一、疫情对旅游影响

疫情对旅游影响

疫情对旅游影响，新型冠状病毒肺炎疫情对国民经济的各行各业都产生了影响，高度市场化且主要依托人群集聚消费的旅游业是冲击最大的行业之一下面分享疫情对旅游影响。

疫情对旅游影响1

对旅游业影响的多维度考察

（一）疫情对不同行业的影响

对旅行社的影响。

受疫情影响，旅行社面临较大经营困境，尤其是中小旅行社更是面临破产倒闭风险。首先，疫情导致旅行社现金流紧张，短期资金压力明显。疫情期间，旅行社全部停业，大量支付给航空公司、邮轮公司、地接社、酒店包房等的资金短时间难以收回，春节大量的退单款已经严重冲击旅行社发展的资金链。

再加上企业基本运营成本，包括房租、员工工资等基本开支，导致旅行社面临巨大的资金压力，行业内90%企业都存在现金流问题。其次，复工防疫成本增加，员工收益受损严重，业务损失惨重。

由于疫情暴发时间为春节黄金周期间，大量的退单退款，导致导游人员停业，不仅影响业务的开展，也打击员工的积极性。再次，旅行社企业面临退团退单涉及的旅游合同纠纷。旅行社需要妥善处理游客行程调整和退团退费的要求，对旅行社的生存带来严重影响。

2. 对OTA平台的影响。

作为重要的在线旅游营销渠道，OTA一直是传统旅游业的合作伙伴之一，通过对方提供的佣金、中介费或产品价差来获取利润。新冠肺炎疫情对在线旅游服务商带来严重影响，尤其是产业链上中小微企业受损最为严重。

受疫情影响，旅游者改变原有出行计划，使OTA平台订单量骤减，退单量激增。同时，依附于各大OTA平台的供应商也面临巨大的损失，导致OTA平台应收账款无法到账、订单取消、违约赔偿等。

3. 对住宿业的影响。

由于住宿业严重依赖快速滚动的现金流，经营成本高，加上此次疫情暴发导致人员流动性被限制，疫情贯穿春节、元宵等中国传统节日，“停业、半停业”成为住宿行业的常态，全国住宿业遭受重创。

酒店会议、餐饮、住宿订单的取消、商务旅行的取消、旅游出行计划的终止、节后上班的延期导致的大量“退订潮”，为住宿业带来巨大的损失，再加上接管医护人员的酒店等，面临高昂的成本与支出，以及疫情期间租金、水电、员工工资、税费等固定成本高，不少行业企业面临倒闭风险。

4.对旅游景区的影响。

疫情对旅游景区的影响，可分为直接影响和间接影响。直接影响为经济收入降低，经营成本不断增加。接待规模大和景区门票价格高的景区受到的影响和遭受的损失更加严重，如冬季热门的省市景区，东北地区的哈尔滨和长春，京津冀区域、西南地区（以四川、云南、广西等旅游强省为代表），以及华南地区的广东和海南等。

间接影响是景区维护成本增加，景区基础设施、娱乐设施等其他接待设施的维护、检查、修理，以及能源的供应等都需要一定的成本。此外，室内景区受疫情防控要求更严格，维护成本更高，收入损失也更大。

（二）疫情对不同区域的影响

对冰雪旅游目的地的影响。

北京冬奥会申奥成功以后，国家日益重视冰雪旅游产业的开发，目前我国已由冰雪资源大国转变为冰雪旅游经济大国。根据中商产业研究院的相关数据，冰雪旅游热门城市主要集中在东北地区、京津冀区域以及内蒙古和新疆。

尤其是黑龙江、吉林长白山、张家口崇礼、北京近郊等，成为热门冰雪旅游目的地，但受疫情影响，热门成为冷门。

2. 对冬季热门旅游目的地的影响。

春节期间除了冰雪旅游产业以外，很多人会选择南下避寒。根据2019年同程数据显示，报名最热门的城市是三亚、北京、广州、厦门、昆明、丽江、成都、上海、桂林、西安、珠海、西双版纳、重庆、北海。

