的联系才能更好地促成旅游的行为的发生。
(1)通过高校团学会、学生社团向大学生提供旅游产品的相关信息,定期定时的向团学会或社团提供旅游产品相关资料;并可不定期的与这些学生组织开展一些与旅游有关联谊活动,增强大学生对旅游产品的认识。
(2)通过校园代理机构向大学生开展相关的旅游咨询服务,并可通过与这些机构的合作来共同研发当前大学生所需的旅游产品,校园代理机构可采用人员录用制度,对贫困大学生进行优先考虑,在校园营造一种良好地氛围。
(3)通过在校园张贴海报、发放单页、视频宣讲等形式来传达相关的旅游产品信息,为大学生提供更多的可供选择的旅游产品。
4、大学生旅游的取向性思考——沟通(Communication)
大学生希望通过旅游来满足其内心情感的匮乏,但在各种因素的影响下形成的心理防御机制却制约了旅游行为的发生,而沟通是解决这些问题的重要方式,以引导心理防御机制朝有利于旅游行为发生角度的转化。这种沟通着眼于旅游者与开发者之间双向的沟通,增进双方的相互了解,使开发者拥有自己忠实的顾客,使顾客能买到真正适合自己的产品。()而这一切在具体方式上可体现为如何使得公共关系得到良好的运用,如何让高校单位为双向的交流服务,如何利用发达的信息交流工具实现与大学生的沟通,这样才能使大学生在进行趣向-取向的转换时做到有的放矢。但在目前的买方市场下,更体现在开发者如何去了解大学生的旅游需求与旅游顾虑,从不同的途径去引导大学生的旅游趣向-取向。
(1)高校单位是为大学生提供学习、交流、锻炼机会的服务单位,同时也是人才聚集地,他们知道大学生基本的需要和生活状态。所以市场开发者应通过与高校的教学单位沟通交流,了解大学生生活、学习状况,为他们制定专项的旅游产品;让大学生参与旅游产品的设计,最终实现校、企、学生等三方的共赢。
(2)高校每年的校园活繁多,如校园之春系列活动等。将公共关系策略与旅游产品的开发结合起来,以不同形式支持高校活动的开展,比如冠名形式的赞助支持高校团学会、社团及俱乐部举行比较大型的校内外活动。让学生了解特色旅游产品,达到宣传的目的,以此提高旅游产品的知名度。
(3)一个产品的开发与推广需要大量的市场推广员,而高校恰好拥有大批人力资源。将大学生渴望得到实际锻炼的需要与旅游产品的推广结合起来,利用他们帮助宣传与推销产品,也让他们去调查大学生旅游市场的一些基本情况,如旅游顾虑等。从而实现开发者与消费者之间互动。
(4)目前,发达的网络已成为信息交流的主要工具,也是大学生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游开发者通过建设吸引力较强的网站来吸引大学生去主动了解相关的旅游产品信息;另一方面并通过网络论坛实现开发者与大学生旅游信息的双向交流。
大学生旅游市场调查报告(二)
如今在校的大学生们,其经济来源还仅靠父母支援,而大部分的大学生未能经济独立,旅游费用还仅凭自身的经济能力,由此在行动上有了较大的局限性。进而价格就成为大学生们外出旅游首要考虑的条件,吃、住、行是基本的消费项目。
最不愿意接受的便是进店购物,这同旅游公司以购物来填补团费的运营模型有了较大的矛盾。虽大学生也有旅游购物花费,可一般金额较少,而有着较大的吸引性则是富有当地特色的纪念物或特产。一般不考虑娱乐项目。
大学生旅游市场开发实施方法
(一)旅游企业要加强与高校的合作,做好校园营销
1、将校园营销与大学生课堂相结合
同高校教学部协作,把授课内容同旅游结合一起,增加课堂的生动性,并能为旅游公司带来生意。例如思想政治课里,便结合进红色旅游项目,召集大学生旅游参观革命景区;可将乡村旅游项目推荐给专业是农林动的大学生,促使他们能径直地感受农村生活,并有较强烈的兴趣。
2、加大旅游企业在高校的宣传力度
如今大学生获得旅游资料,一般都通过互联网或是亲朋好友。可大学生作为其旅游公司的市场,还未从本质里受到关注,所以一般没在广告或宣传方面进行投入。旅游公司应扩大对大学生的宣传度,经不同的渠道,如校园里分发宣传海报、旅游单及支持学生活动项目等,能增强旅游公司在大学生里的知晓度。
