一、出游人数降30%旅游收入降42%，五一假日文旅市场迎至暗时刻

焦点研究院 · 文旅研报

2022年五一小长假 旅游 市场报告

报告期：2022年4月30日至5月4日

研究员：文旅研究组

写在前面

2022年的五一小长假落下帷幕。对于文旅行业而言，无疑又交上了一份“惨烈”的成绩单。从春节到清明再到五一假期，出游人数从下降2.0%一路跌至下降26.2%、下降30.2%，文旅市场似乎进入了后疫情时代真正的“至暗时刻”。然而从另一个角度看，这是否意味着绝处逢生即将来临？

（一）“减”字当头，五一假期文旅市场颓势尽显

经文化和 旅游 部数据中心测算，2022年五一假期5天，全国国内 旅游 出游1.6亿人次，同比减少30.2%，按可比口径恢复至疫情前同期的66.8%；实现国内 旅游 收入646.8亿元，同比减少42.9%，恢复至疫情前同期的44.0%。就铁路、民航两大交通运输系统来看，假期前四日（4月30日至5月3日），全国铁路日均发送旅客306.38万人次，同比减少约80%；国内航线五一期间实际执行客运航班量1.67万班，同比2021年下降75.30%。

图1 2022年五一、清明、春节三大假期国内 旅游 人次与2021年对比

图2 2022年五一、清明、春节三大假期国内 旅游 收入与2021年对比

焦点短评： 自春节、清明假期之后，五一小长假国内出游人数、 旅游 收入再次出现“双降”，这也是今年以来假日 旅游 市场的“三连降”（2022年春节假期出游人数、 旅游 收入分别同比下降2.0%、3.9%；清明假期出游人数、 旅游 收入分别同比下降26.2%、30.9%），迄今为止今年的假日 旅游 市场可以用“节节败退”来形容。从消费上看， 旅游 消费降幅明显高于出游人次降幅，404.25元的人均 旅游 消费额相比去年的492.30元下降17.89%。 可见，五一黄金周已非“遍地黄金”，更多地反映了跨省、远程出游困难造成的交通和住宿消费锐减，以及经济下行压力增大带来的居民消费支出疲软、消费信心崩坏。 官方数据显示，2022年3月， 社会 消费品零售总额34233亿元，同比名义下降3.5%，增速比1-2月慢10.2个百分点。一旦消费者不敢花钱且无钱可花，那么作为非刚需消费的 旅游 行为势必首当其冲。

（二）露营火爆却独木难支，好前景还需带来“好钱景”

这个五一假期，文旅行业仅有的狂欢几乎都围绕着“露营”二字，全国各地的民众不是在露营就是在去露营的路上。携程数据显示，五一假期首日，露营在平台的访问热度达到 历史 峰值，搜索热度环比上周增长90%。去哪儿数据显示，今年五一假期露营及相关产品预订量是去年的3倍。由露营衍生出的“露营+”玩法更广受追捧，森林露营、海岛露营、公园露营、星空露营以及“露营+飞盘”“露营+音乐节”“露营+焰火晚会”“露营+后备箱市集”等新项目、新产品成为都市人群在这个五一假期的新宠。

焦点短评： 露营经济的生机勃勃无需多言，但对于文旅行业来说，露营虽好，却“独木难支”，至少市场主体全部押宝露营并不现实。一方面，对于人文类景区而言，场地条件的限制致使其几无可能承载相应的露营活动，因而很难分得露营红利的一杯羹。另一方面，露营活动的客单价远没有高到能够填补跨省游、长线游冰封带来的“黑洞”，毕竟露营活动多数基于自驾出行、自带装备和餐饮，对于 旅游 目的地赖以生存的“食、住、行”三大要素贡献度不大。 若确实想要入局这一赛道，当下应当在配套设施服务、活动运营水平、营地品牌建设等方面做足功夫，以直面未来露营行业的深度竞争。

