云南发布旅游成本

住宿方面，以三星级酒店旺季为例，每人每天80元；吃方面，16人以上旅游团队的餐费为每人每餐25元；出行方面，旅游大巴用车费参考成本为旺季每人每天65元包含导游服务费、管理费和税费的综合服务费参考成本，为每人每天30元。

另外，16人以上旅游团队的石林一日游，旺季每人不低于185元；九乡一日游旺季每人不低于150元。公示成本价，将引导游客正确选择云南旅游线路产品，减少因参加不合理低价游产生的各类纠纷。

扩展资料：

旅游服务企业成本和费用的核算方法如下：

1、旅游服务企业经营的项目多，因而会计核算也有不同的内容和方法。经营项目有旅行社、客房，客车出租等服务业务，也有商品经销业务，还有餐饮生产服务性业务。对生产服务性业务，在成本费用核算上有归集成本费用的核算，对商品经营项目要核算经营成本，对旅行社、客房服务，则主要是核算营业费用和管理费用。

2、旅游服务企业与工业企业比较，其主要特点在于后者为物质产品生产企业，会计核算的主要对象是生产制造过程，而前者为旅游服务性企业，会计核算的主要对象是商品经销和各项服务过程。因此，旅游服务企业的营业成本和费用核算有其自身的特点。

3、旅游服务企业的成本项目和费用主要是按营业成本和营业费用划分的。管理费用和财务费用作为当期费用单独核算，从每期的营业收入中直接扣除。

参考资料来源：中国网-云南发布旅游消费参考成本 游客请注意！

十月中旬云南旅游注意什么?需要准备什么？

云南旅游注意事项

1.由于云南地处云贵高原，海拔较高，平均海拔900多米。其中昆明海拔1890米，天气干燥，日温差大（有时一天高达20度），所以衣着不能太单薄。但相对的年温差小，冬无严寒，夏无酷暑，被誉为“春城”。大理、丽江平均气温比昆明低1-2度。

2.因云南海拔高，空气里氧气含量比平原地区低，故汽油在汽车发动机里燃烧不完全，汽车功率比平原地区小，而且云南公路弯道多，汽车行使速度相对慢，特别汽车上坡时会很慢。所以旅游车程的时间会较长，比较辛苦。

3.在各地之间的路上，沿途没有公共卫生间，只有当地居民开的带购物场所的厕所。

4.云南的饮食习惯偏油腻、辛辣，有的游客可能吃不惯，更有的可能水土不服泻肚，如果肠胃不好的游客,请备好药品。由于海拔高，水的沸点低，用餐时可能菜不够热，饭夹生等情况，请大家做好心理准备，入乡随俗，相互迁就包容。

5.请尊重当地少数民族及其风俗习惯，有的地方民族，购物时讲好价就要买，如果你对其商品没有兴趣，就不要理他。

6.云南日照时间长，紫外线强，尤其大理、丽江等地，海拔高，空气稀薄，气候干燥，不宜剧烈运动。请备齐防晒润肤霜，润唇膏，太阳镜，应急药品等为好。平日注意多喝水，不要饮酒或少喝。玉龙雪山天气常年寒冷，须自备御寒衣物。 云南每天早晚温差较大（12~15摄氏度），请注意着装，预防感冒；

7、云南地处云贵高原，室外紫外线照射较强，注意防晒，带好防晒用品；

8、丽江、香格里拉、德钦等地海拔较高，注意休息，以防出现高山反应；

9、10月中旬-11月云南的大致气温：昆明19～28℃，大理：19～28℃，丽江：16～28℃。

10、在海拔2800米以上地区不要走太快，否则会有缺氧的感觉。不要迷信和依赖氧气，不要过分紧张，多做深呼吸。

昆明、大理、丽江属高原型西南季风气候，昼夜温差很大，夜晚气温偏低。

11、版纳地区地处亚热带，气候比较闷热潮湿，多雨，请注意携带雨具；

12、在丽江、中甸地区自费骑马或骑牦牛拍照时，亦请注意安全，听从主人安排指导，切勿做出惊吓牲口的行为,以免给自己造成伤害；

13、旅游摄影时请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬；（丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等）

14、版纳地区注意饮食（当地以酸辣口味为主、凉菜居多）；

15、在选购旅游纪念商品、当地土特产时，请注意货比三家；同时注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；

16、请注意准备一些个人用的常用药品，以备不时之需；

17、在旅游时，注意环境保护、尊重当地少数民族的风俗习惯；

18、云南特殊的气候适宜于很多品种花卉的生存，所以云南的鲜花、干花绝对是您从来没有见过的便宜，建议您可以多看一饱眼福，但是因为鲜花的保质期限不长所以提醒您不要购买太多的鲜花！！

丽江旅游注意事项

丽江属高原型西南季风气候，气温偏低，昼夜温差也很大。来丽江旅游，最好的季节是春夏季。随身携带品：毛衣、外套、防晒品、雨具。

云南旅游须知－－少数民族风俗

一、 云南野外旅游须知

游人在野外须准备充足的御寒衣物、干粮、饮用水以防冻馁，还须带备太阳镜以防紫外线辐射，再加上睡袋和护肤膏。如出现高山缺氧症状，宜休息或以吸氧气法治疗。

二、 少数民族禁忌

1、纳西族禁止向水源，河中丢垃圾、废物、吐口水、洗屎布等；禁止破坏、堵塞水源及砍伐水边的树木。不能在长辈面前说脏话丑话。在屋内，不能坐在门槛上，不能闯入产妇房间，孕妇也不能进入新房。不能向火塘内吐口水。

