跟团旅游时，有些导游会带领游客去消费，遇到这种情况应该怎么办？
有些人为了让自己有一个好的旅游体验，于是就跟团旅游，但是有一些导游会带领游客消费，遇到这种情况之下大家最好要保护好自己的钱包，不要随便掏钱，如果导游一直强迫大家的话，那么就可以拿出手机，将整个过程拍摄下来当做证据，然后再向警察举报，这些导游也会受到惩罚。
一、保护好钱包，向警察举报
有些人在旅游过程当中也喜欢去当地的小吃街以及文化街购买东西，如果大家喜欢的话就可以自己掏钱，但是有些导游却不是特别敬业，为了能够从中捞取更多的利益，于是就带着游客去一些昂贵的饰品店，然后要求大家买特产，有些特产价格比较贵，而且游客也并不需要，那么游客也不要被他们的甜言蜜语欺骗，要保护好自己的钱包，必要情况之下及时向警察举报，不过前提是要收集证据，可以将导游强迫大家购买东西的丑陋嘴脸拍摄下来，然后再通过网络方式或者是线下方式报警处理。相关景区的警察也是特别给力的，他们为了不影响当地的名声和发展，会特别负责任，而且会给大家一个满意的答复。
二、要寻找一个靠谱的导游
有些人喜欢自驾游，但是所有成员容易因为某些计划而产生一些矛盾，而且团体当中必须要有一个聪明的人才能够计划出所有的路线，所以也有不少人会选择跟团旅游省事儿，而且能够更充分的了解当地的风土人情。不过大家在寻找导游时，一定要擦亮双眼，寻找一个靠谱的。
三、结束语
有些人在旅游时经常被诱惑，总觉得那些东西特别便宜实惠，结果买回家之后却发现是一些假冒伪劣产品，甚至有些人在吃饭时，点菜时的菜单和结账时的菜单完全不一样，也会让大家有一个不好的旅游体验。
导游强制消费，报团旅游怎么避免被坑？
跟团旅游看上去价格非常实惠。而实际上，跟团旅游的水很深。无论是境内游还是出境游，我们在各类新闻媒体报道中，都会经常看到这种坑人的事件发生。你看到的表面只是低价，而实际上强制购物是通常所使用的欺诈手段。
如果你不按照导游的意愿执行，这一路上会很麻烦，甚至对自身的人身安全都会造成严重威胁。我们以前去X山旅游的时候，就遭遇了这样的场景。被导游带到了一个茶庄。然后每个人必须买茶。有人不同意，结果我们大家都受到了牵连，在那儿滞留了两个小时左右。甚至差一点没赶上回去的车。没办法，很多人只能掏钱买的茶叶。
其实，山上卖的东西很贵，跟山下有着很大的差价。但是人家强迫你购买，不买的话就不让走，真的很麻烦。大家在选择跟团旅游的时候太便宜的团游产品，特别是价格非常离谱的比如，几百块钱就可以去泰国那种。你要具体看一下机票和酒店的住宿费用，跟团费是否能够合得上。便宜的太离谱肯定猫腻很多。
同时我们需要仔细的查看具体的细节。很多景点都会让你购买当地的特色商品。而实际上很多旅游景点销售的商品，很多是存在质量问题的。当一个跟团游下来，似乎你的参观浏览更多的是在店铺里面度过。我们也不要盲目的相信网上的好评。
因为有很多评价都是商家雇人刷起来的。跟团游一定要考虑自身的安全能否得到根本保障，我们在购买机票的时候，也要尽量在航空公司的官网购买。机票代理点退票，改签都是需要支付费用的。相对来说，官网的价格还是很低廉的。
中秋报团旅游被导游宰客怎么办？报警有用吗？
坚信大家都听过一些关于旅行社和导游坑游客们的钱事儿，很多小伙伴乃至亲身经历过这种事情，在报名旅行团以后，在旅游过程里被导游强制性购买东西，并且导游还乱扣游客们团费，让游客们的旅行感受非常不好，千辛万苦出去旅行一趟，哪怕是当地美食特色都吃不上。当然，类似这种情况，一般都出现于这些廉价旅游团和不正规旅行社里边，正规旅行社一般不会产生这种事情，仅有某些导游会擅自开展违规行为，并且符合要求的导游都需要报考资格证书才能够入岗。
很多小伙伴为了能贪小便宜，都会去报这种廉价旅游团，结果在旅游环节中，被带团的导游各种各样强迫购物，没有办法好好地旅游。大部分游客当遇到这种情况时，都会选择委屈求全，不容易挺身而出抵抗，实际上这种做法是很不正确的，只会让这些导游更加得寸进尺。那今天小编就给大家介绍一下在旅游的时候被导游逼迫交易怎样做，教会你3招，轻轻松松应对这类导游，下面让我们一起去了解一下吧。
第1招：团结一致人的内心一般这种廉价旅游团，旅行社为了节省度假旅游成本费，就只配给大家一个大巴客车，一名司机和一名导游，并且导游一般不会带大家一起玩乐，都不会为大家介绍游玩景点，而是游玩景点匆匆忙忙没戴过，带大家一起去购买商品，并且一直督促游客多购物。碰到这种情况，游客可以跟同乘的许多游客团结一心，遏制导游的这种做法，那样的话，导游也拿游客没有办法，假如是一两个游客出来遏制，导游并不能感到恐惧，但如果大家都团结一心得话，导游也就只能乖乖地认怂了。
第2招：偷留直接证据这些无良导游十分的聪慧，当游客抵抗他们的时候，他们也会和卖家团结起来吓唬游客，甚至还会派遣一些“找打手”来威胁游客，当遇到这种情况时，还是建议大家忍一时之辱，悄悄的掏出手机来拍照下他们的行为，或者音频，留有直接证据，等度假旅游结束之后再去警报。第3招：离开如果你实在是忍受不了这趟不愉快的旅行及其导游的举动，那么我可以选择离去旅行团，联络旅行社退钱。以上是应对无良导游的三个办法了，你能了没有？热烈欢迎留言评论。
在云南旅游被导游欺骗购物，如何处理？
遇到过，处理方法具体如下：
一、对于游客本身，在选择旅行团之前应当注意哪些
1、一定要选择正规的旅行社，千万不要轻信在火车站、汽车站那种拉客的花言巧语，人都是一样的无利不起早;
2、尽量选择纯玩和无自费的行程，这种行程一般要比相似的行程价格高，但是相对来说比较安全，如果你非要选择低价团，你就要做好心理准备，天下没有免费的午餐，国家旅游局规定，报低价团游客不受保护。
3、报的是高价纯玩团，被旅行社骗了或者卖了，到当地混入购物团。
二、旅行中有关旅行团的行为欺骗、强制购物消费的情况类别：
1、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
2、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
