旅游供给侧改革,可以从哪几个方面加强
旅游供给侧改革,企业是中坚力量在洪清华看来,具体到旅游行业,供给侧改革要从景区收入结构和产品服务两方面入手。“门票经济需要改变,进入休闲度假时代,景区需要改变收入结构,其次是要生产好的产品和服务。互联网时代,只有用户认可的价值才是价值。”
同程旅游创始人吴志祥则认为,旅游业的供给侧改革主要围绕产品转型升级和技术创新进行,技术创新也是旅游行业进行供给侧改革的重要内容。“OTA(在线旅行商)天然具有的互联网+属性,通过将互联网技术应用于更多的旅游消费场景,如支付方式、虚拟现实等技术的应用,旅游和其他产业(如医疗、教育、文化、娱乐)的跨界融合,能够将游客的旅游体验得到极大地延展和深化。”
“对于政府来说,要把旅游业供给侧结构改革置于地方国民经济的全局之中,因地制宜、统筹谋划,搞活存量与做优增量并举,提升已有产品与开发新业态并重,防止盲目上马形成新的产能过剩。坚持产业融合、复合利用,尽量依托现有的文化、教育、体育、医疗、农林、工矿、水利、交通、村镇和街区等各类社会旅游资源,开发与民众生活融为一体的大众休闲产品与新颖人文旅游产品,在推进供给侧改革中深化资源共享、产业融合。”王兴斌提到。
他说,旅游供给侧改革是一块硬骨头,既紧迫又艰巨,将贯穿于十三五整个时期。目前全国旅游经济总量已相当可观,虽然人均占有量尚待提高,但优化质量与效益更为重要,“要适当淡化产业发展的速度与规模指标,增长速度高一个百分点、低一个百分点已并不重要,更不要相互攀比。创造‘令人心动的有效供给’和‘让人心安的产品质量’,应成为旅游人的新心态与新担当。”
杨安娣:“旅游供给侧结构性改革”怎么改?
推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大战略抉择,也是“十三五”时期我国经济社会发展的主线。但是,在如何看待旅游业的供给侧结构性改革问题上,吉林省旅游发展委员会主任杨安娣认为普遍都存在着一个认识误区:随着旅游大众化、全域化时代的到来,旅游市场是“需大于供”,不需要供给侧结构性改革。
从吉林省旅游业发展的实际情况看,宏观报喜,微观报忧,人民群众日益多元化的消费需求与供给不足之间的矛盾、产业规模迅速壮大与管理服务水平不高之间的矛盾进一步凸显,集中表现为有效供给不足与供需错配同时并存。一是旅游经济增速较快,但质量效益不高且发展不均衡。从全国看,吉林省旅游经济总量偏小;从全省看,区域结构严重失衡;从企业主体看,小、散、弱、差,缺少龙头和骨干。二是市场需求旺盛,但旅游产品号召力和吸引力不强。产品开发与项目建设呈低质化、同质化发展,造成产品结构单一,质量不高,热点不多,特色不鲜明。三是资源禀赋优越,但旅游品牌知名度和竞争力不够。作为全国旅游资源大省,却是旅游产品小省、旅游品牌弱省。四是战略目标宏伟,但产业发展基础与之不相匹配。
去年以来,针对上述问题,吉林省旅游发展委员会以冰雪旅游为突破点,率先实施了旅游业攻坚行动计划,产业地位得到实质性提升,产业格局发生深刻变化,产业重点领域实现突破性发展,产业基础进一步夯实。但是,随着“冷”资源热起来、游客多起来、市场活起来,产品供给、设施配套、公共服务等短板问题更加清晰地暴露出来。减少无效供给、扩大有效供给、加强优质供给,推进旅游业供给侧结构性改革势在必行。
一、吉林省旅游业供给侧结构性改革的总体思路
发展思路:全面贯彻五大发展理念,深入实施“旅游+”战略,以推进供给侧结构性改革为主线,坚持以改革创新为动力、市场需求为导向,大力优化产品、设施、环境供给,突出发展冰雪旅游和避暑休闲旅游,推进重大项目,促进产业融合,壮大市场主体,优化发展环境,努力把旅游业率先建设成为吉林省第四大支柱产业。
发展目标:全省接待游客达到1.9亿人次,同比增长15%以上,接近2亿关口;旅游总收入达到3477亿元,同比增长20%以上,跨上3000亿台阶,争取实现更好成绩。
改革,首先要改变的是人的思想观念,必须增强“四个”意识:一是实现产业转型发展,要有“担当”意识。用共享发展、开放发展担当起旅游在稳增长、促消费、调结构、惠民生中发挥功能作用的今天;用绿色发展、协调发展担当起吉林旅游无限美好的明天;用创新发展担当起遗留了难题、短板的昨天。二是推动旅游业改革,要有“创新”意识。创新思维理念,旅游是中国与需求升级契合度最高的产业,只要需求不断升级,旅游供给就要不断创新;创新发展模式,推动旅游业从传统服务业向现代服务业转变,从资源依赖向全域旅游转变,从线路式旅游向基地巡游转变,从景区向度假区、向社区转变,形成旅游业发展的“吉林模式”;创新体制机制,多年来,旅游部门职能单一,产业调控缺少抓手、资源管理分割严重,开发与保护矛盾突出,好资源变不成好产品,必须大胆探索,破解体制机制障碍,实现旅游业良性发展;创新方式手段,旅游是创意产业,创新来源于创意,创意是“活” 的创新,要不断强化旅游的创意和科技创新,增强产业发展无中生有、有中生新的能力,提高旅游产品的体验性、互动性和吸引力。三是大力发展冰雪旅游,要有“竞争”意识。坚持差异发展、错位发展,找准产业竞争的突破口,有效整合资源优势,争做中国冰雪产业发展的风向标。四是构建“大旅游”格局,要有“合作”意识。加强产业合作,推出新产品,培育新业态,形成新供给;加强省内、省际区域合作和国际合作;加强省地互动和部门联动,形成推动旅游业发展的强大合力。
二、吉林省旅游业供给侧结构性改革的重点和方向
(一)推进综合改革,释放产业发展活力。省级层面改革要全面完成,尽快实现由单一行业管理向综合协调服务转变;全系统改革要加快推进,推动延边和长春国家级旅游业改革创新先行区创建工作;加强综合配套改革,推动全域旅游发展,建立旅发委和旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局“1+3+X”的旅游管理体制,鼓励各地自主创新,推动现代治理体系的形成。