2、彝族忌用脚蹬锅庄石，不能跨过人家火塘；孕妇不能参加婚礼，对小孩子忌用“漂亮”、“胖嘟嘟”、“重”等赞美语言。进彝家需要坐在火塘上方客座，不能坐错，不能与“毕摩”（祭师）嘻笑打骂。禁食马、骡、狗、猫、猴肉。

3、僳僳族忌在长辈面前说下流话，忌用恶言毒语伤人，禁止偷盗以及其他不良行为。供奉祖先的屋角之物忌随便移动。不能从家里的火塘上跨过。忌坐门槛，禁止砍伐神树及伤害布谷鸟。忌食马、骡、狗肉等。

4、其它民族：傣族人忌外人骑马进寨。景颇族村寨悬挂看牛头骨处不可触摸。见佤族人门前放置木杆须引退。在藏区忌穿短裤，进入藏民居室，不可用脚踩门槛，也不可在他人面前吐痰，更不可在藏区随意伤害畜鸟。

云南旅游大采购指南

云子

云子是云南生产的围棋子。云子的日子洁白如雪、润如玉 石。透光一照呈谈黄色、黑子漆黑 如夜，却又可透光呈碧绿色十分 美丽。据自粮记载，云子最早始于 唐宋、盛于明清，曾是向皇室进献 的贡品。在云南最初产于云南永 昌府(今天的保山币)，古称“云扁’、‘云窑子’，加今在昆明生产。 产品出回于日本、韩国、新加坡等 国。云子是享誉中外的围棋佳品。昆明各大百货商场及昆明东站围棋厂的门事部有售。

撒尼挂包

撒尼妇女具有爱美的天性和精美手工缝制技巧，备受海内外游客欢迎的绣花挂包就是她们的杰作。它既是一种生活用具，也是一种精美的民族民间工艺品，挂包的图案及挑花技巧，具有浓郁的民族特色和地方色彩，是云南少数民族挂包中的代表，曾获国家旅游产品奖。

昆明玻璃画

是昆明羽毛画的姐妹画。制作人员按设计好的图案，在玻璃上进行反画，采用国画、油画、水粉画等多种绘画技法，表现山川风光、名胜古迹、鸟兽鱼虫、奇花异草等内容，画好后再涂上一层漆，最后全部封底。

蜡染、扎染制品

蜡染和扎染都是在云南若干种民族中流行的传统印染方式，两者的原理相似，工艺上略有区别。用蜡染和扎染工艺制成的壁挂、其他工艺品，极富民族特色，一直深得国内外游客的青睐。游客如果要买，可到工艺美术店和各大商场去，此外翠湖南路有若干店铺专营这类商品。

锡器

云南个旧誉称锡都，用锡精制成的各种工艺品也是很不错的，特别是锡制的酒具、茶具，以及锡画等，外观精美，明亮如镜，集实用与装饰为一身。在市内各大商场和工艺美术店均有卖。

云南重彩画

云南重彩画是崛起于云南的一个绘画流派。画时，先用铅笔或毛笔在高丽纸上勾线，再用水粉上色，它吸取中国画和西洋画的优点，重气韵、机理，色彩明快、醒目，极富装饰效果。彩画可在画廊、宾馆买到，其中水平参差不齐，购买者应细查。有兴趣的购买者可自己寻访重彩画的高手，直接上门购买。

云烟

昆明卷烟厂生产的“云烟”、“红山茶”、“茶花”、“大重九”、“春城”等名优畅销品牌，多次获国家奖励。近年，昆烟推出的新“红山茶”、“云烟”、“醇香云烟”倍受消费者青睐。烟草业是云南的支柱产业。

木雕工艺品

用比较珍贵的木料雕制成的各种动物、人像其他工艺品，古朴而别致，也是深受游客喜爱的东西。有兴趣的话，您可以根据自己的爱好选购一点带回去，作为室内装饰品，它们的特色应该是很足的，较为集中的木雕工艺品销售点一是花鸟市场，二是翠湖南路的众多工艺品店。

路南挑花

撒尼挑花刺绣工艺历史悠久，普及面广。挑花的手法多样，有挑、绣、补、纳、扣以及单面挑、双面挑等，主要产品有衣服、包头、围腰、背包、花鞋、挂包、伞套、桌布、窗帘等。图案精巧细致，工整均衡，充分体现了撒尼妇女的聪明才智和艺术的创造力，深受人们欢迎。

云南气候环境、餐饮

云南地处低纬度、高海拔地区，年均日照时间长，受纬度位置和垂直高差双重影响，气候类型多样。"四季如春"的气候主要在海拔1500---2000 米地区，海拔1300米以下，气候较热，海拔2400米以上属高寒地区。

