全世界的奢侈品消费,中国占百分之几
第一,值得一提的是,中国消费者则成为奢侈品行业最重要的消费群体,中国消费者毫无疑问成为了奢侈品行业最重要消费群体,特别是因为近年来海外旅游以及免税购物需求的不断上升。
贝恩咨询调查统计数据显示,中国的奢侈品市场(指不包括港澳在内的内地交易规模)从2008年的1403亿元,快速增长到2011年的2660亿元。2009年,当全球市场下滑8%时,中国市场仍然保持了12%的增长,此后两年增长均在30%左右。2012年,中国消费者更是已经成为全球第一的奢侈品消费群体,中国人奢侈品消费占全球总额的25%。根据麦肯锡的预计,到了2025年,中国人在境外境内奢侈品市场的消费金额将高占全球奢侈品消费总额的50%。
奢侈品消费
中国奢侈品消费调查
新华网 (2004-05-25 16:30:09) 来源:国际先驱导报
国际先驱导报记者高跃报道 在研一女生张茜的想像中,一个标准的“中国奢侈品消费者”存在两种分裂的形象:平时穿着amarni中规中矩的套装、在北京CBD林立的高档写字楼中有一间自己的办公室、英语流利、每年去欧洲度假一个月;或者——另一种“可怕”的情况:穿着皮尔卡丹的西装、系着金利来皮带,用带有浓重乡音的普通话告诉香港的某位售货小姐“要买一块劳力士金表”。
根据中国品牌战略协会杨清山秘书长的研究,中国目前的奢侈品消费人群已经达到总人口的13%,并且还在迅速的增长中。迅速富起来的中国人正在以各种各样的方式,实现着自己心目中的奢侈梦想。
“奢侈心理学”
仅仅在数年之前,全世界奢侈品牌关注的还不是中国,而是台湾、香港等亚洲的几条“小龙”,再往前追溯,日本人在欧美一度就是有钱人的代名词。
杨清山接受本报记者采访时,对此做出了解释:一个国家奢侈品的消费增长大概应该是其GDP增长的两倍左右。因此,当亚洲人面对自己突然增加的财富时,他们毫不犹豫地选择“富贵的标志”——奢侈品来表明自己新的经济和社会地位,这是一种非常自然的心理需求。他谈到自己曾经到过的一个中国内地小城,那里的人们在不知道“比萨”为何物的情况下,对奢侈的憧憬就是“等我有钱了,一定要吃一顿比萨”。
对于在上海一家广告公司工作的高小姐来说,她的“比萨”是一个标价5700元的Ferragamo白色挎包,在买这个包之前,她犹豫了很长时间。“毕竟我去年才从学校毕业,现在一个月收入也不过4000左右,为了买这个包,我两个月没有买一件衣服,天天在公司吃盒饭。但是我们这种公司大家都很注意品牌,特别是一些香港过来的女同事,眼睛好厉害,见面第一眼就看你穿什么鞋、背什么包。相比套装来说,一个包可以天天带、背好多年都不会过时,而且跨上后确实整个人的气质就不一样了,特显档次,我觉得这是最划算的消费了。”
《时尚》杂志专栏作家孙哲曾经把高小姐这样停留在买品牌包阶段的女孩称为“包法利夫人”:因为收入不够,她们只能通过购买名牌相对便宜的配件来暗示自己也是富裕阶层的一员。这样的消费者在价位相对较低的奢侈品消费中占有很大比例。
普华永道的分析师岳峥指出,中国的奢侈品消费和国外相比有两个不同点:第一,在中国购买奢侈品的大部分是40岁以下的年轻人,而在发达国家,这个市场的主导者是40~70岁的中年人和老年人;另外,对于中国人来说,奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上,而在欧美国家,房屋、汽车、合家旅游才是大家向往的奢侈品。这一方面说明了中国仍然不够富裕,另一方面也反映了中西不同的生活方式:高密度人群助长了消费中的攀比之风。
杨清山的调查显示:与很多人想像的不同,中国奢侈品消费的主力军实际上是中产阶级。巴黎百富勤公司给他们的定义是:家庭资产30万以上、年收入10万以上。“当然,如果要经常性的消费奢侈品,标准应该再高一点”,杨清山说:“我觉得月收入2万元到5万元的这部分人应该是比较典型的奢侈品消费者。”据他估计,到2010年,这个人群将增长到2.5亿。
终端消费者——政府官员?
