一、低价旅游真的靠谱吗，是骗局吗？消费者怎么样防范，

目前由于老年人出游频繁，一些不法商家利用这个机会，开始专坑老年人“候鸟式旅游”本应成为撬动“夕阳旅游”和“淡季旅游”的杠杆，为旅游市场带来生机。但是违规违法分子也盯上了老年市场这块“蛋糕”，以“低价”为噱头，吸引老年人参团旅游。行程中，服务质量差、强制购物……，老年人本该是“出去享受”，却变成了“出去受罪”。 北京市旅游委相关负责人指出，旅行社发布低价旅游线路或者宣称“尾单”、“淡季”、“促销”等，用低价格吸引游客，组织旅游活动。游客“货比三家”之后，本着价格“低廉”的心理，大多会选择价格较低的旅游产品，尤其是老年朋友。 但是，实际行程中，旅行社往往会通过增加另行付费旅游项目、安排游客购物等手段获得利益，使游客“骑虎难下”。同时，如果游客不参加另行付费旅游项目，旅行社便将游客安排在景区门口、大巴车上，游客一等就是几个小时，只能等到同团其他参加了另行付费旅游项目的游客游览结束才可离去。还有的旅行社强迫游客购物，扬言凭购物小票上车，无奈之下，游客不得不交钱买东西，有时候，买的东西质量差强人意，钱花的也不开心。因此游客在选择旅游产品时不要被旅行社以“尾单”、“淡季”、“促销”等字眼蒙骗，要牢记“羊毛出在羊身上”，赚钱盈利才是这些不法商家的根本目的。

二、很多旅行社推出价格超低的“低价游”，这是为什么？

人们在出行旅游时，总会遇到很多价格超低的低价旅游团，之所以会有这种看上去性价比很高的低价旅游团，主要是因为以下几个原因。

利用人们贪图便宜的心理来获取更多的利润。这些低价的旅游团从1000~2000不等，而且看上去玩的非常好，但其中有很多的隐形消费，顾客在报了低价旅游团并且抵达旅游目的地之后，会发现有很多的东西都需要消费者自费。而那些合理的旅游团中大多都包含景点的门票，此外在旅游的过程中还会有几个购物环节，在第2天或者第3天的下午的某个时间点，导游会带着一车人前往一个购物商场去买东西，如果顾客不买东西，导游就不会走，如此一来就会浪费彼此的时间，影响了人们的旅游体验感。

低价旅游团与当地的很多餐饮酒店等都有合作。顾客在报了低价旅游团并且抵达目的地以后，必须入住导游指定的酒店，而且这些酒店的环境很一般，基本上都是一些普通的宾馆，如果是一个人报旅游团，还要补另一个人的差价。其次是与当地的餐饮有很多的合作，导游带着消费者去饭店消费，导游可以从中抽取提成，消费的越多，导游的抽取提成就越多。而根据以往的案例，到达指定的餐饮以后推出的基本上都是套餐活动。

最后一种是低价旅游团的强行收费。这种强行收费指的是导游，必须把所有的消费项目全部给到消费者，消费者没有别的其他选择，例如饮用水要买导游指定的，而且一瓶水的价格可能要5块10块左右，到达景区以后有些娱乐项目必须进行消费，如果消费者不消费，导游就不会走。这种完全属于违法违规的行为，如果发现可以及时的向有关部门进行举报。

三、消费者价格心理特征有哪几个？

1、习惯性。

反复的购买活动会使消费者对某种商品的价格形成大致的概念，这种价格也叫习惯价格。消费者判断频繁购买的商品价格高低时,往往以习惯价格为标准。在习惯价格以内的价格,就认为是合理的、正常的,价格超过上限则认为太贵,价格低于下限会对质量产生怀疑。

2、敏感性。

消费者对商品价格的心理反应程度的强弱与该商品价格变动幅度的大小通常按同方向变化。但违反这种心理变化的情况也经常发生。有些商品即使价格调整幅度很大，消费者也不会产生强烈的心理反应。

造成这种差异的原因是消费者对各种商品价格变动的敏感性不同。一般来说，消费者对需要经常购买的日用品价格变动很敏感，对购买次数少的高档消费品价格变动则比较迟钝。

3、感受性。

消费者对商品价格高低的判断不完全以绝对价格为标准，还受其他因素的影响，主要有商品轻重、大小、商标、包装、色彩；商品的使用价值和社会价值；货位摆布、服务方式、售货场所的气氛等。由于刺激因素造成的错觉，有的商品绝对价格相对高一些，消费者会觉得便宜；有的商品绝对价格相对低一些，消费者会觉得很贵。