(二)丰富产品供给,推动产业结构升级。冰雪旅游要有大发展。全面落实《关于做大做强冰雪产业的实施意见》,实施冰雪“十大工程”;办好第二届雪博会;持续打造“冬季到吉林来玩雪”、“当浪花爱上雪花”等形象品牌;建立冰雪发展安全机制。避暑休闲旅游要有新突破。高起点研究制定《关于壮大避暑休闲产业的实施意见》;全力打造“消夏避暑全民休闲季”;大力开展“22℃的夏天·清爽吉林”宣传推广活动。边境旅游要有新亮点。丰富边境游产品,举办“望三国、观日出、迎新年祈福节”等多边旅游活动;深化多边合作机制,办好第六届东北亚旅游论坛,开展图们江三角洲国际旅游合作区控制详规编制和招商引资,完善基础设施建设;开展国家“两区”创建工作,力争使吉林省边境重点县市列入全国首批创建名单。乡村旅游要有新提升。开展“乡村旅游可游性评价”,明确发展目标和布局;与旅游扶贫有机结合,打造一批融合型、交通型、景区带动型、民族特色型、传统村落型等各具特色的乡村旅游产品;实施标准化工程,打造乡村旅游示范样板。红色旅游要有新挖掘。高标准编制《吉林省红色旅游发展总体规划》,深入挖掘以东北抗联、抗美援朝、林海雪原为主题的红色旅游元素,整合培育红色旅游产品。同时,建立吉林特色旅游商品纪念品研发基地,推动旅游零售业发展。
(三)提升设施供给,夯实产业发展基础。着力完善基础设施,持续打造精品旅游带,探索建立“运游一体化”机制试点。持续推进“厕所革命”,探讨建立政府购买服务、PPP、以商养厕等旅游厕所建设与管理的新机制、新模式。提升产品设施供给质量,以景区创建和复核评定为抓手,推动创建国家5A级景区;做好国家级和省级旅游度假区、中医药健康旅游示范区(基地、项目)、现代农庄等创建和评定工作;继续开展4A级景区和星级饭店评定复核。破解旅游航空瓶颈,重点实施运力增长、增量激励、千架包机、航线拓展和通航起步五个计划。
(四)优化环境供给,营造浓厚发展氛围。市场主体培育工程。以实施“冰雪英雄榜”计划为载体,安排千万引导资金,扶持奖励旅行社、旅游航空、乡村旅游、旅游商品等市场主体提升竞争力。发展环境优化工程。投入千万资金建立旅游诚信基金,倡导“诚信回家”;建立守信激励和失信惩戒机制,对相关市场主体采取相应奖惩措施;推进行业精神文明建设,建立“旅游不文明行为记录”,实行动态管理;构建旅游新型政商关系,主动真诚为企业服好务,既要树牢底线意识,又要牢记“亲、清”二字。人才兴旅工程。面向东北乃至东北亚区域培养具有国际视野的职业经理人队伍和复合型人才;培养选拔“吉林名导”;组织开展“导游面试考官培训”,继续开展“旅游企业人才业务提升培训”和以本省户籍从业人员为重点的“千人导服人员基础技能培训”。
(五)创新机制和平台,为全面深化改革提供坚强保障。以“多规合一”为突破口,创新产业促进机制;创新项目推进机制,形成梯次有序的项目体系。创新市场推广机制,实施精准营销,整合全省资源,广泛开展交换季节等互动式营销推广活动,探索“智力支持型”服务外包的市场营销模式。创新统计运行机制,围绕解决“统什么、谁来统、怎么统”,衔接国家标准,制定符合吉林省实际的旅游统计模板,搭建覆盖全省的统计组织架构。
打造统一的宣传平台。围绕“22℃的夏天”和“冬季到吉林来玩雪”双品牌建设,充分运用各类媒体资源,统筹做好全省旅游形象宣传。打造统一的智力平台。建立核心智囊团队,提升智库建设的制度化、规范化水平,持续开展“送智下基层”行动。打造统一的融资平台。整合国家和省级各类产业扶持资金,加快推进设立省级旅游产业发展基金,加大与金融机构的合作力度,健全多元化投融资体系。统一的招商平台。在省级各类大型推介交流活动中,集中对外包装发布项目、旅游商品、航空信息,提前对接,跟踪推动,提升招商引资成效。
关于促进旅游业改革发展的若干意见的意见建议
一、树立科学旅游观
(一)创新发展理念。全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神,按照建设中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局的要求,坚持深化改革、依法兴旅,处理好政府与市场的关系,推动形成政府依法监管、企业守法经营、游客文明旅游的发展格局;坚持融合发展,推动旅游业发展与新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化相结合,实现经济效益、社会效益和生态效益相统一;坚持以人为本,积极营造良好的旅游环境,让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心,在旅游过程中发现美、享受美、传播美。
(二)加快转变发展方式。以转型升级、提质增效为主线,推动旅游产品向观光、休闲、度假并重转变,满足多样化、多层次的旅游消费需求;推动旅游开发向集约型转变,更加注重资源能源节约和生态环境保护,更加注重文化传承创新,实现可持续发展;推动旅游服务向优质服务转变,实现标准化和个性化服务的有机统一。到2020年,境内旅游总消费额达到5.5万亿元,城乡居民年人均出游4.5次,旅游业增加值占国内生产总值的比重超过5%。
二、增强旅游发展动力
(三)深化旅游改革。加快政府职能转变,进一步简政放权,使市场在资源配置中起决定性作用。加快推进旅游领域政企分开、政事分开,切实发挥各类旅游行业协会作用,鼓励中介组织发展。建立公开透明的市场准入标准和运行规则,打破行业、地区壁垒,推动旅游市场向社会资本全面开放。各地要破除对旅行社跨省设分社、设门市的政策限制,鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁经营。积极培育壮大市场主体,扶持特色旅游企业,鼓励发展专业旅游经营机构,推动优势旅游企业实施跨地区、跨行业、跨所有制兼并重组,打造跨界融合的产业集团和产业联盟,支持具有自主知识产权、民族品牌的旅游企业做大做强。稳步推进建立国家公园体制,实现对国家自然和文化遗产地更有效的保护和利用。抓紧建立景区门票预约制度,对景区游客进行最大承载量控制。统一国际国内旅游服务标准。完善旅游统计指标体系和调查方法,建立科学的旅游发展考核评价体系。取消边境旅游项目审批,将旅行社经营边境游资格审批和外商投资旅行社业务许可下放至省级旅游部门。
