一、消费心理学中感觉与知觉他们对消费者行为有何影响?
感觉是主观上的感受,直接影响到消费者的心理去消费品的购买欲望。诱发大众消费的行为
而知觉是比较客观的感受,直接影响到消费者的客观心理,他会分析要不要购买此物。需不需要,不会盲目的去消费。
二、谈谈旅游者的知觉过程,以及这些过程是如何影响旅游行为的
有很多因素会影响旅游行为,现在很多人一到放假就会想到购物旅游,有很多因素会决定他是否出去旅游,但是大多出去旅游的都不是一个人,多为情侣,一家人等等。所以出去旅游主要是想找个娱乐观光的地方,所以线路上一定会有吃喝玩乐的地方。只是你说的“旅游者的知觉过程”我不太懂!
三、简述人们对旅游距离的知觉会怎样影响人的旅游态度和行为?
旅游的距离决定了游客在路上花费的时间和游客对旅游点的体验感知,旅游的距离决定了游客在旅途中花费的时间,距离近时,游客花费时间少,但是游客对文化的感知体验就稍微少一些。距离远时,游客外路途花费的时间多,容易产生倦怠感,但是对旅游点的体验感回强一些。综合上述,旅游距离要适中。
四、知觉对消费者行为有何影响?
你好,这种直觉是属于精神上的一种感受,对于这种消费行为,影响是非常大的,可以直观的判断他要不要买这种商品?
五、旅游知觉的特点和影响因素有哪些
旅游知觉具有四个特点:旅游知觉的选择性、旅游知觉的整体性、旅游知觉的理解性、旅游知觉的恒常性。
影响旅游知觉的主观因素有:旅游者的兴趣、旅游者的动机、旅游者的情绪、旅游者的个性、旅游者的知识经验、旅游者的宗教信仰、旅游者的年龄和职业。
影响旅游知觉的客观因素有:旅游对象的新颖独特、旅游对象的组合形式、旅游对象和背景的差异对比、旅游对象的活动变化、旅游对象的反复出现、他人的言语指导。
六、“动机、知觉、学习和态度”在影响旅游购买行为中有何关联性?
1.观光型。这种类型是指旅游者以观光游览为目的地外出旅行而导致的购买行为。
2.娱乐消遣型。这种类型是指旅游者以娱乐、消遣求得精神松弛为主要目的,离开常住地外出旅行而导致的购买行为。
3.求知型。这种类型是指旅游者以获得精神文化为目的,离开常住地外出参加文化旅游活动而导致的购买行为。
4.公务型。这种类型是指旅游者以完成公务为主要目的,在一定时间内到外地去出差,顺便参加旅游活动而导致的购买行为。
5.保健型。这种类型是指旅游者为了增进自身的身体健康,同时又能轻松地欢度假期而离开常住地外出参加旅游活动而导致的购买行为。此外,还有以联系亲情、友情、宗教朝圣等为目的而导致的旅游购买行为。
旅游者的性格特点分类
1.习惯型。这种类型是指旅游者凭借以往的购买经验和消费习惯而采取的一种反复性的购买行为。这种购买行为类型即上文中我们提到的例行反应行为类型,这类旅游者对旅游产品的选择,是以熟悉与信任为基础的,一般不大受时尚流行的影响。
2.理智型。这种类型是指旅游者在实际购买前已通过收集旅游产品的信息,了解市场行情,并经过慎重权衡利弊才做出最终购买决定的购买行为。这类旅游者一般计划性强、稳重、有主见,熟悉市场行情,乐于收集信息,经验比较丰富,对旅游产品的晶质、特征、用途价格高低等都有自己的见解,主观性强,不易受外界因素的影响。
3.经济型。这种类型是指旅游者对旅游产品的价格十分敏感的购买行为,又称价格型。这类旅游者有两种类型:一种认为高价意味着高质量,而且可以体现其经济实力或较高的身份与地位。另一种则倾向选择价格较为低廉的旅游产品,他们往往善于发现别人不易觉察到的旅游产品的价格差异,并花费较多精力了解其价格及相关信息,希望买到价廉物美的旅游产品。
4.冲动型。这种类型是指旅游者受现场环境的激发,以直观感觉为主,未经事先考虑,临时做出决定的购买行为。这类旅游者性格一般较外向,易受宣传广告和旅游产品外观的影响,从个人兴趣出发,喜欢追求新产品。
5.随意型。这种类型是指旅游者在购买旅游产品时无固定偏爱,一般为顺便购买或尝试的购买行为,又称不定型。这类旅游者或者缺乏购买经验,或者缺乏主见,心理尺度尚未稳定,既不苛求也不挑剔,购买行为也比较随便。此外,旅游购买行为还可按购买动机、购买心理、购买季节、购买方式、购买对象等因素来划分。对于营销人员来说,对旅游购买行为进行分类,目的是为了分析旅游市场,确定不同的消费对象,以拟定相应的营销策略,设计适销对路的旅游产品。