大学生用一顿哈根达斯冰淇淋、工薪阶层用一瓶chanel香水来满足自己奢侈的梦想。但是,对于那些价格顶极的奢侈消费品来说,他们在中国的成功显然不能简单地用中国经济飞速发展和人群消费欲望的集中爆发来解释。
3个月前,当德国人斯蒂芬把90副LOTOS眼镜在坐落于北京王府井的雅视一仟眼镜店摆开时,有中国媒体惊呼“中国奢侈品消费时代已经来临”。斯蒂芬告诉记者,在LOTOS最大的市场日本,几乎政府所有官员都是这些每副10万-50万欧元的眼镜的顾客。因此在中国,他也坚持认为,“这(政府官员)将是一大块潜在市场”。
斯蒂芬的想法得到了香港雅视集团的认可,2003年9月,雅视一仟曾经试着引进了日本的一个眼镜品牌,售价在人民币1至3万元之间,原来担心卖不掉,结果5个月就卖掉了10副。公司总经理陈京宪说,这些产品终端消费者基本上均是政府官员。言下之意,眼镜的购买者如果不是官员,也会把眼镜作为送为官员的礼物。因此,雅视集团对LOTOS的下一步销售措施是:在今年斯蒂芬再次来华后,将专门组织一次针对政府官员的市场推广。
奢侈品背后的富豪动力
相对别的奢侈品来说,眼镜比较低调,这也许是它得到政府官员追捧的一个原因。同样是世界顶级的奢侈品,一位宾利公司的员工对那些可以花888万买一辆宾利728加长版的“神秘买家”的解读是“肯定不是政府官员,政府官员就算他买的起他也不敢买。”能买而且敢买宾利的中国人是“在30~50岁之间,成功人士、社会名流,特别是一些演艺圈的名流”。
另一豪华车品牌劳斯莱斯上海公司总经理凤时宏为自己的顾客勾勒出另一副有趣的肖像:来自上海或者邻近的浙江某地,大多数是房地产业的老板,都不是中国各种富豪排行榜上的人物。这些神秘富豪们虽然财产来源、规模、去向一直不为外界所知,但他们确实在奢侈品进入中国的过程中表现出了极强的购买力。但是由于他们不少人习惯于在外地或者国外消费奢侈品,给国内的统计人员带来了很大的困难。上海锦江迪生商厦的一位副总经理只知道,在他们的顾客中,其他省市来沪旅游和公差的人“是如今特别能花钱的”。
近年来,相继有众多“问题富豪”落马,引起了国内一部分人士对于奢侈品消费的担忧。人们担心这些购买奢侈品的金钱存在着这样那样的问题。北京大学中国经济研究中心研究员赵晓曾经有一个著名的判断:中国转轨期间涌现的这部分“转轨富豪”几乎全都是“问题富豪”。他们财产的真实状况虽然扑朔迷离,但总的来说其来源一直让人怀疑。带着“与生俱来的原罪”,他们没有把财产投入到社会公益事业中,而是以他们的“炫耀性消费”引来了至今争论不休的“中国人仇富心理”。
如何看待中国游客在欧洲抢购奢侈品的现象?(消费行为学)
借经济危机汇率震荡的时机而出国血拼,正成为了许多有钱中国人的潮流。
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“像抢白菜,像春运,像蝗虫”
买奢侈品与抢白菜
刘飞是在12月26日早上9点到达伦敦庞德街的。9点半赶到了英国第二大百货商店Selfridge。她当天的目标是淘一件Miu Miu包 (Prada的副品牌),结果还没到Selfridge,就看到店外绵延成Z字状的队伍。刘飞在队伍中遇到一个熟人,说早上6点就打车过来了,但从店子营 业到现在,队伍才移动了几十米。队伍移动得慢,全是因为店内Gucci 50%的折扣。
12月26日在西方被称作Boxing Day,名称据说来源于过去圣诞节后,富人会给仆人和低收入人群派发礼物,Boxing便指将礼物置于盒中。这一天人们都会去逛商场购物,而商家通常会有大幅折扣以配合。
但这几年的队伍里,出现了大量的中国人。“就像在唐人街。”刘飞说。