4、倾向性。

消费者对商品价格的选择倾向或为高价，或为低价。前者多为经济状况较好，怀有求名、显贵动机及炫耀心理的消费者；后者多属经济状况一般，怀有求实惠动机的消费者。

扩展资料：

消费者物价指数基本功能：

1、度量通货膨胀（通货紧缩）。CPI是度量通货膨胀的一个重要指标。通货膨胀是物价水平普遍而持续的上升。CPI的高低可以在一定水平上说明通货膨胀的严重程度；

2、国民经济核算。在国民经济核算中，需要各种价格指数。如消费者价格指数（CPI）、生产者价格指数（PPI）以及GDP平减指数，对GDP进行核算，从而剔除价格因素的影响。

3、契约指数化调整。例如在薪资报酬谈判中，因为雇员希望薪资（名义）增长能相等或高于CPI，希望名义薪资会随CPI的升高自动调整等。其调整之时机通常于通货膨胀发生之后，幅度较实际通货膨胀率为低。

4、反映货币购买力变动 ：货币购买力是指单位货币能够购买到的消费品和服务的数量。消费者物价指数上涨，货币购买力则下降；反之则上升。消费者物价指数的倒数就是货币购买力指数。

5、反映对职工实际工资的影响 ：消费者物价指数的提高意味着实际工资的减少，消费者物价指数的下降意味着实际工资的提高。因此，可利用消费者物价指数将名义工资转化为实际工资。

6、CPI对股市的影响：一般情况下，物价上涨，股价上涨；物价下跌，股价也下跌。

参考资料来源：百度百科-消费者物价指数

参考资料来源：百度百科-消费者价格心理

四、云南低价游威胁游客，如何看待低价旅行团？

对于大多数的低价旅游团确实是存在着一定的问题的，这些旅游团之所以能够打出这么低的价格肯定是有其他的消费项目的，否则这些项目也很难依靠着自身低的价格维持下去。

因为对于大多数的旅游过程中，这些旅游团都需要大多数的游客，在旅游的过程中进行一定的消费，虽然说大多数的消费并不会强制，但是对于一些不太正规的旅游团来说，他们可能会在具体的实行过程中会让这些游客强制消费，否则会对他们进行因为人身攻击或者说上言语上的辱骂，所以说对于大多数的消费者来说，还是尽量少参加这种价格上特别低的旅游团，因为这些所谓的低价旅游团往往是存在着一定的消费陷阱的，因为对于大多数的生意来说，他们的最终目的就是为了赚钱，所以说不太可能通过太大的让利，甚至是低于成本的价格来进行旅游推广。

因为大多数的旅游景点的门票和各种各样的服务开支都是比较高的，如果说它的旅游团的价格过于低，连成本都无法弥补的话，那么这些旅游团对于大多数的消费者来说，一定要擦亮眼睛来看看这个旅游团到底会不会存在着一定的欺诈和陷阱。而对于国家来说也应该对这个行业进行一定的整改。

对于那些打折低价的旗号，甚至是强制消费者消费，甚至是不消费，就要对消费者进行辱骂等，对于他来说一定要把这些旅游团及时封禁，维持好旅游团的形象，否则对于我们国家正在蓬勃发展的旅游行业来说，将会是一个非常严重的打击，很有可能大多数的人就不会选择导游，这个服务对于相关的行业发展也是非常不利的。

五、天上不会掉馅饼！揭秘不合理低价游背后的套路

近年来，由不合理低价游引发的强迫游客购物、欺骗游客消费、暴力冲突等事件频频曝出，严重损害广大游客权益，影响 旅游 行业 健康 发展。

不合理低价游往往披着“便宜”“超值”“天上掉馅饼”等美好外衣，实际却暗藏损害游客利益的陷阱。

日前，根据文化和 旅游 部统一部署安排，山西、广东、宁夏、安徽、甘肃、河南等地，陆续开展针对不合理低价游的专项整治行动。

天上不会掉馅饼

这些都是不合理低价游

1.以“比赛奖励”为名赠送 旅游

游客周某投诉，湖北宜昌某旅行社以奖励“中老年健身舞比赛”优胜成员为名，组织周某一行5人“零团费”港澳6日游。行程中，导游存在诱导购物行为，所购商品明显质价不符，周某一行5人共计消费9万余元。