3、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。
三、如何应对导游强迫购物在遇见这种情况的时候，一定要冷静处理，切不可当场与导游发生争执，毕竟此时你身处异地，对当地的情况了解也没有导游熟悉，你可以通过法律途径在事后对该导游或者旅行团的不正当行为进行相关的申诉或者举报。所以在我国的最新的《旅游法》规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式可供选择。
1.消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商;
2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4.同时，也可以向法院提起诉讼。
四、欺骗、强制购物消费行为的相关处罚：
根据法律规定，强迫旅游者购物的，会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正，对旅行社处10万元以上50万元以下罚款，对导游处1万元以上5万元以下罚款，情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。
在我国实行的《旅行社条例》第五十九条中有规定：
违反本条例的规定，有下列情形之一的，对旅行社，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员，由旅游行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证：
(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;
(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;
(三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。
以上就是有关游客在遇见导游强迫游客购物时，游客们可以采取的解决办法以及针对此类旅行团和工作人员会接受的相关法律处罚，希望可以给您带来帮助。
旅游公司不安行程安排欺骗消费者该怎样维权
旅游度假者如发现旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准，或未达到国家标准及行业标准的，应收集保存有关证据，要求旅行社承担违约责任并进行相应的赔偿，或者向旅游质量监督管理所投诉。
遇到旅游纠纷应如何处理
1.在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件，外出的游客可以拨打当地旅游管理部门的投诉电话，请求工作人员予以协调，也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。
2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低和旅行社对事件的处理结果，从上述五种方式中作出具体选择。如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。
哪些情况可向质监部门投诉
旅游度假者可以对下列损害行为进行投诉：(一)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务；(二)认为旅游经营者没有履行合同或协议；(三)认为旅游经营者故意或过失造成您的人身伤害；(四)认为旅游经营者故意或过失造成您的行李物品破损或丢失；(五)旅游经营单位的职工私自收受回扣和索要小费；(六)认为旅游经营者欺诈您，损害了您的利益；(七)其它损害您的利益的行为。
写赔偿请求书应注意哪些
1.客观真实地陈述需投诉的事件内容，表述的事件经过应尽量具体、详细，切忌含糊其辞、内容不清，否则会增加调解部门的工作难度，无法受理投诉人的投诉案件。
2.提供的证据真实有效。证据指，一是与旅行社签订的有关协议及约定，主要包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票以及与旅行社签订的各种有效凭证或材料。二是旅游中权益受到侵害的事实凭证，即游客提供的能够证明旅行社提供的服务与合同规定或原承诺不相符的最有力证据，如车船票据、门票、购物发货票、接待单位的证明，也可以提供有关物证、声像资料以及其它有效的文字资料。
3.提出的赔偿请求和主张合法合理。
对旅游度假者提出的投诉，市旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿暂行标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据。如投诉人希望与旅行社以其它方式解决纠纷，可以酌情提出具体可行的办法与对方协商，争取尽快达成共识。还有，根据目前的法律制度规定，绝大多数的旅游违约案件都是不足以支持精神索赔的，旅游管理部门也没有依据认定精神赔偿。
4.当案件复杂、重大和极难调解时，尤其是涉及旅游人身财物意外事故等不适用旅行社保证金赔偿范围的经济纠纷案件，建议旅游者尽快选择解决纠纷的最高程序，即寻求法律途径解决。
常见旅游纠纷调解原则
1.旅行社未能向旅游者提供约定的航班、车次而变更出发时间，或者旅行社提供的交通工具(如汽车等)与约定的标准不符，或发生故障，耽误了行程。
调解原则：
