一、报旅游团有强制消费吗?
很多朋友甚至亲身经历过这样的事情,在报名旅游团之后,在旅游过程中被导游强制购买商品,而且导游还克扣游客们的团费,让游客们的旅行体验非常差,好不容易出去旅行一趟,就连当地的特色美食都吃不到。
当然了,类似于这样的事件,一般都发生在那些低价旅行团和不正规的旅行社里面,正规的旅行社一般不会发生这样的事件,只有个别导游会私自进行违规操作,而且合格的导游都要考取资格证才可以上岗。
很多朋友为了贪便宜,就会去报这样的低价旅行团,结果在旅行过程中,被带团的导游各种强迫购物,没有办法好好旅行。
大多数游客在遇到这种情况时,会选择忍气吞声,不会站出来反抗,事实上这种行为是非常错误的,反而会让那些导游更加的变本加厉。
索性自己从来没有遇到过这种导游,第一是因为自己一般都是自驾游,或者是自己去旅游不会跟团,所以就不会遇到这样的黑心导游,如果遇到的话,我一定会打当地的旅游。热线或者是市长热线或者是12315进行投诉绝对不会妥协。
二、云南昆明:低价团导游要挟,白领需消费8000以上!这合法吗?
这肯定是不合法的事情啊,这是属于强买强卖,这是强盗的逻辑。不要说是消费八千块钱以上了,哪怕是你强制让我消费八毛钱以上,那都是属于不合法的,都是需要坐牢的。我出来旅游的时候,我已经交了费用了,我报旅行团的时候,各方面的费用都是在里面的,那么在旅行的过程当中,不管是买东西也好,花钱也好,都应该是凭我的自愿。任何人是没有权利去要求我怎么样做的,任何人都没有权利要求我强制消费,哪怕是一分钱都不行。
其实在导游这个行业里面真的是有很多这样的乱象的,虽然说这几年经过整顿之后好了很多,但是还是有很多的地方都存在这样的乱象。那就是他们在导游的过程当中会强制你消费,而且带你出去旅行的时候,会一直把你往一些景点去放。这些景点里面就会有一些商店什么的,你如果不在里面买东西的话,根本就不会让你走。之前的时候还有一位老人因为不愿意买东西而被导游破口大骂,像这样的人真的是应该拉出去凌迟处死,欺负老年人,当然,他们欺负年轻人也是不对的。
虽然说这一个旅行团是一个低价的旅行团,但是你既然愿意出来做生意,那就证明你是有钱赚的,你已经开口让我们去报这个旅行团呢,那么就不应该在后面加后续的费用。如果你的东西足够好,而我又愿意买,那么8000块钱不算什么,因为白领的话,可能条件是比较好一点,他们也买得起。但是买东西是要我自愿的呀,我不愿意买这个东西,我不喜欢这个东西,我凭什么要买呢?难道就是为了给你增加收入吗?凭什么呀?我们又不欠任何人的。
三、在低价旅行团中,要求强行进购物店合理吗?