(二)做好市场调查工作,设计适合大学生的特色线路
1、树立“薄利多销”的营销理念
旅游公司需从本质里关注大学生,建立起“薄利多销”的销售观。纵使市场利润不是很大,但此市场潜在的规模较大,所以公司需有专门人员进行负责,经不同方式的调查,如访谈、问卷等,凭大学生对旅游意向来安排具体线路。
2、与高校学生社团合作
同高校社团进行协作,让大学生一同进行线路的开发。旅游公司不仅需做好市场调研,还需举办各项活动,让大学生真正地加入开发旅游项目中。譬如开展校园设计旅游路线比赛,依据大学生的情况来安排具体线路,且评选出“最高人气路线”奖,而受大学生欢迎的路线需增强宣传力度,由此使参与旅游的大学生人数增加。
(三)提升旅游服务质量
大学生作为观念活跃、易接受新鲜事物的团体,所以旅游公司更应提供给他们充足的有着丰富经验的导游团队,经旅游过程提供的高品质服务来博得他们的信赖。
与此同时,还需研究出相关纪念意义的旅游产品,虽大学生不会花费过多的旅游开销,可习惯为亲朋好友带回纪念品,所以导游需在恰当时间,引领他们进到相关商店进行采购,特别是有品质保证、价格低且迎合大学生审美观的旅游纪念品。
市场前景
1、大学生旅游动机强烈
依大学生对旅游兴趣的相关调查表明,有浓厚兴趣者占80.8%,兴趣一般占14.2%,而反对者仅占5%,因其较高的学历、知识及素质,较强的好奇心与旅游动机,所以,旅游便成为大学生们最愿意选择的休闲形式。
2、大学生闲暇时间较多作为国内的大学生来说,大概拥有占据全年时间47%的休假日,即约172天,包含寒暑假及国家规定的节日假;与此同时,国家教育部还提供给大学生较多的自习及社会实践的时间。所以,他们具有较充沛的旅游时间,且能自由地选择旅游时间。
结束语
综上所述,尽管大学生消费受制于自身经济能力的限制,但从旅游动机和闲暇时间上来看,大学生旅游市场的前景较为乐观。在开发大学生旅游市场方面,旅游企业要加强与高校的合作,做好校园营销;做好市场调查工作,设计适合大学生的特色线路;提升旅游服务质量,以吸引更多的大学生利用闲暇时间进行旅游消费,这样一来,不仅有利于旅游市场的开发,促进旅游经济的发展,同时也可以使大学生缓解学习、就业及生活的压力,娱乐身心,领略大自然的瑰丽与神奇,增长见闻,磨砺心志,做社会主义合格的接班人。
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摘 要:在对大学生的消费现状、存在的问题、影响因素等进行分析的基础上,提出了树立正确的消费观的基本对策并指出树立健康文明的消费方式,是当代大学生面临的重要问题,也是推进社会和谐展、构建节约型社会的重要组成部分。
关键词:大学生 消费观
随着改革开放的进一步深化,我国的经济实力、综合国力不断增强,人民生活水平不断提高,消费问题显得尤为重要。作为特殊群体的大学生,既具有青年前期的年轻人消费观的新变化,又具有不同于同龄人的消费观。同时大学生在同龄人中是文化知识水平较高、思想道德素质相对较好的群体,因而在同龄人中就具有表率和示范的作用。重视大学生消费观的新变化,引导大学生树立正确消费观,不仅有益于大学生的健康成长,也将会对社会消费观的正确引导起到良好的示范作用。
一、大学生消费现状
(一)消费的总体水平
据对大学生消费现状进行的一项调查统计,每月消费在400元左右的学生占61.3%,500元左右的占21.2%,600元及以上的占10.5%,300元及以下的占7%。对长沙高校大学生消费情况的调查表明,大学生在经济消费水平上存在着巨大差距,其中年消费最高的达到28500元,而年消费最低的只有2100元。长沙市大学生每年消费均值略高于8300元,其中包括学费均值3000元左右。大学生的月食品支出在230元左右,它与生活费月支出(480元)比率是47.9%,与2004年长沙市人均消费支出和食物支出相比,呈现出整体上消费水平比较高的趋势。