如果因旅行社的过错造成变更车次、航班等，则要求旅行社退还所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额的违约金，如行程有延误，还要承担由此增加的必要费用，并按照《国内旅游组团标准合同》的规定，向游客支付旅游费用5%的违约金。如果因旅行社的过错造成实际搭乘的交通工具低于合同约定的等级档次，则要求旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额的违约金。旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定的等级档次，则要求旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。如果在旅游期间因旅游车辆发生故障而造成行程延误，则根据《国内旅游组团标准合同》的规定，如双方约定继续履行合同，则要求旅行社向旅游者支付旅游费用5%的赔偿金，如旅游者要求解除合同终止旅游的，旅行社应安排旅游者返回并退还未完成的旅程费用，并支付旅游费用5%的违约金，游客因延误旅游行程支出的食宿和其他必要费用由旅行社承担。
2.游客未能按照约定的行程参观游览。比如，在实际行程中减少或取消了某些旅游景点、变更旅游行程、增加购物次数或消费性的项目等
调解原则：
如导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，则要求旅行社退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。导游违反规定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，则要求旅行社承担旅游者的全部费用。导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，则要求旅行社每次退还旅游者购物价款的20%。旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿20%的违约金。如果因旅行社的过错，取消了约定的部分景区点，则要求旅行社退还未发生的相关费用，并赔偿同额的违约金。旅行社擅自增加的参观游览点的费用，由旅行社承担。
3.旅行社未能按照合同约定的标准提供住宿、餐饮。
调解原则：
如是旅行社的过错而使安排的住宿、餐饮与合同不符，造成旅游者经济损失，则要求旅行社退还约定标准与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，则要求旅行社退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
4.导游服务质量差。
调解原则：
如导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者当日所付导游服务费用的2倍
5.旅游度假者因购买了假冒伪劣的商品，或因商品价格过高等原因，要求旅行社负责退货发生的纠纷。
调解原则：
如游客在旅行社安排的购物场所购买了假冒伪劣的商品，则要求旅行社负责为游客退换货。如因游客的个人原因，如游客购买商品后认为价格过高、不喜欢、不需要等要求退货，或者游客在非旅行社安排的购物场所购物发生纠纷，则旅行社不需承担为游客退换货的责任，游客可以自行联系商家，协商解决。
6.由于不可抗力因素造成旅游未能成行，或旅游行程中止。
调解原则：
由于不可抗力因素造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任，但须退还游客未发生的本次旅游费用，其它事宜根据《国内旅游组团标准合同》的约定执行，或双方协商确定。
7.旅行社收取旅游费用后，因旅行社的原因不能成行。
调解原则：
根据有关规定，旅行社收取旅游费用后，因旅行社的原因不能成行，应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者，否则要求旅行社除退还全部旅游费用外，还须承担违约责任，并赔偿旅游者交付款项的10%的违约金。按照《国内旅游组团标准合同》的约定，旅行社须按照全部旅游费用的不同比例，向游客支付违约金。
8.因为行社的过错造成旅游者误机(车、船)。
调解原则：
因旅行社的过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。
还有，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，旅行社在旅游质量问题发生之前，已采取以下措施的，可以减轻或免除其赔偿责任：
(一)对旅游质量和安全状况已事先对旅游度假者给予充分说明、提醒、劝诫、警告的；
(二)所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的。
旅游时被导游骗了该怎么办？
随着经济水平的提高，人们的消费水平已经不仅仅局限于物质消费了，很多人开始注重精神方面的消费，尽情享受生活了。因此，有的人就会在假期或者空闲时间选择出去旅游。但是可能又会因为旅游路线不熟悉、对旅游目的地不了解等原因而选择报旅游团的方式去旅游，这就会产生一些不必要的麻烦，例如被一些居心不良的导游骗或强制性购物等，那么接下来我就来跟大家分享一下，在遇到这种情况时我们应该采取什么样的措施。一、保持理智，坚决不从。在报团旅游时，不可避免地会遇到一些居心不良的导游强制性地要求购物，甚至出现一些不购物就不能离开的现象，这是因为导游和旅游地点的商贩存在着一些非法交易，只要你购物导游就会从中得到一定的报酬。在这样的情况下，一定要保持理智，坚决不要购买，以免造成不必要的损失；二、如已购买，进行交涉。一些游客可能会因为不够坚决，一时冲动就听信了导游的话购买了商品，但是事后又觉得这件东西其实对自己一点用处也没有，或者感觉其实也并不是那么喜欢，这种情况可以先去找所报的旅行社进行交涉，请旅行社出面帮助解决问题，协商退货退款，如果旅行社不加以解决可以向上级部门进行投诉；三、情节严重，立即报警。如果出现问题比较严重，涉及人身安全或是数目较高的钱财时，应该立即报警解决，拿起法律武器维护自己的合法权益。以上就是我对这个问题的所有解答，希望能够帮助您解决问题。最后，我想说在报团旅行时一定要对所报旅行社有一个深刻的了解和认识，避免造成一些不必要的损失。
