一、亲子游市场产品存在什么问题?

目前市面上亲子游产品种类繁多,但产品同质化严重饱受诟病。

随着人们生活水平的提高,越来越多的80后、90后父母会带着孩子出门旅行,以家庭为单位的旅游消费逐渐成为市场主流。尤其是二胎政策开放后,面对中国巨大的人口红利,亲子游市场蕴含的潜力被激发。

调研显示,96%的受访者表示愿意参与亲子旅游,65.2%则表示平均会带孩子出行2次,而28%的受访者表示每年安排三四次亲子出行。数据显示,仅2018年上半年,就有将近40%的亲子家庭用户出游超过3次。预计2018年在线亲子游的市场规模将达近500亿元市场规模。面对亲子游这块大蛋糕,国内旅游企业纷纷推出不同种类的亲子游品牌,亲子游产品和目的地也在迅速增多。

不过,随着市场进入爆发期,亲子游客群越来越重视目的地体验,对玩乐产品品质的要求也在不断提升。虽然目前市面上亲子游产品种类繁多,但产品同质化严重饱受诟病。一些旅游机构把凡是适合孩子游玩的常规线路都贴上亲子游标签,并未对亲子产品进行包装设计和服务创新,也没有深入研究市场特点。不少旅游线路打着亲子游旗号,实际产品和普通线路并无太大区别。亲子元素缺乏、互动式体验不足,这直接导致游客满意度降低。

在二胎政策全面放开之后,二孩家庭出游数量增多,但许多景区的亲子套票和酒店的亲子房,还是参照原来“两大一小”的标准设计。同时,部分景区还存在“母婴室”、“第三卫生间”等旅游公共配套缺失等问题,这些都给亲子游家庭出行带来不便。

二、亲子游学为何会让暑期出游爆发式增长?

同程旅游暑期市场研究大数据显示,亲子游及相关的研学旅行对整个暑期旅游市场的贡献度超过40%,成为驱动整个暑期市场的“第一动力”。具体出游需求方面,亲子休闲度假和“旅游+教育”是主要的需求形态。其中,亲子休闲度假热门消费项目主要包括主题公园及其他适合亲子游玩的景点及场馆(动物园、海洋馆、博物馆)等,“旅游+教育”主要指游学及其他与未成年人教育相关的产品,主要包含以线路形式组织的游学及观光以及各类具有教育属性的亲子夏令营等。

《报告》数据显示,2017暑期最受亲子游人群喜爱的主题公园主要有:成都动物园、上海迪士尼乐园、常州淹城春秋乐园、长隆野生动物园世界、苏州乐园、常州中华恐龙园、上海长风海洋世界等。最具人气的博物馆类景点主要有:中国海军博物馆、宁波科学探索中心、建川博物馆聚落、广州中山纪念堂、厦门科技馆、北京汽车博物馆等。

暑期游学及研学旅行方面,出境游学(或亲子旅行)的热门目的地主要有:英国、美国、法国、加拿大、日本、新加坡等,整体上以英语国家最受欢迎,人均花费在1万元左右,部分深度游线路的花费则在2至5万元不等,线路一般包含名校参观拜访以及当地著名景点的观光等,部分高端线路还包含与名校师生的互动交流及与当地家庭的联谊等,此类线路最受中产家庭欢迎。国内研学旅行的热门目的地主要集中在北京、上海、广州、南京、武汉、西安等名校云集的城市,主流出游线路人均花费一般在3000元以上,高端线路及深度游线路的人均花费一般在5000元以上。

今年暑期是教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见发布后的第一个暑期旅游旺季,游学、研学旅行等具备“教育+旅游”属性的细分市场供需两旺,一线城市的中产家庭越来越看重研学旅行及游学对于子女教育的重要意义。