(二)消费特点
1、理性消费是主流。价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查的结果来看,讲究实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,其经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定的,大约在400-800元之间,家境好的一般也不超过1000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,他们会尽量搜索那些物美价廉的商品。无论是在校内还是校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多影响,他们不会考虑那些价廉但不美的商品,相反,他们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是他们非常关注的内容。总体来说大学生的消费仍然处于“温饱”阶段,即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面,但这种“温饱”已经有向“小康”过度的趋势了。
2、消费层次一定程度两极分化。大学生来自不同的地区,而地区经济发展的不平衡和行业的差异导致家庭收入的不平衡,从而决定了大学生消费的不平衡性和差异性。据一项调查统计,长沙大学生中年消费最高的达到28500元,而年消费最低的只有2100元。92.7%的大学生把家庭供给作为主要的经济来源,占其总消费的70%以上,家庭收入越高,对学生的经济供给越多。
3、消费结构呈多元化趋势。现代大学生的消费不再是仅仅满足于基本的饮食和日常生活用品的需要,其他消费支出明显增多:
(1)旅游消费:有调查资料表明,有46.5%的大学生在节假日时曾和同学或朋友外出旅游,有12.3%的同学在寒暑假曾和家人一起旅游过,表明旅游是大学生比较热衷的一项活动,旅游被大学生视为一种有意义的健康的消费行为,他们一年的旅游费用最高达2000元以上,最低的在100元左右。有人对大学生旅游经费来源进行了调查研究,结果为:45%的学生表示旅游经费来自勤工俭学;其次则依靠家庭资助,占37.8%;另有12.2%的是“节省的生活费”;5%的是来自“奖学金”。
(2)电脑消费:电脑步入大学生宿舍,在很大程度上已成为大学生生活中不可缺少的一部分,也成为最能改变大学生生活方式和生活习惯的因素之一。目前,电脑在大学生中的普及率已达21.2%。而购买电脑的经济来源基本上都是家里,71.2%的回答者表示是由“家里特别提供”;15%的回答者说是来自自己“节省的生活费”;9%的人回答是来自“勤工俭学”;3.8%的人回答是来自“奖学金”。
(3)手机消费:据抽样调查显示,拥有手机的同学占被调查总人数的三分之二,购买手机的费用在1000元左右,有的高达5000元,月花费高于50元的占 52%,其费用大多由家庭支付。80.2%的回答者是由“家庭特别提供”;12%的回答者是“节省的生活费”;6.7%的回答者是“勤工俭学”;1.1% 的回答者是来自“奖学金”。
(4)恋爱消费:大学生的恋爱心态也有多种,一是作为弥补感情空白、消遣时光的方式;二是为选择伴侣取经,增进人生体验;三是感情的自然流露,从恋爱中获得精神享受等。至于恋爱费用,据调查显示,有7.6%回答者表示是“家里特别提供”;84.3%的回答者是“从生活费中支出”;5.7%的回答者是来自“勤工俭学”;有2.4%的回答者回答来自“奖学金”,调查者认为这与大学生的社会角色有关,更与家庭对大学生恋爱的态度有关。