（三）是卖惨还是真惨，是“弃子”还是“遗珠”？

毫无疑问，今年五一假期文旅行业确实“惨”，而且是处处愁云、哀鸿遍野。 从数据上看，1.6亿人次出游看似保留了行业的有生力量，即游客还在、需求还在，实际上市场主体的获得感相当之差。 比如旅行社，“0预订、0收客”几乎是五一期间各地旅行社的常态，而乘坐所谓“旅行团大巴”前往平谷金山观景区和湖洞水景区的新冠确诊病例，更给北京乃至全国的旅行社经营迎头浇上一盆冷水。比如 旅游 景区，全国正常开放的A级 旅游 景区占总数的61.3%，但九寨沟、杭州西湖、黄山等传统热门景区客流较往年大幅下降。比如演艺演出，往年五一假期正是各类音乐节、演出活动遍地开花的时刻，今年线下音乐节则“全军覆没”。中国演出行业协会实时监测的数据显示，五一假期全国演出场次（含 旅游 演艺）总计约5900场，与去年五一假期同比下降53%；演出票房收入约1.43亿元，同比下降79%；观演人次200余万，同比下降67%。

焦点短评： 许多从业者都在不断发问，文旅行业还有机会吗？整个行业是否沦为时代的一粒尘埃？实际上我们认为，如同民众会抓住一切可以利用的时间去露营、去踏青，去参与任何可以参与的近郊游、市内一日游等，大众 旅游 和国民休闲的需求不会磨灭，人民对于美好生活的追求与向往也真实存在，这些绝不是假象，文旅行业也绝不是弃子。 因此， 旅游 者在哪里，文旅行业就应该跟到哪里。 旅游 者负责引领创新和消费回馈，从业者负责提供创新产品去释放新动能、去反哺 旅游 者。 在行业的紧要关头， 旅游 者和从业者更应该紧紧地团结在一起，并肩作战、为未来搏出一线生机。

除了自救，当然也有其他的选择。对于文旅人来说，抱怨和一味诉苦除了消磨志气，并不能获得额外的“糖果”，反而会影响外界对于行业整体的观感，毕竟疫情之下各行各业都在负重前行。正如同外界对于文旅行业的印象是“韧性十足”，文旅人也从来不缺乏“穷且益坚，不坠青云之志”的精气神。因此当下除了等待与坚持，也不妨换一个思路，即稍事休整或掉转航向、另作其他，待未来政策松绑、市场恢复之后再回归本行（比如采茶的黄山导游）。“留得青山在不愁没柴烧”，打赢疫情这场阻击战不会遥遥无期，当下不论“自救”还是“躺平”，都绝不丢人。

二、“五一”假期国内出游1.6亿人次，此次消费呈现了哪些特征？

通过文化和旅游部2022年五一假期五一的数据显示，今年的五一的出游消费呈现了三大特征：一旅游景点由城市走向周边地区，乡村旅行备受青睐。二大众出行的时间变短。、大众出行的空间距离缩短。三线下消费往线上消费转移，云演艺、云展览、云蹦迪、云消费等备受喜爱。

一、旅游景点由城市走向周边。受疫情影响，人群的聚集往往带来了疫情大范围传播和被感染的风险。2022年五一出行人次1.6亿，二出行的主要客源地从城市景点往周边的乡村的转移。乡村的空间范围更大，减少了人群的聚集，人们在出行上更愿意选择相对疫情风险较低的乡村旅游。露营、徒步、野外踏青更受喜爱。

二、大众出行的时间变短、空间距离变小。由于今年以来，全国各地疫情防控形势严峻。各省市之间的通行往往都需要48小时或者24小时的核酸检测阴性证明。为了不给国家添乱、不影响其它城市，害怕隔离带来的工作影响。大众旅游出行往往选择了距离居住城市更近的周边乡村，时间上也缩短了，据携程相关数据显示，本地游的订单超40%。涌现出一波“微旅游”的热潮。

