一、谈谈你对旅游消费者分类的理解

旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者对任何一个国家、地区或旅游企业来说,旅游市场的占有率直接关系到旅游经营的效益,故在开发建设旅游区及旅游经营过程中,旅游市场的调查、划分、开拓、预测十分重要。

根据旅游经营需要,旅游市场有多种分类方法,如按旅游消费者划分的旅游客源市场分类;按地域范围分为国际和国内旅游市场;按旅游者的年龄和性别特征分为老、中、青、儿童和妇女旅游市场;还可按旅游者的社会地位、文化程度和经济支付能力划分。按旅游活动类型分为观光、度假、会议、购物、体育、探险和科学考察旅游市场;按旅游接待量和地区分布划分为一级市场、二级市场和机会市场。通过旅游市场的研究可确定旅游需求的现状和变化趋势,包括估计国际、国内旅游市场发展的总趋势,供需状况和竞争形势,并据此确定该地区的目标市场,进行市场规划;研究影响市场的各种因素,使旅游经营适应不断变化的市场,达到吸引旅游者的目的。

望采纳,谢谢您!~

二、怎么理解 旅游消费 和 旅游者消费

旅游消费是指“由旅游单位或游客使用或为他们而生产的产品和服务的价值”;旅游消费是指人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。

三、举列论述如何增强消费者的消费体验从旅游观赏,旅游交往,旅游模仿,旅游中的游?

旅游消费趋势的变化:

1、更注重美食、美景、体验,旅游成“幸福必需品”。业界分析,我国居民旅游消费将延续文旅融合、品质提升、个性化增强等特征。旅游机构数据同样显示,游客更愿意在美食、美景、住宿及体验活动上增加支出。人们日益将旅游看作享受天伦、犒劳全家的“幸福必需品”。

2、钱多了、路通了、全球伙伴多了,供需发展相辅相成。国内更为便捷的交通更好地保障人们出行。旅游机构数据显示,随着高铁的开通,能够大幅带动开通地游客量增长。

3、“升级版”需求呼唤“升级版”供给。越来越多的旅游从业者不断创新推出百姓喜闻乐见的文旅产品。我国将以乡村民宿为抓手促进乡村旅游提质升级,推动红色旅游更好传承红色基因、弘扬红色文化,有序引导和推动冰雪旅游、温泉旅游、邮轮游艇旅游、自驾车旅居车旅游、中医药健康旅游等度假休闲旅游产品建设。

4、以IP思维打造高品质旅游产品。对于旅游业而言,旅游IP=知识产权+著名品牌+优质服务。打造IP,首先需要策划设计IP形象,同时,需要给IP以故事和内容,IP可以让旅游产品“不但有颜值而且有内涵”。

5、丰富旅游景区和旅游目的地的业态。“业态是生命力,IP是竞争力,运营是生产力。”业态是多元素的组合,作为旅游景区或旅游目的地,除了有美景,还需要有美食、美宿、美玩、美物等不同的“颜值”业态。

6、文旅融合带来升级提升。文化旅游本身是感性与理性的结合,除了要构建消费和产业的链条之外,还需要在功能、服务以及体验上去满足以人为本的需求,其中情感的需求是最重要的,有情怀的人才能做出有情怀的文化旅游产品。

四、旅游者的消费效果主要受什么因素的影响? 旅游目的地如何提高旅游者的旅游消费效果?

旅游消费效果是指在旅游者的消费过程中,投入与产出、消耗与成果、消费支出与达到消费目的之间的对比关系。

先得知道旅游者的心理需求,不同的人群会对景区,餐馆,饭店有不同的需求,一个景区和目的地必须要有自己的特色,让游客第一意识就能想到这个目的地,比如长城第一个想到的就是北京,烤鸭第一个想到的也是北京,当然这也和知名度有关,没有知名度的就要靠消费人群的口碑相传,在旅游者的心目中有个一定的位置就会扩大人群,扩大消费者。

再者就要要求目的地要符合旅游人群心理,不能说旅游者走到半路口渴,应该在这边设立个休息点啦

小卖部啦

什么的

不能说目的地在这设立个垃圾桶或者公厕什么的,对吧?

