如何投诉云南旅游跟团强制消费的问题?
旅游跟团过程中的强制消费一般来说主要指景区强制消费、导游强制游客消费、购物店强制游客消费。2.选择跟团旅游时,请注意查看线路行程表中包含的内容,需要自费的项目要清楚,对于行程是否是纯玩团或者购物团要有所了解,签订合同时要看清合同条款以及备注的信息。3.对于跟团过程中出现的强制消费问题可以先向导游问询沟通,再让导游处理,导游处理不了的就找当时报团的旅行社处理,旅行社处理不了的就直接打投诉电话找旅游局处理。最后也可根据情况提起上述等。对于游客来说要想清楚出现这件事情后自己想要的述求再根据自己的述求与旅行社等相关人员进行沟通处理。关于旅游跟团过程中遇到强制消费时所遇到的几种情况作出分析:1.关于旅游跟团过程中的强制消费一般来说主要指景区强制消费、导游强制游客消费、购物店强制游客消费。2.选择跟团旅游时,请注意查看线路行程表中包含的内容,需要自费的项目要清楚,对于行程是否是纯玩团或者购物团要有所了解,签订合同时要看清合同条款以及备注的信息。3.对于跟团过程中出现的强制消费问题可以先向导游问询沟通,再让导游处理,导游处理不了的就找当时报团的旅行社处理,旅行社处理不了的就直接打投诉电话找旅游局处理
在云南报旅游团强制购物,该怎么维权?
强制你购物的导游,一定是你报名恨不得不要钱的团,自己心里得有点B数。所有被强制购物的人群一定说过一句话,你这个太贵了,隔壁比你便宜一半。
如果选择的又不是低价团,说好纯玩变成了强制购物,那么,给你个操作指南。
1,把强制你购物的视频录下来,毕竟口说无凭。
2,离团后再投诉,毕竟在团上你投诉了,我真担心你的安全问题。
3,实在没办法被迫买了东西,记得要收据发票,原封不动的拿回来,然后退货,如果不同意,直接投诉。
最后,我要给你说一点,报名价格一时爽,旅游团上把心伤,实在没钱又想出去旅游,请选择自由行,绿皮火车也能到,青年旅馆也能住,门票折扣网上也有,班线车也能抵达景区。别去祸害正规的旅行社。
云南旅游被强制购物,不买不让走,遇到强制消费情况怎么办?
前几年,在卡通扮相人物并没有这么流行的时候,一个朋友陪朋友一起去成都旅游,当时在大型商场门口有几个卡通形象的人物,不停和他们招手,他们以为这是旅游场所的正常服务,就和大家一起非常开心地拍了照,拍照之后准备离开时,卡通人物却向他们索要拍照费。
其实这种情况强制消费在现在旅游非常的常见,但是遇到这种情况也不需要觉得委屈,我们可以通过法律手段来解决,因为法律比如说这种通过卡通人物向别人说要收收收取拍照费的都属于强制性消费,都属于违法的。
在《消费者权益保护法》中就明确规定,对于强制消费如果消费者不能和经营者妥善解决,那么就可以完全拿起法律武器来保护自己的权益,就比如说在《治安管理法》中明确规定强制买卖商品,提供强制别人接受或强迫他人接受服务,就可以对他人进行拘留或者是罚款。
如果你在外旅游,遇到这种情况就可以先跟他协商,如果协商不妥的话在保护自己人身安全的情况下可以选择报警。除了使用法律以及武器之外,当今的媒体如如此发达,我们也可以通过联系当地媒体或者是微博微信等工具,对他们的不法行为进行曝光。如果在商场遇到搜身殴打等情况,可以选择立即报警,并且可以向法院提起诉讼诉讼,要求他们进行赔偿。总之,出门在外一定要维护好自己权益。