特别是以餐饮、旅游、交运等行业为主导产业的海南，其连续十年第一季度第三产业的占比为全年最高。受疫情影响，旅游业贡献值大幅降低。

（三）疫情对不同市场的影响

对国内旅游市场的影响。

受疫情的影响，春节期间居民被迫取消出行计划。文化和旅游部从1月20日要求全国各主要景点关闭、大型文化娱乐活动取消。国内旅游市场全面阻断，呈现断崖式下降的局势，旅游收入减少、旅游企业面临巨大压力。

疫情刺激“云旅游”等线上旅游新业态，如同程艺龙发起成立的城市“方舟联盟”、携程发起“云旅游”活动、“宅家云旅游”专题等，但线下旅游遭受重创。

2. 对出境旅游市场的影响。

近年来，中国出境旅游增长较快，正成为全球最大的出境旅游市场。受疫情影响，截至2月25日，134个国家限制中国游客入境。

后又因疫情全球蔓延，出境旅游团队业务全面停滞，个人旅行也受限，多个国家和地区对中国游客的签证和旅行进行限制，使国人出境旅游市场受到重创，对全球旅游市场也带来了巨大的打击。

3. 对入境旅游市场的影响。

国内的疫情得以较好控制后，境外疫情形势却依旧严峻，为了防控疫情需要，入境旅游市场受到的冲击较大，我国主要的客源市场如韩国、日本、美国等，团队入境旅游几乎停摆，散客入境旅游受到巨大冲击，基本处于停滞状态。

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一、疫情期间，旅游业艰难生存

（一）新冠疫情对旅游业冲击

旅游是一场最有意义的社交活动，也是心情的调味剂，而当疫情】爆发，全城封禁，每个人都只能呆在家里的时候，就像吃饭失去了盐，索然无味，而当几个月迟迟无法恢复的时候，一种压抑就会弥漫开来。

这次疫情，对近年来的旅游业，相当于是来了一次急刹车，众多企业在此次危机中重新审视自我，因为从此次疫情，大多数人认识到了旅游业的脆弱性，所以要思考经营方式及产品结构的变化。

（二）旅游业对消费者影响

1.旅游业或将迎来“报复性”消费

近年来，中国经济可谓是呈火箭式发展，已经确立为第二大经济体，国民收入也是日益提高，对生活质量的追求也是愈发明显，而旅游业在近年来也是随着经济的发展逐渐成为消费者“刚性”需求，如每年的夏天，青海、三亚等地区就是避暑的绝佳圣地。

结合本次疫情对旅游业的冲击，基本上所有人或是在家、酒店隔离，或是在本地小范围内散心，总而言之，如果疫情为出行套上枷锁，而当一切恢复的那天，或许就会迎来极大的反弹。

俗话说的好“由俭入奢易，由奢入俭难”。旅游业的“报复性”消费增长必将来临，现在的问题就是来的早晚问题。前段时间，疫情已经得到了比较好的控制，景区、商场、餐饮逐步恢复，但为了避免可能发生的意外，防控也是十分严格，各地限流也是在可控范围内，现阶段来说，“报复性”消费来临的可能性不大。

2.疫情下国民心理分析

这次疫情不仅是对经济造成了极大的冲击，对国民心理也是蒙上了一层阴影。国民生活水平以及经济实力的增长，可支配收入越来越高，也使人们习惯性的超前消费，而由于此次疫情持续时间长；

居民的隔离时间或者说隔离周期很长导致了中低产阶级出现0收入以及大量负债，再加上疫情期间物价飞涨，国民负担愈来越大，同时也体现出国民对突发性时间抵抗力较低。

3.时间成本问题

这次疫情对国民心理造成了不可磨灭的阴影，把曾经耽误的时间，“报复性”的补偿回来可能会大量的出现。从2020年文旅部发文暂停企业旅游经营活动起，各个阶层方面的延误，以及时间上的浪费，各行各业以人流聚集的旅游、餐饮、表演等服务业遭受巨大打击。

