一、如何引导客人在KTV消费
常规的有在KTV内开设超市,供给顾客所需商品,并给以不高出市价很多的价位
进一步可以赠送适当优惠券,不宜太多,这样可以勾起消费欲,如果券值设置合理,往往顾客会愿意在用完消费券的基础上增加消费
另外按月或者节日推出特色活动,不光是打折优惠,应多样化,例如在店内设置抽奖小机器,适当赠送抽奖券等等
二、ktv如何吸引客人来消费
KTV特色活动要注意体现自身的经营特色。在进行特色活动策划的时候,要注意活动的本身要与KTV自身的经营特色相符合,更好的展现出KTV空间自身的独特性质,从而来吸引顾客的光临,增强KTV空间的竞争力。
三、如何提高客单量
找准自己的地位,把门店管理好,并且合理促销。
第一,门店应该找准市场定位。用1--2个月的时间真正调查清楚员工门店所在区域的常住人口;本地顾客与外来务工人员的人数比例;是城镇型还是商业中心或是工厂店或是其他类型。弄清楚员工的竞争对手有多少,他们的优势是什么劣势是什么。切记不要轻视员工的竞争对手。接着,掌握好员工门店第一商圈和次要商圈的消费人群、消费习惯、消费能力、潜在消费者等。
第二,做好门店管理。许多门店有急功近利的想法。这样不能最终解决问题。门店管理可分为人员管理和商品管理。人员管理就是要合理分配员工,减少开销成本。门店的店长、主管不能轻易更换,更换店长、主管频繁的门店生意肯定不会太好。
员工的综合能力素质也要不断培训使之提高。门店有个好的团队就会有好的服务,有好的服务就会有好的口碑,在当地的品牌影响力就会大。还有就是商品管理。我们传统零售的商品管理比较薄弱,商品结构不完整。商品断品严重。所以做好商品结构分类,品牌分类,找出门店所缺的商品使之品种齐全。商品分类陈列,专区陈列,标价牌与POP清楚简单,方便消费者选购。
第三,合理定价,适度促销。门店的商品售价不合理、促销过于频繁也是导致客流量与客单价不能提高的原因之一。零毛利商品(按进价销售或是按厂家让利价销售),占所有商品的5%-8%左右。低毛利商品(一般控制在10点以下),占所有商品的10%-15%左右。常规商品(15-20个点左右,根据门店竞争力而定),占所有商品的45%-60%左右。
客单量:
商场或超市平均每个客户购买货品的数量,是店铺运营的重要衡量指标。
客单量计算公式是:客单量=货品出售数量/成交笔数
注:这个数据是在规定时间内(一般店铺一天一个数据)内有效,超过这个时间规定,则没有任何意义。
客单量和客单价是衡量店铺营运的重要指标,两者密不可分。
四、KTV的二次消费怎样才能有效提升
这个我说的就露骨点了。想让客人消费高的话,必须从小姐下手。让小姐们在自己的包厢陪客人的时候多要点小吃,多喝几瓶酒,要的越多,消费就越高。
五、求一KTV增加客流量的方案
多搞活动呗,在KTV项目上应该明码标价,增加你们的消费群体,中产阶级估计对你们酒店都是望而却步!
六、如何快速提升ktv业绩
从目前来看,本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年龄一般在25-40岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体开展营销策略)三、思路分析:1、营销整体分析消费群体形态分析及问题所在1没有来过***的消费者 如何宣传,如何引导?2、 K歌会选择***的消费者 给消费者留下的是什么,如何保持好的印象3来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来,怎样才能吸引他再次消费? 如何让已经选择***的消费者能够得以满足,留下良好的印象?消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上,他们需要的是什么,我们需要的是什么,他们付出了想得到需要的,我们能否满足?我们做到了消费者能否接受?这是我们考虑和研究的主要问题客人选择K歌,首先要有好的环境和设备B、我们能否提供周到的服务,
D、 能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择K歌再次选择当消费者尝试过***KTV后,会给他们留下什么印象,他们是高兴而归,还是失落而回,在现在竞争激励的情况中,我们除了好的设备和环境及高品质的服务,我们还有什么能激发客人会选择K歌,第一就想到***,这些是我们需要研究的问题所在A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准,设备、环境、服务、产品?B、我们所提供的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么评价他的这次消费?C、我们给予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如何引诱下次消费?D、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来能享受到什么?
针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素,以便确保每一步在我们的掌握之中1、针对本次消费的客人针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响设备、环境、服务、产品是首要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比”A、现场派发赠送爆米花,爆米花无限量供应(附加值)、凡是消费的客人均可参加抽奖(意外附加值)2、引诱再次消费的客人引诱再次消费,首先要确保消费者已经认可快乐的情况下,否则不可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择***,必须主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品(不用白不用)连续消费可获得我们提供的积点礼品(礼品诱惑)C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券(促进消费)四、活动主题:快乐K歌、*** 意外不断 惊喜不断香喷喷爆米花,即日起无限量供应2、 开包厢即可参加抽奖,中奖率95%3、超市购物满88元起就送…………夜场啤酒派对,卖多少送多少
唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都在你手中……五、活动方式:具体活动方式如下1、爆米花无限量供应…………凡开包厢均可无限量获得爆米花,客人开包厢后,有服务员直接进行派送至包厢,并告诉客人,本公司目前搞活动,爆米花无限量供应,如果您吃完了还需要,我们可以继续为您供应!客人在开包厢后,均有一次抽奖机会,客人开房后,由总台人员提示客人进行抽奖,并告知客人目前本公司有抽奖活动,您可以试下手气,中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处进行兑奖 超市购物满88元就送
为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于成本估算,该活动还需进一步测算4、夜场啤酒,买多少送多少为了提升夜场的上客率,可以给消费者营造出夜场消费去***最划算的概念,凌晨12 点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的基础上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购买欲望,有超市人员根据销售小票进行派送1、香喷喷爆米花,即日起无限量供应任何时间,只要开包厢的客人即可享受无限量供应,不限人数不限2、开包厢即可参加抽奖,晚场8点至凌晨12点期间,开包厢就有资格参与抽奖、超市购物满88元就送任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送5、夜场啤酒派对,卖多少送多少凌晨12点以后开始,以电脑小票时间为准。