一、旅游的表现形式归纳有几个方面？

将旅游业的表现形式归纳为以下几个方面:

(1)协调性

协调性作为旅游业发展的重要形式，集中体现在两方面，一方面，旅游经济发展与生态环境之间的协调发展。生态环境是旅游经济发展的重要保障和首要条件，生态环境为旅游业的发展创造了客观的物质条件，是旅游业持续发展的有效保障，在旅游业发展的同时最直接的体现就是经济突飞猛进的发展，所以协调好旅游经济发展与生态环境之间的关系至关重要。另一方面，旅游业与社会之间的协调发展。社会是旅游业发展的载体，旅游业的发展离不开社会环境因素的影响。所以要保持旅游业的可持续发展，必须规范旅游行业的综合行为，保障服务质量，创造良好的社会形象，为旅游业的发展创造更广阔的发展空间，有效开发潜在客户资源。

(2)系统性

旅游业所涉及区域广，经营业务多，但都是社会这个大系统的一个组成部分，与其他行业或者其他经济活动是相通的。就当前旅游业的发展来说，各个人群、各个领域都共同推进着旅游业的可持续发展，对旅游业进行系统性管理能充分发挥各资源、各个区域对旅游业的促进作用。旅游售票、线路、导游以及旅游消费都是系统性的管理。系统性对旅游业发展规范化具有重要作用，独立的、超前的、单一的旅游发展形式不能形成规范化、系统性的旅游规模，其做法相对滞后，不仅不能满足当前较大需求的旅游市场，接纳大量的旅游人群，而且还阻碍了旅游业可持续发展的目标。

(3)大众化

在旅游业繁荣发展的今天，旅游早已不再是富人的一种生活方式，它没有年龄、区域的限制，已成为大众休闲娱乐的一种生活方式。对于传统的旅游来说，出国旅游签证成为限制人们出行的主要原因，出国旅游对年龄、性别以及从事职业等都有严格限制，并且还必须具有较高经济实力的人群才有能力加入出国旅游行列。旅游的限制条件增加，不利于旅游业向良性化，大众化发展。由于改革开放的深入，出国旅游不再成为国人的奢望，出游线路明确、交通便捷、价格优惠等有利因素，使得各国的旅游业发展成为经济发展的重要推动力量。就我国而言，旅游业不断趋于大众化，其已成为我国第三产业发展的主要力量。

二、“五一”假期国内游消费呈现升级趋势是什么原因？

同程研究院首席研究员程超功分析师认为，在境外疫情形势依然严峻的情况下，国内旅行对于出境旅行的替代效应继续深化，一方面体现在需求增量的持续释放，另一方面则是消费升级的整体趋势。

今年“五一”假期旅行消费从交通、住宿到旅游线路均出现了不同程度的价格上涨，除了需求激增的因素外，需求结构中高品质产品占比的提升也是重要原因，即人们更多地选择飞机出行，旅途住宿更多地选择高品质的精品度假酒店、度假别墅等等。

来自同程航旅的数据显示，在出境邮轮完全停摆的情况下，长江内河游轮正在逐步接棒相关需求。例如，5月1日从上海出发至重庆的豪华长江游轮线路的价格达5200多元，已经超过疫情前中短途出境豪华邮轮的价格水平。旅游线路方面，“五一”期间人数更少、价格更贵的品质团、家庭小包团产品等高品质线路很受欢迎。

热门旅游城市酒店价格大幅上涨：

热门旅游目的地“五一”期间激增的需求使得当地酒店客房预订“量价齐升”——在客流量大幅增长的同时，酒店平均价格也出现了较大幅度的上涨，部分地区的酒店平均价格甚至超过了疫情前水平。

在强劲需求拉动下，热门旅游目的地的“五一”酒店价格显著上涨。来自同程旅行平台住宿大数据显示，在十个酒店价格涨幅靠前的旅游城市中，最大涨幅超过200%。分析认为，“五一”假期的旅游热度与当地的酒店平均价格高度相关，表明长假期间各地长线及过夜客流有显著上升。

比如，扬州世界园艺博览会吸引了全国各地游客，从而推高了当地其他旅游接待设施的客流量及酒店预订量；“五一”期间《山河令》演唱会在苏州的举办大幅推高了当地酒店的预订量；庞大的海岛游及免税购物游客流则拉高了三亚的假期客流量，同样也推高了当地酒店的价格。