(四)推动区域旅游一体化。进一步深化对外合资合作,支持有条件的旅游企业“走出去”,积极开拓国际市场。完善国内国际区域旅游合作机制,建立互联互通的旅游交通、信息和服务网络,加强区域性客源互送,构建务实高效、互惠互利的区域旅游合作体。围绕丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路建设,在东盟—湄公河流域开发合作、大湄公河次区域经济合作、中亚区域经济合作、图们江地区开发合作以及孟中印缅经济走廊、中巴经济走廊等区域次区域合作机制框架下,采取有利于边境旅游的出入境政策,推动中国同东南亚、南亚、中亚、东北亚、中东欧的区域旅游合作。积极推动中非旅游合作。加强旅游双边合作,办好与相关国家的旅游年活动。
(五)大力拓展入境旅游市场。完善国家旅游宣传推广体系,采取政府购买服务等方式,逐步实现国家旅游宣传促销专业化、市场化。建立多语种的国家旅游宣传推广网站,加强国家旅游形象宣传。研究促进外国人入境过境旅游签证便利化措施,推动符合规定条件的对外开放口岸开展外国人签证业务,逐步优化完善外国人72小时过境免签政策,推动外国人72小时过境免签城市数量适当、布局合理。统筹研究部分国家旅游团入境免签政策,优化邮轮出入境政策。为外国旅客提供签证和入出境便利,不断提高签证签发、边防检查等出入境服务水平。
三、拓展旅游发展空间
(六)积极发展休闲度假旅游。在城乡规划中要统筹考虑国民休闲度假需求。加强设施建设,完善服务功能,合理优化布局,营造居民休闲度假空间。积极推动体育旅游,加强竞赛表演、健身休闲与旅游活动的融合发展,支持和引导有条件的体育运动场所面向游客开展体育旅游服务。推进整形整容、内外科等优势医疗资源面向国内外提供医疗旅游服务。发挥中医药优势,形成一批中医药健康旅游服务产品。规范服务流程和服务标准,发展特色医疗、疗养康复、美容保健等医疗旅游。有条件的城市要加快建设慢行绿道。建立旅居全挂车营地和露营地建设标准,完善旅居全挂车上路通行的政策措施,推出具有市场吸引力的铁路旅游产品。积极发展森林旅游、海洋旅游。继续支持邮轮游艇、索道缆车、游乐设施等旅游装备制造国产化,积极发展邮轮游艇旅游、低空飞行旅游。
(七)大力发展乡村旅游。依托当地区位条件、资源特色和市场需求,挖掘文化内涵,发挥生态优势,突出乡村特点,开发一批形式多样、特色鲜明的乡村旅游产品。推动乡村旅游与新型城镇化有机结合,合理利用民族村寨、古村古镇,发展有历史记忆、地域特色、民族特点的旅游小镇,建设一批特色景观旅游名镇名村。加强规划引导,提高组织化程度,规范乡村旅游开发建设,保持传统乡村风貌。加强乡村旅游精准扶贫,扎实推进乡村旅游富民工程,带动贫困地区脱贫致富。统筹利用惠农资金加强卫生、环保、道路等基础设施建设,完善乡村旅游服务体系。加强乡村旅游从业人员培训,鼓励旅游专业毕业生、专业志愿者、艺术和科技工作者驻村帮扶,为乡村旅游发展提供智力支持。
(八)创新文化旅游产品。鼓励专业艺术院团与重点旅游目的地合作,打造特色鲜明、艺术水准高的专场剧目。大力发展红色旅游,加强革命传统教育,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,积极培育和践行社会主义核心价值观。规范整合会展活动,发挥具有地方和民族特色的传统节庆品牌效应,组织开展群众参与性强的文化旅游活动。杜绝低水平的人造景观建设,规范发展主题公园。支持传统戏剧的排练演出场所、传统手工艺的传习场所和传统民俗活动场所建设。在文化旅游产品开发中,反对低俗、庸俗、媚俗内容,抵制封建迷信,严厉打击黄赌毒。
(九)积极开展研学旅行。按照全面实施素质教育的要求,将研学旅行、夏令营、冬令营等作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体,纳入中小学生日常德育、美育、体育教育范畴,增进学生对自然和社会的认识,培养其社会责任感和实践能力。按照教育为本、安全第一的原则,建立小学阶段以乡土乡情研学为主、初中阶段以县情市情研学为主、高中阶段以省情国情研学为主的研学旅行体系。加强对研学旅行的管理,规范中小学生集体出国旅行。支持各地依托自然和文化遗产资源、大型公共设施、知名院校、工矿企业、科研机构,建设一批研学旅行基地,逐步完善接待体系。鼓励对研学旅行给予价格优惠。
(十)大力发展老年旅游。结合养老服务业、健康服务业发展,积极开发多层次、多样化的老年人休闲养生度假产品。规划引导各类景区加强老年旅游服务设施建设,严格执行无障碍环境建设标准,适当配备老年人、残疾人出行辅助器具。鼓励地方和企业针对老年旅游推出经济实惠的旅游产品和优惠措施。抓紧制定老年旅游服务规范,推动形成专业化的老年旅游服务品牌。旅游景区门票针对老年人的优惠措施要打破户籍限制。
(十一)扩大旅游购物消费。实施中国旅游商品品牌建设工程,重视旅游纪念品创意设计,提升文化内涵和附加值,加强知识产权保护,培育体现地方特色的旅游商品品牌。传承和弘扬老字号品牌,加大对老字号纪念品的开发力度。整治规范旅游纪念品市场,大力发展具有地方特色的商业街区,鼓励发展特色餐饮、主题酒店。鼓励各地推出旅游商品推荐名单。在具备条件的口岸可按照规定设立出境免税店,优化商品品种,提高国内精品知名度。研究完善境外旅客购物离境退税政策,将实施范围扩大至全国符合条件的地区。在切实落实进出境游客行李物品监管的前提下,研究新增进境口岸免税店的可行性。鼓励特色商品购物区建设,提供金融、物流等便利服务,发展购物旅游。
四、优化旅游发展环境
(十二)完善旅游交通服务。高速公路、高速铁路和机场建设要统筹考虑旅游发展需要。完善加油站点和高速公路服务区的旅游服务功能,加快推进高速公路电子不停车收费系统(ETC)建设。将通往旅游区的标志纳入道路交通标志范围,完善指引、旅游符号等标志设置。推进旅游交通设施无障碍建设与改造。重点旅游景区要健全交通集散体系。增开旅游目的地与主要客源地之间的列车和旅游专列,完善火车站、高速列车、旅游专列的旅游服务功能,鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。加强高铁车站与城市、景区的交通衔接。支持重点旅游城市开通和增加与主要客源地之间的航线,支持低成本航空和旅游支线航空发展,鼓励按规定开展国内旅游包机业务。规划引导沿江沿海公共旅游码头建设,增开国际、国内邮轮航线。制定旅游信息化标准,加快智慧景区、智慧旅游企业建设,完善旅游信息服务体系。