全省气候共同特点为：

1、 年温差小，日温差大，年温差一般只有10-12℃,日温差可差12-20℃；

2、 降水充沛，干湿季分明，每年5月到10月是雨季，其他为干季；

3、 气候垂直变化显著，全省南北八个纬度间的温差，相当于海南岛到东北长春间的温差，造成寒、温、热三带。

云南服务电话：时 间——117 火 警——119 匪 警——110 急 救——120

天气预报——121 电话查询——114 交通事故——122

比较特色的七彩云南：

云南之最

一、少数民族概况之最

人口最少的少数民族——独龙族

最大的侨乡——保山地区

人口最多的少数民族——彝族

少数民族民情风俗最集中的景点——云南民族村

最早的民族自治州——西双版纳傣族自治州

最早的民族自治县——峨山彝族自治县

二、少数民族节日之最

影响面最大的节日——傣族泼水节

最大的物资交流盛会——大理三月街民族节

最惊险的少数民族节日——僳僳族刀杆节（上刀山、下火海）

最隆重的少数民族舞会——景颇族的木脑纵歌

最有名的斗牛节——苗族斗牛会

最有名的火把节——彝族火把节

最有民族特色的礼节——基诺族的成人礼

三、少数民族婚恋习俗之最

最奇特的恋爱场所----姑娘房

最有趣的情书----鲜花

最古老的情书----来苏

最委婉的说亲方式----讨谷种

最优雅的恋爱方式----以琵琶、口弦传情

世界上最古老的婚姻习俗之----摩梭人的阿注

最奇特的婚俗----抢亲

最俭朴的婚礼----劳动

最独特的离婚仪式----设宴请客

五、少数民族奇风异俗之最

最奇特的书信----以物代言

最崇敬火塘的民族----哈尼族

最讲礼貌的民族----怒族

最喜欢拔眉毛的民族----瑶族

最喜欢戴耳环的民族----基诺族

最有情趣的习俗----半夜搬家

喝酒方式最奇特的人----克木人

最奇特的捕鱼工具----景颇族长刀

最高强的狩猎方式----空手捕猎

最善于养鹰捕猎的民族----纳西族

六、地理风貌之最

海拔最高的地方----海拔6740米的卡格博峰

海拔最低的地方----河口县南溪河与红河交汇处，76.4米

最热的地方----元江县河谷

最冷的地方----迪庆州东部

气候最好的地方----大理市

日照最多的地方----永仁县

最潮湿的地方----龙陵县

干燥的季节----冬春

森林覆盖率最高的县----景东县

木材蓄积量最高的县----香格里拉县

最大的城市----昆明市

火山最多的地方----腾冲火山群

七、自然景观之最

世界最著名的喀斯特景观之----石林

最有名的土林----元谋土林

最奇特的沙林----陆良彩色沙林

最秀丽的山水景观----罗平小三峡

最壮丽的地质奇观----三江并流

中国最大的瀑布群----九龙河瀑布群

最神奇的华泉景观----白水台

最美丽的雪山----玉龙雪山

中国最惊险的景观/最深的峡谷----虎跳峡

最壮丽的长江景观----长江第一湾

中国最有特色的溶洞----燕子洞

游客最多的溶洞----阿庐古洞

规模最大的溶洞----九乡溶洞

最有名的醉鱼景观----属都湖杜鹃醉鱼景观

最有亚热带特色的旅游点----大盈江至瑞丽江景区

最为少见的城中森林公园----太保山公园

八、江湖泉谷之最

最长的河流----金沙江

最长的峡谷----怒江峡谷

最大的高原湖泊----滇池

最深的湖泊----抚仙湖

最秀丽的湖泊----宁蒗泸沽湖

最有名的温泉----安宁温泉

最可怕的泉水----哑泉

毒气最大的气泉----扯雀塘

温度最高的泉水----103摄氏度的热泉

最怪的泉----红河岸边一清泉

中国热泉最集中的地方----腾冲热海

十、动物游趣之最

最大的动物园----昆明动物园

海鸥最多的地方----翠湖公园

蝴蝶最多最奇的地方----大理蝴蝶泉

中国最早的大象表演队----云南民族村大象表演队

最奇怪的“飞行”动物----飞蜥

世界最晚发现的鹤类----黑颈鹤

最“钟情”的鸟----犀鸟

最漂亮的鸟----孔雀

“杂技技艺最高”的动物----长臂猿

最具“团结协作精神”的动物----猿猴

候鸟过路最多的山----鸟吊山

水生动物最多的水族馆----圆通山水族馆

十一、人文景观之最

自然环境与人文艺术结合最好的景观----西山龙门

最有名的长联----大观楼长联

罗汉最多的寺----筇竹寺

中国最大的铜铸殿----金殿

最有民族特色的城市----大理古城

中国最科学的古城建筑群分布----丽江古城

中国最高的偶数古塔----大理千寻塔

☆最奇特的塔----树包塔

中国对联最多的公园----秀山公园

最具宫殿建筑特色的公园----狮山公园

最早的石窟----石钟山石窟

最有名的南传佛教建筑塔----曼飞龙白塔

最有名的楼----五凤楼

最有名的亭----景真八角亭

最大的藏传佛教寺----噶丹松赞林寺

