一、未来旅游消费市场趋势
中国的旅游业已进入了战国时代,2005年是中国旅游业全面融入世界旅游业的分界线,面对入世带来的挑战,有识之士都在思索:中国的旅游业应该如何发展?
中国是世界上四大文明古国中现存最大的国度,幅员辽阔,经济的高速发展,社会安定团结,人民生活富足,为这个古老的民族注入了新的活力,为中国的旅游业开劈了广阔的发展空间;加上我国的南北跨度大,东西纵横长,民族众多,地方文化差异大,旅游资源十分丰富;中国人口众多,正在全面进入小康社会的,国民收入的增加,为旅游业的发展奠定了丰富的物质基础。因此,中国的旅游现正在朝着国内旅游大国、入境旅游大国、出境旅游大国发展。
综观中国旅游业的发展,我们大致可以归纳为三个发展时期:第一个时期从建国以来到1990 年为第一个时期,这个时期的主要以入境旅游为主导地位;90年后至2002年,中国的旅游业的发展进入了第二个发展时期,这个时期中,国内旅游异军突起;从2002年开始,中国的旅游市场又发生了深刻的变化,以出境游组团社改革为标志,出境游进入了春秋战国时代。因此,中国的旅游业已成国内游、出境游、入境游三足鼎立的发展态势,这其中国内游、出境游增长迅速,入境游发展缓慢。
中国的旅游业有着十分明显的分界线:东部沿海经济发达,是最大客源的输出地,西部旅游资源丰富,是最大的客源输入地,但是随着西部开发的深入,东西部旅游大融合是东西部经济融合的必然趋势。东部因经济发达,商务旅游、会展旅游已渐渐取代了传统的观光旅游,西部因资源丰富,风光秀丽,观光旅游仍是旅游业发展的主流。
入世是中国旅游业分化重组的催化剂,面对入世的冲击,旅游企业都在未雨绸缪,寻找应对良策,有人称入世为“狼来了”;有人已做好了与狼共舞的准备;有人视入世为改造国内落后的状况的一剂良药。
狼也罢,良药也罢,但中国的旅游业现状确实令人担忧。
以笔者从事旅游二十年的经验看,中国的旅游企业确实存在很多的问题,主要表现在:一是观念的落后;二是人才的短缺;三是管理的落后;四是体制的缺乏创新;五是条块分割严重,企业规模小,抗风险的能力差;六是服务缺少知名品牌;七是航空保险业发展滞后;八是各地接待水平、标准和模式不一,沟通困难;九是政府的管理亟待改革;十是旅游产品千篇一律,缺少创新,行业之间的竞争停留在行业自杀式的价格层面上,游客参团信心受挫。
有识之士都在为中国的旅游企业的发展诊断把脉,提出了许多的解决方案,比较有代表性的一种观点是,根据企业的大小提出了如下发展措施:大型企业集团化,中型企业专业化,小型企业网络化。笔者赞同这种观点,并在自己的企业身体力行,根据自身的状况,提出了相应的发展战略,效果显著。
中国的旅游企业要冲出重围,融入世界旅游大潮流,品牌是关键,中国旅游企业的发展大多存在千篇一律,服务缺少品牌和个性,在世界性市场中,难以脱颖而出。发展品牌是一件巨大的过程,许多企业无力发展品牌,但发展品牌确实是成功的一条捷径。
发展网络是中国旅游重组的又一出路,由于政策的滞后,真正的网络一时难以形成,但是发展网络是建立统一的市场秩序、统一的接待标准、统一的接待模式、统一的服务形象的必由之路。
国际旅游市场都是批零关系,但中国的旅游市场是各自为政,一个真正意义的批零市场是中国旅游市场健康发展的必要条件,这种批零关系在一些地方开始萌芽,作为旅游业的从业人员,要主动实践,推动这种批零关系的快速形成。有条件的旅行社要主动发展成为批发商,缺少资源的旅行社要甘当零售商,批零关系是平等关系,不是从属关系,是产品流动的必要渠道。
二、11.8亿春节出行背后,2022旅游业8个新趋势
