淘宝卖家服务热线怎么转人工
1、在手机上找到淘宝APP，点击进入
2、然后进入到淘宝首页，点击右下角的我的按钮。
3、进入我的淘宝页面后，在该页面点击客服小蜜。
4、然后进入到客服对话页面，在输入框内输入人工客户，点击发送。
5、这时发现还是智能客服小蜜的自动回复。
6、我们再一次在输入框输入人工客户，点击发送。
7、这一次，下方会跳出一个人工客服的选项。
8、点击联系人工客服选项，会跳出一个对话框，在对话框中属于你的问题，然后点击进入人工客服。
9、然后接进入到人工客服页面了。
10、然后在人工客服页面选择你要服务，或直接对话框中输入问题，与客户沟通即可。
注意事项：
人工服务负责处理开票请求、账户维护、服务分派、时间安排、一般信息。人工服务通常是通过电话进行，但也可以通过电子邮件、传真、聊天、自助服务或邮件进行。
售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。
售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等。
售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。
怎么联系淘宝客服人工服务
1、淘宝商家热线电话为0571-88157858，以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211，热线接听的时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。
2、天猫电器城的客服热线电话为4008000808-1，客服上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。
3、天猫超市客服的热线电话为4009888898，全年无休24小时服务。
4、支付宝客服的热线电话为95188，全年无休24小时服务。
5、口碑服务的客服热线电话为4008267710，客服上班时间为周一到周日的早上9点到晚上9点。
6、飞猪的消费者国内热线电话为9510208，境外中文客服热线电话为＋86-571-56888688，全年无休24小时服务。
淘宝人工客服的作用：
对于一个店铺来说，客服对于店铺的数据的影响也是不小的。比如DSR动态评分，而在动态评分当中有一项是服务。而对于这一项来说，主要是买家们通过购买宝贝后发起的评价，当没有很好的服务的时候，买家们肯定在服务这一项打分比较低，就会造成DSR动态评分服务分比较低。
这样的话，就会对整个店铺权重造成影响。因为淘宝是一个数据平台，而动态评分主要表现的就是买家们对你店铺的认可度，而动态评分服务比较低，说明买家们对你店铺服务是不认可的，而淘宝也会知道你的店铺服务不好，也就分配给你的流量减少了。