(5)“资本积累”消费:由于就业单位对高学历的要求,一些大学生读完本专业的同时辅修其他学科,还有一批考研考博的学生,这些学生在旁听课程、报辅导班、购买资料等消费项目上出手大方,而且家长对此项消费的投入也是乐此不疲。此外,有的学生选择出国深造,在出国考试费上需要很大数目的投入,还有一些参加就业的同学,他们为了能在职场上增加胜利的筹码,纷纷用职业资格证来说明自己的能力,在这些证书获得的过程中他们同样要付出一定的财力。
4、经济意识较差,储蓄观念淡薄
抽样调查显示,37%的人根本没做过家教,而那些做过家教的人里面,多数是为增长社会经验,以“补充家用”为目的的比例极低。显然,大家这方面意识极为淡薄,比起欧美发达国家的同龄人16岁就要经济独立来说,差距较为明显。诺贝尔经济学奖得主罗伯特·清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中当被问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把钱花光,只有极个别同学有储蓄意识。
二、大学生消费存在的问题
1、消费的盲目性。绝大多数学生是从一个校门到另一个校门,没有经历过社会的锻炼,在父母的庇护下成长。进入大学是第一次离开父母,同时也是首次自己拥有支配各种费用的权力,开始独立生活。有34.16%的大学生不会理财,不能根据自己的实际情况合理安排消费。因此,每月有17.10%大学生挣扎在“负债”的边缘。
2、脱离自身实际的“从众”消费。作为一个特殊的消费群体,许多商家抓住大学生接受新东西快的心理,开始做起大学生的文章。很多消费往往在大学生中一旦出现,就迅速流行开来。如买手机,买高档化妆品、时装,出入游戏厅等。但是,他们在花钱如流水的时候却很少想到,这样的消费到底有多大必要,自己的经济实力能否承受?有些消费不仅需要费用的支出,而且要占用相当的时间和精力,如何才能处理好消费和学习的关系,已经成为当前大学生必须面临的一个重要问题。
3、不顾家庭实力的“超前”消费。大学生活是丰富多彩的,它早已不是前些年的宿舍——食堂——教室“三点一线”。生日消费、周末消费、老乡消费、节日消费……真可谓五花八门。然而不少学生却不顾自身实际,别人过生日搞聚会、下酒店,自己到时候也得搞,打肿脸充胖子,生怕不这样做会从此失去老乡和友情。这种在虚荣心驱使下的“攀比”、“超前”消费不仅容易造成大学生经济上的负担过重,精神压力过大,不利于自身成长,而且个别学生为满足自己迅速膨胀又难以自制的消费欲望而滋生偷窃、抢劫的想法或反社会行为。
三、大学生消费现状的影响因素分析
1、家庭的原因。现在的大学生大部分都是独生子女,家长从小把自己的孩子视为家庭的重点照顾对象,对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策,再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大学后,宁可自己在家省吃俭用,也不能在外“苦”了孩子。经济条件优越的家庭,为大学生的高消费提供了经济基础,创造了各方面的条件,使他们有优越感,他们的高消费在一定程度上给同学起到误导的作用;经济条件一般的家庭,经济上也得到了保证;经济条件较差的家庭,往往借钱也要满足自己子女的需要。
2、社会环境原因。现在社会上不正确的消费观,给大学生带来了很深的影响,不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理。近几年由于经济迅速发展,人民生活水平的提高,部分家庭已经先富起来了,消费方式有了很大的变化,传统的消费观念受到了强烈的冲击,大学生的消费心理处在不成熟的阶段,相互攀比的消费心理较为普遍,直接影响到了大学生的消费观。
3、大学生自身的或心理的原因。大学生正处在迅速走向成熟,而又未真正成熟的阶段,在家从小有家长关怀和照顾,中学面临高考的压力,许多家长为了避免他们分散学习精力,家庭的经济状况从来不要求他们分担,故而许多学生不知金钱来之不易,不知当家的困难,又没有理财的过程和经验,到大学后远离家长进行独立生活,在不正确的消费观的误导下,不会有计划地开支,每当钱花完了,就利用种种理由向家里“诉苦”,钱就邮来了。此外还有虚荣心理在作怪,有人宁可牺牲教育、健康或一些应有的社会责任,也要在消费水平上不断升级,情绪化消费也是大学生消费中常见的。