在多省市疫情突发影响下,2022年的春节假期较之“史上最冷清春运”的2021年更冷一些。根据交通部门综合预测,2022年春运全国发送旅客11.8亿人次,而这一预测数据在2021年,则是17亿人次左右。
趋势一:冰雪 旅游 将打破地域、季节隔阂
北京冬奥会的开幕,无疑让冰雪 旅游 从小众走向大众,更从北方延伸至南方。携程数据显示,今年春节前三天的滑雪门票订单与去年相比增长33%,滑雪酒店的订单量同比增长52%。2月4日,以“冬奥”为关键词的搜索热度增长200%。
与此同时,冰雪 旅游 也不再是北方人的专属,因为稀有而对冰雪有天然好感的南方人,更易被打动。飞猪数据显示,虎年春节冰雪 旅游 订单中,客源地前十城市依次为:北京市、上海市、广州市、重庆市、成都市、杭州市、深圳市、武汉市、济南市和大连市。其中,南方城市占据七席。
景尚旅业集团营销事业部总经理李扬表示,今年春节初四至初六天气晴好,安吉云上草原滑雪场的门票预订量已经达到去年的2倍,度假区官方酒店1168星空天文酒店、松鼠部落酒店及云山境度假公寓酒店接连3天满房。客源主要来自本地及周边的年轻人。
未来,随着越来越多上市旅企将瞄准冬奥会带来的冰雪 旅游 热,推出相关 旅游 产品,冰雪 旅游 将成为一种无关季节、不论地域的高频次产品。
趋势二:主题型 旅游 将成为出行主流
在过去,最普遍的 旅游 方式是跟团打卡热门景点,但随着疫情的发展,旅行者们开始根据自身喜好,选择不同的主题型 旅游 。除了前文提及的冰雪 旅游 主题外,亲子游、康养游、夜游等不同 旅游 主题,吸引旅行者前往新目的地。
以夜游为例,携程数据显示,今年含有夜游类景区的订单占比达35%,含有夜游的景区报名增长更高。已经火到限流的自贡·中华彩灯大世界,春节期间搜索热度环比上个月增长300%。
在此之前,从房车游、露营、冲浪的兴起,我们不难探知,“主题”已经开始成为年轻一代的重要出游选择。据穷游网发布《会玩的中国人:2021年国人旅行新趋势》显示,周边游、当地 美食 、文化艺术、户外 旅游 、特色酒店,已成为最受欢迎的主题玩法TOP5。
趋势三:博物馆 旅游 将持续火热
近年来,博物馆 旅游 成为一种热潮,更带动了博物馆的蓬勃发展,据相关统计,目前国内各类博物馆已经达到5535家,在携程上,国内博物馆 旅游 线路更是已达近千条。
不过,相比起国外已经颇为成熟的博物馆 旅游 ,国内的博物馆 旅游 的发展,仍在由“冷”到“热”的积极发展中。春节期间,不少博物馆就成为热门目的地的“座上宾”。位于江苏扬州的中国大运河博物馆成为热门 旅游 打卡地,仅在去年试运营期间月观众量就达 25 万多人次,新春第一个开放日就预约满员。携程报告则显示,故宫博物院依然占据着文化艺术的头把交椅,而神秘的古蜀文化也吸引大批游客前往三星堆博物馆 探索 。
不过值得注意的是,火热之下,国内博物馆仍存在IP乏力、 科技 失温、文化变现困难等诸多问题。在博物馆 旅游 将持续火热的2022年,需快速进入2.0阶段,不止做网红,更要做文化的新时代“看门人”,既有专业的素养,也有当代潮流的触达。
趋势四:度假目的地将再度回归乡村
度假目的地经历了从乡村到城市,再回到乡村的演变。在乡村振兴的大背景下,一系列“乡村+”的优秀目的地诞生,如黄河宿集、计家墩理想村等。
携程数据显示,乡村酒店的订单量较去年春节期间增长1倍以上。预订用户主要以80、70后为主。同时,携程集团于2021年打造的携程度假农庄,也在春节期间取得不俗表现。截至2月5日,携程度假农庄系列产品日均订单量环比上月上涨10%。
过去的乡村度假,承载的是乡村的好山好水好风光,是对乡村的“消耗”,如今的乡村度假,则是底层设计和运营共同作用于可持续的有机商业,实现新的发展,吸引更多更高净值的旅行者。
