一、青年旅行社的主要目标消费人群有哪些？

青年旅行社只是一个称号，是由共青团投资的，所以叫青年旅行社所有有消费旅游需求的游客就是他的消费人群

二、旅游群体分类

享受过程。旅行恰恰是个过程、目的揉搓在一体的

东东--在过程中体现目的（排除旅行目的不明者以下第二类B种）。

在华大学友文章（低价旅游盛行的剖析与反思——对邬敬民文章的再加工）的基础上试将中国旅

游者分为四类。

第一类：旅游初体验型（即华大总结的“消费观念还很不成熟的”）我的提法是到此一游型，

他们确实是无良导游喜欢的。但是我要强调的是他们应该是我们旅游管理人员重点保护对象。应该说

他们对旅游充满了遐想和憧憬。在现有市场环境下他们是我重点保护对象在处于咨询阶段一定推荐其

经济条件允许的品质游产品而不是利润相对大的产品。说明产品利弊（包括硬件、软件、历史、人文）

培养客人健康的旅游消费习惯，使其成为真正有素质的客人。如是相反既是我辈之不幸。

第二类：非正常旅游型（即华大总结的是有机会常常出来旅游的人，消费观念比较成熟，他们对旅游

市场的做法有所了解，在参团旅游过程中很善于保护自己，却没有意识到旅游的真正意义，以及导游

和旅行社的生存。他们自以为聪明，不会在旅游过程中参加多余的消费。实际上却经常掉进享受不到

真正旅游的陷阱，或者说他们明知那是陷阱，也要往下跳，这种人是最悲哀的，他们有一定的经济能

力，也有一定的文化素养，偏偏正是导游最讨厌的人，与前一种想反，被导游称之为“没有素质”的

游客。）我将其再分为A：团费有人买单的，如促销旅游、佣金旅游、不完全招待旅游、部分考察类共

同特点是经费有限。出资人不可能选择价格相对昂贵的品质游产品，出资人出发前一般不会也没有必

要告诉客人二次消费的情况，这类客人比较无辜。B：团费自费和团费有人卖单但都了解是非品质旅游

产品的一类游客，才是作者描绘的“明智山有虎偏向虎山行的悲哀一类”这类人我无语。想想“与天斗

其乐无穷，与人斗其乐无穷”。

第三种成熟旅游型，他们理解这一行业的做法，又苦于客观上真正的品质旅游团队难以成团抑或价格过

于高企，不得已而参加那些普通的旅游团。但他们会适当配合导游的工作，参加一些额外的消费，不会

让导游太为难，不过导游也绝对不会在他们身上赚到太多的钱，可惜是这种人少之又少。

第四种真正理想的旅游人，他们不会因为价格或环境艰苦而左右旅行的意志（比如王石）。他们是真正

的旅行家他们是我们的朋友

和老师。

以上四种类型3、4类不多，1、2类是主流。第一类我们需善待不让其向第二类B转化。正如华大学

友坦言：“可能会有相当大的一部分人，在熟知如今旅游的现状后，依然会做出选择低价团的决定。但

他们不会再去配合定点购物以及自费安排，让那些负团费接团的旅行社、导游和司机深受其害。这种自

以为聪明的做法，是会牺牲到自己的尊严和参观游览的时间，不是可取的”。

三、旅游目的地的利益群体有哪些

随着中国旅游业国际化程度和国际地位的不断提高，目前不少省份提出建设世界旅游目的地的发展目标。到底什么是“世界旅游目的地”，作为世界级的旅游目的地究竟应该具备哪些条件，在此提出浅见，供各方讨论。

世界旅游目的地应该具备如下八个方面的特征：

1、品牌建设：全球化

世界旅游目的地的品牌建设应具有世界性特征。具体体现在如下四个方面：其一，品牌辨识度高，品牌形象突出、个性鲜明，品牌建设的各个环节、各个阶段均充分彰显其资源、地域和文化特色，在全球范围内具有极强的辨识度；其二，品牌知名度高，在全世界范围内被广泛认知，在同类型旅游目的地中处于世界前列，为全球旅游者和潜在旅游者所熟知；其三，品牌美誉度高，在全球主要目标市场中被高度认同、欣赏和信任，在全球旅游业界获得较高赞誉；其四，品牌忠诚度高，在全球拥有一定规模的高忠诚度顾客和行业合作伙伴。