先前投入的成本，已经无法挽回，而当疫情结束，这些都会加班加点的补偿回来，比如学校延迟开学，那势必会压缩暑假时间，来补偿所谓的时间成本。而通往景区的交通也会出现限流政策，所以长途游不会有什么爆发时增长，而周边出现“报复性”消费及旅游的可能性还是很大的。

（三）疫情下旅游从业者

二、旅游业回暖

疫情的突然降临，给旅游业蒙上了一层阴影，原本快速发展的旅游业就像夏日迎来一场大雪一样，骤然失去了原本的样子。

截止2021年上半年，随着疫情逐渐得到控制，旅游业也会呈现回暖趋势，尤其是国内游，已经近乎回到了疫情前的样子，有人预测，国内旅游或许在未来会实现“强复苏”，而国际旅游，因为疫情在全球范围内，还未得到控制，所以市场波动还会一直存在。由此也可体现出我国的强大。

旅游业恢复也是呈渐进式的，一方面仍有一部分可观数量的人愿意在疫情过后出游，另一方面目前各企业把市场都放在了国内，虽说市场竞争会越来越激烈，但是机遇也会很多，就业机会也会随之增加，从而促进旅游业的恢复。

三、总结

此次疫情的爆发对我国经济的发展以及消费者心理都造成了一定的冲击，就算疫情结束了，也会有一定的恢复期，首先要恢复的就是避人心理，人是群居动物，相互协作才能走的更远。

对企业来说，要做的就是整合手中的`资源，迎接越来越激烈的国内市场，遵从国家疫情防控政策，市场的发展与疫情的防控并行，把握机遇，调整产业结构，实现自我升华。

对个人来说，就是管好自己，调整心态，无论是什么情况下都要保持冷静平和的心态，其次就是对于中低产阶级来说，增强自身储备量，让自己有应对类似突发事件的能力。

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一、疫情期间，旅游业艰难生存

（1）新冠疫情对旅游业冲击

旅游是人们一种休闲放松的活动，旅游可以让人们放松身心，让人们心情得以放松，得以舒展，然而新冠疫情】爆发，全城封禁，每个人都只能呆在家里的时候；

就好像监狱里面的犯人一样就只能待在家里，哪都去不了，没有自由，这个从2019年年底开始的新冠疫情，到今年已经整整三年了，这场疫情，这场没有硝烟的战争持续了整整三年，反反复复，没完没了。

这次疫情，对近年来的旅游业，相当于是来了一次急刹车，众多企业在此次危机中重新审视自我，因为从此次疫情开始，大多数人都已经认识到了旅游业的脆弱之处，所以要思考经营方式及产品结构的变化。

（2）旅游业对消费者影响

1.旅游业或将迎来“报复性”消费

近年来，中国经济发展迅速，已经成为世界第二大经济体，国民收入也是日益提高，国民对生活质量的追求也是愈发明显，而旅游业在近年来也是随着经济的发展逐渐成为消费者“刚性”需求，如每年的夏天，青海、三亚，承德避暑山庄等地区就是避暑的绝佳圣地。

此次疫情对旅游行业的影响，基本上大多数人居家隔离、酒店隔离，有的从中高风险地区过来的人被急救人员用救护车直接送去酒店等集中隔离点进行集中隔离，或是在本地小范围内控制疫情，总而言之，如果疫情为出行套上枷锁，而当一切恢复的那天，或许就会迎来极大的反弹。

俗话说的好“由俭入奢易，由奢入俭难”。旅游业的“报复性”消费增长必将来临，现在的问题就是来的早晚问题。前段时间，疫情已经得到了比较好的控制，景区、商场、餐饮逐步恢复，但为了避免可能发生的意外，防控也是十分严格，各地限流也是在可控范围内，现阶段来说，“报复性”消费来临的可能性不大。

现在全国各地都普遍爆发疫情，这个疫情对于旅游行业来说，无疑是巨大的冲击，营业额直线下降。

2.疫情下国民心理分析

这次疫情不仅是对经济造成了极大的冲击，对国民心理也是产生了巨大的影响，甚至有点都出现心理阴影。随着近几年来国民生活水平以及经济实力的增长，可支配收入越来越高，也使得人们习惯性的超前消费；

