一、旅游案例分析答案
本案例中的导游已经在游客咨询时给予了善意的提示,“导游告诉游客,购买前要慎重,否则再想退货就难了”,而该游客不听劝诫而执意购买,当之后发现同样商品的价格要便宜很多,因此要求导游员给予精神赔偿和物质赔偿,显然毫无道理如果是导游没有劝诫和提示,那么是导游的问题,而导游已经做出了提示和劝诫,是该游客不听劝诫执意而为,反过来后悔,却要导游赔偿,岂不是无赖行径?!
二、消费者行为学论述题和案例分析题考试参考答案,,,,,求解!
双趋冲突:消费者具有两种以上倾向的目标而只能从中择选其一时产生的动机冲突。
策略:在广告宣传中强化某一选择品的价值与利益,或是通过降价,延期付款等方式是某一选择更具有吸引力。
双避冲突:指消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其中之一时面临的冲突。
策略:通过宣传来消除或部分消除这种不全面或错误的信念。或是通过推出以旧换新推销方式。提供更长时间的保修承诺。
趋避冲突:指消费者在趋近某一目标时又想避开而造成的动机冲突
策略:提供保修承诺,保证在时期内如果消费者发现以更低价格出售同类产品的商家就返回差价甚至予以奖励。
2选择A方案
三、《旅游经济学》(吕宛青)的课后案例分析题得答案
去找参考书。
这是部分答案。
第一章
一、四、旅游经济学特征:旅游经济学是一门应用学科,旅游经济学是一门产业经济学,旅游经济学是一门基础学科,旅游经济学是一门新兴的边缘学科。
二、五、旅游经济学研究的对象是旅游经济活动中旅游产品的需求与供给的矛盾。
三、旅游经济学的研究任务:第一,揭示影响和作用于旅游经济活动的基本经济因素和经济关系。第二,在研究旅游经济活动的基础上,寻觅和获取旅游业发展的最佳经济效益和社会效益的途径。第三,为制定旅游业发展方针、政策和法国提供理论基础。
四、六、旅游经济学研究的内容:1.旅游经济的形成及产业标志。2.旅游产品的开发及供求关系。3.旅游产品的市场开拓及销售。4.旅游产品的消费及合理化。5.旅游产品的经营成本及效益。6.旅游经济结构及发展。
五、七、旅游经济学的研究方法:1.理论与实际相结合的方法。2.定性分析与定量分析相结合的方法。3.静态分析与动态分析相结合的方法。4.微观分析与宏观分析相结合的方法。
六、八、旅游经济学与其他学科的关系:1.旅游经济学与经济学的关系:旅游经济学是一门经济类的应用学科,经济学理论在旅游经济学中也是适用的。旅游经济学规律与一般的经济规律是高兴与共性的关系。2.旅游经济学与旅游学的关系:旅游经济学是旅游学的一部分,它与旅游学的关系是特殊与一般的关系。旅游经济学是从经济这个角度研究旅游活动中所反映的诸关系中的经济关系,从经济学的角度加深对旅游学的研究。3.旅游经济学与其他旅游学科的关系:第一类是与旅游经济学成平行关系的学科,旅游活动是它们相互联系的纽带。第二类是与旅游经济学成纵向关系的学科,旅游经济学同这些学科的关系是抽象与具体的关系,它们都是旅游经济学的基本理论在各具体领域中的应用和具体化。
四、紧急!!!消费者行为学!案例分析!王先生会选择哪个度假地?
我没有学过行为学,个人认为选C。旅游为的是放松心情,注重在玩的开心,食得放心。购物,随处可在,旅游购物,紧紧是纪念或特产,不必过分在意。价格算是贵.但亦适中....
如果选B,则是王先生是非常有钱的人,很懂得享受,且比较随心。
选A,是个偏向购物的购物狂。按照王先生的感兴趣四种属性顺序排列,是最适合不过的。因为,首先注重的是购物,其次是历史名胜,再是饮食。最后是价格,说明王先生不是很注重钱(或许是很有钱)
选D,低消低玩低购物...