一、青海一导游嫌游客购物少在车内发牢骚，此类事件为何频频发生？

因为这些导游都是非常势利的，他们想要通过游客购物来赚取回扣

二、网曝！青海西宁一导游嫌游客购物少在车内发牢骚，这样的导游是否该罚？

青海西宁这位导游正常情况是会被被罚。因为这件事情有先例。2022年8月9日，在湖南张家界的一位导游就因为嫌弃游客花钱少而嘲讽游客，最后被旅游社严厉处罚，对这位导游进行了停职处罚，罚款金额2000元，更严重的是被同行拉入了黑名单。而西宁这位导游也是因为嫌弃游客购物少在车里发牢骚。

整个事件是张女士拍成视频发到网上的。张女士和家人抱团去青海旅游，在抱团的时候已经明确被告知没有购物。但是在旅游途中导游向游客极力推荐昆仑玉，明确告诉自己是提成的，这是游客报答她这么多天陪伴的时机。但是由于购买没有达到她的预期，她是非常不满意。就在车上指责游客没有良心等，游客人生地不熟，敢怒不敢言。事情发生后，张女士向旅游社反应，旅游社表示会处理的。

我国的旅游法对导游的行为有明确的法律规定的，如果游客遇到导游强迫购物，可以向相关单位投诉，并要求旅游社赔偿。根据不同的情况，作出了不同的规定。如果按照相关规定，这位导游的行为被核实后，最少也会被处二千元的罚款，并且暂扣或者吊销导游证。虽然导游认为她并没有强迫游客购物，但是从她长时间停留购物店，并且因为游客购物没有达到预期而发牢骚，责骂游客，其实行为也构成了强迫购物。

这位女导游的行为在网上曝光后，引起了网友的热议。让准备参团出游的游客产生了顾虑。好的导游可以说是一个地方的名片。如果在旅途中有一个优秀的导游陪伴，会让人心情愉悦。像青海西宁这位导游可以说是给整个导游行业抹黑。

三、游客参加云南低价游被导游要挟购物，强制购物是否合法？

不合法。旅游中购物是合法的，但是强迫消费者购买东西是违法的。刑法规定不得胁迫他人消费。

四、导游嫌游客购物少在车内发牢骚！这是看景色还是看导游脸色？

大家之所以会到旅行社里面去抱团旅游，就是想出去散散心，但是自己又不知道路线，所以只能够跟团游，有一个导游帮助自己引导路线，就觉得非常好。但是很多人在出去旅游的时候不仅没有散心，反而还让自己非常窝火，因为有些导游会强制游客去买东西，不给就阴阳怪气。例如青岛有一位张女士，在外出旅游的时候就碰到了黑心导游，因为游客购物比较少，所以导游就一直在车里面发牢骚，本来出去看景色的，结果只能够看别人的脸色。

张女士等人跟着旅行团一起到青海来旅游，但是还没有看到美景，就只先看到了导游的颜色。张女士说导游团里面一共有24个人，在第1天的时候导游就一直在推销，第2天的时候从青海的西宁出发到了青海湖，结果还没到五星级景区，导游就又开始推销。导游看到大家都不是很想买，就开始有些不高兴，然后就在车里面拿着喇叭喊。

从导游的话语中大家只听出来了，责怪导游表示在旅行的这么多天旅行社，游客们全部都是吃自己的喝自己的，结果游客看到自己就跑，还跟游客说要将心比心。这样的话语也让游客们非常奇怪，因为大家都交了钱。而且这个导游还非常直白的告诉大家，只要大家去购物，她就有提成拿，所以应该游客去回报个导游。这样的逻辑也让大家非常奇怪，因为买东西都是自己自愿的事情，不应该强买强卖。

所以张女士在坐车的时候，也拿手机偷偷录下了这一幕，在回去之后就赶紧上报给相关部门。小编个人觉得，导游作为一种职业，主要就是为大家引荐那些景点，给大家介绍人文历史或者是当地的风土人情，对于景区来说也是一张活名片。游客们到一个地方旅游，本来就是第1次，导游这样的行为直接败光了游客所有的好感。

