一、旅游业暴涨,旅游社为何只见人流不见钱?

从各企业的业务结构看,毛利较高的基本是旅行服务以外的板块。像上半年取得3.47亿元净利润的中青旅,酒店和景区经营的毛利率都超过了80%。旅行社服务毛利率只有8.4%。张家界同样如此,景区、环保客运甚至观光电车的毛利率都达到50%左右,旅行社服务毛利率只有5.9%。

纵观旅游行业发展,旅游行业在成本控制上还有待提高。国内多家旅游企业的年营业额都是以亿元计算,但是在成本支出方面也同样不相上下,导致利润率只有5%左右。对于目前旅游行业来说,提高单价或者抢占更高的市场份额并不容易。所以控制成本将成为旅游行业主要获利途径之一。

通常旅行社的成本费用由营业成本、营业费用、管理费用和财务费用等构成。在不削弱营销费用的前提下,可通过灵活的成本预算指标、引入先进的成本管理制度、培养全员成本费用控制意识等手段来优化企业经营和管理。从发展来看,旅行社要改变增收不增利的窘境,不仅要平衡好营收与成本之间的关系,还应在旅游产品的设计上进行精细化雕琢。一方面,如果旅行社自建设施能够满足游客玩、住、行、食等各方面需求,那么产生的衍生消费就能带来更多利润。另一方面,旅游社需要转型和拓展新业务,利用自身优势和资源做差异化产品,并形成组合产品,以吸引高端消费者。

二、为什么旅游消费市场越来越大,旅行社的生意却越来越差?

中国的旅游业一直在高速发展,但是越来越多的旅行社同行却在考虑是不是应该转行了。当前,旅游市场前景广阔,旅行社业务却快速下滑,为什么旅行社越来越没生意了呢?旅行社真的日落西山,无可救药?看看今年的国庆假期,消费者热情爆棚,消费市场兴旺红火。购物、餐饮等传统消费亮点纷呈,旅游、文化等新兴消费蓬勃发展,夜间经济大放异彩,彰显消费升级的强劲动力。

项消费数据再创新高。

再看看重庆的各大网红打卡地,人山人海、交通拥堵。甚至市公安局还群发短信,提醒市民尽量错峰出行。

种种迹象表明,不是没人旅游,而是没人找你去旅游了。

这是为什么呢?供与求匹配效率低旅行社拿着产品到处找客人,客人想旅行但没有好产品。前面提到,旅游市场消费动力强劲,一到节假日各种目的地旅游、自由行、自驾游,造成拥堵,而旅行社却门可罗雀。

问题一,您的旅行社产品体系能否满足需求各异的消费者?

问题二,消费者有需求时如何快速找到你?如何解决?胖白菜通过系统架构为用户搭建的一个B2B2C的交易体系,了解一下!

01具有自主知识产权的“中央产品库”

胖白菜以“中央产品库”为核心,打造全品类旅游产品体系,高效配置资源,产品一经如云、全网共享、全网销售。不仅能丰富和完善自身产品体系,从而满足需求各异的消费者,还能通过“中央产品库”让自己的产品行销全国。

02利用互联网技术,将线上线下渠道全面融合

以旅行社用户为中心,建设管家服务中心+旅游管家+合伙人的零售角色分配体系。可以做到将渠道下沉到社群,并实现角色行为自主定义和收益分配自主定义功能。销售角色可以将自己的店铺和产品在微博、微信、QQ等社交工具上与朋友分享,使系统变为每一个角色的自媒体。系统还集成了强大的签单、支付、签订合同、购买保险和结算功能,随时随地为全渠道服务做好角色安排。

当然,这只是“胖白菜”智能旅行操作系统的部分功能,它还有更多优点和特色,等待您来发掘!面对日新月异的市场环境,胖白菜将以信息化、人工智能和大数据技术实现互联网与旅游业的深度融合,不断为旅行社用户赋能,助力企业转型升级。