量贩式ktv的职位等级是怎么分,店长,副店长,还有些什么???
每个ktv的架构称号可能有点不一样
一般都是 店长 (经理) 经理下面有 主管 主管下面领班 领班管服务员
其实没什么复杂的
店长助理要做些什么?
店长助理,实际上是店里的二把手,是副店长,其工作主要是协助店长处理店务,店长做什么,你就做什么,店长叫你去做什么,你就去做什么
店长休假时,你就要代理店长职务。
其细节工作,你对照店长职责就懂了
您好 我想咨询一个问题 我一个朋友在ktv做店长的工作 一个月工资9000 做了两个月 因有
首先老板不发工资是老板的错,你可以通过合法机构起诉老板,从而获得赔偿和应得的部分。然后你没有通过合法途径,你的行为造成了盗窃罪,老板可以告你,你有理说不清,可能会造成你应得的都没啦。以后做什么都要通过合法途径。
量贩式KTv各岗位职责是什么?
服务员、负责看包厢、打扫、经理、负责把客人带到包厢、人事部经理、负责管人、
KTV店长职责 服务员职责?
店长岗位职责
岗位职责:
1.
维持店内良好的销售业绩;
2.
严格控制店内的损耗;
3.
维持店内整齐生动的陈列;
4.
合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5.
维持商场良好的顾客服务;
6.
加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7.
审核店内预算和店内支出。
主要工作:
1.
全面负责门店管理及运作;
2.
制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3.
传达并执行营运部的工作计划;
4.
负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5.
负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6.
指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
7.
倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
8.
严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;
9.
进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;
10.
督促门店的促销活动;
11.
保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
12.
负责全店人员的培训;
13.
授权值班经理处理店内事务;
14.
负责店内其他日常事务。
辅助工作:
1.
指导其它门店人员的在职培训;
2.
协助总部有关公共事务的处理;
3.
向总公司反馈有关营运的信息。
服务员职责:
要牢记各个包厢的编号,另外要及时为KTV包厢内客人解决问题,要懂得应急处理,比如死机啊```选曲啊等一些操作!
还有一些最最常规的礼仪,比如
敲门进包厢,进包厢的时候要说你好,出来的时候不能转身走出来,要倒退到门口
在开门出去!很多呢!!学问其实也蛮大的!只不过很累~一天要站9个小时```而且中饭吃完了没时间休息!
店长助理平时要做哪些事?
店长助理,实际上是副店长,其工作主要是协助店长处理店务,做好店长安排的事项。店长休假时,你就要代理店长职务。 其细节工作,你对照店长职责就懂了。
店长的能力要求:
组织领导能力。有效、合理的组织下级,调动 店员的积极性,共同完成公司的确定目标。
经营管理能力。不断找问题,防患于未然,加强管理,使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;信息资料、数据的整理、分析,并在实践中运用,以扬长避短,查漏补缺。
专业技能。经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力:快速、正确地分析解决问题。
自我学习提高的能力。不断学习和更新专业知识,不断充实成长,完善自己。
培训辅导能力。能拓展下级的视野,使人尽其才,提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技能,使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺,帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。
诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力。
具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导,遇事要不推诿,勇于承担。