趋势五:中华文化表达将为目的地带来独特吸引力
携程数据显示,既展示了宋朝文化底蕴又拥有打铁花、水光秀等年俗表演的开封大宋武侠城,今年春节在携程的门票订单同比增长273%,游客纷纷前往景区体验夜间非遗和民俗表演。
文化正为 旅游 产业带来不可忽视的影响。随着年轻人对中华文化日益热衷,越来越多以文化为基底的文旅产品得以诞生,并颇受追捧。
如" 只有河南 · 戏剧幻城 "在2021年异军突起,以黄河文明为创作根基,将实景演出和情景体验两种艺术巧妙地结合在一起,构建一种全新的 旅游 演艺形式。公开数据显示,《只有河南 · 戏剧幻城》2021 年接待游客 50 万人次,实现收入 1.4 亿元。
此外,因唐宫夜宴、中秋奇妙游等传统文化走红的河南,也在过去一年的 旅游 业中收获颇丰,文化和 旅游 部数据显示,2021年国庆期间,河南 旅游 收入位列第5,接待人次位列第2。
河南在中华文化 旅游 项目上的不断推陈出新,无疑是其成为新一代“网红目的地”的关键。马蜂窝 旅游 研究院院长冯饶分析道:“国内年轻人文化自信的不断提升,是文化类目的地和景区实现逆势增长的主要动因。但想要从‘蹿红’到‘长红’,则需要 旅游 从业者通过对年轻一代文化审美的精准判断,打造出更多 旅游 消费新场景。”
趋势六:城市将被更深度 探索
携程研究院行业分析师方泽茜表示,今年春节近程本地游趋势明显,全国各大景区、都市繁华商区、 历史 人文街区等熙熙攘攘挤满了过年的人群。携程数据显示,虎年春节超八成游客选择在本地逛景区,本省景区门票占比高达82%。
在过去一年,我们曾介绍过“城市考古”这一深入城市肌理的新旅行方式,未来,随着对国内旅行的持续 探索 ,城市内的新地标、新玩法也将被一一挖掘。
正如穷游网报告显示,超过95%的旅行者,对于城市内深度 旅游 项目感兴趣, 历史 文化、 美食 探险、古建筑、民族特色、潮流艺术展览成为最受用户青睐的主题。整体来看,用户更注重在地文化的内核挖掘,文化认同感越来越强。
在携程发布的《2022年春节 旅游 总结报告》中,22城公布的热门景区TOP5不乏自然景区、国家森林公园等,如盐城的大洋湾生态 旅游 景区、黄海森林公园,云南的青龙峡、鸡足山、玉龙雪山、苍山等。
不过,不同于过去为了增长见识而前往景区的出行目的,如今的旅行者面对自然风光目的地,有了更多出行目标与出行方式,自然美景、风光摄影、观赏动植物、研学旅行成为吸引旅行者们 探索 国家公园的四大主要因素,而徒步、露营则成为亲近自然的新方式。
趋势八:环保理念将贯穿旅途
随着“2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和”这个重大战略目标的提出,以及旅行者素质提升, 旅游 业的绿色环保话题,也正在成为主流趋势。
春节期间,多个目的地倡导旅行者低碳出行,践行绿色环保。在此之前,穷游网对“负责任的旅行”的持续倡导,更多旅行者践行了负责任的理念。其中,97%的用户愿意参与生态保护相关活动,92.3%的旅行者甚至愿意为了保护生态环境,改变自己的旅行方式。在旅行时,56.4%的用户想参观野生动物救助中心/庇护所。同时,67.8%的旅行者不观看动物经训练后非自然的 娱乐 性表演,如海豚表演,马戏团动物表演等。
不难发现,上述的8个趋势,在过去的几年间,均已有所显现。有专家指出,“过去两年的市场火爆现象,并不代表整体市场供给结构的真正优化。到了第三年、第四年,随着 旅游 产品大规模创新并不断迭代更新,才能确定是真正的趋势。”吹尽狂沙始到金,已进入下一个阶段的 旅游 业,才更值得我们期待!
三、在国庆假期,在旅游和消费方面出现了哪些趋势?又有哪些新特点?
