电费怎么交不了,是什么情况,

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,

1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电

通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”或“开始”,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。

希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。

手机在微信怎么交不了电费?

如您是广东电网的用电客户,请您核对户号是否正确,如户号正确仍无法交费,可能存在以下原因:

1.微 信后台服务故障或升级,建议您使用其他渠道交费。

2.如绑定了银行账号代扣,银行正在发起批扣,也将无法在其他渠道交费,建议您稍后再尝试。

3.如在电费核算期间办理过户业务(或结算户变更),由于新旧用电户信息交替,有可能导致当期电费无法正常通过远程等渠道正常交纳,建议您携带相关资料到当地营业厅交费。

4.“南方电网95598”微 信服务号/小程序、南方电网网上营业厅、“南网在线”APP缴费功能在每日23:30-0:30暂停使用,期间您可前往“南方电网95598”支付宝生活号或微 信、支付宝的生活缴费进行缴费。若为广州用户“支付宝生活号/小程序”在此时间有会受到限制,建议您稍后再尝试缴费。

希望我们的回答能对您有所帮助。

交电费怎么交不了?

您好,如您是指无法交电费,建议您可拨打中国电网客服咨询。如需给联通号码充值缴费,可通过网上营业厅、手机营业厅等渠道交费:

(1)登录网上营业厅,首页点击交费>交话费>固话/宽带交费;

(2)登陆手机营业厅,点击“服务”>“交费”>“宽带包年续费”,即可便捷办理;

以上路径以办理页面实际显示信息为准。部分宽带套餐不支持,您可联系归属地客服咨询了解,具体以归属地联通政策为准。