(十三)保障旅游安全。加强旅游道路特别是桥梁、隧道等交通安全和食品安全监督检查,对客运索道、大型游乐设施等旅游场所特种设备定期开展安全检测。完善旅游安全服务规范,旅游从业人员上岗前要进行安全风险防范及应急救助技能培训。旅行社、景区要对参与高风险旅游项目的旅游者进行风险提示,并开展安全培训。景区要加强安全防护和消防设施建设。按照属地管理原则,建立健全旅游景区突发事件、高峰期大客流应对处置机制和旅游安全预警信息发布制度,将其纳入当地统一的应急体系。重点景区要配备专业的医疗和救援队伍,有条件的可纳入国家应急救援基地统筹建设。
(十四)加强市场诚信建设。在社会诚信体系建设中,加快完善旅游相关企业和从业人员诚信记录。行业协会要完善行业自律规则和机制,引导会员企业诚信经营。建立严重违法企业“黑名单”制度,加大曝光力度,完善违法信息共享机制。加强旅游市场综合执法,依法严厉打击“黑导游”和诱导、欺骗、强迫游客消费等行为,依法严肃查处串通涨价、哄抬价格和价格欺诈的行为,积极营造诚实守信的消费环境,引导旅游者文明消费。充分发挥旅游者、社会公众及新闻媒体的监督和引导作用,推进旅游服务质量提升。推动景区景点进一步做好文明创建和文明旅游宣传引导工作,加大景区文明旅游执法,杜绝乱刻乱画、随地吐痰、乱丢垃圾等行为。
(十五)规范景区门票价格。利用风景名胜区、自然保护区、文物保护单位等公共资源建设的景区门票以及景区内另行收费的游览场所、交通工具等项目价格要实行政府定价或者政府指导价,体现公益性,严格控制价格上涨。景区应严格按照规定,对未成年人、在校学生、老人、军人、残疾人等实行门票费用减免。所有景区都要在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。要进一步加强价格监管,坚决制止各类变相涨价行为。
五、完善旅游发展政策
(十六)切实落实职工带薪休假制度。强化全社会依法休假理念,将带薪年休假制度落实情况纳入各地政府议事日程,作为劳动监察和职工权益保障的重要内容,推动机关、企事业单位加快落实职工带薪年休假制度。鼓励职工结合个人需要和工作实际分段灵活安排带薪年休假。在教学时间总量不变的情况下,高等学校可结合实际调整寒、暑假时间,中小学可按有关规定安排放春假,为职工落实带薪年休假创造条件。
(十七)加强旅游基础设施建设。加强景区旅游道路、步行道、停车场、厕所、供水供电、应急救援、游客信息服务以及垃圾污水处理、安防消防等基础设施建设,围绕重点旅游区和旅游线路,进一步完善游客咨询、标志标牌等公共服务设施,集中力量开发建设一批新的自然生态环境良好、文化科普教育功能完善、在国内外具有较强吸引力的精品景区和特色旅游目的地。编制全国生态旅游发展规划,加强对国家重点旅游区域的指导,抓好集中连片特困地区旅游资源整体开发,引导生态旅游健康发展。各级政府要重视旅游基础设施建设。中央政府要加大对中西部地区重点景区、乡村旅游、红色旅游、集中连片特困地区生态旅游等旅游基础设施和生态环境保护设施建设的支持力度。
(十八)加大财政金融扶持。抓紧研究新形势下中央财政支持旅游业发展的相关政策,做好国家旅游宣传推广、规划编制、人才培养和旅游公共服务体系建设。国家支持服务业、中小企业、新农村建设、扶贫开发、节能减排等专项资金,要将符合条件的旅游企业和项目纳入支持范围。政府引导,推动设立旅游产业基金。支持符合条件的旅游企业上市,通过企业债、公司债、中小企业私募债、短期融资券、中期票据、中小企业集合票据等债务融资工具,加强债券市场对旅游企业的支持力度,发展旅游项目资产证券化产品。加大对小型微型旅游企业和乡村旅游的信贷支持。
(十九)优化土地利用政策。坚持节约集约用地,按照土地利用总体规划、城乡规划安排旅游用地的规模和布局,严格控制旅游设施建设占用耕地。改革完善旅游用地管理制度,推动土地差别化管理与引导旅游供给结构调整相结合。编制和调整土地利用总体规划、城乡规划和海洋功能区规划时,要充分考虑相关旅游项目、设施的空间布局和建设用地要求,规范用海及海岸线占用。年度土地供应要适当增加旅游业发展用地。进一步细化利用荒地、荒坡、荒滩、垃圾场、废弃矿山、边远海岛和石漠化土地开发旅游项目的支持措施。在符合规划和用途管制的前提下,鼓励农村集体经济组织依法以集体经营性建设用地使用权入股、联营等形式与其他单位、个人共同开办旅游企业,修建旅游设施涉及改变土地用途的,依法办理用地审批手续。
(二十)加强人才队伍建设。实施“人才强旅、科教兴旅”战略,编制全国旅游人才中长期发展规划,优化人才发展的体制机制。加强旅游学科体系建设,优化专业设置,深化专业教学改革,大力发展旅游职业教育。建立完善旅游人才评价制度,培育职业经理人市场。推动导游管理体制改革,建立健全导游评价制度,落实导游薪酬和社会保险制度,逐步建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。加强与高等院校、企业合作,建立一批国家旅游人才教育培训基地,加强导游等旅游从业人员培训,不断提高素质和能力。鼓励专家学者和大学生等积极参加旅游志愿者活动。把符合条件的旅游服务从业人员纳入就业扶持范围,落实好相关扶持政策。支持旅游科研单位和旅游规划单位建设,加强旅游基础理论和应用研究。
各地区、各有关部门要高度重视促进旅游业改革发展工作,加强组织领导,确保各项任务措施落到实处。各地要结合本地区实际,制定具体实施意见,大胆探索,勇于创新,推动本地区旅游业改革发展不断迈上新台阶。各地要加强规划引导,重视对旅游资源和生态环境的保护,防止重复建设。各有关部门要抓紧制定相关政策措施的实施细则。要深入贯彻实施《中华人民共和国旅游法》,落实配套法规。发展改革委、旅游局要定期汇总各地区及有关部门对本意见的贯彻执行情况并开展督促检查。各级旅游行政管理及相关部门要充分发挥职能优势,加强协调配合,促进旅游业健康可持续发展。
附件:重点任务分工及进度安排表
国务院
2014年8月9日
(此件公开发布)
旅游业供给侧结构改革
旅游业供给侧结构改革
旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。以下是我精心整理的旅游业供给侧结构改革相关的内容,希望对大家有所帮助。
什么是“供给侧改革”?