公园或者是说那些古城了,因为大家都是比较欣赏那里的生态环境的。
红色旅游热情度高涨
在国庆期间,太多人外出旅游,你来我的城市旅游,我来你的城市旅游,在这八天的假期里,很多人都安排得满满的,这真的是一个非常难得的节日,众所周知,除了春节,只有国庆节是一年中最长的节日,但春节是回家的日子,所以只有国庆日才是旅行的最佳时间,所以中国国庆期间的消费水平确实很高。2022年,国庆节旅游人数已达到4.22亿,国庆节假日期间可旅游的地方更多。
经济复苏更上一个发展台阶
其中,红色旅游、夜文化活动、住宿酒店等新的旅游方式受到游客的欢迎。从市场反馈数据来看,这些新的黑马项目确实带来了大量收入。由此可见,随着国庆假期的到来,不同方式的旅游已经成为中国人消费的新时尚,也将在疫情下对旅游业带来一波冲击,让旅游从业人员看到春天。此外,全国黄金周期间的机票价格也达到了过去五年来的最低水平,国内航线的旅客人数超过320万。
微旅游行业获得更好的发展
也就是说,平均每天的旅客人数比上一个中秋节假期增加了约15%。乘客人数急剧增加的原因也是由于机票价格下跌。随着机票价格的下降,乘客们继续探索新的度假需求,短途旅行产品也越来越受欢迎。在此期间,短途旅行,特别是露营,已成为一种新的发展趋势,在新的消费趋势上,国庆节给懒人的家用电器带来了提振。国庆节是消费时间。根据京东的数据,整个黄金周的家庭消费份额已经从详细的场景分割转变为改进的趋势整合。
四、体育旅游升温“为一项运动,赴一座城”成旅游消费新趋势
比起 旅游 时晒美景、发自拍,如今的朋友圈里更流行晒旅途中的徒步地点、跑步地图……
这个夏天,人们更渴望个性化、体验化、 情感 化的旅行。
近年来,越来越多的人把自己的运动爱好融入旅行中,东京奥运会拉开战幕,2022年北京冬奥会的脚步也日益临近, 体育 旅游 消费持续升温。目前,市场上的主流 体育 旅游 产品,大致可以分为健身游、极限游、观赛游和参赛游等几个类别。
年轻人花式玩法将 体育 旅游 送上C位
中国 旅游 研究院和马蜂窝联合发布的《中国 体育 旅游 消费大数据报告(2021)》近日发布,解析了2021上半年 体育 旅游 市场的热点及发展态势,对 体育 旅游 人群未来消费行为进行了预测。
报告称,我国 体育 旅游 年轻化特征显著,80后、90后游客占比超过7成,90后年轻人比重较高,达40%,成为出游的绝对主力。对于有一定经济基础,事业趋于稳定,或拥有自己小家庭的80后、90后人群来说, 体育 旅游 具有相当强的吸引力。海南、长三角、环渤海等地区多个城市跻身 体育 旅游 热门目的地,除了跑步与骑行,年轻人把更多时间和精力投向深潜、帆船、冲浪、滑雪等国内新兴 体育 项目,在玩法上也日趋多样。
“非常爽!刺激!完美!俯瞰海岸线,一边是灯塔,一边是风车阵,像童话世界一样。”来自杭州的游客汤皓在海南东方跳伞基地跳伞落地后,迅速把跳伞过程分享在社交平台。
