消费者需求调查包含哪几方面?
(1)市场环境的调查:
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查:
市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查:
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
扩展资料:
在进行客户需求定义是要注意从不同的角度和侧面来分析,不妨注意以下几个原则:
1、全面性原则 对于任何已被列入客户范畴的消费者,我们要全面的定义其几乎所有的需求,全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况。
之所以要全面了解,是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前,而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素,更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户,刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。
2、突出性原则 时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品,帮助客户满足需求。所以,要突出产品和客户需求的结合点,清晰的定义出客户的需求,必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个 “独特的名称”。
假如你是一个竹躺椅的销售人员,尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识,为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。
参考资料来源:百度百科-消费者需求
大家帮忙做个旅游调查问卷好吗?我写寒假论文需要用到
旅游调查问卷
您的性别:女 您的年龄:12 岁
您的文化程度:对不起,刚刚上小学要毕业
您的职业:学生 平均月收入:0 元(零花钱20元)
1、您喜欢旅游吗?喜欢
2、您目前旅游的花费占您娱乐消费的百分比?
20%及以下
3、您对中国旅游业现状的满意度:
一般
4、您觉得中国旅游资源保护应该注意:(都很有道理的~~)
A、不乱丢垃圾 B、拆除破坏景区的人工建筑痕迹
C、控制客流量 D、其他
5、在08年,北京奥运年,您会选择好好游玩北京吗
没有考虑过呢
6、奥运带动了北京的旅游发展,您会在北京奥运结束后依然关注北京乃至中国的旅游吗?
有时间也会再来,但不会作为首选
7、您有使用过旅游景点的自助设施吗?如耳机讲解员等?
没听说过
8、您会选择什么旅游方式?
自驾游
9、您旅游所选择的时间:
个人假期(七天以上)
帮忙完成一份旅游方面的问卷调查
1、游客年均旅游次数
2、本次旅游的预算
3、通过哪种方式得知本旅游景区的,如报纸,朋友口耳相传,电视,旅行社
4、最令你印象深刻的景点,或者服务
等等
觉得你最好先想清楚你是想做什么方面的调查,是客源和广告方式,还是游客主要旅游目的等等,,不然所有的问题你都写一起,,调查对象在填写时会觉得很烦。
并且,你的调查问卷是开放式的还是封闭式的?如果封闭式的,,调查结论比较容易统计;而开放式的确能得到你没有想象到的答案,比较灵活。
先确定你的调查方向吧!
大学生旅游调查问卷~~
1、100-300元 2、欣赏景观 3、资金不足 4、省内 5、出游时间
6、3次以上 7、交通工具 8、网络搜索 9、法定假日
10、跟团 11、自然与人文结合的 12、心情愉悦,丰富知识,锻炼自我
13、读万里书,行万里路。当代大学生旅游固然是有好处的,但也要结合自身实际来。
20-40岁互联网旅游问卷调查
在科学技术迅猛发展的社会中,对人才的全面素质提出了较高要求,为了了解当前中学生在科技素质方面的现状,我们编制了下列问卷,请你真实、客观地填实。谢谢。
填空或选择(请在划线部分填上文字或编号):
1.
你所在的年级
2.
中学课程中你最喜欢的课程是
3.
课余时间你经常阅读的是哪一类书籍
A.课外辅导类
B.童话故事
C.武侠小说
D.名家名著
E.科普及科幻小说
F.其他
4.
下列场所你最喜欢去的地方是
A.博物馆
B.游戏房
C.网吧
D.图书馆
E.影剧院
F.其他
5.
当家中的电器设备等遇到故障时,你首先想到的是
A.换新的
B.请父母、老师帮助
C.查阅有关资料,自己试着找原因
D.送到修理站修理
6.
如果你家中电脑已上国际互联网,你最希望从中获得
A.最新新闻
B.最新科技信息
C.电子邮件
D.交友谈话
E.旅游资料
F.其他
7.
你对参加科技制作或科技竞赛的态度是
A.迫切想参加
B.老师叫我可以参加
C.太费时间尽量不参加
D.没必要参加
8.
你是否有过小制作,小创作或小发明成果等
A.三件以上
B.二件
C.一件
D.没有
9.