4、教育薄弱和管理工作有关。有人认为现在大学生的消费是偏高、不合理的,这与教育薄弱和管理有关。有的报刊、电影和电视进行错误的报道,片面报道一些高消费和享受的主题,给大学生做出了错误的消费导向。高校的教育工作者虽然也对学生进行国情教育和光荣传统教育,帮助学生树立正确的人生观和消费观,但碰到问题没有强有力的方法和措施,没有教育到点子上,对有的问题没有及时有效的引导。学校内和周边地区开设的众多餐厅、歌舞厅、咖啡馆、游戏机室和桌球室等时刻吸引着大学生的消费。
四 结论与建议
综合以上分析,我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注重品牌与情绪的影响。因此可以说大学生充满的是感性而略带理性的消费观。而对于流行与时尚的追求似乎更是一个另人彷徨的十字路口,适当的追求是合理的,但过分的攀比会产生不良影响。
那么对于大学生在消费中产生的问题,我们建议:
1、树立正确的世界观、人生观和价值观。如何树立正确的世界观、人生观、价值观,正确地对待世界、对待人生,如何实现自身的价值,对我们每一个人特别是青年人来说至关重要。正确的世界观、人生观、价值观的树立对指导大学生形成科学的消费观念也至关重要。
2、树立科学的消费观。科学的消费观,不但表现为敢花钱,而且表现为会花钱,是一个有理智的敢花钱与会花钱的统一。在消费实践中,敢花钱其实并不难,难的是敢花钱又会花钱,而后者恰恰是生活阅历不深的青年学生之所缺。他们往往不缺少消费的冲动却缺少消费的理性,缺少消费中的算计,因而常易发生不自量力、盲目追潮、大手大脚、无端浪费等不会花钱的现象,显示出理财方面的知识和能力的不足。因此应注重大学生理财基本技能的培养,使其树立科学的价值观和消费观。
3、形成良好的消费方式。应该引导大学生确立健康文明的消费生活方式,首先引导大学生要根据客观实际,充分发挥好每一分钱的最大效益,做到精打细算,量人为出,通盘考虑,合理计划。大学生可根据自己的经济实际,分解消费欲望,一方面将消费期望分解为短期、近期和长期三种目标,另一方面将消费额度细分化:生活上用多少,学习上用多少,文化娱乐上用多少,大概确定一个限度,以保证学习和生活的实际需要为前提。其次协调好物质消费与精神消费之间的关系。大学生正处在吸取科学文化知识的时期,他们最重要的任务是学习,精神文化消费占有较大比重,如购买课外书籍等。同时要保证生活需要,以及扩大知识面的开支。当自己尚有经济余力时,再考虑其他的物质消费和文化娱乐开支。因此,大学生应实事求是地根据生活、学习和文化娱乐的实际情况明确消费标准,量力而行,进行适度消费,不额外增加家庭负担,养成良好的消费方式。
4、增强独立意识,培养和加强理财能力。现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存,那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的四则运算,不是简单的收支平衡,它需要长期的理性基奠,个人盲目的冲动不是独立,是任性的表现,我们需要的不仅仅是脑中有独立的概念,更迫切的是独立的行动和理性的思考。它主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。
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分析影响大学生消费行为的个人因素:1.生命周期阶段2.经济状况。3生活方式4.个性5.自我概念
