一、以这名游客身份向消费者协会写一封投诉信
关于XXX旅行社不按照合同履行相关侵权事宜
投诉信
XXX消费者协会：
投诉人：李XX，男，19XX年X月X日出生。汉族，电话：X。手机：X，住址（XXXXXXXXXXXXXXXXXX）。
投诉对象：XXX旅行社，该旅行社导游：XXX，女，XXX旅行社地址：XXX。旅行社电话：XXX，导游手机：XXX
事实与理由：本人在XXXX年XX月XX日参加XXX国际旅行社组织的XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日新马泰旅游，在旅游过程中，旅行社不按照合同履行，该旅行社导游XXX多次带团员去合同外的购物点（XXXX、XXXX、XXXX）购物，以上购物点为合同外购物点，并且所到商场的商品较市场比较质量差，价格高，在整个新增购物点购物过程中压缩了旅游观光时间，该旅行社严重违反合同，侵占了消费者旅游观光时间。
诉讼请求：要求XXX旅行社及其隶属导游XXX根据《消法》和《产品质量法》的相关规定对消费者进行合理的解释下以上反映相关情况，请依法裁判。
此致
敬礼
具状人：李XX
20XX年X月XX日
二、有关旅行社的投诉信
楼主，请先参考合同，如果合同中有提到这些购物点那么消费者协会是不会接受你的投诉信的，如果合同上没有提到那么请参考下面的：
原告：XX，男，19XX年X月X日出生。汉族，住地址(如北京市朝阳区将台乡酒仙桥村148号），电话：X。手机：X。
被告：X，男，X旅行社，地址：XX。电话：X手机：X
案由：买卖合同纠纷。
诉讼请求：旅行社不按照合同履行 多次带团员去合同外的购物点购物
事实与理由：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX解释下 根据《消法》和《产品质量法》的相关规定现提起诉讼，请依法裁判。
此致
敬礼
XXX消费者协会
具状人：X
20XX年X月XX日
希望我的回答对你有所帮助。
三、怎样写旅游投诉信
写旅游投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉信应包括以下几部分：
一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。
二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
三、投诉的事实与理由。
四、具体赔偿要求。
五、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
写投诉信应本着真实的原则，如实的反映情况，根据1991年国家旅游局颁布的《旅游投诉暂行规定》，投诉信应包括以下几部分：
1、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位（团体）名称、地址、联系电话。
2、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。
3、投诉的事实与理由。
4、具体赔偿要求。
5、与事实有关的证明材料，如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。
另外，投诉者应该按照被投诉者数提出旅游投诉信副本，并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。