在2015年11月10日召开的中央财经领导小组第十一次会议上,国家提出了“供给侧结构性改革”概念:“在适度扩大总需求的同时,着力加强供给侧结构性改革,着力提高供给体系质量和效率,增强经济持续增长动力。”
今年1月11日,在国务院旅游工作部际联席会议第三次全体会议上,国务院副总理强调,要深入贯彻十八届五中全会和中央经济工作会议精神,适应和引领经济发展新常态,加快转变旅游发展方式,着力推进旅游供给侧改革。“供给侧改革”被不断提及,这个词究竟是什么意思?
众所周知,社会主义初级阶段的主要矛盾是“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾”,为了解决这个矛盾,我国以前通过扩大内需、拉动消费的方式来刺激经济,侧重于“需求侧”,而现在,中央明确要把调控的重点转向“供给侧”,这将成为经济增长的新方法,从供给、生产端入手,解放生产力,提升竞争力,促进经济发展。
旅游为什么要进行“供给侧改革”?
“供给侧改革”被屡屡在国家层面被提及,那它和旅游有何关系?旅游市场的“大蛋糕”该怎样做好?在国务院旅游工作部际联席会议第三次全体会议上曾说,当前,我国居民消费步入快速转型升级的重要阶段,旅游业正迎来黄金发展期;同时,旅游业也处于矛盾凸显期,旅游产品供给跟不上消费升级的需求,政府管理和服务水平跟不上旅游业快速发展的形势。
对于旅游业来说,由于市场的不断扩大,丰富的低端旅游产品供给已经无法满足人们的高质量的出游需求,将供给侧改革放到旅游业,则必将获得发展新机遇、发挥新作用、担当新使命。驴妈妈旅游网创始人洪清华认为,旅游供给侧改革的重点是怎么满足中高端消费人群,“以前是需求端的管理,刺激消费,现在是供给不足的问题。解决供给侧了,需求端自然就解决了。”
国家旅游局规划专家王兴斌也提到,持续旺盛的国民旅游市场表明,当前制约旅游业发展的主要因素不是需求不足,而是供给侧结构不合理、不平衡,不能适应需求侧多元化、升级型的市场消费。目前旅游业中存在的种种“矛盾凸现”现象,看上去是市场问题,但归根到底是供给侧结构的问题。如团队旅游市场中的乱象之所以久治不愈,是线性观光产品雷同与泛滥,旅游供应商进入门槛过低,良莠并存、甚至劣胜优汰的.结果。
“持续多年出境旅游火热、国际入境旅游低迷,说明国内旅游供给与环境既不能满足部分国民的出游需求,也不适应国际游客的需要。今年以至十三五期间,着力推进结构侧改革,促进了旅游产业结构转型,提高旅游供给体系的质量和效率,已成为我国旅游发展的主要课题。”王兴斌说。
旅游供给侧改革怎么改?
旅游供给侧改革,企业是中坚力量。在洪清华看来,具体到旅游行业,供给侧改革要从景区收入结构和产品服务两方面入手。“门票经济需要改变,进入休闲度假时代,景区需要改变收入结构,其次是要生产好的产品和服务。互联网时代,只有用户认可的价值才是价值。”
同程旅游创始人吴志祥则认为,旅游业的供给侧改革主要围绕产品转型升级和技术创新进行,技术创新也是旅游行业进行供给侧改革的重要内容。“OTA(在线旅行商)天然具有的互联网+属性,通过将互联网技术应用于更多的旅游消费场景,如支付方式、虚拟现实等技术的应用,旅游和其他产业(如医疗、教育、文化、娱乐)的跨界融合,能够将游客的旅游体验得到极大地延展和深化。”
“对于政府来说,要把旅游业供给侧结构改革置于地方国民经济的全局之中,因地制宜、统筹谋划,搞活存量与做优增量并举,提升已有产品与开发新业态并重,防止盲目上马形成新的产能过剩。坚持产业融合、复合利用,尽量依托现有的文化、教育、体育、医疗、农林、工矿、水利、交通、村镇和街区等各类社会旅游资源,开发与民众生活融为一体的大众休闲产品与新颖人文旅游产品,在推进供给侧改革中深化资源共享、产业融合。”王兴斌提到。
他说,旅游供给侧改革是一块硬骨头,既紧迫又艰巨,将贯穿于十三五整个时期。目前全国旅游经济总量已相当可观,虽然人均占有量尚待提高,但优化质量与效益更为重要,“要适当淡化产业发展的速度与规模指标,增长速度高一个百分点、低一个百分点已并不重要,更不要相互攀比。创造‘令人心动的有效供给’和‘让人心安的产品质量’,应成为旅游人的新心态与新担当。”
拓展资料:
旅游业组成要素
旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。
旅游资源,包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等,是经营旅游业的吸引能力;
旅游设施,包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等;
旅游服务,是包括各种劳务和管理行为相结合是经营旅游业的接待能力。
旅游业种类
旅游业从业务种类划分看,主要有3种类型 :①组织国内旅客在本国进行旅行游览活动 。②组织国内旅客到国外进行旅行游览活动。③接待或招徕外国人到自己国家进行旅行游览活动。后两种类型的旅游业务活动,都是涉外性质的业务。
旅游业基本特征
由于旅游业主要通过劳动服务的劳务形式,向社会提供无形的效用,即特殊的使用价值,以满足旅游者进行旅行游览的消费需要。其行业的基本特征是非生产性的,所以又称无烟工业。旅游业从整体上看,它不是实现商品流通的经济部门,而是凭借旅游资源,利用旅游设施,提供食、住、行、游、娱、购的劳务活动,去满足旅游者旅行游览消费的需要。所以也称为无形贸易。
(1)旅游业的依赖性;
(2)旅游业的综合性;
(3)旅游业的脆弱性;
(4)旅游业的波动性;
(5)旅游业的季节性;
(6)旅游业的带动性;
(7)旅游业的涉外性;
(8)旅游业是资金密集型和劳动密集型产业。
旅游业重要性
旅游业包括国际旅游和国内旅游两个部分。两者由于接待对象不同而有所区别,但其性质和作用是基本一致的。经济发达国家的旅游业,一般是从国内旅游业开始,逐步向国际旅游业发展。一些发展中国家,由于经济落后,经济建设需要外汇,大多是从国际旅游业开始发展的。国内旅游业和国际旅游业是密切相联的统一体,统筹规划、合理安排,能够互相促进、互相补充、共同发展。
旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界,增长知识,推动社会生产的发展。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约,同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展,如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展,并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目,提高服务质量。随着社会的发展,旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。
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解读《“十四五”旅游业发展规划》:把打出去的拳头收回来
2022年2月6日讯, 2022年1月20日电国务院印发《“十四五” 旅游 业发展规划》, 旅游 业在继文旅部2021年发布的《“十四五”文化和 旅游 发展规划》后的独属于自己产业的五年规划。被视为未来五年 旅游 产业发展的行动纲领。
要解读这个发展规划,就要结合《“十三五” 旅游 业发展规划》)进行,比较它们的异同,从而真实地反映出三个大问题:
(1)反思了什么?