最大的孔庙----建水孔庙

最大的道教胜地----巍宝山

最有名的佛教名山----鸡足山

最古老的崖画----沧源崖画

最大的浮雕----《爨史》浮雕

最古老的兰花著作——《南中幽芳录》

云南之最

一、少数民族概况之最

人口最少的少数民族——独龙族

最大的侨乡——保山地区

人口最多的少数民族——彝族

少数民族民情风俗最集中的景点——云南民族村

最早的民族自治州——西双版纳傣族自治州

最早的民族自治县——峨山彝族自治县

二、少数民族节日之最

影响面最大的节日——傣族泼水节

最大的物资交流盛会——大理三月街民族节

最惊险的少数民族节日——僳僳族刀杆节（上刀山、下火海）

最隆重的少数民族舞会——景颇族的木脑纵歌

最有名的斗牛节——苗族斗牛会

最有名的火把节——彝族火把节

最有民族特色的礼节——基诺族的成人礼

三、少数民族婚恋习俗之最

最奇特的恋爱场所----姑娘房

最有趣的情书----鲜花

最古老的情书----来苏

最委婉的说亲方式----讨谷种

最优雅的恋爱方式----以琵琶、口弦传情

世界上最古老的婚姻习俗之----摩梭人的阿注

最奇特的婚俗----抢亲

最俭朴的婚礼----劳动

最独特的离婚仪式----设宴请客

五、少数民族奇风异俗之最

最奇特的书信----以物代言

最崇敬火塘的民族----哈尼族

最讲礼貌的民族----怒族

最喜欢拔眉毛的民族----瑶族

最喜欢戴耳环的民族----基诺族

最有情趣的习俗----半夜搬家

喝酒方式最奇特的人----克木人

最奇特的捕鱼工具----景颇族长刀

最高强的狩猎方式----空手捕猎

最善于养鹰捕猎的民族----纳西族

六、地理风貌之最

海拔最高的地方----海拔6740米的卡格博峰

海拔最低的地方----河口县南溪河与红河交汇处，76.4米

最热的地方----元江县河谷

最冷的地方----迪庆州东部

气候最好的地方----大理市

日照最多的地方----永仁县

最潮湿的地方----龙陵县

干燥的季节----冬春

森林覆盖率最高的县----景东县

木材蓄积量最高的县----香格里拉县

最大的城市----昆明市

火山最多的地方----腾冲火山群

七、自然景观之最

世界最著名的喀斯特景观之----石林

最有名的土林----元谋土林

最奇特的沙林----陆良彩色沙林

最秀丽的山水景观----罗平小三峡

最壮丽的地质奇观----三江并流

中国最大的瀑布群----九龙河瀑布群

最神奇的华泉景观----白水台

最美丽的雪山----玉龙雪山

中国最惊险的景观/最深的峡谷----虎跳峡

最壮丽的长江景观----长江第一湾

中国最有特色的溶洞----燕子洞

游客最多的溶洞----阿庐古洞

规模最大的溶洞----九乡溶洞

最有名的醉鱼景观----属都湖杜鹃醉鱼景观

最有亚热带特色的旅游点----大盈江至瑞丽江景区

最为少见的城中森林公园----太保山公园

八、江湖泉谷之最

最长的河流----金沙江

最长的峡谷----怒江峡谷

最大的高原湖泊----滇池

最深的湖泊----抚仙湖

最秀丽的湖泊----宁蒗泸沽湖

最有名的温泉----安宁温泉

最可怕的泉水----哑泉

毒气最大的气泉----扯雀塘

温度最高的泉水----103摄氏度的热泉

最怪的泉----红河岸边一清泉

中国热泉最集中的地方----腾冲热海

十、动物游趣之最

最大的动物园----昆明动物园

海鸥最多的地方----翠湖公园

蝴蝶最多最奇的地方----大理蝴蝶泉

中国最早的大象表演队----云南民族村大象表演队

最奇怪的“飞行”动物----飞蜥

世界最晚发现的鹤类----黑颈鹤

最“钟情”的鸟----犀鸟

最漂亮的鸟----孔雀

“杂技技艺最高”的动物----长臂猿

最具“团结协作精神”的动物----猿猴

候鸟过路最多的山----鸟吊山

水生动物最多的水族馆----圆通山水族馆

十一、人文景观之最

自然环境与人文艺术结合最好的景观----西山龙门

最有名的长联----大观楼长联

罗汉最多的寺----筇竹寺

中国最大的铜铸殿----金殿

最有民族特色的城市----大理古城

中国最科学的古城建筑群分布----丽江古城

中国最高的偶数古塔----大理千寻塔

☆最奇特的塔----树包塔

中国对联最多的公园----秀山公园

最具宫殿建筑特色的公园----狮山公园

最早的石窟----石钟山石窟

最有名的南传佛教建筑塔----曼飞龙白塔

最有名的楼----五凤楼

最有名的亭----景真八角亭

最大的藏传佛教寺----噶丹松赞林寺

最大的孔庙----建水孔庙

最大的道教胜地----巍宝山

最有名的佛教名山----鸡足山

最古老的崖画----沧源崖画

最大的浮雕----《爨史》浮雕

最古老的兰花著作——《南中幽芳录》

旅游遇强制消费怎么办?

旅游遇强制消费怎么办?