2008年下半年持续至今的经济危机,在令国内商家愁云惨雾,担忧消费停滞的当口,却让遥远的异国掀起了阵阵消费热潮。
这个冬天的早晨,刘飞还转战 Westfield,欧洲最大shopping mall,到其Gucci店子一看,也是很长的队伍,队伍中众多黄皮肤同胞。她觉得整个伦敦都是中国人在排队购物。
这种时空错位的感觉,王齐也曾在Selfridge前产生过。
王齐是1月22日到达伦敦,把自己的春节安排在伦敦,就是为了购物。1月24日上午10点,同样站在Selfridges百货公司门前,王齐突然觉得自己是在上海呢,“大街上到处都能听到中国话,到处都是中国人在排队抢购。”
Selfridges百货公司主要销售的,是被视为奢侈品的世界顶级服饰品牌。面对动辄万元的单件商品,“大家都像买白菜一样,甚至不像是在买,是在抢。”王齐说。
王齐是在伦敦读的大学。这一次她还发现,奢侈品店里的服务员,态度明显没有以前好了。“可能看到来买东西的中国人太多,不再担心自己的东西卖不出去。”
“买白菜”的夸张比喻背后,隐藏着中国物质紧缺时期的记忆。即使现在,在国内,一些人仍然基于经济并不宽裕的原因而以“抢”的方式,购买价格打折的 生活必需品。2007年10月10日上午8时,重庆市数百人在一家家乐福超市抢购打折食用油,最后引发踩踏事件,导致3人死亡。
但这一次,在异国,同样是中国人抢购(并且是跨国抢购)的却是价格数倍甚至数十倍于中国人均月收入的奢侈品。
香港成了这股浪潮的又一个直接的受益者。2008年12月底,李冉和朋友想到香港的亚洲LV旗舰店逛逛。但保安说,人满为患。后来进去了,店里满是来自中国内地的“血拼客”。
在全球性经济低迷的大背景下,岁末年初的香港购物游客量不降反增。统计显示,2009年1月份赴港旅游人次与往年相比,增长了40%左右。而来自内地的中国血拼客们占去了大比重。
百年来的最佳销售纪录
几经折返后,下午2点,刘飞赶到了selfridges的Miu Miu店里。“我才看到Miu Miu店里都空了,总得买一个吧。”于是转到Prada店,发现“也基本上空了”。
毫无疑问,这是过去半个多世纪英国经济最困难的时候。
但是2008年12月26日中午,Selfridges百货公司创造了该店100年以来的销售纪录:一个小时的营业额高达100万英镑。
美国贝恩公司2008年11月29日公布的调查报告显示,面对全球金融危机,即使最富有的消费者也正在削减开支,但巴西、俄罗斯和中国、印度等新兴市场的奢侈品消费却在不断增长。奢侈品巨头LVMH集团的2008年的财报显示,中国五成的奢侈品消费能力流向境外。
“牛津街的一家LV的店子,甚至要求中国顾客必须用护照登记购买记录,每人最多只允许购买两个包包。估计是担心中国人把他们的陈列品都买走了。”王齐说。
中国血拼客队伍甚至出现在了欧洲一些机场的免税店。1月22日去伦敦的航班上,空姐就提醒过王齐,如果要在伦敦的希斯罗机场购买香烟,一定要早去。 王齐以为空姐开玩笑,没在意。2月初回上海的时候,路过免税店,果然发现有同胞在排队。轮到她的时候,服务员说,整个店子,就剩下7条香烟了。
这些中国血拼客表现出了强大的购买力。“像蝗虫一样。”王齐说。她的一些到米兰、巴黎等地旅游的朋友,发现那里也和伦敦一样。2008年圣诞节前夜,一位中国旅客在巴黎戴高乐机场商店一口气购买了近5万欧元的法国红酒,成为法国媒体的热门新闻。
除了王齐、刘飞这些自己飞到英国血拼的白领,更多的游客依托旅行社满足自己到欧洲购物的欲望。春节前后,一些大的旅行社纷纷推出欧洲购物团,血拼字样成为最直接的招揽符号。
奢侈品与旅游的关系
有些旅游是为了购买奢侈品,例如专门的购物游,有些旅游本来就是奢侈品,例如太空游海底游,游轮游
世界奢侈品消费现状是什么?