(2)转变了什么?
(3)倡导了什么?
这三个问题,分别对应了对十三五期间 旅游 发展的认识、纠正,以及未来十四五期间会做什么的三方面纲领。下文就将从以下三方面来探讨:
一、反思了什么?
《“十四五” 旅游 业发展规划》原文中并没有提及对《“十三五” 旅游 业发展规划》的反思,但是通过精心的比照二者,结合我国政府文件的通用写法,反思了什么就一目了然了。反思,并不一定要清楚地写出来,只需要看看哪些没有被提及,或者由重点阐述变为轻描淡写。
那么《“十四五” 旅游 业发展规划》对《“十三五” 旅游 业发展规划》反思了什么?简而言之,就是把打出去的拳头收回来。
第一, 反思了运动式的 旅游 发展,以及十三五以来的 旅游 大扩张。
《“十三五” 旅游 业发展规划》将 旅游 当作了国民经济的“发展新引擎”,力图以 旅游 业带动国民经济诸多行业的发展,力促形成“ 旅游 +”主导的大发展局面,在文旅地产、养老休闲、PPP项目、 旅游 特色小镇等诸多方面进行了大扩张,造成的结果也从2019年以后逐渐显现,随着大规模大融资 旅游 相关项目的暴雷、破产、倒闭、清算,给这些年的 旅游 大扩张敲响了警钟。
而《“十四五” 旅游 业发展规划》回归了 旅游 业本身,发展目标就是健全“现代 旅游 业体系”,更好地满足“大众 旅游 消费需求“,把 旅游 业向其他各个行业延伸的触角收回来。
第二, 反思了长期以来的“小马拉大车”的问题。
第三,“小马拉大车”反映的两个问题,一个是小马现在能否拉动车的问题,一个是小马未来能否拉大车的问题。
第四,小马现在能否拉动大车的问题,包括 旅游 部门能够拉动其他部门为一个 旅游 目标而奋斗的问题,还包括 旅游 产业是否能够成为鼎定地方产业,拉动其他产业发展的问题,更包括了是否需要 旅游 业小马拉大车来进行地方发展,是否有别的选择的问题。
第五,小马未来是否能够拉动大车的问题,直接指向 旅游 行业本身,也即 旅游 行业在多大范围多大尺度能够拉动一个地方经济持续发展的问题,各地长期没有以 旅游 为主导产业,是否为资源错配,还是基本合理?
第六,从部门推动来看,2015年以来的 旅游 大扩张,以国家 旅游 局一己之力,要带动工业、商业、文化、农业、国土、海洋……诸多部门去进行“ 旅游 +”,虽然也曾风风火火,但从事后来看,还是很难带动的,各自部门有自己的基本盘,要再协调其他事务效果甚微。
第七,从产业带动来看,虽然 旅游 部门经常谈到 旅游 的乘数效应,也经常谈到“锦绣中华效应”(在锦绣中华花1块钱,可以促进在全市花13元),但是这些理论分析,都缺乏近期的事件数据佐证,并且忽略了尺度与规模,在地级市以上的行政级别中, 旅游 的乘数效应有多大,会发挥多大的作用,事实上缺乏调研与统计。以 旅游 产业来拉动国民经济各个产业的“大车”,从目前已有的 旅游 城市来说,依然举步维艰。
二、 转变了什么?
