一、为什么无法购买运费险
为什么买家无法购买运费险（买家版）？
若您无法购买运费险，可能是以下几种原因造成的：
1、卖家已为您投保，则您无需再投保
2、您所购买的商品可能使用了一些营销工具，比如套餐搭配购买等，目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险，但在卖家发货前买家都没有支付保费，则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费，但由于卖家选择无需物流发货，导致运费险没有投保成功，相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户，因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为，风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6、该笔交易的卖家是高风险卖家，则您也无法购买运费险。
7、某种活动的运费险，但买家没有按照活动要求操作，导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动，买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”，但在支付宝支付时没有使用快捷支付，导致该笔运费险取消，无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务，比如虚拟商品、大件家具、内裤等，此时买家也无法购买运费险。
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二、我想问问买不了运费险怎么办
买不了运费险需要查看是否有卖家已投保的提醒，返回支付页面重新勾选运费险。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保。
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三、买家怎么购买运费险
购买运费险的方法如下：
1、首先，在手机桌面上打开淘宝，点击要购买的商品。
2、接下来，点击立即购买。
3、在随后出现的页面里，点击箭头所指的地方，购买运费险。
4、随后，点击页面下方的提交订单
5、在之后出现的付款页面，点击立即付款即可。购买运费险完成。
四、请问淘宝为什么买不了运费险？
淘宝买不了运费险原因可能有很多，比如卖家已经赠送了运费险，无需买家再买；所购买的商品性质不支持运费险，像充话费、游戏币、影视资源等虚拟物品，或者参与套餐搭配等营销活动的商品；买家退货率较高，导致不能买运费险。
运费险主要是为了买家收到商品后，有退货需求，保险公司提供寄回运费补偿，买与不买可由买家考量。
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五、淘宝买不了运费险是怎么回事
淘宝买不了运费险是因为账号退货率过高，被保险公司拒保了。买不了运费险是被保险公司判定为高风险潜在用户不予投保。这种情况下无论自己买还是卖家赠送都不行。
退货率是以单位时间滚动计算，比如计算周期为一个月，那么该月内仅购买一件商品，刚好退了，退货率是100%。所以解除也很简单，无非多买。
淘宝运费险的好处：
1、提升店铺成交量
如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话，加入运费险的货物更能够获得买家的青睐，买家会认为店铺更值得信赖。
因为买家认为退货不需要自己掏邮费，所以就敢放心大胆的购买了，所以说店铺中的下单量以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候多。当然这本身也需要你店铺中的产品质量过硬，要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。
2、减少纠纷
运费险能够减少纠纷。在淘宝没有出现运费险的时候，有许多产品退换货都需要由买家承担费用，有的产品价格太低，要是退货的话根本不值。
但是买家心中又会愤愤不平，买家认为自己不应该掏运费。而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦，也会给淘宝卖家减少许多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。
3、规避风险
淘宝运费险可以规避退货的所产生费用的风险。不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。
六、运费险怎么买
淘宝收货地址页面购买。
找到自己想要购买的宝贝，点击下面的“立即购买”来生成订单。淘宝运费险怎么买在选择收货地址的页面，选择完收货地址后在这里会看到一个运费险的字样，我们需要把前面点上对号。当然了有免费的运费险机会可以在这里选择“天猫赠送”来使用免费的运费险选择完成后点击“提交订单”。
然后我们按照正常的顺序去支付宝付款就可以了，这个所指金额就是我的运费险费用。付款完成后支付宝会提醒你合并付款成功。然后你返回到“以买到的宝贝点击“退运保险”就会看到保单是等待出单的状态。
注意事项
在线上购买商品时，可以在购买页面的“保障”中查看是否有运费险，如果写明有运费险，则意味着无需消费者自行购买运费险，商家有赠送；如果商家没有赠送运费险，那么可以在商品的付款页面自行购买，一般会显示有运费险，而在其后方则有一个方框，如果需要购买，则可在方框中进行勾选，消费者自行支付保费购买即可。（图片来源网络）