【摘要】通过问卷调查对大学生的主要休闲消费项目选择和消费状况进行简单的单因素分析,找出大学生休闲消费的重点和趋势;通过多因素的交叉统计分析找出大学生休闲消费行为因素的相关关系;最后用方差分析来论证因素的显著性。应关注休闲消费对大学生成长的影响,正确引导大学生休闲消费。
【关键词】大学生 休闲消费 影响因素
我国目前在校大学生多达数千万人,为了解大学生的休闲消费现状和消费行为影响因素,从而对大学生的休闲消费趋势作出预测和判断,在江苏的三所大学进行了问卷调查。本次调查共发放问卷210份,回收问卷200份,其中有效问卷189份,调查对象涉及2006、2007、2008三个年级的学生。下文以统计学相关理论为基础,用SPSS软件对问卷所反映的数据结果进行了单因素分析、多因素相关统计分析和方差分析。
单因素统计分析
针对大学生休闲项目的选择和消费的具体情况,运用SPSS软件进行了统计分析,主要包括变量的频数分布、集中趋势等基本统计描述。①
大学生休闲消费项目的选择情况。对大学生休闲花费较多的项目进行描述频数统计得出,大学生花费最多的项目首先是零食,其次是上网、通讯、饰品或化妆品。这说明大学生休闲消费除了零食这类传统项目外,对高科技产品和服务的消费也比较多;同时现在的大学生,特别是女大学生比较重视个人形象,在化妆品等方面有较多的花费。调查显示大学生购买书报杂志和体育用品的花费不高,据推测是因为阅读可以通过上网阅览等方式解决,体育用品可以通过租赁和互借的方式来获得。但通过深入访谈发现,比起上世纪八九十年代,现在的大学生书籍阅读量下降是不争的事实,而且大学生更多倾向于选择室内休闲活动。
大学生休闲消费行为的进一步分析。大学生休闲花费的首选是购买零食。在对零食费用的调查中发现仅有4.8%的学生从不购买零食,而每月购买50元以下和50~100元零食的学生人数比例分别为36.0%和34.9%,有24.4%的学生月均购买零食费用达100元以上甚至更高。通过深入访谈发现,随着生活水平提高,部分大学生的休闲食品或饮品的消费频率和消费档次均有提高。
位居其次的是上网和手机通讯。调查显示大学生上网费用基本合理,有54.5%的同学控制在每月50元以下,在80元及以下的占74.1%;调查显示大学生上网主要以看电影、电视及网络聊天等休闲活动为主,其次是看新闻评论、玩网络游戏。通过进一步访谈发现玩网络游戏的学生虽然是少数,但花费较高,一般月均120元以上甚至更高。
调查显示每月手机通讯费在100元及以下的大学生占调查总人数的85.2%,表明手机通讯消费已是大学生通讯消费的主流;在手机用途的调查中,60.3%的学生选择了短信聊天,其次是打电话。根据深入访谈得知多数大学生平均月发短信400~500条,短信内容以生活、情感、学习为主,短信发送的对象主要是关系较好的同学、朋友,可以看出大学生交往更注重互动性,但在现实社会中的人际沟通能力却没有得到更多加强。
值得关注的是大学生旅游消费,调查显示大学生年平均旅游消费在200元及以下的占54.5%,年均旅游消费在500元以上甚至更高的占23.8%,有近1/3的学生表明近期最渴望的休闲消费是旅游,可以预见大学生旅游市场消费潜力巨大。
随着学生交往活动的增多,聚餐类休闲消费也时有发生,调查中,49.2%的学生月均聚餐费用在50元及以下,56.1%的学生平均每学期要赠送同学、朋友价值100元以内的礼物。一些社会上流行的休闲方式也影响到大学生,比如去KTV唱歌、健身房健身等,到过这类休闲场所消费的大学生占总调查对象的52.9%。
大学生休闲消费的主要影响因素和效果评价。通过实际调查,发现大学生在休闲消费时,有64.0%的人最注重个人感受,大学生在休闲消费时的自主意识较强,但过于重视自我也易引发盲目消费。42.2%的大学生消费信息来源是通过同学和朋友推荐,通过互联网和大众媒体广告的各占22.1%和18.1%,可以看出互联网上的各类促销信息对大学生休闲消费选择的影响逐渐加大。
82.6%学生对自己的休闲消费状况评价(主要是消费金额)倾向于基本合理或以上;但对消费质量评价不高,仅有33.5%的学生认为目前的休闲消费对自己的身心成长有帮助或很有帮助。