旅游的构成主要有7大要素,吃、住、行,游、购、娱。那么这七大要素都是有成本的,首先吃饭要掏钱吧,住宿要掏钱吧,坐车要掏钱吧,景点门票要掏钱吧,这都是旅游硬性的成本。再来说如果一趟旅游没有购物,有些人出去玩难免想给亲戚朋友加人带点礼物吧,出去玩一趟回来不可能空手吧,多多少少都会买点,所以我们就把购物加上了,其实很好理解,就例如你看电视剧,为什么会插播广告,你看不看广告都有,但是你看广告不一定立马就让你买。
旅游中的购物店是一个意思,购物就是旅游购物的一部分要素,你可以选择买,也可以选择看,但是你要选择进购物店,因为你接受了低价的报名费,为什么这么多成本你的报名费那么便宜呢,原因就出在购物上,因为购物店会给你的团费一部分补贴。
举个例子就会明白,例如你从西安去趟云南,正常没有购物店的团费需要5000元一个人,但是大家肯定有人觉得贵,这时候我们带上3个购物店,一个购物店给我们补贴1000元,那么三个购物店就是3000元,你报名是不是只用交2000元就可以去云南玩一圈,那么购物店也不是傻子对不对?既然给你补贴购物店也是要赚钱的,那么你就要接受进购物店,因为你进去才有成交的可能,你要连购物店都不进,那购物店肯定也不会给你补贴这一部分费用,那么让你再补3000元的团费你显然也不愿意,就是你报名2000块钱,再买3000块钱东西,至少3000块钱东西是自己的,而且我们正规旅行社带你去的正规旅游店的东西都可以接受权威机构鉴定,如果是假货,我们会给你退全款甚至还有赔偿,每个地方购物店标准不一样。
所以综上所述,你接受了低价团,你就要接受低价团的购物店,配合导游进去,多少买一点也算是导游为你服务的服务费,别怕别人赚你钱,因为别人给你服务了,你自由行自己玩自己逛没人管你,这时候购物店你想进就进不想进就不进,很自由。
如果说我不能接受购物店,那你就要接受高额的报团费,这样就没有导游带你进购物店了,以上我说的都是正规的旅行社,报名都会签正规的旅游合同的。
四、游客参加云南低价游被导游要挟购物,强制购物是否合法?
不合法。旅游中购物是合法的,但是强迫消费者购买东西是违法的。刑法规定不得胁迫他人消费。
五、旅行社强迫购物违法吗
旅行社强迫购物的行为是违法的。按照我国《旅游法》的明确规定,旅行社有强迫消费,强迫购物,诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为,将由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处罚3万元以上30万元以下罚款。
【法律依据】
《旅游法》第三十五条
旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
第九十八条
旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。
六、团购云南低价游,游客被强迫购物,旅游公司的安排合法吗?
315的调查记者在进行采访的时候就调查到这样一件事情,他团购的一个到云南的低价旅游套票,花费880元的价格就可以享受六天五夜的旅游。在整个过程当中,记者使用摄像机拍摄了整个过程,同时也发现了一个特殊的现象,那就是在旅游的过程当中,依旧存在着导游强迫游客购买物品的行为。这件事情被曝光出来之后,又引起了很多网友的愤怒,大家认为旅游公司这样的做法肯定是不合法的,那么今天我们就来探讨一下旅游公司的做法。
第一,他们的行为肯定是不合法的。
其实在我们的《消费者权益保护法》当中就已经指出了这一点,那就是买卖双方一定要出于公平自愿的条件下来进行,不能够有任何的强迫行为,而这些团购了低价套餐的游客在旅游的过程当中却一直被导游强制购买一些东西,甚至导游在车上的时候就直接表示,如果不买东西的话,可能跟他们的征信会有一定的关系。虽然这样的话也听起来非常的扯,但是说实话,有一些老年人估计还是比较相信的。这也是为什么在下车之后或多或少会有一些人选择在导游推荐的门店里边儿购买一些东西。
第二,如何评价这样的行为?
其实在这一次的调查工程当中,记者就表示,一方面他认为旅游团队的做法是不合法的,但是也从另外一方面,他表示对于很多游客的行为他也是非常不理解的,因为国家一直三令五申不允许出现超低价的旅游团。但是却不能够直接把他们给全部禁止掉,主要就是因为很多人喜欢贪小便宜,认为自己可以通过低价的旅游团来进行旅游。正是因为这种心理状态,所以才给这些旅游公司可乘之机。
第三,如何评价这一次的调查?
其实很多人对这样的调查结果是意料之中的,因为在我们的日常生活当中,的确可以碰到很多像这样的例假旅游团,这已经成为了一个行业的潜规则。大家都知道这些低价旅游团本身就是为了卖东西所存在的,并不是真正意义上来带我们进行旅游的,毕竟他们的价格根本就不能够裹住他们的成本。但还是有很多人喜欢贪小便宜,结果却吃大亏,然后又找到消费者协会去投诉。所以说在我们的生活当中,我们还是要加强维权意识,但同时也要注意消费陷阱。