一、管理夜场ktv包房的叫什么？主要工作是什么？

领班，给客人介绍场内的设备，零食小吃，啤酒之类的带有提成的

二、夜场中的公主如何管理

你去夜总会观察一下就知道了，高门槛，高收入，严格管理身份，

三、在KTV里,如何带好一个团队

1、威信-----一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的（心服口服），那你的决策如何得以事实？难道全靠教条的规章制度吗？值得反思。

2、责权透明------员工没有一定的权利，那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利，可以增加他们上进心、工作动力，使他们明白：工作不仅仅是死干蛮干，还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己，更重要的是：给了他们一个锻炼自己、发展的空间。

3、言行一致------做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉：跟着领导一起“出尔反尔”，同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。

4、领导魅力------丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个领导者最重要也是最基本的。

1)在团队的工作中,团队领导者的首要工作是一定要制定好团队的游戏规则,包括在团队出现分歧时应该怎么样做出最后的决定,团队成员应该遵守的最基本行为规范是什么等等.这些事先确定的游戏规则将为未来的工作节约不少的时间–尤其是当你在领导一个不拥有绝对“领导权力”的团队时.有了明确的游戏规则并不能够确保在实际工作开展的过程中没有人违反,但是到那个时候你就可以很容易团结那些“遵纪守法”的成员去共同声讨违反规则的人,这会让团队行动容易协调.换句话说,就是先建立小团队的道德规范,然后用”舆论”的力量去纠正错误的行为.

2)团队领导应该花更多时间思考方向而不是陷入太多的执行细节.在节目中,我发现不少输掉比赛的队伍是输在了一开始,因为他们草率做的决策就是错误的方向,即使在后面执行得再完美也注定不会胜利.纠其原因,就是整个团队都陷入到执行的陷阱中去了.在节目,我发现在一个团队工作时,几乎所有的团队成员好像都更倾向于执行和行动,而不愿意花更多的时间进行讨论队伍的策略与方向–这样做背后的原因可能是因为好像只有忙的人才会被认为是一个“称职”的成员.其实在现实中也是如此.在这种情况下,一个好的团队领导一定要是一个愿意领导团队进行思考的人,而不是急于带领团队采取行动的人,否则就应了那句老话–事倍功半.

3)团队领导要学会做决定.在一个高智商的团队中,每个人都有很多的经验,每个人都有不同的想法,而且每个人都会觉得自己的想法是最好的想法.这点在节目中表现地非常突出,在现实的工作中也是如此.很多时候我们都会在工作中强调团队的民主,其实通过这个节目中不同团队的表现,我认为一个真正民主的团队是让所有的团队成员都有机会表达自己想法的团队,但并不意味着这是通过举手表决作决策的团队或需要照顾到所有人观点的团队.做什么样的决定一定是团队领导的职责,而所有其他成员的意见都是有价值的输入–-但并不意味着都是正确的输入.一个称职的领导一定要有自己独立和果断的判断,同时能够做到不偏激和不封闭.从另外一个方面来说,如果一个决定是所有人都从内心深处支持的决定,那么有90%的可能性这是一个平庸的决定.

4)团队领导要将整个团队融合在一起,但并不意味着要保留每一个人.在节目中我看到有个别的候选人由于个性和个人习惯的原因表现地非常出格

四、如何管理KTV服务员

那么，管理者新接手一家夜场，该如何着手，使KTV夜场快速走上正轨呢？

1、大到方针政策、小到一针一线的管理，完善企业内部，让企业内部管理无机可乘。①去执行，去主动做，安排到每个环节点上。②做好好保姆，让一切井井有条。③观察下一级干部们的能力怎么样、有没有尽心尽责。④员工不怕笨，就怕较劲（像《士兵突击》里的许三多）⑤多鼓励员工，发现其优点和潜力，如：我的老服务员***天生内向、胆小，音乐声很大时他大声叫喊锻炼胆量，成为后来优秀的管理干部。

2、让程序管理一切、让制度约束一切，让计划发展一切，让执行做好一切。

3、凡事做到有章可循、有据可查、有人执行、有人监督、有所总结。①场子每天营业中发生的情况，每次开会，每个部门迅速把新出现的和存在的各种问题解决掉。②跟单到人、反对只说不做。

4、大问题按步骤筹备：从问题的确定、计划方案设定、进行评估、审批及沟通实施。小问题立刻解决。归根结底就是执行力度，执行的怎么样。

上述几点看似简单，寥寥几句，要一一落实到行动上却能让管理者忙的筋疲力尽，因此，一名优秀的KTV夜场内部管理工作者在工作中应该注意以下几点：

1、针对性：针对组织性质、个人特点开展工作。①你如何把你的部门形成一个拳头。拧成一股绳。②你如何把自己的部门不同性格、不同特长的人组织好，使他们每个人能够发挥出自己的长处。③亮剑：投弹能手，狙击能手。

2、创造性：想别人想不到的、做别人做不到的，别具一格的特点。①例如：在游戏中享受培训。②凡是散客或熟客，记录电话，邀其加入公司QQ群。③告知对方：我们有大型活动会发短信给他们。

3、艺术性：巧妙的运用领导艺术、业务能力，使人心服口服。你在营业中没事做的时候，请你去为你的员工服务）。凡是工余时间能和员工玩在一起闹在一起的，大家基本都会很配合你的工作。

4、敏感性：执行者对任何项目的实施要有预测性，避免意外事情发生。例如①服务员：咖啡和参茶的故事，领导及时帮客人更换。②丢手机：对客人真戏假作，赔礼道歉说，明天不要上班了，工资全扣除赔偿客人。试想，客人真的会让一个服务员赔偿吗？

5、可操作性：管理者应使自己的管理有一个好的实施渠道、获得最高评价。随时和手下沟通，听取他们的意见。向上级回报沟通或大胆提出异议。任何一位领导都会喜欢私下单独给自己提意见的手下。

6、终极目标：使企业获得、达到最佳效益。完成磨合期，并形成团结奋进的团队。

而对KTV夜场管理高层干部，要求更高：夜场高层干部都应该是一位优秀的策划者，决策公司的发展方向、计划公司的经营战略规划及程序设计。你要具有有良好的个人领导形象、业务专长和取得最高经济效益的自信心，并有超前思想和危机意识。能根据公司的规模、设施等级和人员等因素，规划出最适合本公司的发展方向。

综上所述，要做好一个场的内部管理工作，需要上至老板下至底层员工的用心和努力，齐心协力，才能做到最好！

1、投资方用心、用福利、用企业文化对待员工。以人为本；

用真心对待每一位员工，我是员工的老板；员工更是我的老板；

2、对老总要求：你是天枰、一碗水端平，忠心协助老板、真心呵护员工；

3、对各级干部的要求（早前公司干部口号）：团结一致、不搞帮派、关心下级、做好表率；

4、对基层员工的要求（早前公司口号）：微笑服务、减少投诉、尽心尽责、团结互助（注意区域补位）；

5、（公司口号）：同在“ **

”一条心、全力以赴做更好。

6、永久的承诺：不会在外面招聘部长领班和经理以下人员。每位一线员工人人都有晋升机会。

7、我的理念是，员工第一，客人第二；只有使员工满意，才能让客人满意。

8、财聚人散，财散人聚。首先给你们赚到钱，我才有机会赚更多的钱。