一、如何减少旅游中的不文明行为
应对不文明旅游行为的措施
1通过文化和教育来根治不文明旅游行为
旅游过程中出现的不文明现象如同一面镜子,映射出我国的文化和教育中应该加强人文精神渗透,培养民众的公德心是杜绝不文明旅游行为的根本所在。从游客来说,强化自身文明素养教育,是一生的课题。不光要教育孩子从小养成文明出游习惯,家长和老师更应该率先垂范,以身作则,以自身行为去影响下一代。由此可见,文化与教育对人们的行为影响力最明显,通过文化和文明来塑造良好的旅游氛围,这也成为全社会都需要努力的事情,将文明灌输到每一个旅行者的头脑中,就可以使他们在享受美景的同时,也可以明晰如果因自己不文明行为给旅游景点带来的损害,那便与休闲活动愉悦身心的初衷背道而驰。
2通过法律法规来约束不文明旅游行为
不文明旅游行为介于道德与法律之间,除了在道德方面要加强约束力之外,法律规范也是约束游客不文明行为的“利刃”。近些年来,我国已经制定了一些相应法律、法规或者规章来处罚那些不文明旅游行为,并取得了一定的成效。从实际角度来看,法律法规已经将一些不文明行为相关执法权赋予给景区管理者,使得旅游不文明行为的惩处变得有法可依。尽管如此,法律并非万能,在法律之外还有更多努力可做,对不文明的旅游行为更需要相互提醒,把自律与他律相结合,教育和约束相融合,让文明出行变成旅游者应尽的责任和义务,促进旅游者良好行为习惯的养成。
3旅游景区和导游应该发挥引导监督作用
对于不文明的旅游行为的发生,景区和导游也承担一定的责任,从管理者的角度来看,景区应该承担起提示、引导、劝阻、督查的责任。一方面,要通过有意识地设置文明宣传提示,时刻提醒游客的行为不要跨越文明界;另一方面,要在景区配置完善配套的服务设施,方便游人来丢弃垃圾,除此以外,景区管理人员巡视巡查,也可以减少不文明行为的发生。从导游的角度来看,跟团旅游是大部分人进行出行的首选,旅行社更应该让导游们在维护文明上尽责任,对于那些因相关文化和知识缺乏而导致的不文明行为,导游应及早提醒,发挥他们的监督功能。
要让文明旅游变成常态,还需要从完善民众的个人修养和素质入手,不仅要形成文明出游的良好意识,还要将这种旅游资源、环境的保护落实到行动中去,避免成为不文明旅游行为的旁观者。不断的去改善旅游环境,才能够让文明旅游蔚然成风,进而保证“大声喧哗、不守秩序”等不文明行为消失的无影无踪。
二、如何治理旅游不文明行为
1、让公众加入旅游景区管理及建设中来。目前,国内外许多旅游景区均开展了志愿者招募工作,通过向社会公开招募志愿者,让普通群众加入景区管理队伍中来,通过志愿者的服务和身体力行,为更多的社会公众做好榜样。
志愿者们的职责核心就是通过维护景区的环境不被破坏,监督资源状况,通过有效措施将损害程度及影响降至最低,教育游客如何参与到保护环境和设施当中,这项工作的展开,不仅意义深远,还对景区社会化管理改革的尝试开辟了一条新的路径。
2、景区应完善公共区域警示性标志的科学化、合理化摆放,防止游客不文明旅游行为的发生。如在一些游客易于触及到及易于破坏的景观前合理放置和设立必要的、醒目的标牌,配置柔和的标志性说明文字及提醒语;
对重点文物及古迹要指派专人进行看管,对游客进行温馨提示,虽然,这种方法会造成人力资源成本的增加,不过在我国现行阶段,采用这种方是会起到一定的监管作用。
3、景区应完善游客服务中心。我国旅游景区在旅游旺季或黄金周到来之时,因接待人数过多,事必会造成游客不满,为避免一些游客因情绪高涨,故意发生破坏行为的发生,建议旅游景区应设立并建全游客投诉及反馈流程,对一些心情焦躁的客人来讲,可以起到缓解及消除不良情绪作用。
4、旅游景区在旅游行程设置和活动项目的安排中要重点强调对环境和景区景观保护内容的宣传及介绍。如,美国黄石公园在进入景区时,首先就对游客进行环境保护知识的宣传讲解,旨在唤醒游客的生态环保责任意识。
通过种种措施和手段在旅游景区内造就一种保护环境和景观的良好氛围,使游客时时意识到旅游景区对其文明行为的期待,从而能够约束游客的不文明旅游行为。
旅游景区应充分发挥旅行社导游员的作用:
旅行社的导游员在带领游客参观时,应当随时向游客介绍注意事项,并确保他们了解应遵守的规范,并能转化为实际行动。以国际南极旅游联盟的实际作法为例,工作人员会事前对潜水人员进行免费课程讲习,告诉潜水人员潜水时如何避免伤害珊瑚礁,另外对船具操作者进行讲习,传授如何减少对海洋生态的干扰。
面对大量旅游不文明行为,光靠强化监管是远远不够的,还必须做到“疏堵兼备”。除了让旅游管理部门执法有据外,媒体和社会各界要广泛宣传,使文明素养“外化”为全民的自觉行动。我国旅游主管部门也要切实负起责任,通过各种途径,在游客进入景区之前把相关行为规范宣传到位,把“丑话说在前头”。
此外,也要强化旅行社、导游和领队的主体责任意识,使其将出游前提醒游客注意自身行为作为自身工作的重要组成部分。对于那些不认真组织行前教育的旅行机构,旅游主管部门应给予严厉处罚。
三、关于旅游期间游客出现的不文明现象,该如何制止?
