一、只想知道“香格里拉强制消费”事件怎么处理
您好！“香格里拉强制消费”事件处理结果如下：
（一）导游张涛违反了《导游人员管理条例》相关规定，决定依法吊销其迪庆州导游人员上岗从业资格证书和迪庆州导游上岗证。
（二）导游段元周（媒体报道视频中出现的第一个导游）处以吊销导游证的处罚。
（三）根据《旅行社条例》相关规定，对两家旅行社处以100000元罚款，停业整顿1个月。
（四）将媒体报道视频中的执法人员调离迪庆州旅游执法支队。
（五）对全州旅行社进行一次大排查，全面清理无证导游和旅行社挂靠部门。
谢谢阅读！
二、去香格里拉旅游遭遇强买强卖怎么办
如果是旅行社的问题，收集证据后，可以找旅游局投诉。当地投诉估计没用。
三、旅行团有强制消费的话，该怎么办？有什么办法可以要回这笔钱吗？
旅游时遇到强制消费可以拒绝消费，可以进行投诉。如果被强制消费了，可以向有关部门进行投诉，要回这笔钱。可以找媒体进行协调要回这笔钱，可以直接找旅行社要回这笔钱。
1、跟团旅游可以拒绝强制消费。
跟团旅游时我们都会签合同，在这个合同上面可以注明不接受强制消费。如果在旅游过程中遇到了强制消费，完全可以有理由拒绝消费。可以直接拿出合同来，如果遭到导游的刁难，就可以直接进行投诉。游客选择在哪里消费，选择什么样的消费方式，是游客的自由，导游不能要求游客进行强制消费。
2、可以进行投诉，要回这笔钱。
如果跟团旅游遇到了强制消费，游客就可以拿出证据向12315进行投诉。游客可以进行口头投诉，也可以进行书面投诉。书面投诉就是要把具体的事件，消费金额，店铺名字等等写清楚，邮寄到有关部门。也可以选择在电话中直接进行口头投诉，遇到强制消费这种不道德的行为，应该进行有力的回绝，同时也要及时进行投诉。
3、可以找媒体进行协调。
有事找新闻媒体，记者来帮忙，把事情向记者讲清楚，由记者帮助消费者去解决这件事。游客一定要做到有一说一，有二说二，要把事情真实地对记者说清楚，只有这样记者才能帮助游客解决这件事。在解决这件事的过程中，不能和任何人产生过激行为，一切都要讲证据。
4、可以拿着合同去找旅行社。
一切都以合同为准，既然合同上规定没有强制消费的项目，为何会在旅游过程中出现强制消费？可以要求旅行社把强制消费的钱退还给自己，最好最有效的办法就是找旅行社进行沟通。跟团旅游时要找正规的旅行社，要和旅行社签合同，在合同上要注明不能有强制消费。
