浅谈旅游市场营销现状分析以及都存在什么问题?
我国旅游市场营销现状分析及存在问题
3.1 旅游产品深度开发不够
目前,国内大多数旅游产品老化、单一,缺乏较强的吸引力,主要表现在以下方面:一是产品结构不合理。现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。国内旅游业迄今为止还是以观光旅游为主,可是在激烈的旅游市场竞争中,只靠一条腿是站不住的。二是旅游产品质量存在问题。旅游产品质量可分为普品、精品、特品和绝品四大类,国内的旅游产品可以说是普品比较多,特品、绝品有一些,而精品更少一些。三是产品的升级换代速度慢。总的来说,国内旅游产品,创新不够,多年一贯制没有新鲜感。四是旅游产品的参与性不强,给游客带来的体验比较少。五是旅游产品开发无序,喜欢盲目从众跟风,一哄而上,投入产出水平低下。[来3.2 旅游信息传递渠道不健全
受制于地区经济发展水平及居民消费收入等因素的制约,在我国还有绝大部分地区的旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯服务和市场预测性信息,特别是与目的地旅游相关的交通、饮食住宿、旅游客流等信息的传递速度滞后,使旅游客流的区域不平衡性加大,加剧了旅游特别是节假日旅游无序性的产生,并间接影响到热点线路的服务水平与服务质量。
3.3 信息传递科技含量低,营销手段落后
网络技术具有高效、 快捷、 信息量大的特点,欧美许多大旅游企业在八、 九十年代就广泛将网络技术用于市场营销。但到目前,我国大多数旅行社还是利用电话、 传真进行日常工作。手段上的落后影响了高质量的旅游营销策略,会制约旅游业的规范化、 智能化、 信息化和全球一体化 的发展趋势。这与日益发展的各国旅游业相距甚远,加大了我国旅游市场营销与世界各国旅游市场营销的差距。
传统旅游中旅游业的投入是以资源、资金、设备为主,是“物”起决定性作用。而现代旅游业则以营销、管理、知识、智力为主,根据市场状况和旅游消费需求进行策划、组织、创新、反馈、控制,以提供高效的产品和服务。旅游市场营销需要不断拓展业务空间和业务范围,推广高效运营,使游客满意,心情愉悦,使企业获利,达到经济效益和社会效益的统一。旅游市场营销非常注重管理与协调,特别是旅游文化服务理念的管理与协调,旅游资源的管理与协调,游客与旅游从业人员的管理与协调。
我国旅游业发展现状分析
旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称。所谓朝阳产业,它的发展前景广阔可观,当今的旅游产业已经成为国家的重点发展项目,我国的旅游市场规模稳步扩大。但是相较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人民对旅游消费的需求也越来越大,国内旅游业在国民经济中的地位和作用显得尤为重要。因此,研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策,具有十分重要的意义。
我国旅游业的现状分析
改革开放以来,我国国内旅游业发展迅速,覆盖面广,但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游市场发展速度的要求。
旅游人次数稳步增加,旅游消费额逐步提高;绝大部分属于观光旅游,文化型和享受型极少;国内旅游热门地区多集中在经济发达、知名度高、旅游基础设施较为完备的4A级以上景区。自助旅游增多,团队出游减少;度假村的区域『生特征已经比较明显,长三角、珠三角、环渤海、西部、东北等区域的度假村经营都各显特色。北京、上海、广州、苏州、杭州、重庆等经济发达地区度假村数量明显比其他地区高很多。这说明我国旅游房地产度假村细分市场的区域格
海南旅游发展
海南旅游正在实现从以观光旅游为主向以休闲度假旅游为主的结构升级;从以低档次、低消费的旅游市场目标为主向高档次、高消费的旅游市场目标为主转变;从以规模扩张的初级阶段向以效益扩张的高级阶段发展。就要通过细分市场、分析多层次游客需求,逐步改造现有观光旅游产品,开发度假旅游市场和打造特色旅游精品,不断优化和丰富多元化、个性化旅游产品,以不同的产品供不同游客选择,满足不同层次消费者的需求。通过旅游资源优化配置,从多方面扩大旅游产业内涵,最大限度地发挥出旅游资源效能,带动客源结构和消费层次的提升。促进旅游业的转型增效、良性发展,海南旅游业整体效益就会提高。
主要有这几个方面:(一)逐步改造旅游观光产品;(二)大力开发度假旅游市场;(三)积极打造特色旅游产品,丰富旅游产品体系;(四)规范旅游市场管理;(五)加大旅游宣传促销力度,树立海南旅游整体新形象。
为何说中国人旅游人均消费是较低的?
报道称,日前,中国旅游研究院有关负责人透露,相对国际旅游消费水平而言,国人旅游人均消费较低,今年以来人均每次消费870元人民币,其中包含了交通、住宿、餐饮、购物、打电话、加油、买保险等。
报道称,国人旅游除了消费水平相对较低之外,还呈现人均出游半径比较小,以今年十一黄金周假期为例,人均出游半径不到200公里,尽管在整体上国人出境游、豪华游人数众多,但是那只不过是人口基数庞大所占的比例而已。
数据显示,更多的普通民众依然属于短途旅游和低端消费旅游一族,打造郊区旅游项目、周末休闲旅游设施的市场依然充裕,一般的中低收入家庭和个人,对于半径在两百公里范围之内的旅行有着巨大的需求。
分析人士称,在周末休闲、短途旅游占据市场主流的当今时代,旅游经营者应该更多的考虑如何打造全域旅游,即城市和乡村一体化综合旅游形象,如何留住市民周末休闲和短途旅游,是一个非常值得深思的话题。
希望中国人的旅游体验可以获得提升!