消费者申诉举报统一电话是什么?

消费者申诉举报统一电话是12315。是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

12315拨打要求

1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,权益受到侵害时;当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

2、当发现虚假广告,欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为将依法查处。

以上内容参考 百度百科-12315

投诉西宁西部之旅旅行社

一定要投诉,这种恶劣的旅行社,不好好整治,只会坏了青海旅游的名声。可以向消协、省/市旅游局、青海日报和西宁晚报投诉