一、进旅游团不消费是不是不行?
7月1开始已经行使新的旅游法,法中规定不能强制消费,你可以在报团之前询问清楚,如果你担心有不对板的问题,可以在出发前签定旅游合同,这样就能保障你的利益!
二、报旅游团有强制消费吗?
很多朋友甚至亲身经历过这样的事情,在报名旅游团之后,在旅游过程中被导游强制购买商品,而且导游还克扣游客们的团费,让游客们的旅行体验非常差,好不容易出去旅行一趟,就连当地的特色美食都吃不到
当然了,类似于这样的事件,一般都发生在那些低价旅行团和不正规的旅行社里面,正规的旅行社一般不会发生这样的事件,只有个别导游会私自进行违规操作,而且合格的导游都要考取资格证才可以上岗。
很多朋友为了贪便宜,就会去报这样的低价旅行团,结果在旅行过程中,被带团的导游各种强迫购物,没有办法好好旅行。
大多数游客在遇到这种情况时,会选择忍气吞声,不会站出来反抗,事实上这种行为是非常错误的,反而会让那些导游更加的变本加厉。
索性自己从来没有遇到过这种导游,第一是因为自己一般都是自驾游,或者是自己去旅游不会跟团,所以就不会遇到这样的黑心导游,如果遇到的话,我一定会打当地的旅游。热线或者是市长热线或者是12315进行投诉绝对不会妥协。
三、有强制购物的旅游团吗?
我遇到过旅游购物团,但是没有遇到强制购物的团,最后的处理结果还算可以。
最近一则新闻讲的是游客小敏和朋友报名参加一6天5晚的云南旅行团,俩人团费仅1580元,导游称为每名游客配挑货服务员,以掌握游客家庭住址要挟购物,将游客划分为三个消费等级:工薪阶层消费3000-8000,白领阶层消费8000-20000,精品消费20000-100000。
好家伙,这导游铁定是违法了,还敢拿公民个人资料威胁,这不是罪加一等吗?
这让我想起了我们家几次参加带有购物性质的旅游团发生的事情,记得那是2008年前后,母亲带着我和表哥、表妹一起去桂林游玩,我们三个孩子还在初中升高中的假期之中,当时报的是旅行团。
俗话说桂林山水甲天下。
不得不说桂林的山水还是非常美丽的,在几天的旅游行程中,最让我记忆深刻的就是坐船游漓江,这个行程是真的比较慢,其他的景点,只要是在陆地上的都特别赶,已经过了很多年了,也记不清具体的行程了,只记得被导游拉着去了3-4次购物,最后走的那天还带我们去买了土特产。
这其中有玉石店、保健品店,也有各种我们想得到的购物店,因为我们旅游没有遇到过购物团,所以也没有太多准备,那时候全家都没有信用卡,现金每个人也只带了几百块应急,我记得也只在玉石店买了一串琉璃。
这次旅游的体验感确实比较差,不过导游却没有强迫我们购物,他只是把我们带到购物的地方,然后各种好话劝大家买东西,后来有几个购物点因为我们身上没多少钱了,导游就索性让我们坐在车上等他们购物结束了,感觉这个导游人还好!
后来母亲在2016年去香港玩了一次,也有购物环节,体验感也还不错,导游没有强迫大家买东西,只是有的没的会提醒大家买东西,后来母亲买了两块表回来,还买了玉手镯和一台摄像机,总得来说还好吧!
虽然我没有遇到过强制购物的旅游团,也看到过一些和小敏类似经历的新闻,有一次看到一个顾客投诉旅游团的新闻就是因为旅游团强制要求他们去购物,买东西,如果有不买东西的人,导游就会冷嘲热讽的说他们,门口还有人把守,不买不让离开,他们旅游回家之后就像当地的相关部门举报了。
我国《旅游法》有明确规定:
第三十五条第一款旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。第九十八条旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。
所以当你在旅游的时候遇到了强制购物或者胁迫的行为,要拿起法律的武器捍卫自己的权利,即使是旅游过程中无法及时举报,也可以选择旅游结束之后再向相关部门反映问题,维护自己的权利!