近日，一段题为“云南导游强制消费买翡翠”的网传视频引起广大网友的关注。下面我为你详细的介绍相关情况，希望你喜欢。

网传云南一导游强制游客消费 怎么避免旅游被强迫购物。近日上午，法晚记者从云南省旅游发展委员会获悉，今年10月15日，云南旅游政务网发布了一则题为“关于优酷曝光云南导游强制消费事件的调查处理情 况通报”表示，导游陈利利承认视频中“诚信满满、件数满满、金额满满”等言行是其所为;云南美伦旅行社有限公司也认可该导游为其委派承担此团的导游业务。 目前，昆明市旅游监察支队已于10月12日拟对云南美伦旅行社有限公司作出罚款人民币十万元及拟对导游陈利利作出吊销导游证的行政处罚，并且三年内不得重 新申请导游证。

　 　导游提“三满”要求

诚信、件数、金额均要满满

近日，一段题为“云南导游强制消费买翡翠”的网传视频引起广大网友的关注。随后，法晚记者在这段时长约5分18秒的网传视频中看到，一名女性导游在大巴车内向乘客告知了集合时间，同时还称，游客买完翡翠后到她那里实名制登记，上报电脑系统。

随后，该导游让游客记住三点要求。“第一，诚信满满。不要一买东西，就有千万种理由说‘我家有，不需要。’不要演、不要装。”

“第二，件数满满。”该导游解释称:“别人买东西时你看着，那别人吃饭时，你是不是可以看饱?别人坐飞机，你也不用坐了?件数满满就是要人手一件。”

“第三，金额满满。云南不占你的便宜，你也别占云南的便宜。你今天不用买几十万、几百万，就今天开开心心把云南省政府补贴给每个人的5000元买成翡翠。”

该导游还表示，老板对她有要求。游客买得多，她富不起来;买得少，影响不到她。买多买少不是钱的问题，而是态度的'问题。

“你今天要是挂着‘鸡蛋’出来，在里边浑水摸鱼，那么我在车上是导游，我下了车，你要是针对我，我不是个导游，今天等着瞧。我在车上会跟你好好 讲道理。在车下，你让我把饭碗都丢了，我不跟你讲别的，你今天别想走出云南这个地方，这不是恐吓。你像恶鬼般对待我，我还要像天使般对待你吗?”该导游还 说:“这些话我都不好意思对表现好的家庭讲，但是往往就是有些老鼠屎在里边浑水摸鱼，试试看我有没有办法对你。不要触碰人底线，占便宜可以，但是不要去贪 便宜。开开心心地去买串翡翠，戴在胸前和手上，这是云南人对你深深的祝福。”

视频最后，该导游还向游客称:“接待你的不是你们当地旅行社，而是云南。你们不要说上次来过了，上次来有没有吃饭?有没有坐飞机?有没有住酒 店?这次来，是谁为你服务?导游和驾驶员师傅起早贪黑，陪了你们4天，你们来到这里是不是应该做点什么，我不说了，现在就是我带着你们，你们带着钱去买翡 翠，然后实名制登记。”

官方通报

涉事旅行社被罚10万元 导游三年内不得申请导游证

通报中显示，10月10日，云南省旅游执法总队通过网络舆情监测时发现有网友在视频网站发布“云南导游强制消费买翡翠”的视频。省旅游发展委员会即 刻要求昆明市旅发委迅速展开调查，并严肃处理。此后，国家旅游局及省政府领导对此事均做出批示，要求迅速调查，依法依规严肃处理。昆明市旅发委在同时监测 到该条舆情及接到省旅发委督办要求后，迅速组织相关部门开展调查工作。现将相关调查处理情况通报如下:

经昆明市旅游监察支队通过对导游数据库比对和大量的走访调查核实，该视频中曝光的旅游团队系由云南美伦旅行社有限公司操作，视频中的导游为陈利 利，导游证号码为:D-5301-007546。经调查，该团队行程为9月30日至10月5日“昆明-大理-丽江”5晚6日游，此段视频拍摄于10月4日 上午进世博园游览前。该团队为40大4小来自全国八个省市，该视频发布者为江西游客张某。通过对旅行社及导游的调查询问，导游陈利利承认视频中“诚信满 满、件数满满、金额满满”等言行是其所为;云南美伦旅行社有限公司也认可该导游为其委派承担此团的导游业务。同时，根据对部分游客的回访，游客均确认该团 的导游就是陈利利，视频即为导游陈利利在该团队的行程中所为。

根据调查情况及违规事实，昆明市旅游监察支队已于10月12日对违规导游及旅行社拟做出如下行政处罚:

对云南美伦旅行社有限公司涉嫌违反《旅行社条例》第三十三条“旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为:第(三)款:欺骗、胁迫旅游 者购买或者参加需要另行付费的游览项目。”的行为，依据《旅行社条例》第五十九条的规定，拟对云南美伦旅行社有限公司作出罚款人民币十万元的行政处罚。

对导游陈利利涉嫌违反《旅行社条例》第三十三条“旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有下列行为:第(三)款:欺骗、胁迫旅游者购买或者参 加需要另行付费的游览项目。”的行为，依据《旅行社条例》第五十九条的规定，拟对导游陈利利(D-5301-007546)作出吊销导游证的行政处罚。三年内不得重新申请导游证。

云南省旅游发展委员会及全省各级旅游行政管理部门将始终坚定严厉打击强迫或变相强迫游客消费行为的决心，严厉打击旅行社以不合理低价组织旅游活 动，诱骗旅游者，通过安排购物或另行安排自费项目获取不正当利益等行为，对类似违法违规问题我们将发现一起严肃查处一起，拒不姑息，始终保持对旅游市场治 理的高压态势，不断规范旅游市场秩序，维护云南旅游的良好形象。

旅游遇强制消费怎么办?