中国已成世界第三大奢侈品消费国
高盛发布关于中国奢侈品市场的研究报告——
12月7日,高盛在北京中国大饭店发布的关于中国奢侈品市场的研究报告称:除私人飞机、豪华游艇外,2004年中国奢侈品消费额已经达到了60亿美元,在全球奢侈品消费中的份额已增长至12%。在这12%中,只有约2%的销售额来自中国本土市场的消费,其余约10%左右都来自到海外旅游的中国游客。高盛预测,中国在2015年将登上全球奢侈品消费市场的巅峰。
报告称,中国已成为世界第三大奢侈品消费国,为全球奢侈品行业的总销售额作出近20%的贡献。在未来四年中,中国奢侈品消费需求将达到每年约25%的复合年增长率,在2008年将占全球市场份额的19%;在2015年将占29%,并超过日本的28%。届时,中国的奢侈品消费者将与日本的奢侈品消费者抗衡。目前日本在奢侈品行业的消费大约为总销售额的41%,为世界第一大奢侈品消费国。
高盛提供的数据显示,2003年,约4500万中国消费者的年购买能力超过3万美元。20岁至30岁的消费者为中国奢侈品消费的主力,这一年龄段的中国消费者人数要比日本高出11倍。
高盛国际证券研究部执行董事弗兰克·道森表示,2004年和2005年,中国国内生产总值(GDP)的增长速度将分别为9.7%和8.1%。人民币汇率发生变化将进一步刺激中国出境人数的增加,他预测人民币在未来12个月内可能再升值7%至8%,使中国消费者的购买力大大增强。
同时,弗兰克·道森认为,到海外旅游的中国游客人数的增加,将会促进奢侈品行业发展,因为中国人非常喜欢在旅游时花钱,同时到国外旅游也将增加他们的品牌意识。自2004年9月起,欧洲大多数国家已经获得中国政府的批准成为中国公民海外旅游的目的国。香港是中国人海外游的最早受益者。英国经济学人资讯中心(EIU)预测,到2008年,中国人海外旅游人数将增至4900万人,2010年的游客人数将超过6000万人,2015年将达到1亿人。世界贸易组织也预测到海外旅游的中国游客人数将达到1亿人,只不过需要更长的时间,要到2020年才能实现。
自今年年初开始,到海外旅游的中国游客允许携带的现金数目是以前的两倍。由此,弗兰克·道森大胆预测,随着更多航空公司、旅行社的出现,法国和意大利等国将很快成为中国人最喜欢前往旅游的国家。海外旅游同时令以前没有太多机会接触奢侈品品牌的中国游客得以更多地认识这些品牌。
另外,弗兰克·道森还指出,在中国大陆市场对奢侈品的需求迅速增长的过程中,斯沃琪集团、博柏利(Burberry)、古奇(Gucci)和路易·威登-轩尼斯将从中国市场以及中国海外旅游人数的增加对奢侈品的需求增长中受益最大。另一方面,由于中国的进口关税高,并且消费者不太了解品牌珠宝,象卡地亚(Cartier)和Bulgari等珠宝品牌将不会从中国市场获得较大的收益,但相比较而言,卡地亚的情况要稍微好一些。非常昂贵的品牌产品(比如象Hermes)将不可能从收入水平仍偏低的中国市场获得销售额的快速增长,因为中国的消费者在收入有所提高时,更愿意首先选择较便宜的奢侈品品牌。