多因素统计相关分析
基于性别的大学生休闲消费行为的相关分析。首先,从表1可以看到不同性别的大学生的休闲花费选择有很大不同,女生花费排在前三位的是依次是零食、化妆品或饰品、通讯;男生依次是上网、通讯、零食(与通讯并列)。另外女生在交友方面的花费较男生低,可能是由于大部分女生较注重个人消费,而男生则相对较重视人际交往。
基于年级的大学生休闲消费行为的相关分析。调查显示各年级大学生(样本中一、二、三年级人数大体相近,分别为58人、65人、66人)排在前几项的消费费用主要是零食费、通讯费、上网费、化妆品或饰品费等,其中化妆品或饰品费从一年级到二年级增长较快,说明随着年级的升高,大学生越来越重视外在形象;而零食费随着年级增长呈同步增长趋势,主要原因是随着年级的升高,大学生自习或实习时间开始增多,休闲食品消费也开始增多。
基于生活费的大学生休闲消费的相关分析。根据对大学生所拥有的生活费和大学生休闲花费较多项目之间的相关关系的分析,得出生活费在500元以下的大学生日常休闲消费主要集中在零食、通讯和上网方面,倾向于满足基本的休闲消费;占总数82.0%的生活费在500元~1000元的大学生在化妆品、书报杂志等方面的消费有所增加;生活费在1000元以上的学生中上网、娱乐交友、体育用品和其他方面的花费增加较多,说明在经济条件许可的情况下,大学生更喜欢体验式和互动式休闲。
基于方差的分析
在前面进行单因素和多因素统计分析的基础上,以性别、年级、家庭所在地及生活费为因变量,以大学生对目前休闲消费状况的满意程度为因子,进行单因素方差分析。②通过方差分析可得出如下结论:不同所在地、不同年级、不同的生活费用之间差异程度不显著,但不同性别的大学生对休闲消费满意度是不同的。性别因素可以作为相关企业拓展大学生休闲消费市场时的一个重要的市场细分因素。
结 论
第一,通过调查发现目前大学生休闲消费主要集中在零食(主要是休闲食品)、通讯、上网及化妆品等方面,在具体消费时因性别和经济条件的不同而有所侧重。另外,随着生活水平的提高,大学生在休闲消费中更关注那些有助于个人综合素质提升的休闲项目,如社交、健身和旅游等。
第二,目前大学生最渴望的休闲方式是假期旅游,调查中发现一些学生已开始尝试自助游,但旅行社显然还没有过多关注这块潜在市场,大学生消费意愿强、人数众多、消费潜量可观,旅行社可以通过开发短途游、乡村游、红色旅游等来努力降低成本、培育市场。
第三,大学生上网休闲以看电影、电视和网络聊天为主,利用网络来了解新闻资讯或查阅资料的学生较少,甚至还有少数学生沉迷于网络游戏。因此,高校要加强对大学生休闲消费的引导,使之向更有利于学生健康成长的方向发展。
第四,调查发现性别是影响大学生休闲消费选择的一个重要因素。所以作为休闲消费的供给方要考虑按性别差异来设计和提供产品并注意结合大学生的文化品位和价值观来改善营销方式。③另外大学生休闲消费的信息来源主要是同学或朋友推荐,这种方式的可信度较高,易于被学生接受,但是也有越来越多的大学生喜爱并接受互联网广告。
第五,大学生在关于休闲消费对身心成长的帮助等方面的评价大多趋向于“一般”,意味着他们对自己现有的休闲消费质量尚不是非常满意,需要引导和帮助。另外,现在的大学生休闲活动以室内休闲居多,室外体育活动较少;虚拟空间如网络和短信聊天等交往较多,但现实层面的人际沟通能力还未得到实际加强,这些都需要引导和帮助。
高校应关注休闲消费对大学生成长的影响,对大学生休闲消费应正确引导,使休闲消费更加有益于学生的身心成长。
(作者单位分别为:江苏淮阴师范学院;江苏淮阴工学院)
注释
①王淑芬:《应用统计学》,北京大学出版社,2007年,第85页。
②马庆国:《管理统计》,北京:科学出版社,2002年,第206页。
③卢思锋,何耐铭:“大学生消费行为的分析与引导”,《北京工商大学学报(社会科学版)》,2003年1月,第63页。