一、京东商城总部电话
京东物流服务热线：950616
京东金融个人业务：95118
京东商城客服热线：400-606-5500
京东企业采购专线：400-026-0000
京东金融企业热线：400-088-8816
华南区
深圳福田总部
电话：0755-83537865、0755-83851666
传真：0755-83537935（19L)、0755-83335001(15L) 、0755-83335083(24L)
地址：深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24EF
华北区
天津分公司
电话：022-23371231
地址：天津市河西区环湖中路滨湖大厦1202室
呼和浩特分公司
电话：0471-8938664
传真：0471-8938664-830
地址：内蒙古呼和浩特新城区新春干部培训学校别墅区8-2-202
华东区
上海分公司
电话：021-54243265,021-54243353
传真：021-54243263
地址：上海市徐汇区中山南二路440号中粮大厦401室
杭州分公司
电话：0571-88975132
传真：0571-88975132
地址：杭州市滨江区滨文路95号杭州活水工业园6号楼6楼
嘉兴分公司
电话：0573-83388501
传真：0573-83388119
地址：嘉兴市城南路1369号
济南分公司
电话：0531-86907516
传真：0531-86907590
地址：济南市市中区玉函路106号白金瀚宫5-1-202
苏州分公司
电话：0512-68050570
传真：0512-68055069
地址：苏州市高新区滨河路588号赛格电子市场A座808室
常州分公司
电话：0519-85128559
传真：0519-85128559
地址：江苏省常州市新北区高新科技园10号楼410
扬州分公司
电话：0514-85587520
传真：0514-87851938
地址：扬州市邗江区百祥路111号广华星都会3楼
宁波分公司
电话：0574-27612999
传真：0575-27612998
地址：宁波市高新区杨帆路999弄研发园2号楼5-4
南京分公司
电话：025-8427 6688
传真：025-84276688-2025
江苏省南京市玄武区龙蟠中路29号珠江路都市经济园综合楼2楼
华中区
武汉分公司
电话：027-87879588
地址：武汉市武昌区东亭路附五号3楼
武汉商学院
电话：027-87387578
地址：湖北省武汉市洪山区卓刀泉南路33号
长沙分公司
电话：0731-88743387
传真：0731-88743387
地址：长沙市天心区芙蓉中路二段116号同发大酒店1905室
株洲分公司
电话：0731-22281100
传真：0731-22528639
地址：株洲市中心广场家润多大厦B座2508
东北区
大连分公司
电话：0411-39859191,0411-39859292
传真：0411-39859192
地址：大连市中山区民康街15号报业大厦18楼E座
沈阳分公司
电话：024－22537404
传真：024－22537404
地址：辽宁省沈阳市和平区绥化西街18号湘财证券8楼
西北区
乌鲁木齐分公司
电话：0991-2337797/2337775
传真：0991-2337766
地址：新疆省乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座
西安分公司
电话：029-89241108
传真：029-89241108
地址：西安市未央区凤城五路赛高街区三号楼二单元1401
二、京东总部投诉电话010
京东总部投诉电话是：010-89112233(京东集团总部电话)
说明：
节假日休息，所以需要在工作时间拨打。非重大事件不要联系，因为根本就不管。
可以解决例如：安全事件、营私舞弊、食品安全等群体性事件，会在第一时间响应。
线上京东客服：
沟通方便，直接输入“人工客服”。回复有时候不及时，可能是一人处理多个订单问题。奇葩的是如果你30秒不沟通，窗口会关闭。客服一分钟不说话都没事。
窗口关闭后需要从新联系。然后再从头说一遍问题。客服服务态度比较随性。业务流程不规范。(实习生居多)
三、京东总部分机号是多少
京东集团总部电话4006065500
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo
四、京东热线电话人工服务
京东商城客服热线是4006065500和95118。95118是属于京东的人工客服热线电话，只需要拨通95118之后直接按0号键，转人工接听，需要耐心等待。有时候可能人工坐席繁忙，这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了，这个都是有人工服务的，有什么问题可以直接转人工服务进行解决。
京东服务品类
2004年1月京东开始涉足电子商务领域，经营电脑产品，从光磁产品逐步扩充到主板，CPU等电脑核心产品，2006年数码产品上线，2007年手机通讯产品，小家电产品上线。
2008年初京东商城涉足销售平板电视，并于6月将空调，冰洗，电视等大家电产品线逐一扩充完毕，标志着京东商城在成立十周年之际完成了3C产品的全线搭建，成为名副其实的3C网购平台。
2008年12月京东商城日用百货频道上线，2009年京东商城在线销售商品包括家用电器，手机数码，电脑产品及日用百货四大类超过10万余种商品，2010年3月京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网。
五、京东商城公司电话号码是多少
京东商城该公司的全国服务电话号码是950618或400-606-5500。依据京东商城官方网站发布的联系方式信息可知，上述的联系电话接听时间是每天的0点至24点。
另外依据京东商城官方网站发布的联系方式信息可知，该公司不同业务类别的电话号码是不相同的。如京东商城第三方卖家客服热线400-610-1360；京东生鲜的电话号码是400-606-3311。
京东公司部分业务电话号码信息：
1、京东通信客服热线（京东通信服务专线），电话号码400-671-0023。
2、京东金融企业服务热线（为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询），电话号码4000-888-816。
3、京东家电专卖店（京东帮），电话号码4006223286。
4、京东之家/京东专卖热线服务，电话号码400-606-0578。
5、京东全球购频道订单及售后咨询专线，电话号码400-606-9933。
6、企业客户的差旅业务咨询，包含机票、酒店、MICE等，电话号码400-622-5368。
7、京东机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理，电话号码400-611-5718。
8、京东企业客户售后专享服务热线，电话号码400-606-6866。
9、京东企业客户批量采购咨询，电话号码400-026-0000。
以上内容参考 京东（帮助中心）-联系我们
