一、简述旅游消费的相关概念与特点

旅游消费的概念是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要。特点是综合性；以服务为主的消费；与旅游生产、交换具有同一性；不可重复性；具有较大的弹性。

旅游消费是指“由旅游单位（游客）使用或为他们而生产的产品和服务的价值”（世界旅游组织）旅游消费是指人们在旅行游览过程中，为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。

旅游消费与所游览的进去的质量有很大的关系，一般来说5a级风景区最高。其次与景区所在城市的消费水平有关，还与季节有关。旅游消费包括以下五个方面：保健性旅游消费，基础性旅游消费，文化性旅游消费，享乐性旅游消费和纪念性旅游消费。

同旅游者收入水平、旅游者结构密切相关，也同旅游产品结构与产品质量密不可分。旅游消费是满足人们的好奇、好学、探险、挑战、产生自豪感等心理的重要方式，在完全不同于日常生活的旅游景点，旅游者全方位的感官获得各种新奇的体验，心情得以放松。

二、旅游消费具有哪些特征

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级也不同，因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品，因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。时代不同消费者的需求也不同。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

三、旅游文化的特征有哪些？四大特性可概括

随着旅游业的蓬勃发展， 旅游文化 也开始受到广泛关注。旅游主体在旅游过程中会形成一套相对独特的观念和行为，即一种文化形态。旅游主体文化具有自己鲜明的特征，下面我们就来概括一下它的四大特性。

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旅游文化的特征

1、移动传播性

旅游文化特征是指旅游文化系统的特征。旅游主体在追求自由的本质力量的驱使下，不断跨越两个或多个文化空间和社会环境，并吸附大量的旅游中介体参与进来，形成一种动态的线性结构，并呈现出移传性特征。

旅游文化系统的移传性特征包括两方面的涵义，第一方面是移动性特征。旅游主体由于其永无止境的探索与超越精神，总是使自己处于运动状态之中。旅游主体的这种动态本质，使旅游文化系统的各个环节因其移动而呈现出移动性特征，使旅游出发地、旅游客源体、旅游中介体乃至旅游目的地的文化连在一起。第二个方面的涵义是传播性特征。不同地域的文化，随着旅游主体的运动而漂移和扩散，旅游主体是其所在民族、地区文化的载体。中国旅游者承载的是中华五千年的文明，西方旅游者承载的是欧洲的同样悠久的文明。由于旅游主体的移动，其所承载的文化，也随着旅游者的运动而传播。与此同时，旅游主体在移动中所接触到的异质文化也会对其产生影响。旅游主体将会把目的地文化传播到出发地，从而形成不同的文化碰撞、交流和融合。

2、时代性

不同时代旅游主体的旅游文化观念和行为方式是有差别的。古代中国人表现为拘谨和内向性格，而今天的旅游者，尤其是青年旅游者则表现出开放和外向性格。古代休闲性旅游者多为上层贵族，而今天则以普通民众为主。对于同一旅游客体而言，由于旅游审美的标准不同，古人可能并不视为美景的，而今人却有可能赞不绝口。可见，旅游文化主体的时代性特征是非常明显的。

3、民族性

不同的民族其主体的旅游文化观念和行为模式是不同的。例如，中国大多数的旅游者比较内敛稳健，而西方大多数的旅游者则比较外向和具有冒险精神；中国人旅游注重内心的感受，而西方人则注重对外部世界的观察与探究；中国人比较看中旅游的道德功效，且富于人文情怀，而西方人则更看重知识的价值，富有科学精神。

4、阶层性

阶层性特征是指不同阶层旅游主体的文化观念和行为方式各有特色。同一社会中不同社会阶层的旅游者，有着不同的经济收入、受教育程度、职业性质、居住环境、旅游工具和闲暇时间，随之形成了不同的旅游爱好、旅游性格和旅游观念。从旅游主体的旅游个性来说，各阶层社会旅游者也各不相同。

四、1.简答题 为什么说旅游消费行为具有文化属性?

文化决定个体的旅游消费观念和旅游行为标准，每个人都生活在一定的文化环境中，从小受到周围文化的熏陶，并建立起与该文化相一致的价值观念和行为准则。不同国家、不同地域和不同民族，其文化传统和价值观念有很大差异，因此在消费行为上不尽相同。使得人们出外旅游时，对符合自己文化要求的则趋之，不符合者则避之，这反映了文化对个体行为的影响。

每个民族、每个国家和每个社会，都有自己的价值观念和审美标准，美的和丑的、对的和错的都是相对而言，它必须符合一定的规则，体现出差异性。如中国人喜欢高鼻梁大眼睛为美，伊朗女孩则会整容故意把鼻梁整比较塌一点。不同的社会、不同的民族有自己的选择，深受周围文化影响的旅游者，也有与本民族、本社会一致的行为准则来要求、规范自己。

文化造就和影响旅游者的消费习性和具体消费行为。人的习性和行为不是先天就有的，而是在后天习得的。无论是法国人的爽朗、美国人的直率、英国人的矜持还是我国北方人的豪放与南方人的温柔细腻，都是受民族和地区文化影响的结果，俗话说：一方水土养一方人文化造就和影响一个人的生活习性和具体的旅游消费行为。

文化通过社会风气、参照群体等支配旅游消费需求满足的发展方向。社会风气在现实生活中往往表现为时尚和流行，时尚是流行的重要原因，而流行是时尚形成的重要手段。旅游消费与时尚，有天然的密切联系。这是因为：旅游消费活动本身就是时尚行为；旅游消费的活动场所是传播时尚的重要场所和媒介；旅游企业是引导、培育消费时尚的一个重要因素。

五、中国旅游者消费的文化特征

文化对旅游的影响主要体现在：

1、使旅游形成深度，使垂直细分更具结构价值；

2、使旅游从物理空间向文化空间转换，从而拉阔广度；

3、利于打造旅游的个性化、差异化，以大幅拉升品牌价值；

4、增强游客的价值感、美感、愉悦感，从而创造了更大的消费粘性。一一供参考。