一、旅游消费者主要包括哪些
一、旅游消费者主要的法律特征包括:
1、消费特征属生活消费
2、消费客体是商品或服务。
3、消费方式包括购买、使用商品和接受服务。
4、主体范围包括公民个人和进行生活消费的单位。
二、旅游消费者主要的权利包括:
1、安全保障权。
2、知情权。
3、自主选择权。
4、公平交易权。
5、求偿权。
6、结社权。
7、获得有关知识权。
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二、旅游消费者和普通消费者的区别
; 1、消费动机不同:旅游消费者会在旅途游玩的过程中发现新奇的物件,而对其产生消费的欲望,从而达成购买意向,此时的购买动机比较简单,易达成购买意向;普通消费者消费的动机很单纯,仅仅是购买生活用品及改善生活条件的必需品,对价格的变化会比较敏感。
2、消费对象不同:旅游消费者的消费对象多为未知的物品,在旅游的过程中消费对象会更新的比较多,消费对象也不确定,多为过程中遇见并产生消费的欲望;普通消费者的消费对象比较单一,多为生活中经常购买的物品。
3、消费频率不同:旅游消费者的消费频率会比较高,去未知的地方旅游时,常常会对当地的新奇物件产生好奇心,在此驱动下会产生较高频率的购买情况;普通消费者的购买频率比较低,大多情况下会在生活用品消耗完成后才会继续购买。
三、怎样理解旅游消费的性质?
1、旅游经济是一个重要的经济行业它的本质属性是经济性
首先旅游经济是社会经济发展到一定阶段的产物,是建立在一定的经济发展水平之上的,没有一定的经济发展水平作保证,就不可能产生旅游需求和旅游供给。其次,旅游经济由各种大小不同、地点不同、性质不同、组织类型不同、服务范围不同、提供服务方式业不同的企业组成。这些企业直接或间接地为旅游者的旅游活动提供产品和服务,在满足游客物质文化需要的同时,从中盈利并力图通过经济核算,以获得最佳经济效益。许多国家都已经把旅游经济列为国民经济中的一项重要产业,并纳入经济社会发展的规划之中。再次,旅游经济是综合性经营的行业,它可以促使和带动与旅游有关的其它经济行业的发展,进而带动地区经济的发展,还可以增加外汇收入和促使货币的回笼。
2、旅游经济属于第三产业
旅游经济生产旅游商品,并通过出售这些商品,获得经济效益。旅游经济是一种产业。我们知道社会经济结构可以分为三个产业:哪三个产业?
第一产业:农业(这里的农业是广义的农业,包括农、林、牧和)第二产业:工业和建筑业
第三产业:除第一、二产业外的所有的产业。在我国第三产业可分为四个层次:第一层次:流通部门(如交通运输业) 第二层次:为生产和生活服务的部门(如金融)
第三层次:为提高科学文化水平和居民素质服务的部门(如文教卫)第四层次:为社会公共需要服务的部门(如国家机关、警察、军队等。)旅游经济属于哪一个产业?
第三产业的第二层次,是为旅游者完成旅游活动提供服务的行业。
3、旅游经济具有文化性质
从消费角度看,旅游消费主要是一种文化性消费,即旅游消费在构成上虽然离不开物质资料但主要是文化性、精神性资料。旅游者通过支付一定的金钱和时间从事旅游活动,其动机都是为了获得一种物质文化享受满足其较高层次的心理需求。旅游者在食、住、行、游、构、娱等方面所付出的消费,其本质是文化消费,如旅游者欣赏名山大川、了解文物古迹、体验民俗风情、品尝美味佳肴、感受旅游乐趣,都是文化消费行为。旅游经济就是以生产和制造能满足这种旅游消费需要的产品为己任,并通过与旅游消费者的交换而获得经济效益的。旅游经营者向旅游者提供具有一定文化内容的、有特色的产品和优质服务,满足旅游者的需求,帮助旅游者实现其完美的旅游愿望,同时表现了旅游目的地国家或地区的文化发展水平。因此,旅游经济既是经济产业,有是文化事业,而且对社会文化的发展起着一定的推动与促进作用。旅游经济在出售“服务”产品时,要突出文化性,在旅游整个过程中要深入发掘文化内涵,以满足旅游者物质文化和精神文化需求.