三、在旅游消费上呈现出由线下转线上消费的趋势。为了减少人群的聚集，大型演艺、演唱会、大型展览都逐渐转到线上，即可让大众在五一假期间观看演艺、演唱会、展览，又不会人群聚集导致疫情传播。

其实今年开年以来，疫情一直持续，今年的五一假期旅游人次同比下降了42.9%，很多景点也无人光顾，大量门面关门闭市。和旅游业相关的住宿业、餐饮等行业备受打击。这次的五一出行的趋势也在预料之中，想一想还有很多人因为封控居家2个有余，能够在城市周边走走的人已经非常幸福了。

三、端午小长假，90后竟成出游主力？

基于中青旅遨游网用户预订数据，对今年端午小长假出游趋势进行了分析：

本轮端午小长假“大战”：996上班一族迎战00后高考大军

今年端午遇上高考，今年参加高考的应该为00后的头一批种子选手，预计端午出游将“错失”千万高考大军。但端午小长假的出行人群结构不受大概率影响，已成为996上班一族的80后、90后为端午小长假出游的主力军，占比分别达到29%和23%，占据半壁江山。00后（19%）和10后（14%）也有后来居上的趋势。本轮端午小长假“大战”，假期时间相对充裕的70后及50、60后人群暂时休战。

端午大餐“菜品”丰盛：逛花园、品古镇、邮轮上听相声 一尽俱全

从中青旅遨游网2019年端午小长假游客出行情况来看，从6月4日至6月12日（包含端午小长假3天假期及前后3天），游客整体出行时间较为平均，约在10%-20%之间，端午节当天（6月7日），达到20%，呈现一个出行小高峰。从中也可看出，随着带薪休假、企业年假等休假政策的日益合理，游客的旅游度假出行更加成熟，根据自身情况，合理安排出行成为人们的首选。

游客的报名客源地，从全国范围来看，北京、上海、天津、广州、浙江等地消费者出游热情最高。

从中青旅遨游网搜索、咨询以及订单数据来看，端午小长假受制于小长假的天数，游客出行主要集中在以下3类热门旅行地：以北京世园会、古北水镇为代表的周边热门中短途旅行地；以上海、杭州、广州、厦门、山东为代表的华东、华南适合亲子、自驾、古镇主题游的国内旅行地；以及以周边中短线国家和地区为重点的出境旅游线路，包括东南亚城市及海岛、日本、我国港澳台等旅行地。

今年端午节，选择出境游的用户占比35%，国内游及周边游占65%。

从国内旅游预定情况来看，上海、北京、广州、杭州、厦门分别占据国内旅游热门旅行地前五名，既有适合亲子游玩的例如上海迪士尼、广州长隆等主题乐园类旅行地，也有夏天时节适合沿海、海岸线旅游的度假类旅行地。充分体现了随着交通便利，经济向好，人们对旅游消费多样的需求。

从出境旅游预定情况来看，受时差、飞行时间、办签难易程度等多方面影响，中青旅遨游网的游客今年端午小长假多选择在东南亚城市及海岛、日本、我国港澳台等国家和地区进行游玩。其中，豪华省心的日本邮轮游也在端午节前后为游客准备了由目前最火爆的德云社知名演员领衔的“相声大餐”，欢乐过假期。

四、三天收入近三百亿！端午国内旅游市场复苏

（王潇雨摄影）

上半年最后一个小长假结束，民众的 旅游 出行热情与行业预期一样将这个过去一年里备受打击的行业逐渐带离“低谷”，不仅仅是从旅客数量上，更是从 旅游 收入和行业结构性变化等更深层次的方面。

根据文化和 旅游 部6月15日发布的数据显示，综合各地文化和 旅游 部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据，经文化和 旅游 部数据中心测算，2021年端午节假期三天（6月12-14日），全国国内 旅游 出游8913.6万人次，按可比口径同比增长94.1%，按可比口径恢复至疫前同期的98.7%。实现国内 旅游 收入294.3亿元，同比增长139.7%，恢复至疫前同期的74.8%。