以前大家都喜欢去国外跳伞,国内项目发展较为缓慢,现在受疫情影响, 旅游 消费回流,许多人专门飞到海南跳伞解压。不管是持证跳伞还是体验跳伞,海南都能满足游客需求。想运动但又害怕盛夏的太阳,可以到室内场馆比如无锡融创躲一“夏”太阳。“飞翼过山车”“激流勇进”“风雨同舟”“跳伞奇兵”等项目让人目不暇接……游客可以在这里挑战刺激 体育 竞技项目。
“运动+社交”已成当下年轻人的潮流
携程最新数据显示,今年6月13日~7月13日,“旅行+运动”关键词热度环比上涨235%,其中,新上线的“运动潮玩体验”话题热度排名靠前,潜水、冲浪、室内滑雪、飞机驾驶体验等主题备受年轻人的喜爱。
“运动+社交”已成当下年轻人的潮流。类似“潮玩运动街区”的一站式社交运动 娱乐 场所已成为年轻人争相造访的网红打卡地,在那里不仅可以和朋友一起体验VR、射箭、壁球、复古溜冰、密室、F1赛车模拟器、气步枪模拟射击、冰壶等运动项目,还可以享受 美食 、酒水、表演、赛事直播等附加 娱乐 内容。
马蜂窝 旅游 研究院负责人冯饶表示,“适合朋友聚会、体验没尝试过的运动是这类场所吸引年轻人的主要原因。此外,体验感强、有专业教练现场教学也是必不可少的重要元素,不少年轻人认为,这类团队运动更容易让人发现‘同好’,结交朋友。”
体育 运动为城市目的地再加buff
体育 赛事不仅能够在比赛季为举办地带来热度,也是当地展现城市形象以及文化风貌的大好时机。奥运会作为最“吸粉”的赛事之一,无论在赛中还是赛后,都为举办城市吸引着源源不断的客流。
在2021年 体育 旅游 热门境内城市Top10榜单上,因疫情导致的境外游受限,却让以往热衷境外 体育 游人群纷纷将目光转向境内目的地,潜水、冲浪、浮潜、滑翔伞等曾经的境外海岛游热门玩法,使三亚迅速蹿升至境内 体育 旅游 热门目的地Top1。北京凭借2022年冬奥会举办地的优势位列热门城市第二名,青岛则凭借帆船体验、出海看日落喂海鸥、海钓等 体育 游乐项目位居第三,奥林匹克帆船中心、奥运帆船博物馆均是热门景点。
安全保障是必需
近年来,国家 体育 总局、文化和 旅游 部常在春节、国庆等假期联合发布 体育 旅游 精品线路,促进 体育 产业与 旅游 产业融合发展,满足人民群众不断增长的户外运动需求。
《中国 体育 旅游 消费大数据报告(2021)》提到,不同地区根据当地自然环境形成了具有本地特色的 体育 旅游 ,例如华北和东北地区主要是冰雪 旅游 ,中西部地区则依托山地丘陵、沙漠河流等开发了峡谷穿越、山地自行车、荒漠探险等项目。
行业数据显示, 体育 旅游 市场正在逐步扩大。据了解, 体育 旅游 能让游客有更好的参与感,受到广泛欢迎。而另一方面,参与 体育 旅游 项目可能存在安全风险,需要做好安全保障。专业人士建议,相关部门要完善 体育 旅游 项目的标准,推进 体育 旅游 的规范化和标准化,健全人才培养体系,留住风险防控、技术指导等方面的专业人才。
(大众网·海报新闻编辑 胡玥姣 综合人民资讯、光明网、中国新闻网、中国经济网、海南日报等)
五、旅游业的发展趋势
由于2020年疫情的影响,全球旅游业将进入寒冬,几乎大部分旅游业将受到颠覆性影响。虽然国内疫情有所缓解,但国外疫情的持续爆发仍将影响大多数国际航班和旅游业。2020年后旅游业何时会快速复苏?