由于此次疫情持续时间长，人们居家隔离的时间或者说集中隔离的时间很长导致了中低产阶级出现0收入以及大量负债，再加上疫情期间物价飞涨，国民负担越来越大，同时也体现出国民对突发性时间抵抗力较低。

当疫情结束后，有大部分国民还是会选择谨慎观察，这次突如其来而短期未结束的疫情，对国民的心理产生了极大的冲击和影响，有的就选择出去旅游，可能是因为疫情的原因；

在家待的时间太长，心里憋得慌，基本上都是等疫情结束了有人能会出现报复性消费。也有的选择不出去旅游，就怕疫情反弹，对自己对家人朋友产生影响，然而在旅游方面，大部分人都不会长途旅行，选择周边游的可能性会非常大且非常多。

3.时间成本问题

这次疫情对国民心理造成了不可磨灭的阴影，把曾经耽误的时间，“报复性”的补偿回来可能会大量的出现。从2020年文旅部发文暂停企业旅游经营活动起，各个阶层方面的延误，以及时间上的浪费，各行各业以人流聚集的旅游、餐饮、表演等服务业遭受巨大打击。

先前投入的成本，已经无法挽回，而当疫情结束，这些都会加班加点的补偿回来，比如学校延迟开学，那势必会压缩暑假时间，来补偿所谓的时间成本。而通往景区的交通也会出现限流政策，所以长途游不会有什么爆发时增长，而周边出现“报复性”消费及旅游的可能性还是很大的。

二、在金融危机的背景下，我国假日旅游经济的现状

2008年全国的旅游业不用说了，年末官方公布的行业发展数可能继续有所增长，但旅行社行业业绩下降已成定局。过去不久的黄金周打碎了人们旅游需求“井喷”的渴望。接连不断的全球金融危机和西方政府加力救市的消息，加上国内金融和实体经济的风声初起，国内旅游界已经完全看空2009年的旅游市场。在刚刚结束的中国旅行社协会第3届年会上，本来原定的主题是后奥运旅游，后来不知不觉变成了如何应对“寒冬”。黄金周过后平稳而略现清淡的旅游市场，加重了业界的忧虑。

2009年到底是一个什么年景，是灾年还是小年？还不确定。对入境游而言，可能基本是灾年。对国内游和出境游而言，则较难判断；目前的信息可能更为支撑小年的估计。但要看我国金融和经济受西方影响的程度，以及我们应对经济下行、通缩、硬着陆和风险的成效。整个情况还在运行状态，并将持续一定阶

段，一切还有待观察。

明年的旅行社市场，可能出现如下特征：

1、高端市场、商务旅行和政府旅行需求受经济形势影响较小；

2、入境游受影响很大，国内游和出境游受影响比入境游小；

3、长线受影响大，中短线受影响较小，短线可能出现兴旺的需求；

4、市场对价格更加敏感，平价旅游大行其道；

5、采购价格可能下行，对旅行社有利；

6、新的《旅行社业管理条例》颁布实行，旅行社门槛进一步降低，同业竞争更加激烈；

7、保持必要的性价比难度加大，旅游投诉可能增加；

8、旅行社购并可能加快；

9、线上旅游将加快发展；

10、在与景区、交通企业和宾馆的博弈中，旅行社的地位可能有所提升；

11、市场中会有保持增长的部分和发展的机遇，率先发现和抓住它的将成为赢家。

2008年我国旅游行业景气表现下降，而业绩低速增长或下降将是今年旅游上市公司业绩的主流表现，其中，业绩下降的公司主要集中在景区子行业。

2009年旅游子行业将出现结构性变化：

1、景区子行业防御性强，具备资源垄断优势和区位优势的公司能更好抵抗经济减速的负面影响；

2、酒店业受经济减速影响明显，高星级酒店受经济减速冲击最大，而经济型酒店将在经济减速时扩张放缓和盈利能力微降；

3、旅行社仍处微利状态。

旅游业属于弱周期性行业，2009年旅游业增速高于2008年，我们维持对行业谨慎推荐的投资评级。

国内旅游业08年受天气、奥运等因素影响，发展不太乐观。业内人士指出，在08年旅游收入基数较低，政府扩大内需政策等背景下，09年国内旅游业将有所反弹，但反弹幅度不会太大，仅为恢复性增长。