我国建成的第一座核电站是
A.大亚湾核电站
B.秦山核电站
C.连云港核电站
10、爱因斯坦是本世纪著名的科学家,他的研究领域主要是在
A.天文学
B.地质学
C.物理学
D.化学
E.生物学
11、你知道“绿色食品”指的是
A.绿颜色包装的食品
B.绿色蔬菜
C.无污染有营养的食品
D.用营养液培育出的蔬菜
12、人口问题已成为一个世界热点问题,你知道目前世界上大约有多少亿人口
A.30亿
B.40亿
C.50亿
D.60亿
13、“信息高速公路”代表的是一种
A.新信息
B.新技术
C.新设施
D.新公路
14、近来,环境问题已成为世界性的社会问题,各国都相继提出了一个“可持续发展”战略。“可持续发展”概念指的是
A.长期延续的发展
B.有计划有秩序的发展
C.对当代社会不产生危害的发展
D.满足当代需要又不损害后代的发展
15、“科学技术是第一生产力”已成为世人公认的科学论断,最早提出这句话的人是
A.马克思
B.周恩来
C.邓小平
D.李政道
E.其他
16、你知道天气预报是怎样产生的
A.气象测报站的记录
B.气象卫星的云图
C.根据近期天气的推测
D.综合上述各因素
17、我校要求每位学生做到“学会学习”,你体会“学会学习”最应做到
A.学会科学的方法
B.学习科学的知识
C.掌握科学的技能
D.取得更好的成绩
E.为进入社会做好准备
18、你将来希望在哪一部门工作
A.宾馆
B.学校
C.机关
D.医院
E.科研所
F.没想过
19、对于“克隆”人你认为
A.很好
B.不好
C.无所谓
D.不知道
20、你认为原子能应用最有价值方面是
A.军事方面
B.医疗卫生
C.能源开发
D.工农业生产
21、对于本校的科技教育,你认为
A.很好
B.一般
C.很不够
D.不清楚,没什么想法
22、电视中的《科技博览》《科技全方位》专题节目,你每周看
A.一次
B.二次
C.三次以上
D.一次也没有
广州市参团游客旅游动机调查问卷
1您为何会想来参团旅游呢?(多选)
①观赏美丽的景观√
②体验新奇感觉
③开拓视野,增加见识√
④身心放松,摆脱压力与繁忙√
⑤远离城市的嘈杂
⑥增进与亲人和朋友的感情
⑦由于工作的原因
⑧与他人交往,寻找朋友
⑨过去特殊的经历
⑩满足家人的需要
⑾文化、体育、科技
⑿购物
⒀探亲访友√
⒁宗教朝拜
⒂娱乐
第二部分游客基本资料:
1您的性别:①男 √ ②女
2您的学历:①初中及以下 ②高中及中专 ③大专及本科 √④研究生及以上
3年龄:
①18岁以下 ②19-25岁 √ ③26-35岁 ④36-50岁 ⑤51-65岁 ⑥65岁以上
4与您日常居住在一起的家庭成员结构:
①独身 ②配偶和子女 ③自己与父母 ④只有配偶 √ ⑤只有孩子
⑥三代同堂 ⑦配偶和父母
5您的职业:
①公务员/事业单位 ②工人 ③学生 ④军人 ⑤企事业管理人员√ ⑥自由体 ⑦公司职员 ⑧居家 ⑨专业技术人员(如医生、教师等) ⑩其他
6您的月收入范围大概是:
①无收入 ②800元及以下 ③801-1600元 ④1601-3000√
⑤3000-4500元 ⑥4501-6000元 ⑦6000-8000元 ⑧8000-10000元
⑨10000元以上
7您家庭每月平均收入范围是(/元):
①2000以下 ②2001-5000 √ ③5001-8000
④8001-12000 ⑤12001-18000 ⑥18001元以上
8您所居住地是广州市哪个城区:
①天河 ②越秀 ③海珠 √ ④荔湾 ⑤番禺 ⑥白云
⑦黄埔 ⑧萝岗 ⑨从化 ⑩增城 ⑾其他省市
我私人建议,你把这个打印出来,在街上发放,要求划勾填写就好。即使是记名的填写,只要你问题设置的较好,没有需要长篇大论的问题,或者牵扯私人隐私的问题。
那样效果要比这效果好得多。