当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有以下四种维权方式可供选择：

一是双方协商;

二是向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解;

三是根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

四是可以向法院提起诉讼。消费者请求旅游监督管理部门动用保证金赔偿的时效期为90天，不要因自身原因延误维权期限。

怎么避免旅游被强迫购物

第一，参加赴港旅游，对旅行社及导游人员安排的购物活动须谨慎对待，如发生被旅行社或导游强迫购物、限制离店和因拒绝参加购物活动旅行社或导游拒绝继续履行合同、提供服务，或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁等情形，应向香港旅游当局举报，要求予以制止，也可在结束旅游活动后，向组团社所在地的旅游行政管理部门提出投诉。

第二，提高旅游服务质量是旅游企业的责任，要以高品质的旅游产品和优质的服务赢得市场，摈弃低价竞争的短期行为，自觉维护旅游市场秩序。

第三，各级旅游行政管理部门要加强旅游市场监管，严肃查处旅行社低于成本的违规经营行为，认真受理旅游者的投诉，切实维护旅游消费者的合法权益。

第四，旅游者参加旅游活动时，应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑，不要单纯追求“廉价”，避免落入低价旅游陷阱。

第五，参加旅游活动，要与旅行社签订尽量详细的旅游合同，除对旅游行程等进行约定外，对购物活动安排也要明确约定，要明确购物次数、地点、主要商品和每次购物的最长时间，并标明旅游者有是否购物的自由选择权。

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云南旅游的注意事项

云南省位于中国西南边陲，省会昆明。战国时期，这里是滇族部落的生息之地。云南，即“彩云之南”，另一说法是因位于“云岭之南”而得名。下面给大家介绍云南旅游的注意事项，欢迎阅读!

云南旅游的注意事项

1 昆明、大理、丽江属高原性西南季风气候，昼夜温差较大，请注意着装，预防感冒，另云南地处云贵高原，室外紫外线照射较强，注意防晒，带好防晒用品;

2 旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬;(丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地)。

3 请注意准备一些个人的常用药品，以备不时之需;

4 在旅游时，注意环境保护、尊重当地少数民族的风俗习惯;

5 云南是一个少数民族聚居的地区，所以尊重地方的民族习惯是我们必须要做到的。因此要求您在云南旅游中一定要认真听从导游讲解，不但能够让您了解到和少数民居交流的注意事项，而且对于增长您的知识也是一个很大的乐趣!

6 云南特殊的气候适宜于很多品种花卉的生存，所以云南的鲜花、干花绝对是您从来没不见过的便宜，建议您可以多看一饱眼福，但是因为鲜花的保持期限不长所以提醒您不要购买太多的鲜花

须知的25个民族风俗习惯

在25个少数民族中，有15个是云南所独有的，她们是：白族、哈尼族、傣族、僳僳族、拉祜族、佤族、纳西族、景颇族、布朗族、普米族、阿昌族、怒族、基诺族、德昂族、独龙族。

白族

主要居住在大理白族自治州，白族人崇尚白色，服饰款式各地略有不同，以白色衣服为尊贵。一苦，二甜，三回味的“三道茶”是白族人待客交友的基本礼仪。擅长制作的美食有乳扇、生皮、雕梅等。最盛大的名族节日是“三月街”。

　 　哈尼族

主要分布在元江和澜沧江之间，服饰以黑为美，各地区有差异。哈尼族是一个与音乐歌舞为伴的名族，擅长各类乐器、舞蹈、民歌。比较有特色的民居是“蘑菇房”，另外哈尼族非常善于利用梯田种植水稻，他们的精神是“山有多高，水有多高”，在艰苦的自然条件下，千年不变的辛苦劳作，改造者大地山川的面貌，可以说有哈尼族的地方就有梯田。

　 　傣族

很多学者常将傣族分为水傣、旱(汉)傣、花(腰)傣，其实这是错误的，傣族只有一个种族，只是因居住地不同，服饰和生活习惯稍有差异而已。

傣族人信仰小乘佛教，因此为成年的男童都要到出家受沙弥戒，三、五年后可还俗，未出家者将会被视为未成年或者没教养。

傣族最盛大的节日为浴佛节，也就是俗称的泼水节。

傣族的舞蹈以女性的孔雀舞和男性的象脚鼓舞而闻名。

　 　傈僳(lisu)族

主要居住在怒江一带，傈僳族非常喜爱唱歌对调，有“盐不吃不行，歌不唱不得”之说。

傈僳族还是一个非常重恩情的民族，传统节日“刀杆节”相传是为了纪念一位对傈僳族施以重恩的古代汉族英雄，傈僳族人把这位英雄献身的忌日定位自己民族的传统节日，并用上刀山、下火海等象征仪式，表达愿赴汤蹈火相报的感情。