以上内容参考 上游新闻－出行需求旺盛 “五一”出行热门目的地机票酒店“量价齐升”

三、旅游消费者行为趋势有主要有哪些表现

旅游消费者行为是内外部因素共同作用的结果。 内部因素包括旅游消费者一系列的心理活动过程， 主要有动机过程、感知过程、学习过程、态度过 程和个性因素。

消费者购买决策的特点

许多学者对于消费者购买决策有不同的描述过程，为了指导读者对消费者购买决策模式有一个较好的认识，本文作者通过查阅文献总结出消费者购买决策的一些特点，为消费者购买决策模型的分析与构建提供评价参照系和理论依据。

（1）消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。

（2）消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。

（3）消费者购买决策主体的需求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高，购买行为中独立决策特点将越来越明显。

（4）消费者购买决策的复杂性。心理活动和购买决策过程的复杂性。决策是人大脑复杂思维活动的产物。消费者在做决策时不仅要开展感觉、知觉、注意、记忆等一系列心理活动，还必须进行分析、推理、判断等一系列思维活动，并且要计算费用支出与可能带来的各种利益。因此，消费者的购买决策过程一般是比较复杂的。

决策内容的复杂性。消费者通过分析，确定在何时、何地、以何种方式、何种价格购买何种品牌商品等一系列复杂的购买决策内容。

购买决策影响因素的复杂性。消费者的购买决策受到多方面因素的影响和制约，具体包括消费者个人的性格、气质、兴趣、生活习惯与收入水平等主体相关因素；消费者所处的空间环境、社会文化环境和经济环境等各种刺激因素，如产品本身的属性、价格、企业的信誉和服务水平，以及各种促销形式等。这些因素之间存在着复杂的交互作用，它们会对消费者的决策内容、方式及结果有不确定的影响。

（5）消费者购买决策的情景性。由于影响决策的各种因素不是一成不变的，而是随着时间、地点、环境的变化不断发生变化。因此，对于同一个消费者的消费决策具有明显的情景性，其具体决策方式因所处情景不同而不同。由于不同消费者的收入水平、购买传统、消费心理、家庭环境等影响因素存在着差异性，因此，不同的消费者对于同一种商品的购买决策也可能存在着差异。

四、旅游消费者行为趋势主要有哪些表现

除了以前传统的，休闲度假旅游产品将是以后的趋势所在，主要表现，旅游地产业快速发展，消费者不断增加对于旅游地产的度假式消费，旅游商品更加休闲和娱乐各性话

五、近几年来，你观察到哪些消费升级的现象？

由于现在的科技比较发达，大家的生活都过得比较好，大部分家庭的生活都是越来越精致的，而尤其是在最近几年来，我们也经常能发现一些消费升级的现象。

首先第一个就是食宿方面，之前大部分人出去旅游的时候会选择比较便宜一点的酒店，而且大部分人出去旅游也是以看风景为主，同时会购买一些当地的纪念品带回去留作纪念。但是最近几年来我们可以发现，我们的身边多了很多非常精致的民宿，这些民宿有的采用了loft公寓式装修，里面还有各种各样的秋千，或者是拍照神器，而这样的民宿价格大多都比较昂贵，但是对于年轻人来说，这种民宿是他们出去旅游的不二选择。

其次就是我们生活中非常常见的奶茶，在前几年的时候，奶茶还不是一个特别火热的饮品，这个时候奶茶的价格一般都在几块钱之间上下浮动，但是随着时代不断的发展，奶茶也被很多人给带火，致使奶茶就出现了很多高端品牌，而奶茶也从之前的五块涨到了现在的30左右，这个跨度也让我们纷纷感慨，这是一种非常明显的消费升级现象。

再者也是最重要的一点，消费者的观念在不断的升级，在之前很多人都盲目的追求进口或者大品牌，但是却不注重产品本身的品质，近几年来，由于国产品牌越来越受到认可，所以大家也从之前的追求进口和大牌变成了现在注重产品质量，而且之前有数据统计，从消费人群来看，90后对于国产车接受程度最高，之前的那种盲目追求国外进口的品牌时代已经过去，现在我们更加倾向于高品质产品和去除品牌溢价的性价比。

所以我认为消费升级其实是让人们的生活更加舒心了，大家根据自己的需求，理智的消费，选择比较适合自己的方式。