一、云南旅游被强制购物，不买不让走，遇到强制消费情况怎么办？

前几年，在卡通扮相人物并没有这么流行的时候，一个朋友陪朋友一起去成都旅游，当时在大型商场门口有几个卡通形象的人物，不停和他们招手，他们以为这是旅游场所的正常服务，就和大家一起非常开心地拍了照，拍照之后准备离开时，卡通人物却向他们索要拍照费

其实这种情况强制消费在现在旅游非常的常见，但是遇到这种情况也不需要觉得委屈，我们可以通过法律手段来解决，因为法律比如说这种通过卡通人物向别人说要收收收取拍照费的都属于强制性消费，都属于违法的。

在《消费者权益保护法》中就明确规定，对于强制消费如果消费者不能和经营者妥善解决，那么就可以完全拿起法律武器来保护自己的权益，就比如说在《治安管理法》中明确规定强制买卖商品，提供强制别人接受或强迫他人接受服务，就可以对他人进行拘留或者是罚款。

如果你在外旅游，遇到这种情况就可以先跟他协商，如果协商不妥的话在保护自己人身安全的情况下可以选择报警。除了使用法律以及武器之外，当今的媒体如如此发达，我们也可以通过联系当地媒体或者是微博微信等工具，对他们的不法行为进行曝光。如果在商场遇到搜身殴打等情况，可以选择立即报警，并且可以向法院提起诉讼诉讼，要求他们进行赔偿。总之，出门在外一定要维护好自己权益。

二、云南文旅厅回应“游客被导游要挟购物”，如何看待导游开展的“强制消费”？

这段时间有游客反应自己在去云南旅游的时候，被导游要挟购物，并且说一些威胁游客的话，让游客必须购买东西才可以，现在云南文旅厅也回应了这件事，说针对这种情况也会严肃处理，这种导游展开强制消费的行为非常不合适，去旅游本来就是为了开心的，并不是为了去买东西的，游客想买的话可以买，但是不可以强制游客购买，这种强制游客购买的行为也是不合适的，是一种违反行业规定的行为。有游客在网上爆料，说自己之前去云南旅游的时候，被导游强制消费，必须购买东西，并且导游还和游客说知道游客的住址和联系方式，用这种方法去威胁游客，让游客必须购买他指定的东西才可以，这种行为也是非常不合适的，所有游客就在网上反应了这件事，现在云南文旅厅也发布了相关的声明，回应了这件事，表示会严肃处理，这种行为确实不应该存在。这种导游强制游客购买商品的行为不在少数，之前有很多的低价旅游团都会有这种行为，强制游客必须消费，必须购买产品才可以，对待游客的态度也非常的恶劣，这种强制消费的行为是不合适的，不应该强制游客购买东西，买不买是游客的自由，应该让游客自己选择才可以，不应该去强制消费，强制游客进行消费这也是一种违反行业规定的行为，这种行为确实不应该存在。强制消费这种情况应该取消才可以，不应该强制游客消费，游客去旅游是为了看风景，并不是为了购买商品，所以想不想购买应该看游客自己的选择，而不是由导游强制游客去购买，还是必须购买才可以，这种行为应该被严惩。