既然有反思,就有转变。
转变了什么?总体而言,《“十四五” 旅游 业发展规划》发生了以下转变:
(1)从愿景性转向合规性
(2)从合作推动转向内控治理
(3) 从全面扩张转向重点发展
(一)从愿景性转向合规性
比较《“十四五” 旅游 业发展规划》与《“十三五” 旅游 业发展规划》,可以明显地发现一个特点,那就是《“十三五” 旅游 业发展规划》更加充满愿景性,从 旅游 业作为“战略性支柱产业”,甚至是“发展新引擎”出发,在可以想象的空间中,做了最美好的愿景,希望 旅游 业自身可以成为举足轻重的产业的同时,能够综合带动其他产业发展,为行业描绘了一幅“以 旅游 为主导,全面体现‘ 旅游 +’优势的绘卷“。所以《“十三五” 旅游 业发展规划》是一张蓝图。
而《“十四五” 旅游 业发展规划》则更加凸显其合规性,简而言之,更加符合发展规划文本要求,更加符合术语规范,更加着眼于当前问题及问题应对,通篇而言非常规范。举例来说2013年后, 旅游 界已经很少使用“饭店”一词,一般以“酒店”称之,但是从国家标准来看,“饭店”一词是更合规的,根据《中国 旅游 饭店评定标准》、《中国星级饭店名录》等文件都可以看到当时使用的都是“饭店”一词,这么看来“十三五 旅游 业发展规划”中的“ 旅游 酒店”、“星级酒店”的用词都没有本次规划的用词合规。
不仅用词非常合规, 旅游 管理、推动等方面也是非常合规的,重要体现就是,诸多 旅游 交叉事务,尽量在部门内解决,能够内部控制,而不是尽量采取外部合作的方式。这一点在下节重点来说。
(二)从合作推动转向内控治理
《“十三五” 旅游 业发展规划》的文本提出了诸多的愿景,但是许多的愿景其推动仅仅依靠原国家 旅游 局很难实现,因此多部门的合作推动就成为了选择。例如《“十三五” 旅游 业发展规划》中,“ 旅游 +”是重头戏,“ 旅游 +城镇化”、“ 旅游 +新型工业化”、“ 旅游 +农业现代化”、“ 旅游 +现代服务业”、其中“ 旅游 +现代服务业”又包括“ 旅游 与文化融合发展”“ 旅游 与 健康 医疗融合发展”“ 旅游 与教育融合发展”“、 旅游 与 体育 融合发展”、“ 旅游 与商务会展融合发展”。这些广泛的“ 旅游 +“单单通过 旅游 部门难以践行,所以原国家 旅游 局、国家发展改革委、教育部、人力资源 社会 保障部、住房城乡建设部、农业部、商务部、文化部、国家林业局、国家海洋局……诸多部委都被文本中提及,进行责任分担,并且在“十三五”前后与各个部门形成了多个联合发展的文件。
《“十四五” 旅游 业发展规划》是在文化部和原国家 旅游 局合并的基础上发布的,因此可以从文本中看到更多的是文化和 旅游 部的内部控制与治理,能在文化和 旅游 部能够解决的,优先在部内解决,所以可以看到“文旅融合”是非常重要的内容。而部内难以把握和控制的问题,在《“十四五” 旅游 业发展规划》中较少提及。从文本来看,不仅“ 旅游 +”的篇幅在大大减少,“+ 旅游 ”的篇幅虽然有提及,但较之《“十三五” 旅游 业发展规划》范围也是大大缩减,提及的部分大多聚力于目前部内力所能及的范围。
同时面对纷繁芜杂的“ 旅游 +”与“+ 旅游 ”,“文旅融”成为部内能够把控且实施的最稳妥的方向。大篇幅的“文旅融合”,就是从合作推动向内控治理的最好体现。
(三)从全面扩张转向重点发展
《“十三五” 旅游 业发展规划》是愿景性的发展号角,对于 旅游 业从《“十二五” 旅游 业发展规划》的传统 旅游 行业范畴走向了全面扩张,概念上以“全域 旅游 ”为核心,实行全产业链、全空间的扩张,全产业链以做大 旅游 产业链为基调,全空间以全域 旅游 为抓手,联动了地产、环保、养老、 体育 、教育、海洋、农业、林业……诸多产业,进行了 旅游 概念的最大范围的推广。
《“十四五” 旅游 业发展规划》则是聚焦于力所能及的 旅游 业格局及能力的发展。一是从解决“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”方面出发看 旅游 业能够做什么,二是从文化和 旅游 部内部为 旅游 业做什么出发,解决未来能够提升 旅游 的方面。前者体现在“ 旅游 为民、 旅游 带动”这一基本原则上,后者体现在“以文塑旅、以旅彰文”这一基本原则上,通过 旅游 空间布局、 旅游 产品供给体系、大众 旅游 消费体系、 旅游 治理体系等方面加以细化。原则明晰,领域聚焦,从全面扩张转向了重点发展。
三、倡导了什么?
《“十四五” 旅游 业发展规划》有反思、有转变,当然也有倡导。它倡导了什么?
(1)回到“以人民为中心”的根本上,倡导从“ 旅游 能为人民做什么”的角度进行发展;
(2)聚焦行业提升的根本问题,倡导创新驱动发展
(3)符合基本规律规则,倡导力所能及的发展
(一)倡导 旅游 业从“ 旅游 能为人民做什么”的角度进行发展
《“十四五” 旅游 业发展规划》开宗明义,一切的发展都要回到“以人民为中心”的根本上, 旅游 是解决“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”的一种重要方式,所以《“十四五” 旅游 业发展规划》更加倡导高质量 旅游 发展以及 旅游 的供给侧改革。
以高质量的发展替代低质量的发展。 旅游 大扩张阶段,大量资本进入 旅游 业带来的是 旅游 项目的暴增,非常多的是数量上的增长,而不是质量上的提升,大量的粗制滥造的、围山围湖围海卖票的,大量的打着 旅游 旗号进行地产或其他产业发展的项目比比皆是,诸多的 旅游 项目很多还不如市政公园的基本水平,这种大扩张带来的就是同质化低水平的 旅游 扩张,在疫情还未大规模到来的2019年,大量的这种 旅游 项目就已经开始破产、死亡。
以供给侧改革明确未来发展方向。“人民日益增长的美好生活需要”说明人民对于 旅游 的追求是越来越好、要求是越来越高的,不是停留在低质低价的阶段,也不是停留在原本的关门售票的阶段。诸多的老破旧小 旅游 供给已经明显满足不了现阶段人民的需要,却依然票价高昂,这就是需要革除、出清,或者提升、改善的。
《“十四五” 旅游 业发展规划》就是倡导“以人民为中心”进行产业发展,而不是要抱残守缺、固步自封、停滞不前、张冠李戴,却依然价格高耸,忽悠式消费,要让 旅游 业真正满足人民的需求,供需平衡。
(二)聚焦行业提升的根本问题,倡导创新驱动发展
