一、旅游市场的概念是什么？

旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场，即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者从经济学角度讲，它是旅游产品供求双方交换关系的总和；从地理学角度讲，它是旅游市场旅游经济活动的中心。

属一般商品市场范畴，具有商品市场的基本特征，包括旅游供给的场所（即旅游目的地）和旅游消费者（即游客），以及旅游经营者与消费者间的经济关系。旅游市场与一般商品市场的区别在于它所出售的不是具体的物质产品，而是以劳务为特征的包价路线。同时，旅游供给与消费过程同步进行，具有很强的季节性。

扩展资料：

旅游业基本特征：

由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式，向社会提供无形的效用，即特殊的使用价值，以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。其行业的基本特征是非生产性的，所以又称无烟工业。

旅游业从整体上看，它不是实现商品流通的经济部门，而是凭借旅游资源，利用旅游设施，提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动，去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。

（1）旅游业的依赖性；

（2）旅游业的综合性；

（3）旅游业的脆弱性；

（4）旅游业的波动性；

（5）旅游业的季节性；

（6）旅游业的带动性；

（7）旅游业的涉外性；

（8）旅游业是资金密集型和劳动密集型产业。

参考资料来源：百度百科-旅游业

参考资料来源：百度百科-旅游市场

二、旅游企业面临的四类竞争者是什么？

从旅游消费者的角度，每个企业在其开展营销活动时，都面临着四种类型的竞争者：第一是愿望竞争者。指提供不同产品以满足不同旅游需求的竞争者。例如某个消费者攒了一笔钱，他既可以外出度假，也可以去游览风景名胜，或去考察民居。作为度假地，如何吸引更多的旅游消费者前来度假，这就是一种竞争关系。第二是平行竞争者。指能满足同一旅游需求的不同旅游产品的竞争。例如饭店的客房与商住写字楼竞争商务顾客的住宿办公需要；饭店的娱乐产品与电影院、电视机甚至书籍竞争消费者娱乐和休闲的需求。第三是产品形式竞争者。指同类旅游产品的不同形式之间的竞争。例如，三星级饭店标准客房与四星级饭店级饭店标准客房的竞争，或同是三星级饭店，标准客房与豪华客房之间的竞争。第四是品牌竞争者。这个层次是同一产品不同品牌之间的竞争。如假日饭店、希尔顿饭店、万豪饭店之间的竞争。对每个旅游企业来说，以上四种类型的竞争，完整描述了其竞争环境结构。因此，全面地认识各种层次竞争，有助于其看清竞争环境的重要变化

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三、旅游经营商、旅游批发商和旅游销售商的区别？

一、概念不同：

1.旅游经营商：

是指以组合及批发包价旅游产品为主要业务，兼营旅游产品零售业务的旅行社。

2.旅游批发商：

是指主要从事组织和批发包价旅游业务的商家。

3.旅游销售商：

是指旅游产品买进以后再转卖出去的旅游中间商。

二、特点不同：

1.旅游经营商：

旅游经营商通过对旅游者旅游需求，爱好消费水平的调查，预测旅游市场及旅游产品需求的发展趋势，设计组合满足市场需要的产品，并通过旅游代理商在旅游市场销售。

2.旅游批发商：

与饭店、交通运输部门、旅游景点及包价旅游所涉及的其它部门签订协议，预先购买这些服务项目，然后根据旅游者的不同需求和消费水平，设计出各具特色的包价旅游产品，通过旅游零售商在旅游市场上销售。

3.旅游销售商：

显著特点是旅游产品所有权在买卖双方的转移。经销商通过购买而取得旅游产品所有权，其收入来自于旅游产品购进价和销出价之间的差额。

扩展资料

由于旅游批发商的直接客户是旅游零售商，因此以零售商需求为直接导向，根据零售商需要大量购买旅游生产者的产品如景点观光门票、旅游交通运输工具的一定时间的座位票、旅游饭店的客房、餐饮产品等，并享受批量折扣。

然后把它们组合成多种时间和旅游目的地的包价旅游产品，并以一定批量、批发价销售给旅游零售商，再由零售商转卖给最终消费者(游客)。有的旅游批发商很有实力，销售网络遍布世界各地，也有的旅游批发商规模较小，只经营特定旅游市场的专项旅游产品如修学旅游、体育旅游等，网点较少。