　 　拉祜(lahu)族

拉祜一词是这个民族语言中得一个词汇，“拉”为虎，“祜”为将肉烤香的意思，因此，在历史上拉祜族被称做“猎虎的民族”。拉祜族人喜欢黑色，因此衣服大多以黑布为底，镶秀各种色彩艳丽的花纹图案，民族美食有竹筒烧饭、烤肉。

佤族

佤族各地区普遍流传着“司岗里”的传说，“司岗”意为洞穴，“里”为出来，它是佤族对本名族古穴生活的回忆。

著名歌曲《阿佤人民唱新歌》就是解放军驻云南西盟佤山部队战士杨正仁，根据佤族民歌创作的。

佤族男性木鼓舞，木鼓对于佤族非常神圣，被视为通天的神器，佤族有“生命源于水，灵魂求于鼓”的格言，因此佤族最为盛大的节日就是“拉木鼓”。

　 　纳西族

纳西族主要居住在云南丽江地区，虽然30多万的人口算不上一个大民族，但却是一个有着深厚文化底蕴的民族，有自己独特的民族文化——东巴文化，也就是纳西族的古文化。东巴文化驰名中外，吸引着世人的兴趣和关注。

纳西族另外一个受人关注的焦点就是“殉情”，由于各种因素以及东巴文化的影响，相爱却不能在一起的纳西青年男女常常选择殉情，纳西人的殉情无疑在向世人宣誓，他们对于爱情“宁为玉碎，不为瓦全”，丽江也因此被称为“殉情之都”。

　 　景颇族

景颇族的80%的人口其实是住在缅甸克钦邦掸邦，云南省境内约有13万人，主要居住在德宏地区，最盛大的传统节目是“目瑙纵歌”，景颇语意为“大伙跳舞”。

布朗族

主要分布在西双版纳、普洱、临沧、保山等地区，由于居住地区气候较为温和，善种植茶树，著名的普洱茶大多产自布朗族居住地区。

　 　普米族

主要居住在怒江、丽江、迪庆等地区，虽然居住地较为分散，但语言差别不大，互相能通话。据记载是青藏高原游牧民族，后经青海、甘肃、四川迁居至现在的云南，是中国迁徙最远的民族之一。

阿昌族

主要居住在德宏、潞西地区，盈江、瑞丽、大理、保山等地也有部分居住，阿昌族制造的铁器极负盛名，以“户撒刀”著称于世。

户撒刀又称“阿昌刀”，因多产于阿昌族聚居的陇川县户撒、腊撒地区而得名，这种刀制炼极精纯，柔可绕指，剁铁如泥，用木、皮、银等原料配制的刀鞘也极为精美，深受附近各族人民所喜爱，如今“户撒刀”还走出云南，远销全国，甚至为外国友人收藏。

　 　怒 族

主要居住在怒江州、迪庆等地区，他们是怒江和澜沧江两岸的古老居民，由于地理条件原因，怒族人的生活非常艰苦。由于分居在两江沿岸，而两江之间以前没有桥梁，只要少数水流缓慢地区才有渡船，因此怒族人发明和使用了竹篾溜索，利用溜索飞渡于大江之上。

溜索对于很多人来说只是一种娱乐设施，可对于怒江两岸的怒族人，它却是一个不可缺少的交通设施，并且每个怒族人都是滑溜索的好手。

基诺族

基诺族自称为“基诺”，意思为“尊敬舅舅的民族”，主要居住在西双版纳州，是1979年才被国家确定为祖国少数民族大家庭里的单一民族。善于种植茶树，聚居地基诺山是普洱茶的六大茶山之一。

德昂族

德昂族主要居住在德宏地区，原名叫“崩龙族”，1985年经国务院批准，正式改名为德昂族。德昂族也擅长种茶，竹笋是德昂族一年四季不断的`蔬菜，有各类干笋和酸笋特产。

独龙族

独龙族是中国人口较少的民族之一，总人口仅6000余人，唯一的居住地在高黎贡山下，独龙江畔的独龙族怒族自治县。独龙族有着较为古老的独特纹面习俗。

独龙族女孩长到十二三岁，由会纹面的女性长者在脸部纹上图案，也代表着女孩已经成年，1967年独龙族纹面习俗被彻底废除，目前纹面女只有不到40人在世，随着时间的推移，古老而神秘的纹面女将消失在历史长河里。

其他在云南省居住，人数5000人以上，但非云南特有的民族还有九个，分别是：苗族、壮族、回族、藏族、彝族、瑶族、满族、蒙古族、水族。

苗族

苗族主要人口集中在贵州、湖南，在云南各地都有分布，文山、红河地区居住人口相对集中。澳大利亚民族学者曾感叹，“世界上有两个苦难深重而又顽强不屈的民族，他们就是中国的苗族和分布于世界各地的犹太人”，由此可见，苗族是一个历经苦难且不断迁徙的民族。