经湖北省宜昌市文化和 旅游 市场综合执法支队调查，湖北宜昌某旅行社以奖励“某中老年健身舞比赛”优胜成员为名，共组织197人赴港澳 旅游 ，其中，55岁以下团费0元/人，55岁以上团费380元/人，未向地接社支付团款费用，地接社需通过游客购物获取成本和收益。

经调解，旅行社同意为游客办理退货手续，并先行垫付周某一行5人的退货货款9万余元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，要警惕商家以“健身舞比赛”“广场舞大赛”“红歌大赛”等名义赠送组织的低价游，此类产品一定是通过购物或自费 旅游 项目获益。

2.以“政府补贴”为名组织低价游

游客杨某投诉，广西北海某旅行社以“政府补贴”为名，组织杨某一行3人“零团费”参加桂林3日游。行程中，导游将游客带到玉器店诱导消费2600元，所购玉器严重质价不符。

经广西壮族自治区北海市 旅游 文体局调解，旅行社同意为游客办理退货手续，并先行垫付退货货款2600元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，天上不会掉馅饼，免费 旅游 是陷阱，警惕不法商家以“政府补贴”为名组织的低价游。

3.街头揽客低价游

游客龚某投诉，在厦门客运站某旅行社报名参加厦门一日游，团费原价198元，优惠价98元，合同约定共参观10余个景点。行程中，导游擅自增加另行付费 旅游 项目，并安排购物，龚某共消费600余元。

经福建省厦门市文化市场综合执法支队调解，双方达成和解，旅行社赔偿龚某700元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，街头揽客莫轻信，低价 旅游 不靠谱，参团 旅游 要到正规旅行社门店报名。

4.通过在线 旅游 平台报名参加低价游

游客李某投诉，通过某在线 旅游 平台报名参加荆门赴厦门纯玩5日游，团费880元。行程中，导游未经游客同意将游客带到购物店，诱骗、强迫购置玉器5万余元。

经湖北省荆门市文化综合执法支队调解，涉事旅行社同意为游客办理退货并先行垫付退货货款5万余元。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，通过在线 旅游 平台报团出游时，不要一味追求低价格产品，要选择网评较高的线路产品。

5.团费明显低的低价游

游客张某投诉，在苏州某旅行社报名参加云南昆明5日游，团费198元。行程前，张某得知旅行社以不合理低价组织 旅游 活动系违法行为，故诉求旅行社全额退款。

经江苏省苏州市相城区 旅游 局调解，旅行社与张某达成和解，旅行社同意向张某退回全部团款。旅行社的违法行为另行“诉转案”立案查处。

在此提醒广大游客，理性报团出游，自觉抵制团费明显低于正常价格的 旅游 团。

行业乱象多年

问题频繁抬头

如今转战线上平台

早在2016年，国家 旅游 局就发布了《国家 旅游 局关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》，通知指出，经过各地区、各部门的共同努力， 旅游 市场秩序有所好转， 旅游 市场综合监管机制得到进一步加强，但“不合理低价游”等扰乱 旅游 市场秩序、侵害 旅游 者权益的问题仍较为突出。

经过多年的整治，线下不合理低价游现象大大收敛。但随着移动互联网的发展，不合理低价游转战社交平台，不少旅行社和个人纷纷通过微信群、公众号等发布 旅游 组团信息，其中可能暗藏陷阱，游客很容易中招，尤其是中老年群体。

同时，社交平台的不合理低价游中，不乏未取得经营资质的黑旅行社。一些机构或个人在未办理营业执照和旅行社业务经营许可证的情况下，擅自通过网络发布信息，招揽组织游客参加 旅游 活动。由于组织者未缴纳 旅游 服务质量保证金，也不会与游客签订正规的 旅游 合同，游客的权益面临很大威胁。

为何屡禁不止

旅游 消费乱象频出，不合理低价游屡禁不止，这些问题的症结究竟在哪里?