中信证券2008年12月最新研究报告显示，08年因自然灾害、奥运、休假制度改革等多因素影响，中国旅游行业受冲击较大。2009年行业反弹将十分确定，主要原因是，首先，2008年基数较低；其次，中国70%的旅游收入来自国内游，而国内游受金融危机影响小，旅游需求仍较稳定。

国泰君安旅游行业分析师陈锡伟向世华财讯表示，国内旅游业业绩09年将出现反弹，但反弹幅度不会太大，仅限于恢复性增长。看好09年国内旅游业发展主要基于三方面因素。首先，08年国内雪灾、地震、传染病等灾害性事件频发，加上奥运限制游客入境及首年取消“五·一黄金周”等不利影响，使得国内旅游业遭受较大损失，故08年收入基数较低，09年若要形成反弹相对容易。

其次，中国旅游业在整个经济产值中占比较小，07年仅达到4.39%，因此旅游收入与经济波动的相关性较低。此外，国内出游居民尚处于观光游阶段，旅游消费支出较低，旅游业发展对居民收入增速放缓等因素较不敏感。在此情况下，09年中国可能出现的经济下滑和居民可支配收入减少，对旅游收入的影响有限。

再次，在国内努力扩大内需，保障经济增长的背景下，旅评论此篇文章 (0)其它评论发起话题 (0)相关资讯财讯社区(0)游业面临良好的政策环境。据了解，旅游业拉动内需特征明显，旅游消费包括“衣食住行”等一系列活动，其发展势必带动相关多个行业的发展。正因旅游在刺激消费、扩大内需方面的作用，目前国内面临外需萎缩、内需不足的严峻形势，促进旅游业发展十分有必要。

陈锡伟强调，09年旅游业的反弹仅为恢复性增长。其一，由于全球金融危机的影响，外围环境相比国内更为严峻，入境游的恢复相对缓慢。其二，占旅游收入70%的国内游，受经济下滑所带来的消费信心不足影响，增长幅度跳跃不会太大。

全国假日办在近日发布了《2008年“十一”黄金周旅游统计报告》，“十一”黄金周旅游人数及收入同比增速均创六年新高，人均消费较同期增长1.7%；一日游比重从2001年的68%提升到76%，游客出游机动性持续增强。业内人士预计09年我国旅游业收入增速将达到20%。

业内人士指出，从9月直到10月包括中秋节在内直到国庆节止旅游市场呈现出“黄金月”现象。黄金月的高增长在历史同等事件中属于正常范围，它最大的功能是在于修复旅游业全年路径，而不对未来走向起任何预示作用。

随逐月修复，全年全国旅游情况有望向正常轨道靠拢，在人均可支配收入增长态势没有出现变坏迹象之前，旅游业的修复正在逐步推进，全年可望向正常轨道靠拢。

明年旅游增长势头可能不容乐观，而结构性变动可能产生集中的景气带。而面对目前更加严峻的经济形势，对照历史情形，出游情况将可能面临增速大幅下降的风险；但伴随人们生活水平提升和工作量的加大。

在旅游业增长可能减速的情况下，出游作为重要的休闲方式取向，在休息与工作有着并列地位的时候，新时期的出游具备了一定的刚性；增长势头不乐观的情况不会体现在游客量下滑，可能更多的体现在增速的下降和出游半径的收缩，由此行业景气分布在区域上将可能发生结构性变动，从分散化走向集中化；支付能力较强的客源周边地区可能形成有别于别处的景气带。

2008年中国旅游行业景气表现下降。旅游行业前三季度受地震等因素影响增速放缓，尽管十一黄金周形成2008年旅游高峰，我们预计全年旅游行业增速放缓至10%，其中入境游和出境游微幅下降，而占主导地位的国内游市场增速放缓至12%。2008年业绩低速增长或下降将是旅游上市公司业绩的主流表现，其中，业绩下降的公司主要集中在景区子行业。