现在中国人民的物质生活已经非常的富有,很多人在假期的时候都会选择去旅游。旅游有很多的好处,从国家层面上来说,能够刺激消费,拉动全国的经济增长。从个人层面上说,能够放松身心,让自己得到美的享受。旅游是我们都向往着去做的一件事情,但是除了旅游带来的很多有利的影响,旅游还会带来很多不利的影响。比如很多游客会在旅游的过程中做出一些不文明的事情,这些事情包括在文物古迹上乱涂乱画,在旅游景区随处丢垃圾等。这些不文明的行为给很多的旅游景点都带来了很多麻烦。那么关于旅游期间游客出现的不文明现象,我们该如何制止呢?以下是我的看法:
一、制定法律法规
在很多旅游景区都存放着一些古代的文物,这些文物很有历史价值,但是很多人不管这些文物的价值如何,他们会在文物上乱涂乱画,甚至是破坏文物,为了保护景区的文物不受到破坏,我们要制定更加严格的法律法规,一旦发现有人破坏,就按照法规查处惩罚。
二、进行宣传教育
很多人在旅游中出现不文明的行为是属于他们自己没有意识到这是不文明的行为,所以有关部门要对民众进行宣传教育,让民众清楚什么是旅游中的不文明现象,以让游客避免这种不文明的做法。
三、加大处罚力度
很多任乱丢垃圾、乱涂乱画是因为没有相应的后果需要承担,所以他们才会毫无顾忌地做出这种不文明的行为。因此对待很多不文明的做法,有关部门应该加大处罚力度,让游客知道,他们这样做是要受到处罚的,这样他们就能够有所忌惮,不会再做出不文明的行为。
关于旅游期间游客出现的不文明现象,我们该如何制止,以上是我的看法,你的看法是什么?欢迎留言交流。
四、不文明旅游行为的原因是什么有哪些措施
不文明的旅游行为是很多旅游景点经常出现的问题,那么不文明行为是如何产生的呢?下面是我精心为你整理的不文明行为产生的原因,一起来看看。
不文明旅游行为产生的原因
一是从我国 文化 的角度来看,我国一直奉行的是以“仁、义、礼、智、孝”为主体的 传统文化 ,对于公民的公德心和文明修养方面的培养还较为薄弱,这就导致了公德文化还没有在全社会形成一定的氛围,长期处于这种私德文化下的旅游者,往往只顾及自己或者家人的感受,而不会将精力放置在保护旅游资源、环境等方面,大部分景色优美的旅游胜地都会在长假过后变成遍地垃圾,这种“中国式”丢垃圾的现象,不仅表明了我国国民在公德心和文明修养还亟待提高,也暴露出我国 教育 传统中有关公民教育的缺失之处。
二是旅游过程中的“道德感弱化”也是引发不文明旅游行为的一大因素。人们进行旅游消费时是为了更好的享受一种休闲、放松的感受,这种心境之下的旅游者往往会放松对自己行为的约束,道德的约束力也容易被大幅度减弱。从这个角度来看,一些文化层次和个人修养都较好的旅游者,他们在旅游过程中发生的不文明旅游行为往往是受到这一因素的影响。
三是我国社会还没有形成完备的环境保护意识,旅游活动的暂时性、随意性决定了人们并不重视由不文明旅游行为引发的后果,常常在无意当中就会造成旅游环境的人为伤害。除此以外,我国旅游行业的兴起时间不长,短短几十年内,人们所积累的旅游 经验 尚浅,人们还不能平衡旅游资源保护与个人私心之间的关系,导致我国很多景区都会出现不同程度的物品丢失情况,比如在深圳一个景点中,一些极具特色的 泥塑 被市民拿走或损坏,给景区造成了巨大的经济损失。
应对不文明旅游行为的 措施
为了提升我国旅游行业的形象,降低游客不文明行为的发生,则必须从多个方面对不文明旅游行为进行控制,这才能让“文明旅游”真正融入大众的生活当中。
通过文化和教育来根治不文明旅游行为
旅游过程中出现的不文明现象如同一面镜子,映射出我国的文化和教育中应该加强人文精神渗透,培养民众的公德心是杜绝不文明旅游行为的根本所在。从游客来说,强化自身文明素养教育,是一生的课题。不光要教育孩子从小养成文明出游习惯,家长和老师更应该率先垂范,以身作则,以自身行为去影响下一代。由此可见,文化与教育对人们的行为影响力最明显,通过文化和文明来塑造良好的旅游氛围,这也成为全社会都需要努力的事情,将文明灌输到每一个旅行者的头脑中,就可以使他们在享受美景的同时,也可以明晰如果因自己不文明行为给旅游景点带来的损害,那便与休闲活动愉悦身心的初衷背道而驰。
通过法律法规来约束不文明旅游行为
