在网购过程中，包裹长时间等待收揽是什么原因，该如何解决？

在网购过程中，包裹长时间处在等待揽件的状态，一般是两种常见情况，一种是快递员没有按时去取件，另一种情况就是卖家的货物还没准备好，只是填写了快递单子，没有通知快递员来取件，具体的解决方法你可以先跟卖家沟通，如果解决不了，可以通过平台的客服来催促卖家，当然除了这两种常见的情况，还有一种就是快递信息的丢失或者忘记更新快递信息了。

第一种情况：一般快递公司收到订单后，会就近通知取货员，去取货，这个时间不会太长，除非是偏远地区，比如当天附近没有快递员，只能第二天去取，不过这个一般不会太久，超过48小时卖家也会催的，不用担心。

第二种情况：有的卖家手里的货物没有库存，订单来了以后，为了不让买家知道发货地，只能自己先去进货，这样就有一个过程，还有的卖家，他们是搞的团购，需要等待其他买家的进入，而你可能是第一个下单的，这种情况下单的时候会有相应的提示，只需耐心等待即可，如果是卖家现进货，这个周期是无法保证的，为了安抚买家，卖家的取巧做法就是先填写发货单，然后在订单的发货栏先完成发货，这样买家就无法进行取消订单，一旦取消就会有可能被扣快递费。而卖家等到货物收到后，才开始真正地发货，通知快递公司取件。

第三种比较极端的情况：我们知道快递每经过一个地方都要进行分拣核实，这一工作现在基本都是机器来完成，很少出现漏登记的情况，但是也可能存在极端情况，就是没有提交上来，所以快递的物流信息没有显示，一直处于带揽件的状态，而你有可能突然就收到货了。

解决办法就像前文说的，找卖家协商，实在不行就让平台客服介入，当然如果知道快递号，也可以联系快递客服，都是可以的。

等待揽收一般要多久为什么快递揽收那么慢

;     等待揽收一般要多久

      快递正在等待揽收是因为商家没有备货，具体介绍如下:一般情况下，客户下单后，商家都会先写快递单子，单号就可以提前出来了，这样商家就会把单号填写上，所有买.

      等待揽收的件.最迟24小时快递公司会揽收.

      不正常，揽收的时间一般情况下，一天以后就有更新.按照显示的意思，是你的货物已经打包好等待快递公司来收件了，但是是商家没有约快递来收，还是约了但是快递还.

揽收是不是已经发货了

      定义不同1、揽收是客户下单后，商家会先填好快递单确定快递单号，商家把确定好的单号填写在电商后台，买家就可以看到快递单号.但这并不代表快递员已经取到货物.

      也就是快递公司已经收件，等分好地区就会有物流信息了

      就是发货人叫的快递，已经把货取走，然后显示就是揽收成功.下一步就是等待运输.

为什么快递揽收那么慢

      邮政EMS之所以会慢，是因为EMS分有当日递、次晨达、经济快递及国内特快.1、“EMS限时专递-京津当日递”业务，即客户在上午11点前交寄，保证在当日18点前送.

      说明已经到了快递点，需要等待派送.

      物流快递在传统的节假日的时候，有3个原因导致快递速度慢，一个是高峰期，货运压力大;二个是员工放假，三是天气自然灾害原因导致快递物流变慢.避免节假日购物快递，避免高峰期快递.

揽收超过多久可以投诉

      快递超过7天可以投诉.按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限.消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿.根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失.同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿.

      1. 卖家应承担的责任和义务:A. 启用服务后，按照店铺发货能力，如实配置不同商. C. 享受到货承诺订单卖家需按设置服务时的快递公司进行发货(可以自己联系物流，.

      1. 如果是乡镇的话，延误多久都投诉不了2. 经济快递的话，不能投诉3. 只有特快专递可以投诉，而且，只有说了有承诺时限的才可以投诉4. 基本上赔不了啦，还是顺丰好

淘宝等待揽收超过三天

      不正常，揽收的时间一般情况下，一天以后就有更新.按照显示的意思，是你的货物已经打包好等待快递公司来收件了，但是是商家没有约快递来收，还是约了但是快递还.

      现在的快递单号都在商家手里，商家只要，谈成订单包装好商品就可以打印单号上传了，如果显示的是“等待”快递揽货，那就说明和快递公司没什么关系，你的快件还在商家手里，你只管催促商家.

      1.没发2.快递员揽收回去的路上丢了 最大可能性是没发.着急找卖家.

请问包裹正在等待揽收已经1天了正常吗？

在寄快递的时候，包裹正在等待揽收，已经一天了也属正常现象，具体的你可以拨打物流的客服电话催上门揽收就可以了。

快递包裹一直等待揽收，都一天了，怎么回事？

暂时查不到信息，首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物，有些卖家是快递的合作伙伴，手里有单子，先给单子，让订单处于发货状态，实际并未真正发货，有延后的，发货是快递员上门收货的，会有延迟的，网站更新也会有延后的，种种不可预见的原因，我们只有耐心的等待。

二、快递

又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。

一般情况下，客户下单后，商家都会先写快递单子，单号就可以提前出来了，这样商家就会把单号填写上，所有买家很快就可以看到发货单号了。但是这种情况，却不代表着货已经发出去了，如果商家备货快的话，通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，所以才会出现等待揽收的情况。遇到这种情况，可以联系卖家，催促其尽快安排发货。

拓展资料

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

我的包裹整整一天了还在显示等待揽收这是为什么？

包裹正在等待揽收意思是要寄出的商品已经包装好了，快递单号也已经填写好的情况下，正等待快递员把包裹取走送到物流公司。

包裹正在等待揽收通常是在网购系统后台显示，客户下单后，商家都会填写快递单，再把单号导入，后台就会显示单号及包裹正在等待揽收的信息。只要快递员取走包裹送到物流公司，然后分类好装车走货，就会有物流更新信息，不会停留在等待揽收的情况。

扩展资料：

延误索赔：

2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。

2012年5月28日起， 网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。

协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。