经济减速背景下的旅游行业09年有望平稳增长：（1）08年旅游行业的低基数以及部分被抑制的旅游需求都将促使2009年旅游收入快速增长，但经济减速将拉低旅游行业增速；（2）占主导地位的国内旅游仍将稳定增长，其原因有三：经济减速导致旅游消费更倾向于国内游、尽管人均旅游消费增速放缓但国内游人次预计稳定增长、政府支持大力发展旅游行业刺激旅游消费；（3）受经济减速影响而出现下降的入境游和出境游占比较小，其中出境游受经济减速冲击最为明显，入境游受益于奥运宣传预计下降幅度低于出境游。

09年旅游子行业出现结构性变化：（1）景区子行业防御性强。旅游行业正处于观光游阶段，景区受益最大。08年低基数上的景区公司将在09年出现反弹。我们预计2009年景区公司的业绩普遍好转，具备资源垄断优势和区位优势的公司能更好的抵抗经济减速的负面影响；（2）酒店行业受经济减速影响明显，表现为入住率下降，其中星级越高酒店的入住率下降幅度越大。高星级酒店受经济减速冲击最大，而经济型酒店将在经济减速时扩张放缓和盈利能力微降；（3）旅行社仍处微利状态，经济减速导致旅行社09年经营状况继续下滑。

行业评级及投资策略：旅游行业属于弱周期性行业，2009年旅游行业增速高于2008年，我们维持对行业“谨慎推荐”的投资评级。2009年的旅游行业投资策略适合自上而下的模式，子行业的整体投资机会更加显著。我们看好景区子行业，价值型投资者可关注黄山旅游，激进型投资者可关注峨眉山、丽江旅游和桂林旅游等业绩改善型景区公司。酒店子行业可关注世博会和上海迪斯尼带来的主题投资机会，我们谨慎推荐锦江股份。

根据一般市场的观点，09年我国旅游行业最大的风险来自于大家对经济下行的担忧。经济下行造成居民采取谨慎型的消费策略，从而降低对诸如旅游等可选消费品需求的下降。

那么我们来看看近年来随着城乡居民人均收入的上升，旅游消费支出比例是怎样的？上面已经计算过，1999-2007年，我国城镇家庭人均可支配收入从5854元增长到07年的13786元，增长1.35倍；而城镇居民个人旅游消费仅从1999年的615元增长到2007年的907元，只增长0.47倍。1999-2007年，农村居民人均纯收入从2210年增长到07年的4140元，增长0.87倍；而我国农村居民个人旅游消费从1999年的250元反而降到了2007年的223元。可以看出，居民的财富效应并没有体现在居民个人旅游消费的深度化上，而是体现在了全民旅游的广度化上。

近年来随着城乡居民收入的不断增长，城镇和农村居民旅游消费占收入和支出比重却不断走低。2007年，城镇居民个人旅游消费占城镇居民个人消费性支出的比重已降至6.6%，农村居民个人旅游消费占农村居民生活性支出比重已降至5.4%。而全球居民旅游消费总支出占全世界消费总额比重在10%以上。

我们认为，由于旅游消费占城乡居民消费性支出的比例很低，因此即使在较为悲观的经济预期之下，人们缩不缩减旅游支出对自身财富积累的意义都不是特别的大。如果说收入快速增长，个人旅游花销也没有出现明显变化，那么即使预期收入短期内出现负增长，那么个人旅游花销也不会出现明显的缩减。

对于旅游消费，部分人认为就是游山玩水，可有可无。其实在现代人的日常生活中，旅游消费发挥着非常重要的作用，它不仅能增广见闻、扩大社交圈，而且在日益紧张的生活节奏下，还能起到舒缓压力、调节身心的作用。因此在发达国家旅游消费已经成为了一种消费常态，中国也存在这种趋势。