不文明旅游行为介于道德与法律之间,除了在道德方面要加强约束力之外,法律规范也是约束游客不文明行为的“利刃”。近些年来,我国已经制定了一些相应法律、法规或者规章来处罚那些不文明旅游行为,并取得了一定的成效。从实际角度来看,法律法规已经将一些不文明行为相关执法权赋予给景区管理者,使得旅游不文明行为的惩处变得有法可依。尽管如此,法律并非万能,在法律之外还有更多努力可做,对不文明的旅游行为更需要相互提醒,把自律与他律相结合,教育和约束相融合,让文明出行变成旅游者应尽的责任和义务,促进旅游者良好行为习惯的养成。
旅游景区和导游应该发挥引导监督作用
对于不文明的旅游行为的发生,景区和导游也承担一定的责任,从管理者的角度来看,景区应该承担起提示、引导、劝阻、督查的责任。一方面,要通过有意识地设置文明宣传提示,时刻提醒游客的行为不要跨越文明界;另一方面,要在景区配置完善配套的服务设施,方便游人来丢弃垃圾,除此以外,景区管理人员巡视巡查,也可以减少不文明行为的发生。从导游的角度来看,跟团旅游是大部分人进行出行的首选,旅行社更应该让导游们在维护文明上尽责任,对于那些因相关文化和知识缺乏而导致的不文明行为,导游应及早提醒,发挥他们的监督功能。
不文明旅游行为的教育 方法
细读这张旅游不文明行为的清单,笔者发现,其中很少是在旅游这种特殊情境下的偶然失态,绝大部分是一些国人在日常生活中的习惯性常态表现。因此,根治旅游不文明行为的最好办法,是从观念到行为修正一些国人的不良习惯,让他们的常态表现符合文明规范,这就需要借助于我们阔别已久的礼仪教育。
礼仪是在一定的道德观念和风俗习惯基础上形成的、大家共同遵守的行为规范。中国是一个文明古国,“礼仪之邦”的美誉并非浪得虚名,在漫长的历史发展过程中,不管朝代如何更替,礼仪教育始终占据着突出和重要的位置。孔子说:“不学礼,无以立。”荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”把礼仪提高到了前所未有的高度。古代教育在 儿童 启蒙阶段就要“教以洒扫、应对、进退之节,爱亲、敬长、隆师、亲友之道”。围绕礼仪的著述更是汗牛充栋,形成了一个内涵丰富的庞大的理论体系。可惜的是,一段时期以来,特别是十年动乱期间,传统文化被全盘否定, 文明礼仪 被作为封、资、修的流毒予以扫除,致使全社会的礼仪失范,道德水准大幅度下降。旅游中的种种不文明行为,说到底是我们长期缺失礼仪教育收获的部分苦果。
当然,重新开展礼仪教育,并不是要求全部照搬过去时代的礼仪内容,而是应该在仁爱、中和、诚信、礼让、敬老、知耻、节制、勤俭等价值核心的基础上,继承传统礼仪中一些符合人性基本需要的礼仪要求,同时适应现代社会的需要,从科学精神、民主思想和现实生活实际出发,赋予礼仪以新的内容,以新颖、实用、简单、灵活的形式,体现高效率、快节奏的时代特点,展现我国应有的社会风貌,促进社会主义精神文明建设事业的健康发展。
礼仪教育绝不仅仅是一般的礼貌教育,而是一种道德修养的教育,健全人格的教育。每一位旅游者必须有良好的礼貌修养,在旅游教育中必须把礼貌修养作为必修内容,每一位旅游者都应学习并实践以下几方面的内容:
五、旅游中有哪些不文明的现象,我们怎样去制止它?
旅游,为的就是愉悦身心,但在旅游中却有很多不文明的行为发生,因此提醒广大旅客在旅途中注意文明。
1 随处抛丢垃圾、废弃物,随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖,上厕所不冲水,不讲卫生留脏迹;
2 无视禁烟标志想吸就吸,污染公共空间,危害他人健康;
3 乘坐公共交通工具时争抢拥挤,购物、参观时插队加塞,排队等候时跨越黄线;
4 在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹;
5 在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑,不尊重当地居民风俗;
6 大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸,把裤腿卷到膝盖以上、翘「二郎腿」,酒足饭饱後毫不掩饰地剔牙,卧室以外穿睡衣或衣冠不整,有碍观瞻。
7 说话脏字连篇,举止粗鲁专横,遇到纠纷或不顺心的事大发脾气,恶语相向,缺乏基本社交修养;
8 在不打折扣的店讨价还价,强行拉外国人拍照、合影;
9 涉足色情场所、参加赌博活动;
10 不消费却长时间占据消费区域,吃自助餐时多拿浪费,离开宾馆饭店时带走非赠品,享受服务後不付小费,贪占小便宜。这是10项的不文明行为你随便选几条写吧,后面你自己补充吧