参考资料来源：百度百科-旅游经营商

参考资料来源：百度百科-旅游批发商

参考资料来源：百度百科-旅游经销商

四、目前我国旅游市场的主体是什么

从经济学角度说，旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者，即旅游产品的消费者和旅游产品的供应者

五、旅游消费者主要包括哪些

1、为什么买?即购买动机。消费者的购买动机是多种多样的。同样购买一台洗衣机，有人为了节约家务劳动时间；有人为了规避涨价风险；有人则是买来孝敬父母。

2、买什么?即确定购买对象。这是决策的核心和首要问题。决定购买目标不只是停留在一般类别上，而是要确定具体的对象及具体的内容，包括商品的名称、厂牌、商标、款式、规格和价格。

3、买多少?即确定购买数量。购买数量一般取决于实际需要、支付能力及市场的供应情况。如果市场供应充裕，消费者既不急于买，买的数量也不会太多；如果市场供应紧张，即使目前不是急需或支付能力不足，也有可能购买甚至负债购买。

4、在哪里买?即确定购买地点。购买地点是由多种因素决定的，如路途远近、可挑选的品种数量、价格以及服务态度等等。它既和消费者的惠顾动机有关，也和消费者的求廉动机、求速动机有关。

5、何时买?即确定购买时间。这也是购买决策的重要内容，它与主导购买动机的迫切性有关。在消费者的多种动机中，往往由需要强度高的动机来决定购买时间的先后缓急；同时，购买时间也和市场供应状况、营业时间、交通情况和消费者可供支配的空闲时间有关。

6、如何买？即确定购买方式。

研究认为，当代较有影响的消费者决策理论是消费者卷入观点。

“消费者卷入”理论是20世纪60年代消费者心理学家提出的一个重要理论，它是指消费者主观上感受客观商品、商品消费过程以及商品消费环境等与自我的相关性。主观上对于这些因素的感受越深，表示对该商品的消费卷入程度越高，称为消费者的“高卷入”，该商品则为“高卷入商品”，反之则称为消费者的“低卷入”或“低卷入商品”。

比如购买一辆“小汽车”与购买一包“方便面”的决策。前者需要消费者对商品的性能、质量、价格、消费环境、使用技能等等方面进行很高程度的关注，购买决策过程比较复杂，属于高卷入商品；而消费者对后者一般不需要花费太长的时间与精力，去了解商品功能与构成、消费环境一类的问题，决策过程相对比较简单，属于低卷入商品。

消费者的卷入是购买决策中的心理活动，影响到消费者对于商品信息的搜集、对于商品性能的认识，并且最终影响到消费者对于该商品的态度。因此研究消费者的卷入现象，可以从侧面反映消费者对于商品的认知以及态度。这一原理也可以反过来解释，即从消费者的态度以及认知程度，可以反映出消费者对商品的卷入状态。

喜爱健美的消费者，可能需要定期或不定期地购买健美运动器材，如多功能健美训练器、拉力器、哑铃等；购买健美运动中所穿戴的服装，如紧身衣、健美裤等；为了了解科学的健美方法与程序，还需要经常购买一些健美书籍与杂志、经常从电视中观看健美运动的节目；为了长期维持形体健美的需要，对于自己的饮食消费还有一定的限制，日常饮食比较注意其营养成分、热能含量等方面的问题。因此这类消费者的高卷入商品包括健美运动器材、运动衣、健美饮食等，为了获得更多的健美信息，高卷入媒体有健美书籍与杂志、电视节目等。相对而言，对药品、电器等商品及相关信息的卷入程度要低一些

六、旅游市场主体包括哪些？

旅游市场的构成要素

从经济学的角度说，旅游市场是由三个要素构成的，即市场主体、市场客体和市场中介。其中，旅游市场主体是指参与旅游产品交换的买者和卖者，即旅游产品的消费者和旅游产品的供应者；旅游市场客体是指可供交换的旅游产品；旅游市场中介是指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁，如旅游中间商和其他中介机构以及旅游价格、旅游竞争、旅游网站、旅游信息与旅游问询中心等。