2、市场结构：多元化

世界旅游目的地的客源市场应具有多元化特征。具体体现在如下三个方面：其一，客源地域的多元化，即不仅能够吸引本地区、本国、本区域游客，而且对全球其他区域的游客具有较强的吸引力，尽管在一定时期内区域性客源可能居于主体地位，但跨洲际的客源应占有相当比例，且不断增长；其二，游客组织的多元化，旅游产品、线路安排、服务管理、接待设施既能满足团队游客需要，更能适应不断增长的散客旅游者的需要；其三，游客目的的多元化，除了吸引一般观光游客外，世界旅游目的地还能吸引度假、养生、会议、商务以及各种特种旅游者。

3、业态发展：多极化

世界目的地的业态发展应呈现多极化特征。各种的世界旅游目的地，大体可分为两大类，即资源吸引型和城市依托型。城市依托型旅游目的地本身就是多业态支撑的，而在资源吸引型中，不管是海滨海岛型、山地自然型、历史文化型或者是生态与民族并重的复合资源型旅游目的地，在其从区域性旅游目的地向世界旅游目的地发展的过程中，一般都会以观光为基础吸引，以景区门票为发展起点，通过丰富休闲度假、深生态旅游、深文化旅游、民俗艺术、娱乐表演、商务会展、疗养保健等产业形态，最终构建出相互补充、立体互动的多级化产业发展体系。

4、旅游服务：精品化

世界旅游目的地的旅游服务应体现精品化特征。具体有如下四个重要支撑：其一，精益管理。精益管理要求管理的各个环节、各个方面都采用“精益思维”，即以最小的资源投入，包括人力、设备、资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的服务。其二是精致产品和精心服务，即能够向旅游者提供最精致的旅游产品和最精心的服务，从而使游客获得便捷、愉快、独特的旅游体验。其三，精准营销。所谓精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，充分利用各种新式媒体，将营销信息推送到比较准确的受众群体中，从而既节省营销成本，又能起到最大化的营销效果。关键在于如何精准的找到产品的目标人群，再让产品深入到消费者心坎里去，其中新媒体的应用极为重要。其四是精确标准。不管是精益管理、精致产品、精心服务，还是精准营销，实际上都是建立在产品标准化、服务标准化、管理规范化的基础之上，而且都需要广泛采用各种新技术。

5、综合效益：最大化

世界旅游目的地的综合效益应实现最大化效果。具体体现在如下两个方面：其一，其旅游发展不仅取得良好的经济效益，成为本地区经济发展的重要支柱，而且能为促进当地社会发展、文化保护、社区发展、生态保护做出重要贡献，在经济效益、社会效益、生态效益三个方面均有突出表现；其二，其旅游发展中，经济效益、社会效益、生态效益相互促进、有机协同，形成良性的互动和循环，从而确保该旅游目的地长远的可持续发展。

四、海南的旅游的目标消费群体？海南消费怎么样？

三亚消费是挺高的，消费群体都是自助旅游的~

现在三亚逐渐进入旅游的淡季了，价格都恢复了淡季的价格了，预订有个更多选择了，主要是多做做功课

三亚自助游，主要是要找适合的酒店，选择性价比比较高的，还有行程也要多做做功课，找一个熟悉三亚旅游的专业人士专门设计行程的，还有什么不明白的可以Q俺

4月，5月份一般穿夏天的衣服就可以了，注意防晒；4、5月份以后以晴天为主，下海游泳是没有问题的，还有不懂的可以Q我

去海南自由行首先要注意三点

一、机票一定要要提前预定往返的团队票价格便宜

二、酒店找海南当地的旅游公司预定价格也会便宜些，住宿可以选择两晚靠近市区的两晚亚龙湾好好休闲度假区

三、行程可以先确定一个大概的，然后根据自己玩的情况再决定后面的行程

自己要多做做功课，有什么不明白的可以Q俺或者去俺空间里看一下

我推荐几个线路，南山和天涯海角一天时间，南田温泉和蜈支洲岛一日游一天，热带雨林一天，坐游艇出海垂钓烧烤深海潜水一日游

祝您有个开心的假期

五、休闲度假型酒店一般有哪些消费群体

我曾在海南的酒店工作过，对这个有一定的了解。

resort的酒店客源大多数是以家庭为主，通常都是两个间夜以上的。通常针对这类客人更关注他们的孩子和老人(最好结合酒店地理位置优势和酒店自身的设施设备推出相应的活动或者套餐)，因为照顾好这类客人的顾虑，能提高满意度。

希望能帮到你。