一、因游客购物不多，导游发牢骚，出去玩就一定得消费吗？

因游客购物不多，导游发牢骚，去旅游本身就是一个游玩的过程，并不一定得消费，导游的这个行为本身就是一种强买强卖，而且也是旅游行业乱象的代表，所以作为游客一定不能舒服，同时也应该像这种行为进行抗争。出去旅游消费与否本身就应该取决于旅游的人自身，而不是旅游社的导游进行强买强卖，这样的旅游体验不仅会给旅客产生非常不好的印象，同时也会让旅客产生极大的心理负担，甚至对于他们旅游的预算都会产生影响。旅客如果看到好的纪念品和商品，当然会选择去购买，但是有一些导游甚至会把旅客拉到专门的门店进行购买，而这些门店当中的商品价格非常的高，简直就是白白让游客浪费钱。在旅游的过程中，本身也应该有旅客自己主导，而不是让旅客去购买一些没用，甚至假冒伪劣的产品，这样情况本身就是旅游行业的乱象。导游强制游客购买指定商店的商品，本身可以让他们增加利润，但同时大量的游客也会觉得这场旅行是非常痛苦，甚至坑人的，而现在很多旅行社也都有这样的相关隐性规定。虽然他们不会明说，但是游客到达一个地方之后总是或多或少要购买一定的商品。否则我有可能会尝试拘禁游客，甚至不会让这一趟旅行完整的结束，所以大量的游客也只能选择自认倒霉。旅游行业的这个乱象本身就应该由相关部门进行整治，不仅要把这些旅游公司的规定进行透明化，同时对于这些强买强卖的行为要坚决抵制，受到举报的时候一定要严格惩处。出去旅游本身就是一个散心快乐的过程，如果游客还要被强买强卖，那么绝对会让游客的体验大打折扣。

二、旅游消费者一定是需要花钱的人吗？

人都会把钱花在值得的地方，谁的钱都不是大风刮来的，所以，不是让人觉得物超所值，很少一定会花钱的。

三、什么是旅游消费行为,影响旅游消费行为的因素有哪些?

影响的因素主要包括心理因素（需要，动机，个性，态度等）和环境因素（社会，家庭，文化，经济等）两个方面。也可以细分为经济因素和非经济因素。