五、青海旅行途中，女子花9600元跟团遭导游辱骂，导游素质问题该如何提高？

在旅行途中，我们希望感受到的是自己旅行的快乐，而非是在旅行当中遇到一些糟心的事情，有一女子花费9600元钱跟团进行旅行，但是却遭受到了导游的辱骂，让该女子十分的生气。而当时导游说你们吃我的，喝我的等等，非常难听的语言，小编觉得也非常的可笑，难道这些游客在旅行的过程当中花费的不是自己的钱吗？如果有课没有花钱的话，那么你们又怎么可能会带着游客去旅游呢？

大部分的导游都是会和当地的一些老板进行合作，一般老板会给这些导游一些提成，导游如果能够让游客去买一些东西的话，那么这些导游拿的提成也就会更加的高一些。而有一些游客如果不愿意进行购买的话，那么导游就会通过言语嘲讽这些游客。当时女子和自己的全家人一共花了9600元钱出来旅行，但是导游却说你们吃我的，喝我的，做人也是要有一些良心，还说这些游客的心都是铁做的。

导游的素质，如果想要进行提升的话，小编本人觉得首先相关部门就应该要对这些导游进行培训，如果说导游的素质越来越差劲的话，那么就应该要对导游进行批评，比如说扣工资或者是怎么样。一旦导游被投诉了，就要扣工资，如果被投诉的次数比较多的话，那么就应该要直接的开除这个导游，并吊销他的导游证。

如果说这个东西真的是当地的土特产，而且游客觉得能够去购买的话，那么游客自然而然会选择去进行购买的，游客没有义务去随意的进行消费，然后让导游赚这些钱，与其这样，那么游客直接把钱给导游不就行了吗。每个人赚钱都是非常不容易的，而这个导游，他们也是拿钱办事，我们并不欠导游什么，这种没有素质的导游，真的是让人非常的生气，而大家如果遇到了这种情况，可以直接的向旅行社进行投诉，严重的话也可以选择报警。

六、导游发牢骚“你们吃我的喝我的”，嫌弃游客购物少！你如何看待此事？

导游发牢骚“你们吃我的喝我的”，嫌弃游客购物少！对待此事，我觉得这个导游确实过分了，首先，游客目的是花钱旅游，并不是花钱购物。其次，游客明明吃喝都是自己出钱的，导游确实是在胡说八道。另外，导游因为游客不购物就出言侮辱，已经违反了相关法律法规。

近日，张女士在暑期带着家人去旅游，没想到在途中因为购物不多，遭到导游言语上的侮辱。导游表示，游客们吃他的喝他的，还不购物，认为他们没有良心。对待这类事件，我个人认为导游确实有点过分了，而且导游说的话也是非常无厘头。

首先，游客目的是花钱旅游，并不是花钱购物。对于花钱的这些游客们来说，他们的主要目的就是旅游，并不是外出购物。如果说低价游费用太便宜了，导致旅行社挣不到钱，那这是他们自己的问题，不能够让游客在购物上面补这个钱，旅游市场本身就是应该尽量做到一切都正规透明。

其次，游客明明吃喝都是自己出钱的，导游确实是在胡说八道。对于这个导游说的这些话，赵女士表示也很无语，他们明明吃喝都是自己出钱的，怎么是吃他的喝他的呢。旅行社的低价游不能够建立在强迫购物的基础上，虽然说旅行社没赚钱，但是对于游客来说，他们交了钱，旅行社不能够这样变相去套路游客。

另外，导游因为游客不购物就出言侮辱，本身已经违反了相关法律法规。因为游客没有购物，导游就说出这么难听的话，这样的话不仅损伤了旅行社的形象，也伤害了很多游客对旅行社的信任，更是违反了国家的相关法律法规。国家有关部门对旅游过程当中有明确规定，为了保障游客利益，维护旅游市场秩序，不能强行要求大家购物。

以上就是我对这件事的一些相关看法。