因此从实证角度来看，即使09年经济减速对旅游行业会产生一定的影响，那么我们也不应过分夸大这种影响。

另外，相对于08年，09年旅游行业发展还存在诸多利好因素。

1、09年可想见的突发事件应不会多过近年最坏的08年。08年中国旅游业所遭遇的突发事件可以说是近10年以来最多的。虽然突发事件具有不可预知性，但是我们认为09年出现比08年更多的突发事件的概率极低。

2、奥运对旅游的广告效应将会在09年后逐渐得到明显体现。根据国际经验，奥运会召开之后，东道国3-5年入境游有一个明显的助推期。当然根据自身条件的不同，这种后奥运效应的影响力度和显性周期都不同。在补偿效应和广告效应下，我们认为09年我国入境游市场相对会发展的更好。由于中国旅游产品价格属于国际较低水平，因此即使外围市场经济下滑，还是会对国际游客具有较强的吸引力。

3、地震后党政机关和国有企事业单位公费支出减少5%的规定在09年将会解除。“5.12”地震发生后，国务院召开会议要求：为节约资金用于灾区建设，将在全国开展支援灾区全民节约活动。节约从党政机关做起，会议要求各级党政机关和国有企事业单位要减少会议、接待、差旅和公车使用支出，压缩出国团组。严格控制公车购臵，暂停审批党政机关办公楼项目。中央国家机关今年的公用经费支出一律比预算减少5%，用于抗震救灾。09年这一规定将会得到解除。根据我们初步了解的情况，目前国内旅游收入中大约10%-20%是由公费差旅贡献的。应该说，比例还是比较高的。

4、09年人们将逐渐开始适应新的休假制度。08年是新休假制度正式实施的第一年。应该说，不论是旅行社，还是国内游客都还没有来得及适应这一变化。而且带薪休假制度也处于适应期，造成08年四个小长假旅游市场的表现差强人意。09年，旅行社将会更好地针对新的变化推出新产品，游客也将更好地安排小长假的出行计划，带薪休假制度细则预计也将逐步推出，所以我们有理由相信09年小长假旅游市场将表现的更好。

5、扶持旅游业扩大内需正当其时。我们知道，旅游业具有很强的外溢效应。相关研究显示，旅游业与周边产业的收益比可以达到1：4.3。在外需不振的情况下，政府要想保持经济的平稳发展，扩大内需已成当务之急。通过扶持旅游业来扩大内需不失为一个很好的思路。2008年8月，经国务院同意，国家发展和改革委员会、国家旅游局、人力资源和社会保障部、商务部、财政部、中国人民银行日前联合发布《关于大力发展旅游业促进就业的指导意见》。《意见》明确指出，旅游业是国民经济的重要产业，是扩大就业的重要渠道。发展旅游业促进就业是一项重要而艰巨的任务。《意见》并给出了四条主要措施：一是加大财税政策支持；二是加强基础设施建设；三是完善金融支持政策；四是积极提供旅游就业援助。我们认为，在外需不振，扩大内需的背景下，旅游业也迎来了政策上的机遇期。

08年1-8月，我国入境旅游人数同比增长0.35%，旅游外汇收入同比下降2.21%，应该说基本与去年保持相对持平。由于国家旅游局每年仅公布一次全国国内旅游数据，因此我们无法了解08年1-8月国内旅游收入同比情况。不过从各地方实时的月度统计来看，除了四川等少数受灾地区旅游收入出现下降外，大部分地区1-8月旅游收入还是实现了正增长。08年9-12月份，我们认为不论是入境游还是国内游，应该都将表现地更为理想。2007年，我国旅游总收入同比22.6%，在此基础上，我们综合考虑地震、雪灾、奥运“挤出效应”、休假制度改革带来的影响，初步估计2008年我国旅游总收入将同比实现10%-15%的增长。