四、云南旅游跟团需要购物吗
当然,在选择旅游团的时候,也一定要多方面的考虑,却不可因为便宜到了这个旅游团进行强制购物,1.关于旅游跟团过程中的强制消费一般来说主要指景区强制消费、导游强制游客消费、购物店强制游客消费。
2.选择跟团旅游时,请注意查看线路行程表中包含的内容,需要自费的项目要清楚,对于行程是否是纯玩团或者购物团要有所了解,签订合同时要看清合同条款以及备注的信息。
3.对于跟团过程中出现的强制消费问题可以先向导游问询沟通,再让导游处理,导游处理不了的就找当时报团的旅行社处理,旅行社处理不了的就直接打投诉电话找旅游局处理。最后也可根据情况提起上述等。对于游客来说要想清楚出现这件事情后自己想要的述求再根据自己的述求与旅行社等相关人员进行沟通处理。关于旅游跟团过程中遇到强制消费时所遇到的几种情况作出分析:
1.关于旅游跟团过程中的强制消费一般来说主要指景区强制消费、导游强制游客消费、购物店强制游客消费。
2.选择跟团旅游时,请注意查看线路行程表中包含的内容,需要自费的项目要清楚,对于行程是否是纯玩团或者购物团要有所了解,签订合同时要看清合同条款以及备注的信息。
3.对于跟团过程中出现的强制消费问题可以先向导游问询沟通,再让导游处理,导游处理不了的就找当时报团的旅行社处理,旅行社处理不了的就直接打投诉电话找旅游局处理。最后也可根据情况提起上述等。对于游客来说要想清楚出现这件事情后自己想要的述求再根据自己的述求与旅行社等相关人员进行沟通处理。
五、“纯玩团”是指不带任何消费的团吗?为什么这种团比普通的团要贵呢?
纯玩团指的就是没有任何隐形消费的旅行团,之所以这种团比普通的团要贵,主要有以下区别。
1、纯玩团的体验比较好
纯玩团的意思是说,游客在整个旅游过程中没有任何购物的地方,全程都是去的旅游景点,或者一些餐厅吃饭之类的。普通的旅游团虽然也会去景点,但是在行程的第2天或者最后一天,安排游客前往一些固定的消费场所去消费。例如去泰国旅游,在第3天的下午会有三个小时的时间,导游带着游客前往钻石制作中心参观,随后让旅客消费购买钻石,如果购买的钻石消费达不到一定标准,导游就不会带领游客前往下一个旅游景点。
2、纯玩团也并不是绝对没有任何消费,但是这种消费是自愿的
旅游团在网络宣传的纯玩团的意义是全程没有隐形消费,但是还有一些其他消费,比如去海边旅游,海边的一些旅游项目是游客需要自费去玩的,导游不会强制游客必须游玩哪些项目一切都是看游客的自主意愿,想玩就付钱,不想玩可以在旁边看看景之类的。
3、普通的旅游团也要分类
纯玩团基本上大同小异,没有什么明显的区别,但是普通的旅行团却是天壤之别,有的旅行团在出发之前告诉旅客全程没有隐形消费,但是到旅游目的地之后会或多或少的强制游客购买东西,而有的旅行团只是简单的介绍一下产品,游客愿不愿意购买全凭自愿,但是这样会浪费旅客的旅游时间,所以出去旅游尽量选择纯玩团或者自由行都可以。
总体来说,不管是哪种类型的旅游团,旅客都想玩的开心,玩的省心,不想在旅行中遭遇那么多的烦心事,所以想要玩的开心,一定不要在旅游团的价格上纠结,越贵的旅行团体验感越好。
六、旅行社安排的购物店是不是一定要购物?
不用购物,如果导游要求你一定要购物的话,你可以向旅游局举报导游要求游客强制购物。
但是购物店里面的东西,不能说真假,好坏。只能说看你自个儿觉得值不值。
不过,购物店里面一般都是导游有回扣的,但是你出来玩,总是在计较钱这方面的话,也玩不好的。