随着武汉和湖北省疫情趋于稳定,人们的旅游冲动日益增加。然而,如何启动和经营旅游市场后,流行病,因为流行病已造成了下降的客流,如何才能恢复?旅游业正面临巨大压力。如何摆脱后疫情时代的困境,是政府和企业真正关心的问题。疫情稳定后,所有景区都采取了限流措施,团队游和大型会议游基本上不可能。自驾车旅游已经成为主要的旅游方式,虽然它可以实现安全旅行。然而,自驾游带来的问题也会增加。景区内的停车场、餐饮和住宿设施能否满足自驾游游客日益增长的需求,因为如何缓解自驾游带来的供需矛盾,是每个旅游从业者面临的巨大问题。
五一假期刚刚结束,自动驾驶周边游已经成为主要的旅行方式。周边游的爆炸表明,在隔离疫情后,人们迫切需要走出去拥抱自然。到2020年,湖北省仍将能够出国旅游,但不同地区的要求不同。一些省份需要显示他们的健康代码,一些省份需要提供核酸检测报告,一些地区直接要求隔离14天。据了解,目前湖北省的一些邻近省份对湖北人比较友好,只需要出示他们的健康代码。
2020年旅游业发展趋势和机遇
过去这个时候很快就要开始夏季了,漂流也可以成为一个热门话题。我们只能期待湖北省和武汉市的最终结果。如果我们能重启湖北和武汉的旅游市场,会不会有之前的火爆场面?然而,这种新的冠状病毒还没有被完全消灭,而且总有死灰复燃的可能。大规模人群聚集是绝对不允许的。至少到12月底,目前的流量限制、温度测量和代码扫描将继续存在。住宿不便也是严重影响旅游业的一个重要因素,所以今年大多数人应该选择需要一天来回车程的景点。
2020年旅游业发展趋势和机遇
从目前的情况来看,海外旅行在2-3年内肯定不会发生。即使国外的疫情得到很好的控制,中国也可以开发疫苗。出国旅行仍有许多限制,如签署免税承诺协议、接种疫苗和购买高额商业保险。目的地的选择也极其有限。香港和台湾不再能够成行。那些可以出境的地方只能选择澳门,而且要面对很多检查。因此,称2020年为旅游的第一年并不过分。
2020年旅游业发展趋势和机遇
全球流行病分布
2020年旅游业发展趋势和机遇
除了旅游资源,旅游业也有很大一部分,即新项目。今年仍有许多项目在申报和建设中。如果新建项目按原进度建设,将面临竣工后关闭的尴尬局面。一个更好的项目只能说是开业后勉强维持。疫情的最终发展趋势取决于何时能达到设计流量。如果疫情在2020年下半年重演,整个旅游业将面临洗牌。大型景区完全关闭,中小景区因资不抵债将被债权人清算。
2020年旅游业发展趋势和机遇
文化旅游项目和美丽的乡村应该属于受影响相对较小的旅游业。有三个原因。首先,这些项目通常是政府帮助穷人和改变生活环境的辅助设施。第二,根据相关政策,这些项目将得到配套资金的支持。第三,这些项目的总体投资不会很大。这样,投资规模才能得到有效控制,现有资金才能得到合理使用,整体才能在
在这一点上,许多人可能已经明白,旅游业的后流行病时代需要经营者的巨大智慧和远见。就我个人而言,我一直认为旅游业是一个低利润、高投资、高资产运营的行业。为了在这个行业中生存,一个人需要不断提升自己的思维和理解。最近,我看到许多旅游从业者开始了他们的在线受欢迎的职业生涯。这是一件好事。由于目前的情况不符合开始接待客户的条件,最好选择一个离自己更近的行业先生存下来,等待机会。
2020年旅游业发展趋势和机遇
农业种植园
2020年旅游业发展趋势和机遇
蔬菜温室
旅行社已经在后流行病时代做出了改变,那么我们该如何在旅游景点中度过后流行病时代呢?今年,低利润、高负债景区面临的重资产运营局面不可能在短时间内改变。那么就要合理利用手中有限的资源,开源节流。控制投资,甚至不投资;减少活动和宣传次数(如有必要,不做活动和宣传),保持整个景区工作人员队伍;利用闲置土地适当培育部分农产品;做好自身的防疫和控制工作,根据实际情况控制人流(也不能完全关闭花园);如果在早期阶段有机会进行改造和投资计划,你可以利用这个机会,在流行病的风险完全消除后,清理景区的内部,并为开门做准备。可以推出包价旅游和定制旅游,只要人流得到控制而不造成人流聚集;免费旅游的引入依赖于第二次和第三次淘汰来驱动整个景区的运行。
后疫情时代不仅是对景区的考验,也是景区投资者难得的机遇。如何利用后流行病时代是每个景区投资者都应该深入思考的问题。正如李云龙在《亮剑》中所说的:我不认为突破是突破,我认为它是进攻,进攻前方的魔鬼。我们旅游业的每一个员工都应该时刻思考如何打破这种局面,突出疫情的重围。通过自己的努力,他们将度过这一困难时期,为后流行病时代旅游业的复苏积累力量。旅游业的复苏需要每个人冷静下来,认真思考,找到最合适的解决方案。