旅游 业“造血机能”恢复

从去年下半年开始随着人口流动限制逐渐放开， 旅游 出行活动从此前的大幅度缩减逐渐开始回暖，并给行业和企业带来了数轮增长高峰。但这背后一方面是行业企业在巨亏之下通过诸多大幅度让渡利润乃至“亏本赚吆喝”的方式希望重新“激活”市场；另一方面则是民众在长时间的出行限制“松绑”之后的“报复性反弹”。与疫情前相比，虽然诸多数据一片大好，但实际上给 旅游 出行相关企业真正带来的的实际利益并不多。但随着 社会 生产生活秩序逐渐常态化，从去年底到今年上半年几个公众假期才真正开始为行业和企业重新恢复“造血机能”产生作用。

从相关企业发布的数据也可以看出，在国际 旅游 尚未重启的情况下，国内 旅游 出行市场良好的恢复趋势已经开始恢复或者接近疫情前的水平。

酒店住客的消费模式也悄然在发生变化，与酒店开始“向上走”类似，中高品质民宿成为首选，旅悦集团的高端民宿在总销量占比超3成。

在线 旅游 平台的数据统计更能体现出行业整体的走势，根据同程 旅游 和同程旅行在6月14日发布的端午假期出行报告数据显示，小长假期间，同程旅行平台大交通、酒店、景点门票均较去年同期大幅增长，其中，大交通订单量同比去年端午假期上涨52%，酒店订单量同比上涨69%，景区门票订单同比上涨38%。

而国内最大的在线 旅游 服务商携程发布的发布《2021端午假期旅行大数据报告》（下称“报告”）中也显示，今年端午平台整体订单同比去年增幅达到83%，其中门票、租车、主题游等业务已超越2019年同期水平，同比去年分别增长87%、153%、171%。周边休闲、自驾出行、主题玩法已经愈加获得游客认可。

多元化趋势

与以往的国内游较为单调的模式相比，近年来国内 旅游 项目开始呈现多元化趋势，这实际上也是在迎合旅行者的需求变化。

携程“报告”显示，相较五一黄金周长线出行，端午小长假中，周边游成为超半数以上的游客选择。80后、90后、00后依然是 旅游 出行主力，高铁周边游成热门选择。此外，网红城市、网红酒店、网红玩法引发的打卡热，带动 旅游 体验朝着个性化、主题化的方向不断发展。

按照在线 旅游 平台去哪儿网发布的统计数据显示，小众旅行目的地因其“不扎堆儿”的优势成为端午假期最“潮”目的地，其平台端午与清明假期出游预定数据基本持平，但甘肃兰州、新疆伊犁、福建泉州、海南万宁和青海海西几个小众旅行目的地的预订量超2019年1倍以上。进入6月，西北地区开启一年当中最美的时节。伊犁的薰衣草就进入到最美的时候，喀纳斯的金莲花也进入盛开期，伊犁和阿勒泰端午期间去哪儿平台的预订量与2019年相比增长达到2.5倍。除了新疆，青海海西看茶卡盐湖的人增长也超过了2倍。

而随着近年来博物馆等文化类景区的文创产品日益丰富，故宫的御猫、河南省博的考古盲盒、三星堆纵目萌萌杯等“潮玩”成为吸引年轻人前去打卡的理由。去哪儿平台上，端午期间，带有河南博物院考古盲盒券的门票套餐最受欢迎。端午期间购买故宫文创产品的用户中，6成在平台上购买了北京出发的机票。

由于国内带薪假制度尚未普及，为数不多的公众假期就成为人们集中出游的时段，在那些有明确需求和兴趣点的旅行者之外，如何了解和决策出游目的地就显得尤为重要。这部分工作此前一直是通过一些 旅游 垂直社区、消费指南类网站、APP等渠道，但随着在线 旅游 头部企业开始更加重视 旅游 出行的内容营销，这部分内容也开始呈现得更加丰富和多元化。根据携程发布的“报告”显示，端午前一个月，用户在其内容频道总浏览时长环比上月增长34.9%。端午前一周，携程浏览内容频道的用户比例环比上一周增长15.8%。

