除了12345还有什么投诉电话管用
法律分析:12345不是万能电话,不过生活中存在一些比12345更有效的投诉电话,能够直接解决市民的问题。如12320,卫生局:医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报;12358,发改委:价格投诉;12365,质监局:质量投诉;12333,劳动局:劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益等。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;
(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
比12345还厉害的投诉电话是什么?
实际上,12345也不是万能电话,它是需要将问题移交给相关部门处理的,中间一般会耽搁一段时间,对于有紧急事项要处理的人来说,并不是最佳的捷径。
不过,生活中也存在一些12345更高的投诉电话,能够直接解决市民的问题。
1、12345,当地政府:一切投诉,俗称市长热线
2、12320,卫生局:医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报
3、12358,发改委:价格投诉
4、12369,环保局:污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398,电监局:电力投诉
6、12365,质监局:质量投诉
7、12333,劳动局:劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益
8、12316,农业局:三农问题投诉
9、12350,安监局:安全投诉
10、12319,市政管委:市容投诉,有的地方叫城管
11、12313,全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380,组织部:干部用人投诉
13、12366,税务部门:纳税咨询投诉
比12345还管用的投诉方式
12315只面向消费者,如果不能很好地解决你的问题,建议直接向公安机关举报,涉嫌商业诈骗。12315的拨打情况可以是:
1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。
3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。消费者拨打12315投诉举报电话,12315将帮助消费者调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。