二、中国入境旅游市场及其特点

1.中国入境旅游市场的构成

我国入境旅游市场是指我国境外的客源市场，它由外国人市场、华侨市场和中国港澳台地区市场三部分组成。

2.中国入境旅游市场的主要特点

（1）我国的入境旅游人数一直在上升，自1980年在世界排名第18位上升到2016年的第4位。

（2）在入境游客人数中，我国香港，澳门，台湾的游客仍占绝大多数，如1978年占86%，2016年仍占79.7%，主体地位仍然稳固。

（3）我国的外国人旅游市场基本稳定，除美国一直是我国旅游的主要客源国外，其他主要集中在东北亚和东南亚地区，其中排名前十的旅华客源国分别为韩国、日本、美国、俄罗斯、蒙古、马来西亚、菲律宾、新加坡、印度、泰国。

（4）入境游客的主要目的以了解中国特色文化和游览观光为主，即集中在山水风光、文化艺术和美食烹调等方面。持这种目的的游客2016年占入境总人数的33.4%。

（5）随着我国入境游客人数的增多，我国的旅游外汇收入也在稳步增加，在世界各国的排名不断上升，从1980年的第34位上升到2016年的第4位。

三、中国国内旅游市场及其特点

1.中国国内旅游市场的范围

我国国内旅游市场是指大陆范围内的旅游市场，即境内旅游市场。

2.中国国内旅游市场的主要特点

（1）国内旅游市场规模大，发展潜力足。无论是出游人数还是旅游消费总额都远远超过了入境旅游市场。自20世纪80年代以来，我国国内旅游人数一直在增加，从1984年的2亿人次增加到2017年的50亿人次，我已成为世界最大的国内旅游市场。

（2）旅游形式以散客为主。在国内旅游中，绝大多数游客都采取的是自助游，旅行社组织的只占很小一部分，如2016年只占出游人数的35%

（3）旅游消费增长快，但消费水平仍较低。1985年，我国国内旅游消费总额为80亿元，2016年增至3.94万亿元，年均增长12.19%。然而、在人均消费额上，2016年我国国内旅游游客的支出折合美元约为133.6美元（按年平均汇率计算），而同年我国接待入境游客则人均支出为869.56美元。

四、中国出境旅游市场及其特点

1.中国出境旅游市场

出境旅游是指中国公民到境外其他国家和地区的旅游，它是我国公民境内旅游需求向境外的延伸，是我国旅游业发展的必然结果。我国公民的出境旅游包括出国旅游、边境旅游和港澳台地区旅游。2016年，我国公民出境旅游人均消费为900美元，比同年境外来华游客人均消费高30.44美元。

2.中国出境旅游的主要特点

（1）中国公民出境旅游发展速度快，消费水平高。出境旅游人数由1987年的32.8万人次增至2016年的1.22亿人次，年均增长12.26%；出境旅游消费由1991年的4.17亿美元增至2016年的1098亿美元，年均增长12.49%。目前，我国已成为世界第一大出境旅游市场和第一大出境旅游消费国。

（2）中国公民出境旅游以自助游为主，但跟团游的比重在提高。2016年的出境旅游总人数中，自助游的游客为6472.9万人次，跟团游的游客为5727.1万人次，前者占53.1%，后者占46.9%。但是与2012年跟团游游客数量占当年出境旅游总人数34%相比，有显著提高。

（3）出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主DP。2016年，被列为我国出境旅游目的地首站的前10位的国家和地区中，除美国外其余9个均位于亚洲和周边地区，占当年出境全部人数的31.24%。

（4）在出境消费行为上，中国游客的消费方式正在实现从“走走走”“买买买”到“慢慢慢”“游游游”的理性转变。虽然近年来游客在境外购物仍然为花费最高的项目，但购物所占比重在收缩。世界旅游城市联合会的调查报告显示，中国游客境外旅游不再只是走马观花式的游览和热衷于购物，随着出境次数的增加和旅游意识的提高，中国游客境外旅游逐渐回归旅游的本源更加注重对目的地特有的自然和人文的深度体验。另据中国旅游研究院、携程发布的《2016中国出境旅游大数据》，屮国游客对旅游服务项目的关注度分别为交通33.7%、景点20.9%、美食15.4%、购物6.5%、出入境5.1%、天气3.5%、外汇兑换2.9%。