结合前面的分析，即使考虑到09年经济下行(中投证券研究所宏观研究结论是09GDP同比增长9.0%-9.5%，对比市场预测属于中性水平)，我们认为09年我国居民的出游率仍将出现较大增长(08年出游率受到了较大程度的抑制)，由于目前我国城乡居民每人每年平均仅出游1.2次，因此我们认为经济下行对中国游客来讲更可能影响的是个人消费支出，而非出游率，而且出游率的回升足以抵消个人消费支出可能出现的下降影响。出境游变为国内游也将增加国内旅游行业收入。而入境游也将比08年更好。我们初步预计09年我国旅游总收入同比增长15%-18%。

旅游业09年进入最冷寒冬 中小旅行社谋求转型

金融危机对人们心理和生活层面的影响，已经令出境长线游市场出现客源萎缩现象，沪上不少旅行社开始调整线路、人员调配计划，以应对即将到来的旅游业“寒冬”。

沪上一家私人旅行社的经营者林小姐告诉记者，近来报名参加出境长线游的客人数量明显减少，甚至有的游客已报名了欧洲游，后来却改成了去海南，以缩减开支。此外，部分旅行社也开始考虑缩减长线计划，加大旅游短线的配置，以吸引旅游预算减少的客人。

明年旅游业将迎“寒冬”

“以前旅游行情好的时候，越贵的线路卖得越好，比如我国香港特区、日本等地的线路，价格越贵通常也意味着住宿、吃饭、游玩景点的质量比较高，这些线路总是最先卖完。但是现在不一样了，贵的线路都卖不出去。”说起目前旅行社面临的情况，一家旅行社出境部负责人无奈地表示。

与高价线路难销售相对应，旅行社与部分地接酒店、购物点的关系也出现了逆转。“旅游旺季的时候，是旅行社求着酒店尽量多留房间；现在，一些酒店和购物点的销售整天来我们楼里面晃，希望多去些客人，关系完全倒过来了。”上航国旅有关人士告诉记者。

业内人士预计，明年将是旅游行业的“寒冬”，旅行社能否跨过明年这道坎是关键。无论是旅行社、酒店、购物点还是航空公司，都必须共同面对这一相对不利的形势。

中小旅行社急谋转型

“我们预计明年受到最大影响的会是入境旅游，其次是出境游的长线客人会减少。”有关人士表示，面对即将到来的“寒冬”，旅行社正考虑应对办法。由于预计届时出境游万元以下的产品和国内游线路会相对销路较好，旅行社的产品重心将主要向这方面倾斜，而一些昂贵的线路则将有所减少。

主要经营欧洲长线游的私人旅行社经理林小姐告诉记者，一般10天以上的欧洲游产品价格都在12000-16000元左右甚至更高，考虑到有些客人缩减了出游预算，因此她经营的旅行社已经开始调整线路，增加了一些7-8天的线路行程，让报价有所下降。除了密切关注市场反应外，林小姐还在为明年发愁：“如果可能，我希望明年能在旅游之外做点别的业务，缓解一下压力。”

记者了解到，由于人员和运营成本的压力，酒店业比旅行社感受到的“寒意”可能更深。中小旅行社体制相对灵活，除了业务转向外，不再招聘新员工也是其规避风险的方式之一。而抗压能力相对较强的一些大型旅行社，对未来行情仍处于边调整边观望的过程中。

三、什么是旅游消费偏好？旅游消费偏好是如何影响旅游决策的？

影响旅游者购买行为的因素有：

1、旅游者个人收入水平。购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一，它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高，产生购买行为频率就越高，反之亦然。

2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中，由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同，表现出价值观和购买偏好不同。

3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下，年轻人精力旺盛，性格也比较活泼，对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚；中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高，消费频率和概率相对较低。

4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次，在产生购买行为时的需求表现也有所不同，这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高，选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。

促进旅游者购买行为的对策：

1、提高个人可支配收入，提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控，稳定物价，提高个人收入水平；研发多样性旅游产品，满足不同人群需求。

2、提高旅游产品吸引力，提供高性价产品。具体为加大宣传力度，提高旅游产品知名度；研究具有区域特色旅游产品；加强行政监督，优化旅游市场。

3、完善旅游企业环境，提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施，提供舒适旅游环境；提升旅游企业软件设施，提高旅游服务质量。