旅游 企业也开始通过更立体的营销和展示方式来向潜在客户推广诸多目的地、酒店、 旅游 线路乃至旅行方式。儿童节前夕，携程将小动物们请上直播频道，动物园专辑也成为直播间固定化栏目，每日与网友见面。不仅仅是动物园专辑，携程直播间中约70%的订单为用户浏览内容后30分钟之内下单。可见随着假日的愈加临近，寻求周边出游的人群更加活跃、精挑细选的同时也果断下单，锁定优惠。

携程研究院战略研究中心高级研究员谢晓青认为，小长假消费呈现的新特点、新趋势，背后体现游客对于旅行中文化内涵、个性体验、出游品质等不断提升的需求。端午期间各地文旅活动精彩纷呈，为 旅游 市场注入了新鲜活力，年轻人逐步成为拉动假日消费的主力，也将从需求侧带动 旅游 消费新业态加速扩张。

红色 旅游 迎来高峰

文化和 旅游 部数据中心调查显示，都市休闲、乡村 旅游 、毕业旅行和亲子研学成为端午假日 旅游 市场主流。其中选择城市周边游最高，占29.1%，选择城市和郊区公园的游客合计占34.4%，88.6%的游客出行距离在300公里以内。都市休闲、亲子游乐和城郊度假是主流，博物馆、图书馆、美术馆、文化馆等公共文化场所为居民重要休闲空间，公园、主题乐园、海洋馆、水上世界等亲子活动场所客流较大。

出游动机方面，家庭休闲占35.3%，亲子研学占16.5%。随着毕业季到来，95后、00后出游占比增加，毕业旅行预订量大涨。主要客源城市 旅游 市场景气高于传统 旅游 目的地，客源城市 旅游 市场更加活跃，上海、无锡、杭州、成都、重庆等城市周边的品质酒店和度假民宿预订价格较平日上涨超过5成。

与五一假期“合家欢”出游不同，今年端午假期正逢考试季，因此家有考生的消费者和大学生群体出游减少。去哪儿数据显示，95后和00后成为端午假期的出游主力，两者占比分别达到25%和18%。

交通数据最能体现游客需求的变化。根据同程旅行发布的数据显示，端午假期其平台火车票订单量同比上涨43%，3至5小时“高铁圈”是端午假期游客的首选。同程研究院相关负责人介绍，今年端午假期，中国游客出行半径明显缩短，短途、高频、深度的休闲度假和文化体验成为假期出行的新潮流。除了疫情影响之外，中国游客也更希望在小长假里就近游玩，既省去了舟车劳顿，也能得到更好的休闲放松。

随着建党100周年纪念日的临近，红色 旅游 开始迎来高峰。文旅部方面也表示，红色文化在年轻人群中的认知度和影响力快速提升，红色 旅游 人群呈现年轻化、亲子化特征。文化和 旅游 部数据中心调查显示，全网红色 旅游 景区门票销售同比增长6成。

携程方面也表示，通过其平台预订红色 旅游 产品的订单同比增长60%。其中，北京、南京、延安、嘉兴、遵义、保定、上海、淮安、韶山、安阳为最热红色 旅游 目的地TOP10，圆明园、中山陵景区、中国国家博物馆、中国人民革命军事博物馆、枣园革命旧址、杨家岭革命旧址、南湖景区、狼牙山、红旗渠、宝塔山成为红色 旅游 TOP10景区。

同程旅行方面也表示，今年端午假期，红色 旅游 也成为度假市场的一抹亮色，与2020年同期相比，2021年端午假期红色 旅游 人次增长200%。

从各大旅行平台发布的消费趋势来看，深度游、精品游以及小团游越来越受欢迎，再加上 旅游 出行过程中对高端酒店、自驾以及购物等多方面需求的推升，也是 旅游 收入恢复增长的诸多关键因素之一。