1. 旅游 供需双方的信息不对称

包价 旅游 产品涵盖食、住、行、游、购、娱等诸多要素，旅行社釆购的 旅游 产品价格往往比游客单项购买 旅游 产品的成本低。这是团队游比散客出游的明显价格优势，也是吸引游客参团的主要原因。

由于各旅行社的产品釆购渠道、采购价格不尽相同，同一条 旅游 线路的经营成本存在较大的差异，游客难以判断 旅游 线路的真实成本。特别是市场上有较多旅行社均推出价格差异小的低价游产品时，游客更加难以分辩真实价格。

由于供需双方的价格信息不对称，旅行社明显占有信息优势， 旅游 者往往不了解真实价格，更容易接受低价格的 旅游 服务，使得不合理低价游有一定的市场。

2.传统的“ 旅游 +购物”利益模式固化

不合理低价游的运营模式主要依赖强迫参团游客购物消费的形式。虽然近年来，旅行社业务受到 旅游 电商平台发展及散客化 旅游 的冲击，但“ 旅游 +购物”的灰色链条关系依然稳固。

一方面，由于较多旅行社长期以来适应了为购物店介绍顾客并获取回扣的灰色经营模式，在 旅游 发展新形势下既缺乏创新动力，也缺乏创新能力，难以实现转型升级；另一方面，很多 旅游 购物店的经营并不依赖于当地居民的购物消费，而主要依赖的是游客购物消费，这使得它与旅行社形成了共生关系，离开了团队游客基本上难以生存。

因此，在共同利益面前，二者关系是牢固的。一旦这种模式被打破，旅行社、购物店均会面临着生存问题。

3.游客贪小便宜吃大亏

有需求才有市场，不合理低价游屡禁不止另一个很重要的因素是游客。

一些旅行社利用消费者贪图便宜的心理，低价揽客，尤其是中老年游客，将价格作为唯一的衡量标准。例如，早前云南10日团880元的报价，来回的机票钱甚至都不够，显然是陷阱，但仍有不少游客愿意往里跳，最终因为贪小便宜吃了大亏。

整治需要多管齐下

1.政策落地，专项整治不合理低价游

近年来，各级政府及相关部门持续整治 旅游 消费市场乱象，每年的政策措施也在不断改进优化，各地相关部门进一步加强部署，切实保障消费者的权益，肃清行业风气。

近日，各地组织的不合理低价游专项整治行动，将重点整治以老年人为目标群体，以免费 旅游 、康养体验、保健品推广、食品及日用品赠送等名义招徕 旅游 者，通过诱骗、强迫或者变相强迫 旅游 者进行购物，实际组织实施未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为；以俱乐部会员、户外拓展、车友会、研学、旅拍等特定群体组织活动的名义，实际组织实施未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为。

此次行动还将严查以低于属地行业公认的合理价格销售的包价 旅游 产品，重点是一日游产品；严查地接社“买团”或接待“不支付或不足额支付团费”的 旅游 团队的行为。

2.从购物店源头进行监管

不合理低价游的很大一部分原因在于 旅游 购物店。

要加大对本地 旅游 购物店监管力度，对现有 旅游 购物店进行登记备案，实行一店一编码管理方式，强制购物店网络监视系统建设，纳入地方 旅游 网络实时监控平台。

要完善 旅游 购物店台账制度，对于购物回扣行为进行严厉打击。要建立 旅游 购物店保证金制度，对 旅游 购物店进行分级分类管理。 探索 联合街道、社区对 旅游 购物店实行网格化管理， 明确网络责任管理人，加大对 旅游 购物店的日常监管。对销售假冒伪劣珠宝、玉石等 旅游 购物店要及时清理。

3.平台加入，打击 旅游 行业违规招徕行为

随着互联网的发展以及大众消费行为习惯的转变，线上销售 旅游 产品已成为一种发展趋势，要警惕不合理低价游从中浑水摸鱼，将监管触角延伸到线上，利用大数据技术严查不合理低价游，与微信、抖音等社交平台建立联动机制。

据悉，此次各地开展的专项整治行动，将加强网络巡查，创新监管模式，重点加强对在线经营旅行社业务的监管，对各地通过抖音、快手、小红书、微信公众号、百度推广等从事旅行社业务的排查情况，组织不少于两次的集中执法巡查。

日前，快手发布关于打击 旅游 行业违规招徕行为的公告。公告显示，为了维护良好的平台生态环境，快手持续打击无旅行社经营许可证主体用户发布的网络招徕信息、发布 旅游 产品信息等行为，通过技术手段加人工审核的方式对相关内容进行严格审查，一经发现违规将给出视频屏蔽、违规资料清理等处罚。