壮 族

壮族是中国55个少数民族中人口最多的民族，87%的人口在广西省，在云南也有100多万，主要分布在文山地区。

回族

回族是中国少数民族中散居全国，分布最广的民族。在云南省约有70万人口，云南最著名的古代“回族”(当时还没有划分民族)人应该就是郑和了，祖籍晋宁，由于祖父和父亲都曾航海到伊斯兰教的圣地麦加去朝过圣，他从小受影响也梦想能出海远航，这就为他能带领大明船队七下西洋奠定很好的基础。

藏族

藏族大部分聚居在西藏、青海省，云南的主要居住地在迪庆藏族自治州，另外丽江、洱源、贡山、宁范、大理等地也有分布。英国著名作家詹姆斯.希尔顿在其长篇小说《消失的地平线》中，描绘的一个远在东方群山峻岭之中的永恒和平宁静之地——“香格里拉”，就是迪庆自治区的一个县。

彝族

彝族原称“夷族”，1956年，在破除旧社会的民族歧视称谓时，由于“夷族”之称带有贬义(华夷相对)，主席倡议将“夷”改为“彝”，意为房子(彑)下面有“米”有“丝”、有吃有穿，象征兴旺发达，故把“夷族”改为“彝族”。主要分布在云南、贵州、四川三省，其中60%居住在云南，在云南各地都有分布，服饰各有不同，最为大众所熟悉的彝族形象代言人应当是石林彝族自治区的阿诗玛。

瑶族

瑶族主要聚居地在广西、湖南、广东、贵州省。有6.6%的居住在云南省，主要分布在文山、红河、西双版纳、普洱等地区。因为历史原因，一些欧美国家也有瑶族人，但鲜为人知，被称为“东方吉普赛人”。

满族

满族的主要聚居地在东三省，另外一些北方和大城市也有分布，在云南满族有1.2万人,主要分布于昆明、保山、思茅、德宏、曲靖、临沧、红河、楚雄等地州市。云南满族主要是清朝初年，随吴三桂来滇清兵，后吴三桂叛乱，康熙派清兵镇压，叛乱平定后也有部分清兵留在云南。

　 　蒙古族

云南的蒙古族是元朝随军至滇后落籍通海的。云南蒙古人又称喀卓人又译卡卓人，是玉溪通海的一支蒙古民族支系，人口约1.3万人，主要集中在兴蒙蒙古乡，云南多年的生活使得这支蒙古族的文化风俗与当地民族融合，形成独特的卡卓文化。

水族

水族的组要聚居在贵州省，云南的水族有1.2万人，主要居住在富源县古敢水族乡和黄泥河镇。

云南发布假日旅游出行提示 保障游客欢乐过假期

提醒游客选择正规旅行社、警惕低价 旅游 团。游客报名参团时要选择有相应资质的旅行社，核实旅行社经营范围。切莫一味追求“低价”和“熟人介绍”，切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人及通过微信朋友圈、俱乐部等组织的 旅游 团。选择 旅游 产品时，要根据自己的身体 健康 状况选择合适的 旅游 产品，尽可能详细了解价格所包含的项目及其标准，拒绝参加“不合理低价游”“免费游”“买保健品或保险送 旅游 ”等 旅游 产品，这些 旅游 产品一般是通过购物安排、另行付费项目等方式来获取回扣，以弥补差额团款。报名时必须与旅行社签订正式的电子 旅游 合同，出团通知书一定要仔细阅读，团费应汇入签约旅行社的对公账户，并索取正规发票。

提醒游客在云南跟团 旅游 ，要注意相关从业人员以“政府补贴或扶贫项目、 旅游 市场秩序整治放心店、馈赠朋友礼品、为亲人祈福”为名诱导消费，以“玉器、银器、茶叶、当地原生药材”有“升值空间“及”能治百病”等虚假或夸大宣传的方式诱导购物，在旅途中请不要购买不需要的 旅游 商品，如发现云南省 旅游 从业人员违反“八不准”规定的，请及时举报。

提醒游客遵守文明公约、理智对待纠纷。游客旅途中要遵守《中国公民国内 旅游 文明行为公约》和《中国公民出国(境) 旅游 文明行为指南》，树立文明出游意识，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，保护文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，做文明的 旅游 者。旅途中发生纠纷时，游客应冷静对待，及时与导游或旅行社进行沟通，双方通过协商采取积极补救措施处理，或注意留存并妥善保管好各种证据材料，切莫采取过激言语及行为导致人为扩大损失。

提醒自助外出 旅游 的游客增强安全意识。游客未参加旅行社组织的跟团游，选择自由行外出 旅游 的游客，可能会遇到人身伤害、财产损失、罹患疾病等情况，为最大程度降低意外风险，建议游客在出游前购买人身意外保险。

如果在 旅游 中遇到投诉或咨询，可拨打全国 旅游 投诉举报电话“12301”、云南省 旅游 投诉电话“0871—96301”或下载“游云南”App进行投诉。

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《云南省 旅游 从业人员“八不准”规定》

一、不准欺骗或者胁迫游客购物；

二、不准拒绝受理游客退货换货；

三、不准组织接待不合理低价游；

四、不准诱骗推销不合理高消费；

五、不准在景区及门口违规摆摊设点；

六、不准向游客叫卖兜售商品和服务；

七、不准擅自变更行程影响游览；

八、不准签订虚假合同逃避监管。

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文山0876—3051055

曲靖0874—3123022

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临沧0883—12318

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