《“十四五” 旅游 业发展规划》明确地指出了 旅游 行业的根本问题就是行业提升问题。这一方面是由“人民日益增长的美好生活需要”衍生出来的,另一方面也是 旅游 业发展这么多年的必然趋势。老的景区需要提升,不仅仅因为原有的设施设备已经开始老化,还因为有了新的需求,有了新的趋势,需要在主题、产品等方面进行提升。新的景区也需要提升,因为人民对于美好生活的需要是不断增长的,会随着潮流与时代不断变化,即使是新的 旅游 业态,也会因为筹建过程中的时间变化,从而与最新的需求有不匹配的地方, 旅游 就是一个不断的追索创新提升的过程。
《“十四五” 旅游 业发展规划》倡导以创新驱动发展,深刻地认识到科学技术是第一生产力,是能够引导 旅游 产业变革的内生驱动力。尤其强调智慧 旅游 、新技术在 旅游 中的运用以及 旅游 大数据的研究及运用,以技术引导 旅游 产业创新,提升 旅游 产业的发展水平,新技术诸如大数据、云计算、物联网、区块链及5G、北斗系统、虚拟现实、增强现实等成为了创新驱动的抓手,以“互联网 旅游 ”,扩大新技术场景应用。充分认识到 旅游 产业的不足,积极寻求 科技 赋能,而不是扩大化地利用 旅游 赋能其他产业,这是一个很大的改变。
(三)符合基本规律规则,倡导力所能及的发展
《“十四五” 旅游 业发展规划》肯定了“十三五”期间 旅游 发展的成就,并且从基本规律出发,倡导力所能及的发展。
其中符合基本规律主要体现在两方面,一是基本的产业空间发展规律。与十三五期间全面铺开的“全域化”发展不同,《“十四五” 旅游 业发展规划》提出 “点状辐射、带状串联、网状协同” 的全国 旅游 空间新格局, “点-带-网”空间结构 。在十三五期间对于景点的建设已经取得一定成果的基础上,在《“十四五” 旅游 业发展规划》的表述中,更多的可以看到对于“带”的重视,点出,以长城、大运河、长征、黄河国家文化公园和丝绸之路 旅游 带、长江国际黄金 旅游 带、沿海黄金 旅游 带、京哈—京港澳高铁沿线、太行山—武陵山、万里茶道,以及京张 体育 文化 旅游 带、黄河文化 旅游 带、巴蜀文化 旅游 走廊、杭黄自然生态和文化 旅游 廊道、太行山区等重点发展的带状空间,而这些带状 旅游 空间又是在各自的城市群发展的背景下进行的,这也符合“点-带-网”逐步发展,慢慢推进的客观规律。而不是空间结构一股脑全上,四处开花,难寻重点。
第二个符合是符合部门施政规则。在中国的政府施政框架下,每个部门都有其自己的职权义务,一个部门很难对另一个部门施加影响力,如果是跨部门合作,那么往往需要更高一级的机构进行协调。所以在十三五期间,国家 旅游 局尽管提出了许多的部门合作建议,但是真正落实下来,在地方往往需要更高一级的行政权力进行协调,而这是非常规的,难以持久的。
当文化和 旅游 部成立后,符合部门施政规则的首先就是能够在部门内解决和发展的事宜,这一点在《“十四五” 旅游 业发展规划》是体现得非常清晰的。因此可以看到“文旅融合”为了主要手段,“以文促旅、以旅彰文”就是符合部门施政的体现。在此背景下,推进国家文化公园的建设,“把国家文化公园建设成为传承中华文明的 历史 文化走廊、中华民族共同精神家园、提升人民生活品质的文化和 旅游 体验空间”就是非常重要的项目抓手。建设富有文化底蕴的 旅游 度假区、打造一批文化特色鲜明的国家级 旅游 休闲城市和街区就是可以实施的重要落脚。其他包括红色 旅游 、乡村 旅游 、研学 旅游 、冰雪 旅游 、自驾游等都是在不可以推进的范畴内稳步进行,这些举措都符合部门施政的基本规则,以部内能够给予的资源进行力所能及的发展。
结语
常言道:“把打出去的拳头收回来是为了更好地出击“,经历过十三五 旅游 大扩张,又迎头赶上全球性疫情的 旅游 大萎缩,对于未来的发展,《“十四五” 旅游 业发展规划》给出的路径是先把拳头收回来,更好的发展行业自身,更好遵循发展的规律与部门的规则,修炼内功,进行供给侧改革,以人民为中心,以期达到满足“人民日益增长的美好生活需要”的目标。
(刘立庆 文: 刘杰武 通讯员:刘小满)
旅游业供给侧改革的理论意义和现实意义
一是重点振兴“休闲制造业”。在这里,我们提“休闲制造业”,而不仅仅是旅游装备制造业。这是因为,从观光过渡到休闲度假,不但是需求的转换,更重要的是休闲制成品的升级。只有当我们从旅游经济发展到休闲经济,人们从移动观光转移到休闲停留,游艇、房车、渔船、钓具、滑雪杖、冲锋衣、缆车、马具、皮划艇等休闲制造业才能发展起来。目前,为了保增长,促进中国经济长期增长,旅游业内生的需求动力,经由休闲制造业可转化为持续的生产动力,使生产向生活渗透。中国制造业的产能过剩不但需要通过“一带一路”向外转移,更需要通过休闲制造业向内转移,造福民生。同时,人民群众不断提高的休闲质量需求,将对制造业的结构升级和技术进步提供科学指引。
二是突出发展“度假科技”。科技创新是“供给侧改革”的最重要内容,它在旅游业内主要表现在如何增进生活性服务业的技术创新规模和深度。虚拟现实(VR)技术是典型的度假科技,通过这种高新技术,游客的度假体验得到极大地延展和深化。此外,度假设施和娱乐科技(如儿童娱乐设施、运动休闲高科技开发、老年疾病的娱乐型治疗设备等)属于强大的生活制造业,它们是直接作用于民生终端的生活型制造业,对经济增长具有持续而有效的促进作用。美国在对抗1929年大危机的“罗斯福新政”中就通过重要政策(如“联邦一号”政策)大力振兴娱乐产业和娱乐科技,使美国的电影产业、戏剧产业和主题公园等娱乐休闲业的科技水平大为提升,既提高了美国人的生活水准,又从长期上增强了美国的科技软实力。
三是积极试点“弹性工作制”。人力资本是供给侧的首要要素,也是物质资本和科技创新的源泉。在经济下行期间,各国都很注重通过灵活用工制度对时间要素进行高效配置,释放出生产效率。旅游业是劳动密集型产业,尤其适合推行弹性工作制和工作分享等现代就业制度,通过高效配置就业者的生产时间和闲暇时间,使知识员工、女性员工和青年人才(甚至是在校人才)得到最大程度的利用。旅游业中的在线企业和接待行业试点弹性工作制,并和家庭灵活就业人员的课税减免相结合,可以从人力资本方面有效深化“供给侧改革”。
四是创新推进“假日改革”。所有的生产要素最终可归结为“时间要素”。假日改革具有长期效应,是对生产时间以及劳动力供给方式的“供给侧改革”。这种改革带有全民性,可以说,是旅游系统极少也极珍贵可以触及全民改革层面的重要政策手段,我们要珍惜这个政策手段,用好这个政策手段。深入研究假日变动对经济增长和就业质量以及创新激励的影响。建议提前做好假日改革的“压力测试”,调集政策研究机构深入开展该项测试,积极探索各地政府的“地方假”和企业的“带薪休假”相结合的假日审批权下放改革。