据了解，2022年3月至今，快手共屏蔽违规视频3545条。

4.加强宣传，改变消费者单纯比价理念

不合理低价游等 旅游 乱象之所以屡禁不止，跟一些游客缺乏自我保护意识，轻易选择廉价低质的 旅游 产品不无关联。一些旅行社恰恰是利用了游客贪图便宜的心理，低价揽客，然后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。

要加强对游客的宣传教育，特别是要加强老年游客、低收入群体和农村居民的 旅游 宣传教育，既要让他们充分认识到不合理低价游的危害，同时也要广泛宣传参加旅行团的正规渠道。

此次专项整治行动，各地将选取一批典型指导案例予以公布，并加强宣传，发挥指导案例的普法示范作用，震慑违法违规经营行为，引导 社会 公众提高法治意识。

同时，消费者自身也要提高警惕，改变单纯比价理念，理性消费，不轻信社交平台的 旅游 产品信息，注意维护自身合法权益不受侵害。

人之所以爱旅行，不是为了抵达目的地，而是为了享受旅途中的种种际遇。因此，打动游客的是细节，赶走游客的也是细节。相信经过此类案件的警示效应，能够遏制不合理低价游现象，游客可以宾至如归， 旅游 市场重回正轨。

六、为什么越来越多旅行社推出“低价游”？他们就不怕会亏本吗？

旅行社热衷推出的“低价游”，背后的真实的原因在于，他们通过低价诱惑游客参与，随后把消费贯穿于整个旅行过程，可谓是利用各种各种的噱头要求游客消费，并且是所谓的高档消费，商品却是以次充好的劣等品，以此赚取差价。

这种方式的操作，他们并不会亏本，不管是消费中的提成，还是景区额外的一些收费，最终都进了旅行社的腰包，他们从中赚取的差价，远远超过了成本。

利用低价做诱惑，吸引无数的游客上当

旅行社利用“低价游”做诱惑，对于很多想要出行，经费又有限的人们来说，他们很容易就被吸引了。动则几千的机票，可旅行社推出的“低价游”，全程只要几百块，这让很多人都经不住诱惑。

尤其是老年人，他们有着足够多的时间，又比较节约，比较容易相信人。旅行社热衷推出“低价游”，首要的目的，就是为自己打响名声，为自己做免费的宣传，吸引更多的游客。这是一些刚刚创立的旅行社的宣传套路，把游客都吸引上门，再考虑后续的操作。

各种道德绑架的消费要求，从中谋取暴利的收入

旅行社推出的“低价游”，看似便宜又优惠，实则他们另有打算。旅行社采用低价做诱惑，全程号称旅游行程，基本上都是安排游客消费。在行业各种禁止强制消费的规定下，旅行社开始打起了苦肉计，安排导游各种诉苦，各种道德绑架，各种各样的奇葩招数，直到游客招架不住开始消费为止。并且，消费并不是一个环节，而是全程都在安排消费，哪怕是吃饭，都会提前安排好商家对接，可谓是机关算尽。

最关键的是，旅行社绑定的消费都是高额消费，比如什么金银首饰玉制品，又或者是当地的特产，产品本身质量堪忧，价格却高的吓死人，利用其中的差价，才是旅行社推出低价游的根本收入来源。

各种名目的额外收费，羊毛出在羊身上的原理

“低价游”的诱惑在于低价，可实际到了现场，导游会以各种名目再次收费，比如景点的一些门票费，在他们低价游的团购价格中并没有提示，等到游客到了现场，才开始收费，让你不得不掏钱。很多游客都会抱着既然来了，没必要节约那么一点门票费的想法，默默地买单，不知不觉被旅行社坑了。等游客回家细细一算，其实低价游的花销并不低，完全不比正式的出游花费少。

饮食和住宿条件十分差，从中获取部分提成

早知道，“低价游”的名目，只在于游，而出行过程的住宿和吃饭，就成了游客最无法忍受的条件。旅行社为了压缩开支，一般都会选择最差的住宿环境，让游客有苦难言，全程除了被强迫消费，甚至休息都没有办法保证。

旅行社的“低价游”，完全是抓住了人们贪小便宜的心理，利用人们节约意识，强行增加消费环节，让你几乎感觉是去消费游，而不是什么真正的旅游，他们从中获利不少，既保住了旅行社的收入，又利用低价的幌子诓骗了大家，为自己打响名声，一举两得的套路，让人防不胜防，劝大家选择出游要谨慎，不要轻易相信低价的诱惑，到头来得了一个花钱买罪受，因小失大的下场。