物有所值,必定会扩大消费效果。

旅游者要求其实不高,就看这个目的地能不能让他感觉到舒心和体贴,旅游者感到舒心了,毕竟会掏出自己兜里的钱,这样效果自然扩大了,目的地不一定奢华,只求能抓住温馨,才能必胜~

不知道说的对不对,请见谅水平有限哈~

五、如何运用旅游消费者动机特点及经典理论知识来识别和讨论这些动机

旅游是复杂而具有高度象征性的社会行为,旅游者要通过旅游来满足自己的各种需要,同时,动机往往随客观环境的变化而变化,因此,旅游行为不可能只涉及某一动机或需要。

1、社交的、尊重的和自我实现的需要。

按照马斯洛的需要层次论,旅游活动可以是满足人们社交、尊重和自我实现的需要的一种手段。通过旅游这一象征性的社会行为,可以结交新朋友,得到团体接纳,从而满足个体的爱和归属的需要。一些旅游形式,如到国外某地去旅游,这种活动本身就成为个人取得成功与成就的象征,并获得独立感,优越感,自信心和自我舒适感,有助于满足个体尚未实现的尊重的需要。通过旅游活动,可以寻求从未看到过的事物,开拓眼界,更好地了解他所生活的世界,并从中学到知识,增长认识能力和审美能力,满足审美的和学习的需要,这显然是个体满足自我实现的需要。

2、智力的需要。

在旅游活动中,个体的需要并不完全符合马斯洛的需要层次。因为旅游使人摆脱日常琐事,这迫使旅游者改变了其基本的需要结构。当一个人进行旅游时,可以暂且对未实现的较低层次的需要失去迫切感。一些旅游者在旅游时,对探索未知事物的需要,同安全的、社交的、尊重的需要一样,变成了基本的和强烈的需要了。人的智力的需要分为两个基本层次:第一是求知的需要,第二是求解的需要。这两个层次的需要和生理的、心理的需要一样,受优势原则的支配。

3、 探索的需要。

解释旅游的另一种假定就是人的好奇心和探索欲望。马斯洛提出的智力需要与生理的、心理的需要截然不同。人的好奇心可以产生人们必须设法对付的心理紧张状态。有关这一心理紧张状态以及它如何在旅游情境中得以解决的探讨,有助于解释许多旅游行为。

好奇心和对学习的欲望人出世后不久就显露出这一特点。对许多人来说,好奇心的发展一直持续到成年,并不断发现新的满足方式。人对自身以及所生活的世界的探索是较高层次需要,对一些人来说,这种需要可以用登山、滑翔、跳伞、潜水、坐气球或航海来得到满足,而对大多数人来说,则是通过旅游发现新的目标,结交不同的人及了解异地文化等来实现。

4、冒险的需要。

大多数健康的人都喜欢冒险。西方一些学者把探索和冒险的需要称为尤利西斯(Ulysses)因素,受尤利西斯因素驱使的人,力求满足对自身与世界的好奇心。尤利西斯因素既是体力需要,也是智力需要。人们的旅游行为,特别是到遥远的、艰险的地方去旅游,能够激发人的竞争本能,其意义即在于此。尤利西斯型旅游者受求知需要的驱动,但这种旅游不只是智力的,它必然包含某些体力上的活动。因此,尤利西斯因素代表一种智力上与体力上对知识的探求。这种类型的旅游者有用自己的所有感官来体验世界的强烈欲望,他们并不寻找任何特殊的东西,也不关心会发现什么,正是在这个意义上说,他们是真正的探索者。

5、一致性的需要。

一致性,即人总是寻求平衡、和谐、一致,力求没有冲突和能够预知未来的事情。按照一致性理论,在旅游的情境中个体所表现出尽量寻找可提供标准化的旅游设施和服务。他认为那些众所周知的名胜古迹、高速公路、饭店、商店能为旅游者提供一致性,会给旅游带来和谐舒适感,使自己几乎不会因为离家外出而遇到意想不到的麻烦。显然,一致性概念可以解释许多在旅游环境中出现的情况。

弗洛伊德认为,人的行为本质上是直接有助于缓和由不一致所引起的心理紧张。如果由于不一致的经历而受到威胁时,人们将会采取必需的行动,确保这个威胁不会发生。例如,旅游者为了避免可能的不一致,他们做好事先预订或使用旅游代理人,只在预订的饭店投宿,只做有导游陪同的旅游,只乘坐预订的飞机,甚至不去旅游。

6、复杂性的需要。

复杂性理论是指人对新奇的、意外的、变化的和未知的事物的向往和追求,因为生活极其复杂,不能完全由一致性理论来解释。而且不能忽视的事实是,一致性理论不能解释人们怎样克服令人厌烦和不偷快的经历。和其他形式的消遗和娱乐活动相比较,旅游能给人们不变的生活带来新奇和刺激,使人们解除了由于单调而引起的心理紧张。

六、什么是旅游消费行为,影响旅游消费行为的因素有哪些?

影响的因素主要包括心理因素(需要,动机,个性,态度等)和环境因素(社会,家庭,文化,经济等)两个方面。也可以细分为经济因素和非经济因素。