为什么说旅游是属于高层次的消费活动?
旅游消费是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要。它包括以下五个方面:保健性旅游消费,基础性旅游消费,文化性旅游消费,享乐性旅游消费和纪念性旅游消费。同旅游者收入水平、旅游者结构密切相关,也同旅游产品结构与产品质量密不可分。旅游消费是满足人们的好奇、好学、探险、挑战、产生自豪感等心理的重要方式,在完全不同于日常生活的旅游景点,旅游者全方位的感官获得各种新奇的体验,心情得以放松。[1]
旅游消费是指“由旅游单位(游客)使用或为他们而生产的产品和服务的价值”(世界旅游组织)旅游消费是指人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。——罗明义(1990)
旅游消费的内容有哪些
一般来说,旅游消费包含六个方面的内容:吃、住、行、游、购、娱。详细说来,就是吃饭、住宿、交通、游览景点、购物和参加娱乐活动。如果是随旅行社的团活动,旅行社的全包价格只在吃、住、交通、景点门票四个方面。平常人们报怨旅行社导游之黑,问题就出在带客人进购物店购物吃回扣以及买票参加晚上的娱乐演出活动上。因为导游的工资很低或者基本没有,国内客人又不实行小费制度,他们的收入只能从这些方面来找。说穿了,这是个行业管理问题,并不是导游道德问题。